Dauerspendergoogleadsence

AnhangExpertenDiefolgendenFundraising-ExpertenhabendankenswerterweisemitihremWissenzudie-semBuchbeigetragen:JohannesBausch,ANT-InformatikServiceGmbH,Dr.
RolandDemmel,FundOptFundraisingOptimierungGmbH,EvaFuchs-Mischkulnig,TeleDialogGmbH,SylviaHartmann,Kindernothilfee.
V.
,EvaHieninger,getunikGmbH,JonaHlderle,Pluralog,GregorJungheim,DieStiftung,OliverKrems,Kindernothilfee.
V.
,Dr.
ChristophMecking,StiftungskonzepteGmbH,HolgerMenze,FRCSpendenManufakturGmbH,HaraldMeurer,AktionHelpDirecte.
V.
,WolfgangMischkulnig,TeleDialogGmbH,TomNeukirchen,FundgiverSocialMarketingGmbH,StefanPauer,BankfürSozialwirtschaftAG,ArnePeper,MalteserHilfsdienste.
V.
,KatjaPrescher,RaiseNowAG,RicardaRaths,WWFDeutschlande.
V.
,ThiloReichenbach,AktionDeutschlandHilfte.
V.
,NicolasReis,AltrujaGmbH,Dr.
ThomasRhr,RoteNasene.
V.
,QTFR,RalfRsler,Rechtsanwalt,Datenschutzbeauftragter(TV),Prof.
Dr.
StephanSchauhoff,FlickGockeSchaumburg,FabianSchreiber,twingleGmbH,JulianSchwarze,emcraGmbH,ThomasStolze,WikandoGmbH(FundraisingBox),JanUekermann,RaiseNowAG,603SpringerFachmedienWiesbadenGmbH,einTeilvonSpringerNature2018M.
Urselmann,Fundraising,https://doi.
org/10.
1007/978-3-658-20331-3604AnhangDr.
KarinUrselmann,UrselmannFundraisingConsultingGmbH,SabineWagner-Schfer,AZFundraisingServicesGmbH,ManfredWelzel,MWE–BeratungManfredWelzel,FranzWissmann,DialogDirectGmbH.
Sachverzeichnis360-Grad-Video,80,237AA/B-Test,310,353,366,367,496Ablauforganisation,431,568Abmelderate,558Afliate-Marketing,358,410AfnityCreditCard,417AktionDeutschlandHilft(ADH),254AktionsbündnisKatastrophenhilfe,254Alleinstellungsmerkmal,131Amazon,407AmazonSmile,407Anlassspende,138,158Anschreiben,264,278Anzeige,29,38,59,109,114,147,159,258ApplicationProgrammingInterface(API),375Apps,340AssociationofFundraisingProfessionals,556AttritionRate,45,237,544Aufbauorganisation,251,431,568Augenkamera,264Auenwerbung,29,38,64,260BBankfürSozialwirtschaft,194,202,462Banner,270,278,sieheOnline-BannerBedarfsanalyse,531Befragung,72,437,532Beihefter,29,38,59,159,260Beikleber,29,38,59,260Beilage,29,38,259Beileger,59,109,159,184,273Benchmarking,497,516,532,536,540,543Beschaffungsmarketing,10Bitcoin,200,308Blogs,330Bounce-Rate,558Briefhülle,278Broschüre,270BündnisEntwicklungHilft,254Bugeld,465Bugeld-Marketing,464CCall-to-Action,27,37,146,266,283,357Canvassing,234CapitalCampaign,93CaseforSupport,94Cause-RelatedMarketing,271,405CHAID(Chi-squaredAutomaticInteractionDetection),495CharityChargeCreditCard,419CharityShop,12,338CharitySMS,144Charity-Shopping,406Chatbots,371City-Light-Boards,260City-Light-Poster,260,273Click-Through-Rate(CTR),558,sieheKlickrateContentCommunities,331Controlling,208,502,526,537operativesControlling,538strategischesControlling,526Conversion,352,361ConversionRate,558Conversion-Optimierung,353Conversion-Tracking,309Cookie,356CorporateCitizen,392CorporateCitizenship,433605606SachverzeichnisCorporateDesign,366CorporateGiving,395CorporateMatchingGift,414CorporateSocialResponsibility(CSR),8,271,392,435,436CSR-Richtlinie,392CorporateVolunteering,4,398,435Cost-per-Click(CPC),350,357Cost-per-Impression(CPI),357Cost-per-Lead(CPL),357Cost-per-Mille(CPM),357Co-Branding,418Crowdfunding,344Crowddonating,344Crowdinvesting,345Crowdlending,345Crowdsupporting,345Donation-basedCrowdfunding,344Equity-basedCrowdfunding,345Lending-basedCrowdfunding,345Reward-basedCrowdfunding,345CustomerRelationshipManagement,120DDachverbandderentwicklungspolitischenNichtregierungsorganisationeninDeutschland,213Dank,9,41DataMining,495DatabaseMarketing,195,207,493,538Datenschutz-Grundverordnung(DSGVO),209,310,356Dauerauftrag,69,197Dauerspender,50Degenerationsphase,142DeutscherFundraisingVerband,IX,598DeutscherSpendenrat,507,598DeutschesZentralinstitutfürSozialeFragen(DZI),213,225,598Spenden-Siegel,138Spenden-Siegel-Leitlinien,213Dialogwerbung,114,145,159,167,269Direktüberweisung,199Direkt-berweisung,199Direktwerbung,114,145,159,167,262Display-Advertising,352Display-Marketing,278,352Display-Werbung,352Banner,352Online-Vermarkter,355Videoanzeigen,353DonorJourney,361,488,544Door-to-Door-Fundraising,234Double-Opt-In,215,304Downgrading,220,543DRTV-Spot,59,217,255Durchschnittsspende,540,548DZI-Spenden-Siegel,507EEhrenamt,2,3Ehrenamtsbrse,3eingetragenerVerein,50Ein-Cent-(Rück-)berweisung,193Einzahlungsschein,201,267Engagement-Rate,557ePrivacy-Verordnung,215,226Erbrechtsvortrag,112,491Erbschaft,96,177,191Erbschaftsbroschüre,101,491Erbschaftssteuer,5,119Erbschafts-Fundraising,100Erfahrungskurvenkonzept,533Erstspender,34,35Ethik,212,216,225,507E-Commerce-Tracking,309E-Newsletter,113,270,361E-Payment,198E-Mail,167,198,360Cold-E-Mail,361Dank-E-Mail,361E-Mail-Marketing,360E-Mail-Signatur,113,161,167,270Event,80,112,230FFacebook,322CustomAudiences,328Facebook-Messenger,368Insights,330LookalikeAudiences,329Facebook-Werbung,278,328Face-to-Face-Fundraising,56,226,228,242,489,506,510,537,544Fernsehen,252Flyer,270,278,293Folder,267Frdermitglied,51Sachverzeichnis607Frdermitgliedschaft,168FrdermittelausKirchensteuern,468Freianzeige,258,355Freistellungsbescheid,144,267,466Freiwilligenagentur,3Führung,575Füllanzeige,258Fülleranzeige,28,59,114,147,258,273Fundraising,1Stiftungs-Fundraising,443Fundraising-Datenbank,120,160,195Fundraising-Konzept,508Fundraising-Mix,129,145,159,167Fundraising-Software,126GGamication,341Geburtstags-Spendenaktion,325Geldauagen,465Geldauagen-Marketing,464Geldbue,465Gemeinnützigkeit,144,560GemeinsamfürAfrika,254GenerationenBabyboomer,477GenerationX,478iBrains,480Millenials,479Smarties,481Wiederaufbauer,476Geschftsbericht,9,561Geschftsbetrieb,wirtschaftlicher,440Geschftsführung,241,266,420,569Geschftsvorfallscode,69,540GesetzzurweiterenStrkungdesbürgerschaftlichenEngagements(HilfefürHelfer),13,190,381,455zurweiterensteuerlichenFrderungvonStiftungen,13,381,455Gewerbesteuer,5,233GfK(GesellschaftfürKonsumforschung),263GiftTable,94Giropay,199Give-away,46,90,137,208,213,278,495GoogleGoogleAdSense,353GoogleAuthenticator,310GoogleDisplay-Werbenetzwerk,353Remarketing,355Suchanzeige,350Targeting-Tools,353Grabspende,162Grochenplakat,260Grospender,73Grundnutzen,132HHaussammlung,192,234Haustürwerbung,57Hauswurfsendung,268Heimgesetz,27HighDonor,222Homepage,278IIBAN,194Image,8,245,399,427Impact,450Inbound-Chat,371Inbound-Telefonie,216Incentive,66,577Infoscreen,260Infostandkampagne,235Innovation,139Input,450InstitutionalReadiness,506Intranet,113,270iooi-Methode,450JJahresbericht,263,270KKapitalkampagne,93Kennzahlen,538KeyPerformanceIndicator(KPI),538Kindchenschema,289Kinderpatenschaft,51Kinowerbung,257Kirchenkollekte,192Kleinspende,143Kleinstspende,143Klickrate,351Klingelbeutel,142Kollekte,142,144,192,228,240,246Kommunikationskanle,22,27,54,69,106,156,174,217,249,251,262,271,297,395,508608SachverzeichnisKommunikationspolitik,249Kondolenzspende,162,246Konkurrenzanalyse,496,528Kontakthistorie,122,488KontaktlosesBezahlen,200Krperschaftssteuer,5,233Kostenrechnung,552Kosten-undLeistungsrechnung,538Kranzspende,162Kreditkarte,197LLanding-Page,278,352Lastschrift,195Lastschrifteinzugsermchtigung,68Lead,32Lebenszyklus-Modell,511Legat,177Leitbild,427,439,449,499,503,585LifetimeCost(LTC),553LifetimeValue,548Listbroker,206Listenprivileg,209Litfasule,260Live-Video-Spendenaktion,326Lotterie,397Lotteriesteuer,397MMailing,110,188,278Eigenadress-Mailing,35,160,205Fremdadress-Mailing,35,182,206Hauslisten-Mailing,205Kaltadress-Mailing,206Prospect-Mailing,206Warmadress-Mailing,205MajorDonor,222Make-or-Buy-Entscheidung,208,223,240,513Marke,138Marketing-Automation,361E-Mail-Marketing-Automation,361Marketing-Mix,129Marktanalyse,528,530,531Marktforschung,473Matching-Gift,82Mediawerbung,114,145,251MeetandGreet,417Mega-Lights,260Mehrfachspender,47Member-gets-Member,66,238Messenger-Ad,369Messenger-Advertising,368Messenger-Marketing,368Messenger-Newsletter,368Messenger-Werbung,368Microblogging,330MiddleDonor,91,222Mid-LevelDonor,91MikrogeograscheMarktsegmentierung,485Mikrospende,138,143MissionStatement,503Mitarbeiterzufriedenheit,559,575Mitglieder,50Mitgliedschaft,168MobileFundraising,332MobilePayment,200MobileZahlungsverfahren,200MultifunktionaleKontonummer,194,267Multi-ChannelDistribution,204Multi-Channel-Fundraising,272Multi-Channel-Kommunikation,282NNeuspender,35,217,269,553Newsletter,267NFC,153,200,337NFC-Aufkleber,339NFC-Sticker,339NFC-Tags,338Nichtregierungsorganisation,6Nonprot-Organisation,5,502,557Non-CashAssistance,4,260Non-GovernmentalOrganization,6Offentlichkeitsarbeit,19,21,206,213,250,272,317,357,555,570OffPage-Optimierung,sieheSuchmaschineOmni-Channel-Marketing,272One-to-One-Marketing,89,496Online-Banking,143Online-Banner,352Frei-Banner,355Online-Fundraising,145,159,167,214,297,298,300,367Multichannel-Online-Fundraising,373Online-Petition,31Online-Spendenformular,214,297,303Sachverzeichnis609Online-Vertrieb,105Online-Zahlungsverfahren,198OnPage-Optimierung,sieheSuchmaschineOpen-Rate,558Opt-in,209,304Opt-out,210Outbound-Telefonie,217Outcome,450Output,450Outsourcing,80,85,127,128,208,214,222,223,233,239,240,249,297,467,513,552,570Out-of-Home-Media,260PPageRank-Algorithmus,sieheSuchmaschinePainlessGiving,341,405,418Pareto-Prinzip,19Patenschaft,51Paydirekt,199PayPal,198PayPal-Spenden-Button,198Payroll-Giving,155Pay-per-Click,350Peer-to-Peer-Fundraising,66,165Performance-Marketing,358PersnlicherVertrieb,100,227PEST-Analyse,528,584Pfandspende,157Plakat,146,270PlannedGiving,174Planung,426,568,574,581Portfolio-Analyse,511,527,532,588Portooptimierung,208Postvertrieb,101,204Postwurfsendung,268Postwurfspezial,268Potenzialanalyse,528,532Preispolitik,179Printwerbung,147Produktdifferenzierung,142Produktelimination,142Produktlebenszyklus,142Produktmodikation,142Produktnutzen,131Produkt-Lebenszyklus-Modell,533Produktvariation,142Projektfortschrittsbericht,48Projektorganisation,431Projektpatenschaft,52Projektreise,79Projekt-Management,572Prominente,150,273,293ProspectResearch,75Prozessoptimierung,562PublicFundraisingRegulatoryAssociation(PFRA),236Publizittspicht,497QQR-Code,38,153,200,339Qualitt,226,227,244QualittsinitiativeFrdererwerbung(QUIF),236QualittsinitiativeStraen-undHaustürwerbunge.
V.
(QISH),236Qualitts-Management,208,219,245,559,563,573Leistungsqualitt,560Prozessqualitt,562Qualitt,559Strukturqualitt,565QualittszirkelTelefon-Fundraising(QTFR),224RRadio-Spot,256Reaktivierungsprogramm,494Rechnungswesen,538Rechtsform,50,225,500RelationshipFundraising,15,18,23,33,106,120,216,228,304,431,466,540Response-Element,278Response-Quote,182,206,269,539,553Response-Rate,558ResponsiveDesign,317Responsiveness,309Ressourcen,1,6,9,10,12Ressourcenbereitsteller,11Restgeldspende,153,192Retargeting,355ReturnonInvestment,554RFM-Analyse,56,488,493Riesenposter,260Robinsonliste,213SSachspende,49,66,137,234,242,397,440Satzung,1,173,440,466610SachverzeichnisSchaufensterwerbung,260Schirmherr,425,449Schuldnerdatei,125Scoring-Modell,493Secondment,398SEPA-Basislastschrift,196SEPA-Firmenlastschrift,196SEPA-Lastschrift,196SEPA-Lastschriftmandat,196SEPA-berweisung,192Service-Scheckheft,43Shareholder,500Shopping-List,79,180,183,184,188,266,305Slider,180,305Smartphone,200SMS-Spende,144,221,333SMS-Widget,334SocialMedia,113,214,322,347,491SocialMediaSite,270SocialNetworks,322SocialSignal,350,363Sofortüberweisung,199Spendenaktion,164,308,314,325,411Spendenbarometer,183Spendenbescheinigung,42Spendenbox,153Spendenplattform,311,342,413Spendenquittung,42Spendenseite,312Spenden-Button,324Spenden-Shop,124,180,312Spenden-Siegel,138Spenderbefragung,43,49,106,111,161,491Spenderdarlehn,169Spenderjubilum,48Spendermotive,133,487Spenderpyramide,18Spenderquote,17,475Spenderreise,79,491Spenderzufriedenheit,559,575Sperrkennzeichen,213SponsoredLink,sieheSuchmaschineSponsoring,1,8,399,426Erlass,400,440,529Vertrag,430,431Stadtmbel,261,273Stakeholder,8,241,250,376,427,438,449,500,532,562Stakeholder-Analyse,501,532Stand-Fundraising,235Standwerbung,57,183,235Sterbedatei,208Stifterdarlehn,169Stiftung,8,173,191,443,444Bürgerstiftung,445CorporateFoundation,421CSR-Stiftung,421Einzelstiftung,445Familienstiftung,444duziarischeStiftung,445frderndeStiftung,447Frderstiftung,447gemeinnützigeStiftung,444Gemeinschaftsstiftung,445kirchlicheStiftung,444kommunaleStiftung,444nichtrechtsfhigeStiftung,445ffentlich-rechtlichenStiftung,444operativeStiftung,447privatnützigeStiftung,444privatrechtlicheStiftung,444rechtsfhigeStiftung,445selbstndigeStiftung,445staatlicheStiftung,444StiftungdesbürgerlichenRechts,444Stiftungs-GmbH,446Stiftungs-Verein,446treuhnderischeStiftung,445Treuhandstiftung,445unselbstndigeStiftung,445Unternehmensbeteiligungs-Stiftung,423Unternehmensstiftung,421,444Unternehmenstrger-Stiftung,423unternehmensverbundeneStiftung,423,444Vergabestiftung,447Stiftungsfonds,173Strer,312Storytelling,293,330Straensammlung,192,235Straenwerbung,235StrategischeFundraising-Planung,508SuchmaschineAdGrants,351AdWords,350Keyword,348OffPage-Optimierung,350Onpage-Optimierung,349Page-Rank-Algorithmus,348Sachverzeichnis611PaidListing,350SponsoredLinks,350Suchmaschinenoptimierung,348Suchmaschinen-Marketing,214,347Suchmaschinenwerbung,348SWOT-Analyse,527,536,580,583TTablet,200,238Tausender-Kontakt-Preis(TKP),357Teaser,263,268TelefonischeErstspenderbegrüung,217Telefon-Fundraising,42,103,153,185,216,222,227,248,506,537AktivesTelefon-Fundraising,217PassivesTelefon-Fundraising,216Telefonvertrieb,103,216Telethon,254Testamentspende,175Testamentspender,96,97,222Testimonial,85Tests,495Themenpatenschaft,53Tierpatenschaft,53Tombola,397TopDonor,222TotalQualityExcellence(TQE),565Tracking,216,488Transparenz,226,497,560Trash-Rate,263,268Trauerspende,162TV-Zertizierung,556TV-Spot,146Twitter,330Uberweisung,192Umfeldanalyse,528,530Umsatzsteuer,397Umwandlungsquote,539,540Umzugsdatei,124,208Unternehmenskooperation,438,440Unternehmensspende,394,395,439Unternehmensstiftung,423,435,440,456Upgrading,19TelefonischesUpgrading,220USP,131VVENRO(DachverbandderentwicklungspolitischenNichtregierungsorganisationeninDeutschland),213Verarbeitungsverzeichnis,212Verkehrsmittelwerbung,261Vermchtnis,96,177,191Verstorbenendatei,125VertragzugunstenDritter,177,191Vertriebskanle,197,508Vertriebspolitik,203Verwaltungskostenanteil,9,268,512,554,560,575Viral-Fundraising,167,411Viral-Marketing,167,411Virtual-Reality-Brille,80Visitenkarte,270Vornamenanalyse,491WWanderungsanalyse,544Webinar,319Website,113,161,167,198,270,311,557mobileWebsite,317ResponsiveDesign,332WelcomeCall,55WelcomePackage,54Werbebanner,278Werbecode,123Werbung,250Dialogwerbung,27,37Direktwerbung,27,37Mediawerbung,27,37Wettbewerbsvorteil,131WhatsApp,368Widget,304,339WirtschaftlicherGeschftsbetrieb,400YYouTube,331Spenden-Infokarte,331ZZahlschein,267Zahlungshistorie,123,488Zahlungsverfahren,123,139,191,495,512Zeitschrift,267Zielgruppe,37,106,140,191,214,249,297,429,450,531612SachverzeichnisZielgruppenanalyse,474Zielgruppenmerkmale,474Zusatznutzen,137,143Zustiftung,173,191Zuwendungsbesttigung,122,138,158,168Einzelzuwendungsbesttigung,42Sammelzuwendungsbesttigung,42Zweckbetrieb,397zweistugeKommunikation,283,363JetztimSpringer-Shopbestellen:springer.
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