上海银行B2C网上支付操作手册(版本:1.
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cnII文档修订记录本文档会随时保持更新,请与中金支付有限公司索要最新版本.
版本内容日期编写审核1.
0初稿2019-01-20杨硕吴雪平www.
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cnIII目录一、B2C支付开通流程.
1二、B2C支付操作流程.
1三、B2C支付交易银行订单号查询.
4四、账户明细查询.
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cn1如参考该文档仍不能完成支付或查询过程,请拨打上海银行客服热线95594,中金支付客服热线400-860-9888咨询或登录上海银行官网http://www.
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cn/查询.
一、B2C支付开通流程个人只要满足以下条件,即可使用B2C网上支付功能.
(一)需开通个人网银及相应安全工具.
小额支付使用动态短信验证码进行支付,大额支付使用E盾进行支付.
(二)登录上海银行网站下载并安装个人网银安全控件和网银管理工具,正确设置网银登录环境.
二、B2C支付操作流程本章介绍使用动态短信验证码进行支付,操作流程如下:1.
在商户网站选择商品或者服务后,在中金支付页面选择"储蓄卡支付->上海银行",点击"支付".
跳转到支付详情页面,核对订单信息无误后,点击"去银行支付".
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cn2www.
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cn32.
进入上海银行网上支付系统,确认订单信息无误后(可记录银行支付页面订单号码,以备查阅),输入网银登录名、登录密码、图形验证码,点击"下一步".
3.
选择支付方式"使用手机动态码支付",输入网银密码、手机动态验证码与图形验证码,点击"确认".
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cn44.
跳转到支付结果页面,显示"交易成功!
",交易成功.
三、B2C支付交易银行订单号查询(一)登录到上海银行个人网银.
(二)在"服务设置->网上支付->网上支付管理"菜单下,选择"交易记录查询",选择相应账号及查询条件,点击"提交".
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cn5(三)查询结果列表中"订单号"即为所需查询银行订单号.
(四)或联系上海银行人工客服(95594)登记后台查询.
银行订单号一般由31位数字组成,其中前8位由交易日期组成,如交易是在2019年01月20日生成,则所需查询银行订单号格式为20190120*四、账户明细查询(一)登录到上海银行个人网银.
(二)在"账户管理->账务总览->交易明细查询"菜单下,选择相应账号及查询条件,点击"查询",即可查询历史明细.
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