网站运营策划如何撰写网站与运营方案？

如何策划撰写一份让老板满意的完整的网站运营推广方案

一、目前网站运营存在问题 找问题是第一步，和引流工作中的定位是同一个道理，只有找到自身问题所在，才能找准运营该从哪些方向入手！ 其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。

但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎，何杨在此给大家几个建议： 1、网站的每天访客流量怎么样？够不够？有没有提升的空间？ 2、网站的跳出率高不高？如果高，是哪些原因导致的？ 3、整体的转化率怎么样？人来了为什么会走？为什么没有转化？ 4、现有的运营工作人员分配合不合理？如果提高工作效率？ 5、网站的数据分析工作及不及时，完不完整，有没有实际的指导意义？ 6、…… 二、市场竞争对手分析 俗话说的好：知己知彼，方能百战不殆！学习别人的成功经验，规避别人的失败陷阱，是一个合格运营人该考虑的。

在这个环节中，运营方案必须体现出来一下几点： 1、直接竞争对手分析 2、潜在竞争对手分析 3、自身的优点和缺点 4、后期运营方向侧重点分析 问题来了，分析竞争对手的什么？可以从下面几个方面去着手： 1、网站在搜索引擎中的权重，可以借助站长工具； 2、对手在外面有没有发什么广告？这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查询； 3、对手有没有运营什么新媒体账号，文章阅读量如何？ 4、查看对方网站官网，看看公司动态有没有什么商务合作之类的。

4、可以假装咨询用户，直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。

5、…… 需要说明一点，方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚，尽量使用这种形式，老板也更加喜欢这种直观化的表达方式，而且精细化的图表也是提升你逼格的时候，哈哈。

回到正题，聊天的过程中，我发现很多小伙伴对怎么去找竞争对手比较头疼，很多时候也因为这点被挡在了门外，其实这个不难，有两个方法可以参考： 1、可以直接通过搜索引擎，搜索相关的关键词就可以了，比如我是做宠物用品的，我们就可以搜索“宠物用品”这个词，瞬间就能定位自己的竞争对手： 2、通过竞争对手的友情链接顺藤摸瓜！因为我们知道每一个网站里面的友情链接其实都是相关性比较大，我们可以利用站长工具批量导出，然后筛选我们的竞争对手； 三、具体运营推广细则 运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行，从哪些方面去做，其实前面的问题分析也好，竞争对手分析也好，都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的，好了，下面的内容对你完成一个帅气的运营方案意义更大哦！ 1、引流策略：顾名思义就是把对的人给出来，只有把产品卖给对的人，转化率才能有所保证，没有找到坟墓就瞎哭，意义何在？如何策划一个完整的引流方案，最起码你要问自己这几个问题： 1）目标用户人群长得什么样子的？ 2）目标用户都在哪里？有什么上网习惯？ 3）有什么方法可以引起他们的注意力？也就是我们平常说的“诱饵”。

比如SEO，软文营销，创意文案，优惠活动等等； 4）我们要用户引流到哪里去？ 2、留存策略：之前写过一篇文章专门讲留存策略的，感兴趣的朋友可以在何杨运营笔记博客找找一下，或者关注我公众号都能找得到。

留存为什么重要？试想一下，如果用户来了，最终都走了，我想问你，引流的意义何在？而留存也是现在很多网站运营容易忽略的部分； 那么我们如何策划留存方案呢？至少应该包含下面几个方面： 1）用什么来装用户？有的用户喜欢交流，有的用户喜欢阅读，那么什么样的容器载体对他们来说是最合适的呢？ 2）内容维护：用户来了以后，我们能不能持续的提供有价值的内容给他们？什么样的内容对用户是有价值的？如何推送比较好？什么样的版面是用户接受的…… 3）用户疑问解答：用户咨询工作要做好，响应速度反映了公司的工作效率，决定了你在用户心中的印象； 4）优惠活动：经常办一些有意义的活动来宣传自己，还能和用户持续的保持互动； 5）活动预算投入：既然搞活动，可能就会涉及费用，这一块也要考虑在内； 3、转化策略：用户如果留下来了，接下来的工作就是刺激转化了，这才是我们的最终目的，在转化方案中，何杨也给大家几点建议： 1）转化模式分析：你定的转化目标是什么？注册，下载，播放，咨询，成交…… 2）销售话术培训：怎么和销售对接，抓住用户需求，制定有针对性的销售话术？ 3）刺激转化因素分析：把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来，然后筛选尝试； 4、优化策略：很多人认为前面的运营策略实施完成以后，工作结束，其实后面还有更加重要的数据分析和策略调整工作，这就是为什么近年来数据分析工程师职位一路飘香的原因，所以经常能听见运营说：数据趋势决策； 那么我们怎么去制定数据分析方案呢？在何杨看来，应该包含下面几个方面： 1）基本网站数据指标分析：比如Pv，Uv，Visits，来源分析，点击流，热点图，跳出率，留存率，转化率等； 2）销售数据统计：为什么要知道销售数据，因为你要统计转化率，通过销售数据，我们还能知道用户购买周期，淡旺季等，以此知道推广活动决策； 3）转化数据跟踪设置：上面说了不同的转化目标，那么就对应不同的数据跟踪； 4）网站转化率：这里不在赘述！ 5）投资回报率：利润/投入*100%，算出投资回报，老板一般比较关心这个。

这个也是衡量你的投入到底有没有价值的重要指标。

6）分析问题和策略调整：不断找问题，发现问题及时调整运营策略，循环往复，这才是一个合格的运营人员该干的事情； 四、运营人员工作安排 何杨在和运营朋友交流的时候，都会比较喜欢问，你们运营部门的工作是怎么安排的？有时候一个90分的运营方案，执行的时候一塌糊涂，顶多效果只能得到60分，但是一个70分的方案，执行力非常的牛，可能效果会超出想象！ 所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后，接下来最重要的就是安排到人去执行，千万不要小视这一步，方案策划的再牛，人员安排执行不到位，最终也是白搭。

其实在日常的网站运营工作中，直接参与的人员分工主要有以下几种： 注意：这是按照理想化的状态细化，往往在现实中人员职责之间的重叠率很大，这种情况我们后面分析！ 1、内容编辑人员 如果按照运营工作种类来分，内容运营是非常重要的一个组成部分，用户没有来到你的网站之前，我们该用什么样的内容把用户吸引过来？当用户来了以后，我们该用什么样的内容把用户留下来？这些事需要网站运营综合把控，内容编辑辅助完成的； 早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面，也就是我们常说的网站编辑，但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站，由于盛装用户的载体的多样化，所以，目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了，但是很多小公司想要控制成本，或者概念不清，这些工作都是安排一个人去完成的。

目前来说，内容编辑主要分为：网站编辑和新媒体编辑；这两种职位表面上看都是创作内容的，但是其实思考方式还是有很大的差别的；所以谁适合干什么事情，也是需要简单的权衡一下。

a、网站编辑主要针对网站主体，主要的形式就是宣传品牌类，公司产品动态类，或者知识资讯类。

所以他们的思维模式是写文章，顶多就是查询一个收录情况，甚至有时候就是完成任务。

b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业，一个好的新媒体编辑绝不是每天写写文章就可以了，他们要考虑用户喜欢什么类型的文章，文章怎么排版用户比较喜欢，什么时间推送比较合适……所以一个好的新媒体运营绝对是运营工作中好的搭档。

作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排，并且在工作中去有效的执行。

为此何杨在这里给出的建议是分3步走： 1）运营要做的就是根据不同人的擅长，划分不同的任务，由于外部原因，有可能职责分配会有重叠，这也无法避免的。

但是总的目标就是一定要让每一个人做自己擅长的事情。

2）划分完职责以后，我们还要和他们经常沟通交流，听取他们建议，用户喜欢什么样的内容，因为大的方向还得有你来定，不要忘了你是指挥官！ 3）最后就是不管是哪一种形式的编辑，运营都要针对他们制定合理的考核机制，比如网站编辑文章的收录，内链关键词布局，图片处理，标签使用等；新媒体编辑的图文阅读量，转载，点赞，用户增长数等等；可以定期的报表形式统计上来，方便你及时调用； 2、推广人员 推广的形式很多，从早期的外链推广，软广硬广宣传，论坛贴吧推广，SEM等，再到后面的新媒体推广员，目的都只有一个，就是在外面增加曝光量，吸引更多的精准用户关注你。

不管是什么样的推广形式，你都要给他们灌输这样的一个概念：到底目标用户的聚集地在哪里，使用他们感兴趣的内容形式，什么才能引起他们的注意！最终引流到我们自己的推广载体上面来！ 运营方案中的第三点，已经非常清楚的制定出来自己的推广方案了，所以在这一步，我们只要针对不同的推广手法，安排响应的人员执行就可以了，总的思路还是让擅长的人发挥所长。

具体这里不再赘述。

何杨还是想和大家聊一聊几种主要的推广人员的考核机制建立： 1）SEM：这是一个比较复杂的推广岗位，但是考核指标很简单，不同的关键词点击率怎么样，什么时间用户点击更多，用户对于图片是不是需求更大，闪投的样式有几种，通过关键词推广的转化率怎么样，投资回报如何等等。

这些可能需要你和执行人员深入沟通以后可以。

2）硬广：可以给不同的广告系列增加跟踪代码，监测哪一个效果更好，对什么样的形式硬广告感兴趣等，这些是需要执行人员去跟踪统计的，也是你考核的一部分。

3）软文：软文其实不好去考核，如果是可以点击锚文本还好一些，我们可以加监测代码。

但是现在很多平台都是文字，不可以直接点击，有时候我们只能综合对方平台的点击量或者曝光量，还有段时间内带来的效果来综合判断软文的成效。

而且我们可以从平台的权重，发文数量等侧面进行考核。

4）SEO：SEO是免费推广方式中非常重要的一种，不仅稳定，而且带来都是精准流量，关于它的考核标准最好的就是关键词排名和网站搜索引擎带来的流量变化趋势； 5）新媒体：如广点通，微博粉丝通，合作互推等，这些都是需要有数据反馈的，展现量，点击量，评论数，点赞量，粉丝转化量等，都需要执行人员定期以数据报表的形式反馈到你运营这里来！ 6）…… 3、活动执行人员 活动策划是运营推广中非常重要的一种形式，不仅可以吸引新用户的关注，而且可以增加老用户的黏性，进而留存下来，更重要的是可以直接刺激转化，所以很多运营推广非常喜欢采用这种形式； 当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候，这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果，这些是需要在我们的运营方案中体现出来的，除此之外，我们还要做好这些人员的考核标准，提供几条建议给大家： 1）活动曝光：就是活动整体的曝光量多少？有多少目标用户看见了这个活动，这是保证活动最终有一个好的转化的前提条件。

2）活动分享：这是一个传播率的问题，新媒体传播渠道很多，有多人看了你的活动主动传播出去了？或者叫转发，这是可以统计出来的。

3）活动转化：参与活动的用户怎么样？转化的方式有很多种，可以根据情况来定，比如活动报名人数，软件下载量，微信公众号关注量，产品成交量等。

4）活动反馈：活动做完了，用户的反馈怎么样，好评率怎么样，有没有什么改进的地方，这些是可以在用户的反馈中总结出来的。

4、产品文案人员 我之前专门写过一篇文章，来介绍运营中文案的重要性，感兴趣的朋友可以在我的何杨运营笔记中或者关注我的公众号进行翻阅； 文案是产品的门面，用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。

可是事实中，一般小公司或者成本紧张的公司，没有这样的一个单独的部门，所以一般都是运营自己写，但是如果有专门的运营文案专员，那么我们也要制定相应的考核标准。

但是文案一般都是和其他执行人员配合完成工作，所以考核标准还要根据执行部分标准来制定。

5、数据分析人员 数据分析人员是非常关键的，起码对方要对数据非常敏感，能熟练绘出数据图表趋势，能快速从数据中发现问题所在。

通常情况都是配合运营主管来工作的； 关于数据分析的考核标准也很多，如数据报表的准确性，是否足够直观，反馈的及不及时，能不能提出自己的建议等； 6、…… 关于人员安排部分花了很大的篇幅，就是为了运营人员重视起来，执行力的重要性！ 我们要安排执行人员到位，如果目前没有的部门，那么就只能自己操刀了，或者重叠安排。

而且现实工作中，还会有这样的问题：就是很多工作之间是有重叠的，比如硬广需要文案配合提供素材，才能去找渠道发布，或者活动执行需要文案配合组织活动素材等，这种情况下一般都会计算考核。

但是不管怎么样，只要是能安排的人员，一定要给他们制定相应的考核标准，建立了考核标准，执行人员在操作的时候就有了目标和动力，同时也有了责任感，这样不仅方便提高工作效率，而且对你把控整个运营大局也很有好处！ 还有一点要重点提一下，在考核标准中除了能力考核，不要忘了还要考核态度，这一点也非常重要，甚至可以作为门槛考核！！！ 五、需要预算投入 花的每一分钱，都是有明细，因为最终你要给老板看见他的钱都花哪里去了！通过最后的转化数据，我们还能得出，哪些钱花的是值得，后面要加强，哪些钱的价值是比较低的，后面应该减小。

所以为什么上面一再强调，执行人员一定要有详细的报表反馈，这样方便你统一整理数据； 网站运营中的预算种类很多，但是大的方向就三种： 1、广告预算 主要是硬广软广的预算，形式也有很多，点击收费，展现收费，体验收费（下载，播放，试用，注册等），成交收费等，很多形式，不管怎么样，我们一定要在运营方案中说清楚为什么要做这个广告？广告的预算投入多少？大概能带来什么效果？ 2、活动预算 活动预算主要针对前期的宣传和活动本身成本（奖品等），要想让更多的参与到活动中来，就必须要宣传造势，所以投入一些预算还是非常有必要的，至于活动本身，何杨不是建议大家一定要投入很大的成本，反而我们看到的是很多成本不大的活动照样推广的效果特别好，关键还是要站在用户需求的角度去思考，如果你能把活动本身的成本用到最低，又能带来很好的效果，老板肯定会对你另眼相看。

3、其他推广预算 除了上面两个，还有很多形式的预算，比如关键词竞价推广，联盟广告，广点通，商业合作等，不管哪一种形式，一定要有针对性，只有瞄准目标用户做的推广行为才是有价值的，花的钱才是值得的。

六、预期运营效果 好了，运营的细则我们制定出来了，人员也安排好了，预算也算出来了，很多人认为完了，结束了，这个方案提交上去老板肯定会认可！你错了，你忽略了老板最想看到的东西——效果预估！ 前面所有的工作都是你达成公司目标或者老板期望目标，所以制定出来的方法，或者说手段。

老板关心的是结果！就是通过这一系列的方法，老板又要雇人，又要花钱的，老板希望看到的是，最后到底能达到什么样的效果，哪怕只是预估出来的效果！ 所以一个合格的网站运营人员一定会格外的重视这一步，好好的做好效果预估工作；我们可以下面几个方向预估： 1、预计流量 就是多长时间网站的流量达到什么样的层次！你可以划分好几个阶段，或者汇总一个也可以； 2、预计转化 对比现在的转化率，多长时间我们的转化率可以提升几个点？预计带来多少粉丝量，多少交易额等； 3、预计投资回报率 和转化率差不多，多长时间内我们投资回报率可以达到多少，主要是告诉老板这些钱花的都是有价值的。

关于预估工作何杨还想给大家2点建议： 1、不要夸夸其谈：不要只是说结果，在结果前面还要加上数据分析的部分，以数据支撑结果，就是我说的这个结果是有数据支持，不是乱说讨逆老板开心的。

只是说结果，信服力不够； 2、不要过高预估或者过于保守：不要过高或者过低，过高实现不了，到时候难堪的是你自己，过低没有说服力，就这个结果你还要动用这么大的人力物力？你的价值也体现不出来。

最好的做法是预期结果应该比正常估计多出一点最好；希望四爷推seo的回答能帮助到你

如何写一个网站运营计划书

很多人一想到写计划也是一个比较让人头痛的事，那么这次我写这篇大纲主要是为了能方便大家可进行编写。

也简单提提计划对一个项目进行的开头的重要性。

如果你公司人员和资源在有限制的情况。

那么你进行项目的时候也有可能是有大大阻拦，也会撑得很辛苦，更主要的是能帮自己看到后期的一些进行或者可避免一些承受不了的情况。

下面我列出几项关于营销计划的大纲！ 　　营销计划基本的守则 　　在开始描述一个计划的概要。

要像在写企业报告一样，写出该计划最基本的概要点。

再按计划里面一些所要写的重要点进行简单描述市场。

　　当中也包括了要重点描述点及附带解析点进行搭建一个目录。

搭建目录无论让你自己还是让客户都可以详细看到该计划书主题的详细战略。

当然目录上必须做到营销策略、目标、方针、操作战术、预算及期限。

同时，在搭建目录的时候必须要考虑到一年四季的一个变化性进行。

方便目录的灵活性。

　　基本计划包括下列： 　　2. 确定网站访客的目标性。

因为这样做你才将得到更好能开发或者是有效的广告信息。

　　3. 制作一个或者多个定位表进行描述。

在描述中规定访客明确的能满足、有效益的在你产品和服务中得到满意点，并且那些特征那些传输和特点等…… 　　4. 当你写一个营销计划预算可能会碰到的问题和机会。

这些最好是通过行业认定或者是竞争性的分析再进行编写。

　　5. 为项目的运作计划预备时间和流程表格。

　　营销计划- 扩展的内容 　　分析和证明的详细充实你的计划可以写一扩展的营销计划: 　　1. 描述市场的利处、弱点、机会与威胁你的业务趋、弊两点(SWOT分析)。

　　4. 财务方面的细节，当你写市场营销计划的时候。

也包括了收支平衡分析你的网站或者公司的产品来列入计划的预算。

结合财务的预算开支再来整合你计划中的运作。

最后再说明计划中的实施将会预算给你的业务带来多大的数额。

如何制定一个网络营销方案

一、目标客户定位 1）什么样的人是目标客户？ 2）目标客户在哪里？ 3）目标客户具体是谁？ 4）在什么地方可以找到？ 目标客户都有哪些共性呢？找出这些共性，企业的目标客户自然就浮出水面了，这也是判断谁是企业目标客户的准则。

具体方法有： 1）分析企业已有客户特征--尤其是占到销售额80%的那群人，是最直接的目标客户； 2）找到对企业产品或者服务有需求的群体--无论是自身的需要，或者是基于他人的需求； 3）目标客户必须是有决策权的人--能决策是选择目标客户的重要参考因素，如果对购买没有决定权，即使他有需求，也算不上目标客户； 4）具有相当的消费能力和购买欲--只有那些能够消费得起、愿意消费的人才是目标客户。

明确了上面这些问题，其实也就知道了企业的目标客户是谁，接下来就只要明确企业目标客户经常在哪里聚集，将企业的相关信息展示在目标客户眼前就可以了，也就是选择合适的渠道发布信息。

二、核心产品定位 首先明确3个基本的问题： 1）你在网上主要是销售的是什么产品？ 2）确认你的产品在网络是否是唯一的？ 如果有存在一样的产品那么竞争者又谁，你的产品和他相比有什么优势？ 3）客户需要你的产品是碰到什么情况需要的，你又是如何去把自己产品描述给客户知道的？ 如果你对上面3个问题进行一个综合的结合而的到答案，那么你的产品定位已经得到了一个明确的定位。

如果想更具体明确，还需要继续挖掘： 1）产品能为顾客解决什么问题？ 2）产品对顾客有哪些独特的优势和服务？ （此列为重要） 3）产品会有那些经常出的问题和弱点，那么你又是如何去为顾客提供服务呢？ （此列为重要） 4）产品的销售点，如何进行出售，以及服务是如何进行？ 5）产品的种类是否分为高低种类市场进行？ 6）产品是否有区域性和季节性的考虑？ 明确核心产品定位非常重要，现在很少有独一无二的产品，核心产品定位解决的是如何让你的产品在同类产品中脱颖而出，形成独特的卖点，形成核心竞争力。

只有明确了核心产品定位，才能吸引目标客户，接到订单。

三、独特卖点定位 独特卖点定位是给顾客的印象和感觉，以及你要切的市场的这块饼。

你的公司=什么字眼。

比如：麦当劳=速食店，微软=软件的霸主，沃尔沃=安全，格兰仕=微波炉， 比尔盖茨=世界首富，没有人会说他是科学家，因为他给人的印象就是世界首富。

李嘉诚=华人首富，没有人说他是股票大王，因为他给人的印象就是华人首富。

一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业，他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。

你如何去找到一个专属的字眼，深入人心，这就是定位。

说白了，独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。

四、关键字定位 关键字是目标客户在网上搜索寻找相关服务和产品的时候所用到的字眼，是网络营销推广中最核心的部分，它决定了你发布的服务信息是否能被客户搜索到和看到，如果说服务的内容是绿叶，关键子就是红花。

那么如何有效定位你的目标关键字呢？ 流量词：即搜索量比较大的关键词，除了明确型导航类关键词（行业网站关键词如淘宝、新浪、网易等）之外，这类关键词的竞争强度也是比较大的，也是很多网站争夺的关键词。

这类关键词一旦有个好的排名，就会获得非常可观的流量，但是相应地也会消耗大量的精力和资源。

比如“软装”、“装修”、“家具”等关键词都有着很大的搜索量。

精准词：即有一定搜索量、但搜索量并不是很大的关键词。

这类关键词一般是处于长尾关键词和短尾关键词之间的词。

因为这部分关键词不像热门关键词和大部分短尾关键词一样竞争那么大，并且相对短尾关键词来说这部分关键词比较细分和精准，词量又比较大，优化好了可以获得不菲的精准流量，所以成为众多网站的主战场。

比如“软装公司”、“装修公司”、“家具定制”等是相对精确的关键词。

长尾词：大部分长尾关键词的搜索量虽然很小，但是所有长尾词流量的总和比有限的那几个核心关键词所带来的流量大得多。

所以按照长尾理论，搜索引擎营销推广工作应该把工作重心放到长尾关键词上，这样可以获得更多的流量。

并且长尾关键词一般都是细分和目的明确的关键词，容易产生转化。

搜索精准关键词的用户一般都是需求模糊的，只有一小部分会进行转化，从投入产出比上看，长尾关键词更加适合投入精力重点优化。

比如“广州软装公司”、“广州装修公司”“广州家具定制厂家”等。

关键词营销法则：如果你做客户成交量就采用2/8理论，即用80%的精力和资源来主攻精准词和长尾词，这部分关键词如果能够优化成功，将会带来很可观的潜在客户。

对于另外流量词就只有20%的精力和资源可以调用了，这样可能会造成网站的流量的缩减。

五、网络推广渠道定位 相对中小企业而言像电视广告、大型门户网站的广告费用都太过昂贵，更适合大型企业做新产品宣传推广，像服务性的企业比如软装公司、装修公司、家具定制厂家等更适合在百度、360好搜等搜索引擎推广，比如“软装”这个词在百度平均每天的搜索指数是709，就说平均每天有709个人在搜索与“软装”相关的信息，“软装公司”搜索的指数平均每天167次，“装修”搜索指数平均每天7597次，“装修公司”平均每天指数1832次，知道了你的客户在哪里获得相关的服务信息，你就在那里做网络推广，以最低的成本来获取精准的客户来源。

注意： 网络营销渠道的定位目的就是要让企业相关的服务信息最大限度的曝光在潜在目标客户的眼前，这是网络推广渠道所要完成的事情。

网络推广要做出效果来，一方面企业的服务信息要有足够量的曝光率，展示在目标客户的眼前，另一方面发布的内容信息要要能引起目标客户的注意力，接下来才有后面质的转化率，有了质的转化率企业才有成交。

前面四个步骤都是围绕着吸引客户注意力提高转化率而做的部署和铺垫，最后一个步骤则是为了增加企业服务的曝光率，被更多的目标客户知道和了解企业的服务。

企业做网络营销推广更像是一项工程建设，地基挖的越深你能建的楼层就越高，网络推广是这样需要坚持、需要投入才有后面的万丈高楼平地起。

如何撰写网站与运营方案？

网站策划方案可分为：网站的商业策划和网站运营策划两部分。

一、项目的描述 1、项目的描述 2、市场的空白点

二、SWOT分析 a）、Strength：1）内部优势2）外部优势 b）、Weakness:1）内部劣势2）外部劣势 c）、Opportunity：1）内部机会2）外部机会 d）、Threats：1）内部威胁2）外部威胁

三、定位和市场细分及目标市场的选择5W1H a）、市场分析（5W1H） 1）、消费者需求分析 2）、目标市场分析 3）、市场分额和市场规模、市场氛围 b）、目标客户及目标市场分析（5W1H） 1）、WHO，谁给钱给你，谁来上你的站点 2）、WHERE， 3）、WHY，为什么要上你的站点，为什么要支付给你 3）、WHEN，什么时候购买，买多少， 4）、WHAT，买的是什么样的东西，产品？服务？品牌？ 5）、HOW，怎么样购买，怎么样支付 c）、浏览者和消费者心理分析 1）、消费者或浏览者划分 2）、个案分析，做加法 3）、网站资源和战略分析，做减法 d）、市场业务套餐和价格制定

四、竞争对手分析及竞争策略 1）、竞争对手分析 1、竞争对手的优势 2、竞争对手的弱点 3、市场空白点和市场规模 4、我们的对策 1）、弱势情况下的竞争战略 2）、领先情况下的竞争战略

五、产品 1）、产品描述 2）、产品定位 3）、定价

六、分销策略（渠道终端的选择）

七、组织结构及进度安排、成本的估算.

网站的运营方案必须围绕市场的商业方案来制定。

当商业方案制定后，网站的运营方案就依据网站的商业方案展开。

一、网站频道和网站栏目、网站流程方案 1、竞争对手网站分析和解剖 2、网站客户分析 3、网站栏目策划 4、网站后台流程和功能策划

二、网站系统选择方案

三、网站数据库设计方案、网站数据安全方案 SQL优化 站运营观-如何建索引

四、网站设计方案 1）、网站的文化和网站的CI、VI和UI的制定 2）、首页的用户心理分析和页面框架设计 3）、网站的SEO方案 手 4）、社区的 五、网站的推广方案 1）、SEO推广方案 2）、网站事件营销 3）、其他推广手段六、网站的内容管理方案 1）、网站的初始期的内容采集方案 详细内容见《KEE的网站运营观-网站采集系统是怎么工作的》 2）、网站日常更新方案 3）、网站编辑手册

七、网站的安全方案和安全策略

八、网站的备份方案

九、网站监测方案

十、内部组织结构变迁和团队管理方案