如果您想要解除/更换淘宝绑定手机,但出现如下情况的话:
1、原来的手机号已经停机或者不用了
2、收不到验证码
3、手机号码被别人占用了
请致电 官网电话(淘宝网首页最下部有“联系我们”可以查电话,请不要随便相信其他渠道的电话号码) 联系人工客服处理 ,或者在咨询留言里留言(注明会员名、事由、联系电话,2个工作日处理)。
如果原来的手机号还能使用并查收验证码的,您可以自助立即修改:
进入“我的淘宝”—“账号管理”—“安全设置”页面点击 更换号码 或 删除 操作。
家居诚祝您网购愉快!
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