呼叫服务中心呼叫中心的含义是什么?

呼叫服务中心  时间:2021-05-28  阅读:()

呼叫中心的含义是什么?

呼叫中心又叫作客户服务中心,它是一种基于CTI(Computer Telephony Integration,计算机电话集成)技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成,并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统,利用各种先进的通信手段,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。

初看起来呼叫中心好像是企业在最外层加上一个服务层,实际上它不仅仅为外部用户,也为整个企业内部的管理、服务、调度、增值起到 非常重要的统一协调作用。

[6.18]IMIDC:香港/台湾服务器月付30美元起,日本/俄罗斯服务器月付49美元起

IMIDC发布了6.18大促销活动,针对香港、台湾、日本和莫斯科独立服务器提供特别优惠价格最低月付30美元起。IMIDC名为彩虹数据(Rainbow Cloud),是一家香港本土运营商,全线产品自营,自有IP网络资源等,提供的产品包括VPS主机、独立服务器、站群独立服务器等,数据中心区域包括香港、日本、台湾、美国和南非等地机房,CN2网络直连到中国大陆。香港服务器   $39/...

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数脉科技香港自营,10Mbps CN2物理机420元/月

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