无线上网
业务概述
只要您的手机支持并设置上网参数同时开通无线上网服务就可以通过手机接入互联网随时访问互联网实现浏览信息、收发邮件、信息共享、信息传递等功能并可以随时随地获取各类休闲娱乐资讯等信息。
您可发送短信SJSW不区分大小写至10658666免费获取手机上网应用指南发送与接收信息均免费 以彩信形式回复。
一、活动时间
2002年5月17日试商用 2010年1月1日起推出新无线上网套餐资费。
二、客户范围
1、客户范围辽宁省内在网客户
2、 国内使用范围 国内 不含港澳台有GPRS网络覆盖的范围。
3、 国际及港澳台使用范围开通GPRS国际及港澳台漫游的国家及地区。
客户可以通过GPRS国际及港澳台漫游实现随e行网卡+笔记本电脑上网还可以收发彩信。 目前GPRS国际及港澳台漫游仅开放了中国移动的本网业务不能使用漫游地移动运营商的数据业务。
注根据手机终端及所在网络不同手机屏幕上会有不同的显示 “T”标志为3G(TD-SCDMA)网络 “E”标志为EDGE网络音译为爱居 “居”字读轻声 “G”标志为GPRS网络。
三、办理方法
1、办理、取消及变更无线上网业务可以通过网上营业厅、短信营业厅、 WAP营业厅、 10086自动台(VIP客户除外) 、 10086人工台、 自办营业厅六种方式受理。随e行套餐必须通过移动公司营业厅方式办理、取消及变更。
2、 2011年3月25日起客户办理或变更新无线上网套餐赠送“冲浪助手”业务立即生效 由10086下发告知短信如客户不想使用可回复免费短信指令取消。
注新无线上网套餐和冲浪助手是两个业务取消新无线上网套餐冲浪助手不自动取消。
针对开通新无线上网套餐且未开通“冲浪助手”的客户发送如下提醒短信尊敬的用户您的新无线上网**套餐已开通成功包含**M流量立即生效快用完时会有短信及时提醒超过后仅1元/M请放心使用。套餐赠送冲浪助手无功能费可让您轻松获得热点或定制资讯。如不想使用冲浪助手可回复“取消助手”取消。
针对变更新无线上网套餐且未开通“冲浪助手”的客户发送如下提醒短信尊敬的用户您的无线上网套餐已变更成功。本月您依然使用原套餐您下月的套餐为新无线上网**套餐包含**M流量快用完时会有短信及时提醒超过后仅1元/M请放心使用。套餐赠送冲浪助手无功能费可让您轻松获得热点或定制资讯。如不想使用冲浪助手可回复“取消助手”取消。
3、注意事项
1现通过WAP营业厅、网上营业厅、 10086自动台只能办理及取消新无线上网套餐 10086自动台只能办理及取消新无线上网5元、 10元、 20元、 50元、80元、 100元、 120元套餐 不能办理及取消原无线上网套餐。在WAP营业厅、网上营业厅不显示客户已开通的原无线上网套餐显示“未订购”套餐。
2通过10086人工台办理新老无线上网套餐时如客户未开通无线上网功能不能直接开通新老无线上网套餐无线上网功能及套餐需同时开通。
3通过短信方式办理新老无线上网套餐时如客户未开通无线上网功能开通新老无线上网套餐后系统自动开通无线上网功能。
4通过10086自动台办理新无线上网套餐时如客户未开通无线上网功能系统先提示客户按语音提示开通无线上网功能客户选择开通后再开通新无线上网套餐。
5通过WAP营业厅、 网上营业厅办理无线上网套餐前需先开通无线上网功能否则无法办理成功。
6通过WAP营业厅、 网上营业厅不能开通无线上网功能。
4、短信办理方式
注通过拼音编码办理业务时无二次短信确认拼音编码不区分大小写通过数字编码办理业务时需进行二次短信确认 回复短信提示您开通此业务后将按月收取月使用费确认请回复**取消请回复**回复内容以短信告知为准 。
四、资费标准
“无线上网数据流量”是指通过GPRS、 EDGE、 TD-SCDMA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量不包含通过WLAN、 CSD等其他方式上网所产生的流量也不包含Pushmail、 Blackberry、 M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
“无线上网套餐数据流量资费”包含个人客户通过GPRS、 EDGE、 TD-SCDMA等移动通信技术在国内不含港澳台上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量不包含国际和港澳台漫游资费。
一通信费
1、在国内 不含港澳台使用无线上网的资费标准
相关使用说明
1开通及取消无线上网功能立即生效新办理无线上网套餐立即生效变更、取消套餐次月生效。
特殊提示 已办理无线上网功能的客户(含套餐内包含免费上网流量的品牌) 在上网过程中即网络连接未断开的情况下办理无线上网套餐需要断开网络重新连接后才可以享受到新办理套餐的流量优惠。
2无线上网套餐费按月收取按日分摊计入增值业务费中。每月16日后(含16日)申请开通套餐的套餐费按一半收取赠送流量也减半客户更改套餐类型不执行此条 5M体验套餐按3M赠送 。
3客户申请停机或欠费停机满一个计费周期套餐费不收取。
4正常时段为每日7 00-23 00按实际流量收费优惠时段为每日2300-次日7 00按实际流量的50% 小数部分四舍五入处理收费。 2008年9月12日接到通知对于套餐中包含的流量包括品牌本身赠送的无线上网流量均享受优惠时段。
说明计算优惠流量时 出现零点几字节时按照四舍五入计算不足1KB(即1024字节)按1KB计费。 “KB”即计算手机上网流量的单位。
业务跨优惠时段计费如果客户在使用基于无线上网业务过程中正好跨了两个优惠时段如晚23 00-早7 00为半价优惠时段客户正好在晚23 00前后或早7 00前后使用了业务 则资费以时间点划分。
如客户从22 58分开始使用至23 25分结束则23 00之前按正常时段的流量计算 23 00以后的25分钟按照半价进行优惠。
注客户通过详单查询无线上网流量时查询到的是实际使用的流量该流量仅作为费用参考不直接用于计费(因为计费时将考虑优惠时段减免等) 。
5在国内漫游不适用于行业应用和国际及港澳台漫游 无线上网无漫游费。
6客户所使用的品牌赠送无线上网流量如再办理无线上网套餐正常收取套餐费。
7使用无线上网流量套餐含标准套餐及新无线上网流量套餐含标准套餐 15G之内收取500元 500元包括无线上网优惠包的月使用费、 15G包括套餐内的免费流量超过15G后按0.01元/KB收费。
套餐月流量封顶的短信提醒
A、当系统判断客户无线上网流量首次超过12G且小于15G时系统自动触发提醒短信 内容为 “尊敬的客户您目前无线上网流量已超12G但仍小于15G的封顶值 15G之内只收500元费用超过15G后将按0.01元/K收费。详询10086” 。
B、当系统判断客户无线上网流量首次超过15G 大于或等于 则会自动触发提醒短信提醒客户已经达到当月套餐封顶流量当月若要继续使用相关业务当月超过
15G部分的流量按无线上网标准资费计费当月费用和流量不再进行封顶。短信内容为 “尊敬的客户您目前无线上网流量、费用已超套餐封顶值如果您继续使用相关业务将增加无线上网流量会在此基础上按0.01元/KB收费。详询10086” 。
C、当系统未能获取介于12G和15G之间的无线上网流量值而是直接超出15G时则向客户发送第二条。
2010年1月1日起资费调整内容如下
2、 国际及港澳台漫游使用GPRS的资费标准
客户出访到中国大陆以外的其它国家和地区使用GPRS按照GPRS国际及港澳台漫游业务资费标准另行收取不包含在客户选取的GPRS套餐内。
1出访业务资费客户出访到中国大陆以外的其它国家和地区资费标准为“当地‘GPRS来访客户资费标准’ ×115” 。 (如客户咨询具体金额可点击国际及港澳台漫游明细表查询)
2来访业务资费 中国大陆以外的其它国家和地区的客户来访漫游时使用GPRS业务资费标准为 0. 10元/k。 (2007年1月31日开始欧洲波兰PTKCentertel公司漫游来访收费为0.029元人民币/KB。 )
注国际及港澳台漫游来访客户没有优惠时段其它计费原则与国内客户相同。
二信息费
分包月、按次、免费三种形式。 由信息提供商制定 由移动公司代收。
五、业务特点
一 GPRS特点
GPRS具有永远在线、按量计费、快速登录、 自如切换、高速传输等五大特点。
永远在线您随时与网络保持联系没有数据传送时手机还一直与网络保持连接不需要重新拨号上网实现上网、打电话两不误。
按量计费按照您实际使用的数据流量计费没有数据传送时即使挂在网上也是不收费的用多少付多少很合理。 “KB、 MB、 GB”即计算手机上网流量的单位 1GB=1024M、 1MB=1024KB、 1KB=1024B(字节) 约合512个汉字。
快速登录每次需使用只要1~3秒钟就能登录到互联网。
自如切换 GPRS具有数据传输和语音通话自动切换的优点可以边打电话边上网。
高速传输 GPRS理论最高传输速度为171.2Kbps 比特每秒具体速度取决于终端的能力 目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率比第二代的GSM和IS-95 窄带 CDMA快得多。
注传输速度是手机上网时发送和接收数据的速度。在3G(TD-SCDMA)网络中需手机支持 最高共享接入速率可达2.8M EDGE是介于GPRS和3G之间的一种
2.75G通信技术与GPRS相比 EDGE理论下行速度为470k 目前可以支持153Kbps(比特每秒)左右的传输速率。现全省EDGE网络已经基本覆盖。所有支持EDGE的终端均兼容GPRS也就是说在没有EDGE网络覆盖的地方仍可使用
GPRS。 GPRS理论最高传输速度为171.2Kbps 比特每秒具体速度取决于终端的能力 目前使用GPRS可以支持40Kbps左右的传输速率。
