到什么是工作流,如何定义工作流,怎么回答
无论您使用什么程序语言开发、无论您想如何调用工作流引擎,慧。
正。
工作流引擎都为您提供了这种可能。
hui正工作流引擎提供了嵌入调用模式和Web服务调用模式。
嵌入调用模式:即将工作流引擎作为您的软件一个组件,嵌入您的业务系统框架内,此时根据需要,实现工作流引擎的各种适配器,即可使用工作流引擎提供的功能。
WebService调用模式:即将工作流引擎作为一个服务,您的业务系统像调用普通WebService服务一样,使用工作流引擎的功能。
当您的软件是基于J2EE架构开发时,您有两种使用方式:嵌入调用模式和Web服务调用模式。
当您的软件是其它程序语言(.NET、VC++、C++、PHP等)开发时,则需要使用WebService调用模式。
计算机高手解释一下 工作流系统 (Workflow systems)
工作流(Workflow)就是“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”,它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行,从而实现某个预期的业务目标,或者促使此目标的实现”。
简单地说,工作流就是一系列相互衔接、自动进行的业务活动或任务。
一个工作流包括一组任务(或活动)及它们的相互顺序关系,还包括流程及任务(或活动)的启动和终止条件,以及对每个任务(或活动)的描述。
工作流在大多数的实际应用中的情况可以这样来简单地描述:在网络、服务器和多台计算机客户端的硬件平台上,业务过程按照预先设定的规则并借助应用程序和人对相关数据的处理而完成。
例如,在日常办公中,当撰写好某份报告之后,可能需要将其提交给领导进行审阅或批示;审批意见可能需要汇集并提交给另外一个人,以便对报告进行进一步的修改。
这样,可能会形成同一篇文档在多个人之间的顺序或同时传递。
对于这样的情况,我们可以使用工作流技术来控制和管理文档在各个计算机之间自动传递,而非手工传递。
这就可以称之为工作流。
类似的关于文档的自动化处理只是工作流技术的一种简单应用。
事实上,工作流技术在现实生活中能够完成更多更复杂的任务。
如企业(或机构)内部的各种数据或信息的自动处理,多种业务流程的整合,企业(或机构)之间的数据交换,借助技术实现跨地域的数据传输和处理等等。
某产品销售的工作流示意图:
一、工作流发展
工作流技术起源于二十世纪七十年代中期办公自动化领域的研究,由于当时计算机尚未普及,网络技术水平还很低以及理论基础匮乏,这项新技术并未取得成功。
1983年至1985年间,在图像处理领域和电子邮件领域出现了早期的含有工作流特征的商用系统。
进入九十年代以后,随着个人计算机、网络技术的普及和推广,以及信息化建设的日益完善,使得工作流技术的研究与开发进入了一个新的热潮。
1993年8月,第一个工作流技术标准化的工业组织——工作流管理联盟(Workflow Management Coalition,简称WFMC,下同)成立。
1994年,工作流管理联盟发布了用于工作流管理系统之间互操作的工作流参考模型,并相继制定了一系列工业标准。
与此同时,关于工作流技术的学术研究也十分活跃,许多原型系统在实验室里开发出来。
进入二十一世纪以来,工作流技术已被越来越多的人认可,与之相关的标准规范、工作流引擎及商业产品不胜枚举。
人们在开发推广工作流产品的同时,更加注重工作流的理论研究,以推动该项技术走向成熟。
二、工作流的特点
1,图形化、可视化设计流程图
2,支持各种复杂流程
3,组织结构级处理者指定功能
4,B/S结构,纯浏览器应用
5,强大的安全性特色
6,表单功能强大,扩展便捷
7,灵活的外出、超时管理策略
8,处理过程可跟踪、管理
9,丰富的统计、查询、报表功能
10,与MAIL系统集成
三、工作流的优点
企业实施工作流管理所带来的好处是非常明显的,这包括提高企业运营效率、改善企业资源利用、提高企业运作的灵活性和适应性、提高工作效率、集中精力处理核心业务、跟踪业务处理过程、量化考核业务处理的效率、减少浪费、增加利润、充分发挥现有计算机网络资源的作用。
实施工作流将达到缩短企业运营周期、改善企业内(外)部流程、优化并合理利用资源、减少人为差错和延误,提高劳动生产率等目的。
总结实施工作流带来的好处,可以归纳为以下几点:
1,要处理的事项已自动传递到个人电脑上
2,不再需要对员工进行流程的培训,平滑实现流程变更
3,员工只需将精力集中在处理自己关心的数据上
4,随时得到历史数据
5,随时生成处理效率报表
6,达到无纸化办公的目标
7,完全支持移动办公,使作业同步化
8,科学管理更进一层,办公效率明显提高
9,企业的核心竞争力将有提升
10,通过流程自动化与数据库集成,以及各类表单统计查询功能,提高决策能力
四、工作流WorkFlow技术构架
五、工作流是如何实现的
工作流的实施需要三个基本步骤:映射、建模和管理。
映射是第一个步骤,其首要任务是确定并且文档化组织内全部现有的手工和自动化的业务流程;建模则是开发一个有助于建成流线型业务过程的模型。
第三阶段是软件实施以及跨越全部工作部门、业务单元甚至是整个企业的无缝系统集成。
为了确保工作流系统能够“无缝地”实施到组织机构中,项目组都必须遵从已经定义好的、经过实践确认的行之有效的工作方法,并且在每个工作阶段都必须有可以度量的结果。
一个深思熟虑的实施计划被有经验的团队执行,是成功地采用和实施工作流的决定因素。
下图描述了一个推荐的、可供典型组织机构采纳的高层工作流(实施流程)。
下面按图中步骤具体阐述。
建立项目管理办公室
项目管理办公室的组成是第一步,也是最重要的一步。
项目管理办公室的成员须经过严格谨慎挑选,他们必须在恰当的程度上广泛代表组织内的业务、运营、IT以及审计等部门。
产品供应方的产品专家、技术支持人员和管理人员也必须参与其中,以与用户互补。
通常在PMO中还包含变更管理顾问,有助于形成组织中人员思路的多样化。
每个成员的角色和责任必须定义清楚。
PMO从整体上确立项目的实施范围、目标、实施时间框架以及优先级等等。
PMO也负责管理和跟踪项目进度、设定检测项目是否成功的指标,以及定期向高层汇报项目状况等。
业务分析
项目组将分析用户现有的业务流程,找出哪些流程需要优化和改进以达到上佳效果,并分析每个流程的时间线和期望的结果。
他们将与关键人员进行座谈,收集和鉴别正确的信息及数据,从而决定工作流系统如何满足需求。
接下来的业务分析将辨别出哪些流程可以被优化、自动化、流线型化,哪些流程甚至需要重新设计。
确定目标
确定上佳目标是建立在业务流程详细分析的基础之上的。
工作流项目的目标定义应该清晰并可以进行验证,好的目标意味着项目的成功。
在实施过程的每一个阶段,项目组必须确认达到的结果是他们所期望的结果。
例如,如果目标是缩短开发票周期两周,则必须分析现有的时间跟踪、记账和开发票等流程。
确定实施计划
目标确立后,由用户和软件供应商组成的项目组展示工作流解决方案具备的各种模块,根据用户提出的特定需求定义他们的功能和特性,并基于业务的优先级,共同决定每个模块的上线时间。
将业务流程在工作流系统中建立模型
在实施过程中建立业务模型是一个极重要的步骤。
用户应当紧密地同软件产品应用专家进行合作,以在易用性和功能需求之间达到平衡。
用户可以在部署阶段前对模型进行测试,以确保该模型符合实际要求且没有过多的开销。
需要指出的是,如果这个建模步骤没有完全正确地完成,将导致错误的报表或者多余的管理工作。
实现流程和软件集成
在这个阶段,项目组将确定现有的需要与工作流系统交互的流程与系统。
如果处理不当,新旧流程的集成将导致失败。
流程集成的一个重要方面就是在多系统之间消除或者最小化冗余数据,并在多个系统间复制这些数据。
流程必须紧密集成,数据必须能跨越不同的流程和应用,顺畅流动。
项目组也必须确保工作流系统符合用户组织机构的安全标准,这一点经常在部署阶段前被忽视。
部署工作流系统
部署工作流系统包括两部分内容。
第一部分自然是技术部分,涵盖了硬件和软件的安装、备份、恢复以及网络安装等等,这与一般的IT应用实施相似。
第二部分是指上线试运行。
试运行小组应具有真正的代表性。
项目组必须与试运行小组就项目的重要性进行沟通,并确保提供足够的培训,使得试运行小组能够对试运行工作得心应手。
建议项目组建立清晰的沟通渠道,保证在试运行期间可以及时反馈用户的意见和建议。
试运行将使项目组鉴别出原来设计和计划的弱点和缺点,并在大规模上线运行前加以解决。
这也可以提高用户对于新流程的接受程度,因为用户感到他们也参与了项目的开发部分,解决方案不是强加给他们的。
工作流软件都有哪些做的比较好的?
成本驱动对于制造企业来说是关键。
鼎捷软件制造业解决方案面向离散制造、流程制造、冶炼、能源、建筑与工程、现代农业等行业,实现精细化的生产计划管理和过程控制,达到业务流程与管理流程的一体融合,帮助您找到企业效益最佳的管理切入点。
工作流和BPM的区别在哪?
一、工作流是什么?
工作流是指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”,是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。
工作流可以很长,而且可以包含多个停止(节点),工作流还不一定是直线,可以设定不同的规划路径去到不同的站点。
这就好比铁路的铁轨,走不同的轨道可能会走向不同的目的地,甚至相同的目的地之间可以有不同的轨道。
二、BPM是什么?
BPM是也称为业务流程管理,它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心、以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论!它强调通过流程梳理、流程建模、流程E化、流程执行、流程监控和流程优化等流程全生命周期管理实现企业经营绩效的提升!按照这样的管理方法论进行信息化落地即得到了我们所说的BPM平台!
随着时代进步,要想实现货物在不同站点间运输转移,出了轨道外我们还要考虑很多其他的因素,比如火车得有车厢,BPM中也会有负责存储流程流转过程中业务单据信息的东西,我们称之为“表单”;火车在运输途中会有不同状态,BPM中也会有查询和显示流程流转状态的东西,我们称之为“视图”......这些复杂的“运输业务”都不是单单工作流所能满足的,只有BPM平台才具备这样的体系化能力!
三、工作流和BPM的区别是什么?
工作流是BPM的核心组件之一,其他组件还包括表单、视图、报表、接口、门户、组织用户等,单独的工作流不能构建BPM平台,但BPM一定能满足工作流的全部功能!
BPM的最终呈现主要包括三种方式:嵌入式流程补强、流程端到端打通、统一流程中心!但国内真正能为客户实施BPM项目的厂商极少,大部分都是打着BPM的旗号干着卖工作流的活!
T媒体发布的《2019年中国BPM市场行业洞察报告》显示:国产化BPM已形成对国外产品的反超,以天翎(Java)、易正(.Net)等为代表的国内BPM产品实现了技术、功能和场景的多重突破,大量进入国内企业客户采购名录;传统的OA和工作流纷纷为BPM让路,泛微、致远等OA厂商也意识到趋势所在并发出了明确进军BPM的信号,但在产品和技术上和专业BPM品牌相比依然有不小差距。
工作流程管理系统、企业流程管理系统免费版下载地址?
易协企业流程管理系统免费版,该系统由流程引擎、流程建模工具、表单设计器、动态表单、桌面即时消息、手机短信集成、控制台、协作门户、易协Studio集成环境、运行服务中心为基础进行组建。
免费版: 1、无需注册、激活,无时间限制; 2、注册用户数无限制; 3、流程数量无限制; 4、业务实例数量无限制。
下载地址:
/p/ecollabwfmsuite/downloads/list
或者
/f/17951468.html
软件官网(流程管理): /Nindex.htm?p=FlowMngSln
工作流引擎是什么?用在哪些地方?
我举个例子说明吧,我们经常通过火车运输货物到各个地方,火车运输的时候需要有“铁轨”,这里的“铁轨”就相当于我们信息化说的工作流,工作流就是指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”,是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。
走不同的轨道可能会走向不同的目的地,甚至相同的目的地之间可以有不同的轨道,铁轨可以很长也可以很短,铁轨还不一定是一条直线,总之这个过程中会有很多的灵活性。
说到工作流的应用。
这里就很广泛了,比照火车运输的例子,我们传统oa系统上的流程流转主要就是依赖工作流进行的,但我们也要注意到,但要想实现货物实现不同站点的运输转移,出了轨道外我们还要考虑很多其他的因素,比如火车本身,如何实现更多货物的装填,比如不同的站点如何进行货物的装卸和处理,又比如不同火车之间如何进行交互或者区分实现整个运输网络的净化和高效运行,这时候只看轨道就搞不定了,所以这也是现在工作流纷纷为BPM让路的原因所在,根据BPM厂商天翎的定义,BPM是Business Process Management的简称,译为业务流程管理,它是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化工具和方法论,面对经济全球化的竞争压力和各种新技术创新场景下不断变化的用户需求,这种通过诊断、梳理、E化、监控和持续优化业务流程的实践,可以有效提升企业组织力并助力企业赢得市场竞争。