用户指南PUBLIC(公共)文档版本:1H2020–2021-01-12SuccessFactorsLearning用户帮助2020SAP股份有限公司或其关联公司版权所有,保留所有权利.
THEBESTRUN内容1入门.
41.
1成功提示.
41.
2通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作.
51.
3主页选项卡磁贴.
61.
4使用"我的员工"选项卡.
61.
5针对未经验证的用户选择本地化页面.
72开始并完成任务.
82.
1排序和筛选您的任务.
92.
2查看任务详细信息.
92.
3注册学习项目.
102.
4课程和项目.
112.
5历史记录.
123查找学习机会.
133.
1课程过滤器.
133.
2探索学习机会.
133.
3可用班级.
143.
4查找外部内容.
144获得课程学分.
154.
1完成任务清单评估.
155链接磁贴(工作区域)175.
1我的快速指南工作区域.
175.
2审批工作区域.
175.
3外部学习请求工作区域.
185.
4我的订单工作区域.
205.
5新闻页工作区域.
215.
6选项和设置工作区域.
215.
7记录学习工作区域.
225.
8报告工作区域.
225.
9培训计划器工作区域.
23培训计划器角色.
23培训计划器工作流程.
245.
10其他链接.
252PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助内容6重要的概念.
266.
1SAPSuccessFactorsLearning中学习课程的类型.
266.
2学习任务和学习历史记录.
266.
3SAPSuccessFactorsLearning角色.
276.
4离线学习.
276.
5审批方法.
286.
6Learning中的站点目录行为.
287主管操作.
297.
1查看员工的学习任务.
297.
2分配/移除学习工作空间.
297.
3在分配学习工作区域中搜索.
307.
4主管记录学习工作区域.
30课程安排记录.
31课程完成和记录分级.
32学习课时类型.
32记录学习事件的成本.
337.
5Register/WithdrawEmployeesWorkArea.
337.
6审批工作区域.
347.
7分配备选经理.
34SuccessFactorsLearning用户帮助内容PUBLIC公共31入门SAPSuccessFactorsLearning协助您跟踪课程:已分配的课程、已开始的课程和已完成的课程.
通过了解课程的分配方式、开始方式以及跟踪完成状态的方式来开始.
"学习任务"磁贴是SAPSuccessFactorsLearning任务和完成流程的中心.
无论是给自己分配学习任务还是组织内的其他人为您分配学习任务,任务将显示在"学习任务"磁贴.
您在学习流程中的角色是完成任务并将已完成任务移到"历史记录"磁贴.
其他磁贴和选项卡支持任务和完成流程:"我的系列课程":系列课程是一组课程,共同定义一个学习目标.
"我的系列课程"选项卡跟踪您在系列课程中的进度并提供有关课程组的详细信息.
"排定课程":"排定课程"磁贴包含您附近的课程、即将开始的课程以及您的系列课程之一需要的课程.
如果组织启用该磁贴,则您可以将其用作查找课程的快捷方式.
"链接":"链接"磁贴包含支持任务和完成流程的页面的链接.
页面管理审批、报告、购买和其他支持流程.
"推荐":推荐是某些人觉得您可能感兴趣的学习机会.
推荐不是任务,但是您可以将其添加到您的任务.
第4页上的"成功提示"使用此信息满足您在SAPSuccessFactorsLearning中的目标:要及时完成您的学习任务以及查找进修课程.
第5页上的"通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作"使用此信息导航"主页"选项卡,在SAPSuccessFactorsLearning中找到工作所需的帮助.
第6页上的"主页选项卡磁贴"如果想了解关于"主页"选项卡磁贴的信息,请查看此部分.
第6页上的"使用"我的员工"选项卡"使用此信息导航至"主页"选项卡并找到您在使用SAPSuccessFactorsLearning过程中需要获得的帮助.
第7页上的"针对未经验证的用户选择本地化页面"如果您尚未登录,则必须告知系统您的语言.
1.
1成功提示使用此信息满足您在SAPSuccessFactorsLearning中的目标:要及时完成您的学习任务以及查找进修课程.
您的主要目标是在截止日期内完成所有必需的学习任务,次要目标是分配选修课程以增加技能和知识,从而提升您目前的工作能力或拓展您的职业生涯.
要满足目标,请使用以下提示:查看SAPSuccessFactorsLearning中有关"我的学习任务"磁贴的更改的电子邮件消息.
在"我的学习任务"磁贴,开始学习到期日最早的课程.
直接在任务列表中启动在线学习和在线会议.
父主题:第4页上的"入门"4PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助入门相关信息第5页上的"通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作"第6页上的"主页选项卡磁贴"第6页上的"使用"我的员工"选项卡"第7页上的"针对未经验证的用户选择本地化页面"第26页上的"学习任务和学习历史记录"第27页上的"可以为您分配课程的人员"第26页上的"可出现在您的任务列表上的对象"第21页上的"设置电子邮件首选项"1.
2通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作使用此信息导航"主页"选项卡,在SAPSuccessFactorsLearning中找到工作所需的帮助.
常规任务如果您想要.
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则单击此处.
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并阅读此背景帮助.
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开始在线课程"主页""我的学习任务""开始课程"第8页上的"开始并完成任务"注册一门课程"主页""我的学习任务""立即注册"第10页上的"注册学习项目"查找一门课程"主页""查找学习任务"第13页上的"查找学习机会"查看课程学分"主页""历史记录"第12页上的"历史记录"查看您的课程详细信息"主页""我的学习任务"""第9页上的"排序和筛选您的任务"管理您的注册信息"主页""我的学习任务"""然后单击"撤回"从课程中撤回,单击"查看注册信息"查看您的注册信息,或单击"分配给其他用户"将课程分配给其他用户.
第10页上的"注册学习项目"将课程标记为完成"主页""链接""记录学习任务"第22页上的"记录学习工作区域"排序和过滤学习任务"主页""我的学习任务""排序方式"和"主页""我的学习任务""过滤器"第9页上的"排序和筛选您的任务"完成SF-182表格"主页""链接""外部请求"第18页上的"外部学习请求工作区域"管理内部课程审批"主页""链接""审批"第17页上的"审批工作区域"使用"培训计划器""主页""链接""培训计划器"第23页上的"培训计划器工作区域"父主题:第4页上的"入门"SuccessFactorsLearning用户帮助入门PUBLIC公共5相关信息第4页上的"成功提示"第6页上的"主页选项卡磁贴"第6页上的"使用"我的员工"选项卡"第7页上的"针对未经验证的用户选择本地化页面"1.
3主页选项卡磁贴如果想了解关于"主页"选项卡磁贴的信息,请查看此部分.
可在会话期间移动并调整"主页选项卡"磁贴的大小,但请记住,在某些环境下,下次登录时它们会变回到默认大小和位置.
父主题:第4页上的"入门"相关信息第4页上的"成功提示"第5页上的"通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作"第6页上的"使用"我的员工"选项卡"第7页上的"针对未经验证的用户选择本地化页面"1.
4使用"我的员工"选项卡使用此信息导航至"主页"选项卡并找到您在使用SAPSuccessFactorsLearning过程中需要获得的帮助.
根据您的组织对SAPSuccessFactorsLearning的配置,您可能会在程序中看到不同的选项.
所有用户都有"主页"选项卡.
如果您是主管,则您还可以看到"我的员工"选项卡.
使用"我的员工"选项卡如果您想要.
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然后单击此处.
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并阅读此后台帮助.
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查看员工的任务"我的员工""主管链接",然后单击员工姓名第29页上的"查看员工的学习任务"管理员工的学习任务"我的员工""主管链接""分配/移除学习任务"第29页上的"分配/移除学习工作空间"6PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助入门如果您想要.
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然后单击此处.
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并阅读此后台帮助.
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记录员工的课程完成情况"我的员工""主管链接""记录学习任务"第30页上的"主管记录学习工作区域"批准员工请求"我的员工""主管链接""审批"第17页上的"审批工作区域"运行报告"我的员工""主管链接""报告"第22页上的"报告工作区域"父主题:第4页上的"入门"相关信息第4页上的"成功提示"第5页上的"通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作"第6页上的"主页选项卡磁贴"第7页上的"针对未经验证的用户选择本地化页面"1.
5针对未经验证的用户选择本地化页面根据登录时系统读取的"选项和设置"中您的选择,对已验证的用户可见的所有页面都已翻译成您的语言.
如果您尚未登录,则必须告知系统您的语言.
配置后,可以选择显示"登录"页的区域.
如果匹配活动区域,则区域列表默认为浏览器区域,否则设置为系统默认区域.
本地化页面包括:登录、注册、安全问题和答案、忘记用户名和忘记密码.
如果您是网站用户(如果您不需要登录来查看学习目录和课程日历),则也会通过"区域"列表翻译您的页面.
父主题:第4页上的"入门"相关信息第4页上的"成功提示"第5页上的"通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作"第6页上的"主页选项卡磁贴"第6页上的"使用"我的员工"选项卡"SuccessFactorsLearning用户帮助入门PUBLIC公共72开始并完成任务使用此信息开始和完成课程以减少当前学习任务.
开始任务要开始学习任务,请转至"主页""我的学习任务".
查找想开始的课程并单击"开始课程".
如果无法开始任务,请单击课程标题.
您必须完成附加操作,才能开始课程(如登记和申请时间表).
完成任务任务可以是在线或导师指导的任务.
完成在线任务与完成导师指导任务不同,这是因为您可以在任何时间发布在线课程,但必须等待导师的时间表才能完成导师指导任务.
通过单击"我的任务"磁贴中的"开始课程"或"继续课程",您可以随时开始或继续在线课程.
完成课程时,系统自动在"历史记录"磁贴中记录完成状态.
导师指导课程是在特定时间和地点由特定导师开始的课程,因此导师按照自己的时间表开始和完成课程.
要预订安排的课程,请单击此课程的"登记"按钮.
课程结束后,导师或管理员通常将课程标记为已完成.
未自动记录时记录完成某些情况下,系统无法自动将课程添加到历史记录中.
如果您的课程没有自动添加到历史记录中,尝试在"主页""链接""记录学习"中记录为完成.
如果您未看到"记录学习",则其他人需要为您记录学习.
如果已完成的课程几天后仍没有出现在历史记录中,请联系您的主管以获取帮助.
您的主管可能在"我的员工""主管链接""记录学习"中将课程标记为完成.
第9页上的"排序和筛选您的任务"这些提示通过"排序依据"和"筛选"选项帮助您划分优先级和查找任务列表中的学习任务.
第9页上的"查看任务详细信息"任务的详细信息可以帮助您判断任务的重要性并预览课程.
使用这些提示查看详细信息.
第10页上的"注册学习项目"该主题说明如何注册课程.
第11页上的"课程和项目"如果任务是课程或项目的一部分,该主题描述了学习任务的额外功能.
第12页上的"历史记录""历史记录"磁贴中包含您已经完成的课程列表.
用它来检查您是否已获得已完成课程的学分.
8PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助开始并完成任务相关信息第15页上的"获得课程学分"第17页上的"审批工作区域"第22页上的"记录学习工作区域"第30页上的"主管记录学习工作区域"2.
1排序和筛选您的任务这些提示通过"排序依据"和"筛选"选项帮助您划分优先级和查找任务列表中的学习任务.
打开任务列表后,由于您应按最早到期日划分任务的优先级,因此任务将按日期排序.
组织的学习管理员也可以对您的任务进行优先级划分以显示任务重要性.
要按照组织的任务优先级进行排序,请转到"主页""我的学习任务""按优先级排序".
要查找任务列表内的学习任务,请单击"主页""我的学习任务""筛选".
使用筛选选项查找列表内的任务.
父主题:第8页上的"开始并完成任务"相关信息第9页上的"查看任务详细信息"第10页上的"注册学习项目"第11页上的"课程和项目"第12页上的"历史记录"第9页上的"查看任务详细信息"第8页上的"开始并完成任务"2.
2查看任务详细信息任务的详细信息可以帮助您判断任务的重要性并预览课程.
使用这些提示查看详细信息.
组织可以选择提供任务的详细信息或封面页,以便您能够了解该课程的内容.
转到"主页""我的学习任务",然后单击课程标题.
许多在线课程包含课程内容的介绍性概览,因此您可以开始一门课程来了解所涵盖的内容.
在学习任务中,单击"开始课程".
SuccessFactorsLearning用户帮助开始并完成任务PUBLIC公共9父主题:第8页上的"开始并完成任务"相关信息第9页上的"排序和筛选您的任务"第10页上的"注册学习项目"第11页上的"课程和项目"第12页上的"历史记录"第8页上的"开始并完成任务"第9页上的"排序和筛选您的任务"2.
3注册学习项目该主题说明如何注册课程.
组织可能会要求您注册一门课程以限制或预测出勤率.
例如,组织可能希望您注册一门课程,以便导师能够获得足够的资料.
要注册课程,请转到"主页""我的学习任务",找到要注册的课程,然后单击"注册".
随即打开注册页面.
注意如果您已经注册,则可以找到已经注册的课程然后单击"查看注册"来打开注册页面.
在注册页面上:如果在"当前注册"中看到当前的注册信息,则表明已完成注册.
如果您没有看到当前的注册信息,请在"可用课程"中检查可用课程以找到符合您时间表的课程.
单击"立即注册"进行注册.
如果没有找到符合您时间表的可用课程,可以请求组织添加课程.
转到"申请时间表",完成表单,然后单击"申请"注意某些注册申请需要审批.
父主题:第8页上的"开始并完成任务"相关信息第9页上的"排序和筛选您的任务"第9页上的"查看任务详细信息"10PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助开始并完成任务第11页上的"课程和项目"第12页上的"历史记录"第17页上的"审批工作区域"第8页上的"开始并完成任务"2.
4课程和项目如果任务是课程或项目的一部分,该主题描述了学习任务的额外功能.
课程和项目组课程可以帮助您实现学习目标.
例如,课程可能会将食品清洗、存储,和准备课程组合在一起以向厨房员工讲解安全食品处理.
虽然课程和项目稍有不同,但却可以通过相同的方式完成:即在组内完成任务.
任务出现在"主页""我的学习任务"中.
项目和课程有何不同一般来说,为符合学习要求,课程设计采用严谨且正式的方式.
项目被设计为灵活且易于使用.
项目可以包含外部内容,如视频和链接.
与课程不同,项目中的外部内容不需要成为正式课程的一部分,需要在"查找学习任务"磁贴中查找正式课程.
相反,它可能只是一个链接.
在课程中,您必须在通过完成状态的前提下开始下一课程.
项目没有正式的先决条件,但建议按照顺序学习项目.
您很少需要查找课程来完成项目,但却经常需要查找课程来完成课程.
如何查找课程来匹配课程需求如果您负责查找课程来满足课程,请参考以下提示:要查看课程并决定如何完成任务,请转到"主页""我的课程".
要查找帮助您完成课程的课程,请转到"主页""可用课程".
要用当前所分配的课程代替另一个课程,请转到"主页""我的学习任务",然后单击任务的标题.
单击"查看代替"链接.
代替课程是指计入您课程数量的课程,而不是已分配的课程.
父主题:第8页上的"开始并完成任务"相关信息第9页上的"排序和筛选您的任务"第9页上的"查看任务详细信息"第10页上的"注册学习项目"SuccessFactorsLearning用户帮助开始并完成任务PUBLIC公共11第12页上的"历史记录"2.
5历史记录"历史记录"磁贴中包含您已经完成的课程列表.
用它来检查您是否已获得已完成课程的学分.
要查看学习历史记录,请转到"主页""历史记录".
可以在磁贴上查看近期完成的课程数量.
单击"历史"磁贴以查看所有已完成的课程.
在下列情况下,课程会显示在历史记录列表上:完成任务中的课程、验证您已经参加外部事件,或您自己或其他人记录您已经完成课程.
父主题:第8页上的"开始并完成任务"相关信息第9页上的"排序和筛选您的任务"第9页上的"查看任务详细信息"第10页上的"注册学习项目"第11页上的"课程和项目"第8页上的"开始并完成任务"第15页上的"获得课程学分"第22页上的"记录学习工作区域"12PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助开始并完成任务3查找学习机会使用此信息查找学习机会.
学习机会是任何课程、书、视频或在"查找学习"磁贴中找到的任何学习材料.
查找学习可帮助您完成职业目标,使您当前的工作变得轻松简单.
要想查找学习机会:在"查找学习任务"磁贴中键入文本然后单击"转到".
单击"浏览所有课程"打开所有学习机会的筛选列表.
单击"浏览所有课程"打开筛选列表然后单击"课程日历"在日历中查看学习机会.
相关信息第13页上的"探索学习机会"第13页上的"课程过滤器"第14页上的"可用班级"3.
1课程过滤器您可以过滤课程以帮助您获得所需结果.
过滤器名称说明"类别"类别描述您是否可以在线参加课程、课程有无培训师和排定时间、学习课程实际上是否为与系列课程捆绑在一起的一组课程.
"主题区"主题区用于分类课程内容.
"源"源描述课程来源.
例如:内部课程和外部课程.
"授课方法"授课方法是一个比类别更加具体的分类.
它描述课程是如何进行的.
例如,在线、会议、虚拟会话等方式.
"语言"课程使用的语言.
使用语言过滤器找到您的母语课程.
3.
2探索学习机会查找学习机会后,使用这些提示探索机会.
在"查找学习"部分中查找学习机会.
查找学习机会后,可以进行探索以发现这些机会如何影响职业发展和当前工作任务:SuccessFactorsLearning用户帮助查找学习机会PUBLIC公共13单击标题阅读机会的描述.
开始课程以预览内容(可用于某些在线课程).
如果对课程感兴趣,您可以将其添加到您的任务列表中.
某些情况下,您也可以将其添加到其他用户的任务列表中.
相关信息第13页上的"查找学习机会"3.
3可用班级我们为您推荐班级以便您可以更轻松地找到帮助您完成学习任务的班级.
可用班级位于您所在位置的附近,按计划很快开始.
我们向您展示这些班级的原因是您对其感兴趣.
可能是为您分配的系列课程需要该班级,或者是我们注意到您对课程感兴趣但是尚未登记.
3.
4查找外部内容如果想了解有关网络课程的信息,请查看此部分.
大规模开放在线课程(MOOC)包括领导力或编程语言技能课程.
可通过SAPSuccessFactorsLearning伙伴获得外部内容.
必须由管理员在LMS中从上述伙伴处启用课程目录,以便外部内容可在目录中可用,并将目录分组为学习系统(如课程),或者直接由管理员或主管分配给用户.
要访问外部内容,请转到"主页""查找学习任务""浏览所有课程""目录搜索""网络课程".
在"网络课程"中,您可以查看可用的外部内容、向任务中添加课程或仅启动课程.
启动外部内容课程后,单击可将您定向到合作伙伴网站的课程链接.
请牢记:如果启动外部内容课程,则将启动'提供程序的站点来与课程外部SAPSuccessFactorsLearning交互.
在访问外部内容前,您需要登录到某些外部内容课程网站.
课程的完成既可以是独自完成也可以通过证书完成,这由组织决定.
14PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助查找学习机会4获得课程学分SAPSuccessFactorsLearning为您提供了多种获得学分的方式.
此主题将说明系统评估您所取得进步的方式.
在通过学习任务不断取得进步的过程中,系统会时常评估您在学习目标过程中取得的进展并提供几种获得学分的方式:开始并完成一些课程后会获得一些学分.
而一些课程会要求通过考试才会给予相应的学分.
一部分课程提供多种评估您技能和知识的方式.
任务清单是一项特殊类型的测验:观察员会监控您是否完成任务并反映任务中已完成的步骤,这样您就能通过考试.
一些用户,例如管理员,可以直接通过记录学习任务进程直接分配学分.
相关信息第8页上的"开始并完成任务"第12页上的"历史记录"第22页上的"记录学习工作区域"第30页上的"主管记录学习工作区域"4.
1完成任务清单评估任务清单是一种考试类型,在此清单中观察者监控参与者完成任务的情况并在清单中划掉步骤.
该主题说明如何完成清单.
关于任务清单任务清单包含在成功学习了学习项目内容之后用户应该能够完成的所有任务.
作为用户,任务清单允许您通过表明您能够完成与项目相关的每个任务来证明对项目的掌握情况.
如果管理员启用了项目的任务清单,则系统会通过"请求观察"操作将项目置于任务列表中.
也可以通过查看项目的项目详细信息请求观察.
SuccessFactorsLearning用户帮助获得课程学分PUBLIC公共15指定观察者如果给您分配了任务清单,首要步骤就是指定将观察您任务完成情况的其他用户.
观察者的工作即监看任务完成情况并填写表明您已经完成任务中每一步骤的清单.
要指定用户,请单击"请求观察".
可以搜索并添加任意数量的观察者,但只有一个观察者可以提交结果.
在观察者提交完成状态的任务清单之前,您可以继续添加或删除观察者.
添加或删除观察者时,系统会通过"打开观察"操作将项目置于观察者的任务列表上.
观察者也可以从项目详细信息页面启动任务清单.
完成任务清单要完成任务清单,请打开清单(单击"打开观察").
针对列表中的每个任务,请默读任务说明并检查完成状态是否正确.
如果观察到已经完成任务,请将任务标记为完成.
如果没有完成,请将其标记为未完成.
您还可以添加单个任务的备注或者整个任务清单的备注.
观察结束时,可以记录完成或记录失败.
某些情况下,您可能会有不正确的任务状态,但仍对整个任务清单单击"记录完成".
同样,还有一些情况下,所有任务都是正确的任务状态,但仍对整个任务清单单击"记录失败".
公司或主管应对用于确定任务清单为成功或失败的标准提供指导.
16PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助获得课程学分5链接磁贴(工作区域)此主题说明了您可以从"链接"磁贴中启动的工作区域.
工作区域负责管理例如请求、订单和审批等工作流.
工作区域负责管理与您的课程相关的任务,例如查找参加外部课程的审批或运行课程相关的报告.
通常情况下,管理员会移除不用的工作区链接.
例如,如果组织不购买课程,则管理员可以移除"我的订单"链接.
相关信息第17页上的"审批工作区域"第18页上的"外部学习请求工作区域"第20页上的"我的订单工作区域"第21页上的"选项和设置工作区域"第22页上的"记录学习工作区域"第22页上的"报告工作区域"第23页上的"培训计划器工作区域"第25页上的"其他链接"第21页上的"新闻页工作区域"第27页上的"SAPSuccessFactorsLearning角色"5.
1我的快速指南工作区域如果想了解关于"我的快速指南"的信息,请查看此部分.
某些用户可创建快速指南,快速指南可以使用手机或浏览器快速创建逐步说明,然后上载到学习目录以供他人查看.
如果您是创建快速指南的用户,则可以在目录中创建可搜索的描述并在发布指南时显示此描述.
例如,如果您的快速指南名为"从PC转接电话",则您的描述应为"当您需要查找电话分机时,如何转接您的办公室电话".
如果公司赋予您访问快速指南的权限,则可以在搜索结果或发布的指南中进行标记.
可以访问"标记"磁贴的主页中的标记.
5.
2审批工作区域使用此信息管理"审批"工作区域中的标准SAPSuccessFactorsLearning审批流程.
使用标准SAPSuccessFactorsLearning审批流程时,培训的每个请求都可被批准或拒绝.
SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)PUBLIC公共17如果审批培训请求,请使用审批工作区域进行批准或拒绝请求.
可以在"审批"工作区域中监控或审批以下类型的培训请求:外部请求:审批以参加外部培训事件内部请求:审批以参加内部培训事件电子签名验证:审批过程要求输入您的电子签名代码相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"第28页上的"审批方法"第27页上的"SAPSuccessFactorsLearning角色"5.
3外部学习请求工作区域外部学习请求工作区域针对此类组织,即需要您完成电子表格作为外部培训(培训在组织之外开展)的审批流程的一部分.
例如,美国联邦客户使用名为"SF-182"的表格请求外部培训.
SAPSuccessFactorsLearning在"主页""链接""外部学习请求"提供外部学习请求的工作区域.
在工作区域,您可以:完成并提交请求外部课程的在线表格查看发送给您以供审批的表格,然后根据某个原因批准或拒绝请求18PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)外部学习请求(SF-182)工作流程注意"外部学习请求"短语可能造成混淆.
请求获得批准后,工作流程仍使用该短语.
请求可以有多个阶段,包括已批准.
完成"外部学习请求"表格转到"主页""链接""外部学习请求".
要打开空表格,请单击"新请求".
要重复使用表格,即只更改需要更改的表格字段,请单击要复制表格旁的"复制请求".
完成表格后,按照工作流程向导发送表格以供审批.
如果完成表格时需要帮助,请单击"说明"链接以打开特定表格的说明.
批准或拒绝请求如果有待审批的请求,您将看到一个警报:"主页""我的学习分配""您有等待批准的请求.
"您可以单击警报或单击"主页""链接""审批"以打开审批工作区域.
注意无论是审批外部学习请求、审批外部学习请求的验证,还是审批其他类型的请求(如内部培训),均使用同一审批工作区域.
SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)PUBLIC公共19在审批工作区域,转到"培训""外部培训",然后按照工作流程向导批准或拒绝请求.
组织在工作流程中可能有多个步骤,但是在流程结束时,请求将出现在用户的分配列表中以及用户的外部学习请求工作区域中.
确认即将开始的外部培训要确认即将开始的外部培训事件,请转到"主页""我的分配""过滤器",然后从课程类型列表中选择"外部学习请求".
验证外部学习请求参加事件后,需要验证您参加过该事件.
要验证出勤,请转到"主页""链接""外部学习请求".
查找与您的事件相对应的请求,然后单击"验证".
按照工作流程向导完成验证.
验证出勤后,事件将出现在历史记录中.
注意在大多数情况下,可以自行验证出勤.
在某些情况下,管理员必须验证您的出勤.
相关信息第17页上的"审批工作区域"第28页上的"审批方法"第12页上的"历史记录"5.
4我的订单工作区域"我的订单"工作区域包含您的培训订单.
使用这些提示在订单中导航.
每个订单都是一次购买.
"我的订单"工作区域包含订单的历史记录以及订购更多培训的选项.
系统允许以下购买选项:帐户代码:使用帐户代码向帐户收取购买培训的费用.
帐户代码通常隶属于您的部门.
代金券:代金券用于购买培训.
赠券:赠券可以减少或免去培训成本.
20PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"5.
5新闻页工作区域此主题将说明新闻页,组织可使用只读工作区发布关于SAPSuccessFactorsLearning的信息.
在登录后,系统会显示公司用于与您交流的新闻页面.
可以选择"每次登录时不显示此页面"隐藏页面直至页面内容发生变化.
要打开隐藏的新闻页面,单击"主页""链接""新闻".
相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"5.
6选项和设置工作区域选项和设置工作区域将管理您的首选项.
使用此信息了解您可以在工作区域中控制的内容.
转到"主页""链接""选项和设置".
在工作区域内,您可以控制以下内容:安全选项:可以重置您的密码或安全问题.
通知选项:您可以决定系统给您发送电子邮件消息的时间(例如当课程添加至任务中时).
区域设置:您可以设置您的时区、货币、地域(语言)和显示格式.
相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)PUBLIC公共215.
7记录学习工作区域使用此信息了解记录学习工作区域将如何影响您的学习历史记录.
使用记录学习工作区域最常见的理由是要记录您对离线课程(在教室里面参加的课程)的完成情况.
单击"主页""链接""记录学习"以开始.
一些组织会删除"主页"选项卡中的记录学习连接,因此如果您没有看到连接,请与主管共同商讨共同记录学习.
项目事件和外部事件"项目事件"存在于学习管理系统(LMS)中:您可以在该系统中查找到"项目事件".
如果您单击记录学习向导中的"基于项目的事件"可以找到您的课程,则您的课程就是项目事件.
如果无法找到您的课程,则您的课程就是外部事件.
重新开始并选择"外部事件".
注意在记录外部学习事件之前,转到"主页""链接""外部请求"并寻找要验证的外部事件.
验证外部事件与记录外部事件不同.
记录外部学习事件时,系统无法为您找到默认值,所以请务必认真完成表格.
相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"第18页上的"外部学习请求工作区域"第30页上的"主管记录学习工作区域"5.
8报告工作区域在报告工作区域中,可以运行有关课程的报告.
SAPSuccessFactorsLearning将报告以下约定:虽然许多报告传递相同的信息,但这些报告会按不同的方式进行分类和整理.
例如,按课程详细信息分类的用户课程状态和按项目详细信息分类的用户课程状态都将显示用户的课程状态,但其中一份报告按课程详细信息分类,而另一份则按课程(项目)详细信息分类.
标题中带有"(CSV)"的报告以逗号分隔值(CSV)格式传递信息,以供您在类似MicrosoftExcel的电子表格编辑器中打开这些报告.
22PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)5.
9培训计划器工作区域培训计划器是一种通过集中计划查找组织中课程审批的方式.
该主题说明了培训计划器的工作方式.
通过培训计划器,您既可以将大量培训请求提交到"我的请求"部分(个人请求),也可以提交到"我的团队请求"(主管对团队的请求)中.
既可以添加内部请求也可以添加外部请求.
相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"第23页上的"培训计划器角色"第24页上的"培训计划器工作流程"第28页上的"审批方法"5.
9.
1培训计划器角色使用此信息了解您将如何融入培训计划器流程.
培训计划器的主要用户是培训经理(负责预算审批),但这三种角色都必须考虑计划期间内的培训需要及成本.
如果您是一位培训经理,则您的工作就是保证培训计划在预算范围内.
使用工作区来考虑组织的培训请求,并批准或拒绝请求以保持在预算内.
如果您是主管,则您的工作就是考虑团队的培训需要并提交请求及成本.
如果您是员工,则您的工作就是要考虑自己的培训需要并将需要及成本提交给培训经理.
用户请求如何上达至培训经理相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)PUBLIC公共23第23页上的"培训计划器工作区域"第24页上的"培训计划器工作流程"第28页上的"审批方法"5.
9.
2培训计划器工作流程使用此信息了解培训计划器将如何接受请求并予以批准.
培训计划器是一个预算请求系统.
员工和主管找到课程后,添加职员总数和成本信息,接下来将请求发送至培训经理,培训经理将负责审批此预算.
主管可以为员工添加培训请求.
员工个人也可以为自己添加请求.
培训计划器工作流程相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"第23页上的"培训计划器工作区域"第23页上的"培训计划器角色"第28页上的"审批方法"24PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)5.
10其他链接您的机构可以向"链接"磁贴添加链接.
链接是高度自定义的.
例如,公司可能在"链接"磁贴中向其内部网络中添加一个链接,或者可能在不用外部请求进程的条件下移除"外部请求".
SuccessFactorsLearning用户帮助链接磁贴(工作区域)PUBLIC公共256重要的概念6.
1SAPSuccessFactorsLearning中学习课程的类型学习项目、课程安排和课程是SAPSuccessFactorsLearning中三个基本的学习课程单元.
课程、班级、系列课程和方案课程与您在大学课程目录中找到的数学课程类似:大学跟踪您的课程进度,并在完成考试后为您评分.
在SAPSuccessFactorsLearning中,您的学习管理员将跟踪您的课程完成情况(例如工作区安全).
班级与大学中的一个排定数学课程类似:课程可安排在每周一上午10点和每周三下午6点.
可以参加上述任一时间的课程并获得学分.
在SAPSuccessFactorsLearning中,您的学习管理员想要了解您参加了哪个工作区安全排定课程.
系列课程与大学中的学位类似:如果您获得了数学学位,证明您已经学习了若干数学必修课程和一些选修课程.
在SAPSuccessFactorsLearning中,系列课程比大学学位范围要小,但它具有相似的规则和要求,并且只有完成必修课程后才能完成整个系列课程.
例如,工作区安全课程可能是较大的安全和安全基础系列课程的一部分,该系列课程涵盖工作区安全、计算机安全、建筑安全和差旅安全.
除了单独计算小时数和使用不同规则确定参加的课程,方案与系列课程类似.
通常情况下,方案是非正式的课程组.
6.
2学习任务和学习历史记录学习任务是您需要完成的课程,学习历史记录是您已经完成的课程列表.
此主题描述两个列表.
学习任务中涵盖了所有需要完成的工作,其中包括学习项目、预定课程以及课程.
它用于汇总任务.
学习历史记录反映已经完成的工作.
结束课程时,课程会从学习任务列表中转移到学习历史记录列表中.
相关信息第8页上的"开始并完成任务"第12页上的"历史记录"26PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助重要的概念6.
3SAPSuccessFactorsLearning角色您的角色将决定您在SAPSuccessFactorsLearning中的操作.
本主题将说明可用角色.
学习者:所有用户都是学习者且需要访问"主页"选项卡.
主管:一些学习者也是使用"我的员工"选项卡管理其他用户学习的主管.
组织所有者:组织所有者监督整个组织的学习以及"组织"选项卡.
管理员:少数学习者也是监督学习系统的学习管理员.
他们使用"管理"选项卡.
相关信息第5页上的"通过SAPSuccessFactorsLearning可以执行哪些操作"第6页上的"使用"我的员工"选项卡"6.
4离线学习在没有连接到网络时,有两种查看内容的方式:历史PlateauOffline和MobileLearning.
该主题描述了二者之间的区别.
MobileOfflineMobileLearning将学习任务下载至移动设备,您可以在此设备中查看内容(视频、网页等).
您的学习管理员可以限制能够下载至MobileLearning的内容.
从应用商店下载移动应用.
历史PlateauOffline您可以将学习内容和历史Plateau评估下载至PlateauOffline(Windows应用).
下载后,您可以断开网络连接并对其进行处理.
由于PlateauOffline可以在断网情况下运行,所以对于携带笔记本电脑旅行、网络连接缓慢或者需要离线访问Plateau评估的用户而言,PlateauOffline是理想选择.
PlateauOffline追踪您离线时所完成的内容对象.
当您登录回用户界面时,系统会与PlateauOffline同步.
系统会锁定您所下载的Plateau评估.
如果尝试再次下载评估,您将会看到一条警告消息,警告您会丢失工作.
SuccessFactorsLearning用户帮助重要的概念PUBLIC公共27相关信息第8页上的"开始并完成任务"6.
5审批方法如果需要审批来参加课程,请使用此主题来了解审批的不同方法.
SAPSuccessFactorsLearning提供三种审批流程.
大多数情况下,组织只会使用一个或两个流程.
通过"链接"磁贴管理审批流程.
标准审批流程:标准审批流程最常用.
组织会创建包含一个或多个步骤的审批流程.
在"审批"工作区中管理审批.
外部学习请求流程:美国联邦组织普遍使用外部学习请求流程,此流程使用标准联邦SF-182表格来请求外部培训.
在"外部学习请求"工作区以及"审批"工作区中管理外部学习请求.
培训计划流程:培训计划可由以下类型的组织使用,即根据预算期(财政年度)计划培训的组织和采用至上而下培训方式的组织.
在"培训计划"工作区中管理培训计划审批.
相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"第17页上的"审批工作区域"第18页上的"外部学习请求工作区域"第23页上的"培训计划器工作区域"6.
6Learning中的站点目录行为访问站点目录的外部未验证用户必须将免费和定价项目添加到购物车.
如果您是外部未验证用户并且尝试通过Learning站点目录添加免费课程,则必须将该项目添加到您的购物车并完成购物流程.
在添加免费和定价项目时,单击"添加到购物车"以转到您的购物车.
如果您创建账户并使用账户登录,则可以选择已添加到您的学习任务的免费课程.
然后可以直接启动这些课程而无需执行任何其他操作.
对于定价课程,外部用户和已验证用户都必须单击"添加到购物车"并完成整个购物车流程.
28PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助重要的概念7主管操作7.
1查看员工的学习任务主管可以使用该信息来查看员工的"学习任务"列表.
主管可以在"我的员工"选项卡中管理员工的学习任务.
单击用户以打开任务.
单击更多按钮以查看管理员工的任务和应用的选项.
相关信息第6页上的"使用"我的员工"选项卡"第29页上的"分配/移除学习工作空间"第33页上的"Register/WithdrawEmployeesWorkArea"第34页上的"分配备选经理"第22页上的"报告工作区域"第18页上的"外部学习请求工作区域"第21页上的"选项和设置工作区域"第30页上的"主管记录学习工作区域"7.
2分配/移除学习工作空间主管可使用此信息帮助他们从其员工的"学习任务"列表中添加和移除任务.
主管可在员工的"学习任务"列表中来回添加和移除任务.
单击"我的员工""分配/移除学习".
主管搜索任务时,他们搜索的是自己的目录,而不是用户的目录.
注意您还可以通过在"查找学习"磁贴中查找学习,然后单击"分配给其他人"来分配学习.
相关信息第30页上的"在分配学习工作区域中搜索"SuccessFactorsLearning用户帮助主管操作PUBLIC公共29第13页上的"查找学习机会"7.
3在分配学习工作区域中搜索在分配学习工作区域中进行搜索时,搜索行为与在"查找学习"磁贴中的搜索略有不同.
该主题解释了在分配学习工作区域中是如何进行搜索的.
在分配学习工作区域中,系统搜索不区分大小写:搜索"ADMIN"、"Admin"和"admin"返回相同的结果.
单击"搜索"时,系统会根据您的搜索条件搜索磁贴和描述.
因此,某些搜索结果的磁贴将与您的搜索条件不匹配.
例如,如果您搜索"ADMIN",系统找到"CommunicatingEffectively"的标题,则"CommunicatingEffectively"的描述中包含您所指定的搜索字符串(即包含"ADMIN".
)如果您选择"精确短语",则系统会忽略大写并搜索包括空格在内的精确短语.
例如,如果您选择"精确短语"并搜索关键字"EDAD",则搜索结果中可能包含"AdvancedAdministrationTopics"(因为"Advanced"的后两个字符和"Administration"的前两个字符是"edad").
如果您清除"精确短语",则系统会搜索精确短语并在关键字中以不同的方式使用空格.
如果有多个关键字,则系统会将每个关键字(由空格确定)当作一个单独的搜索.
搜索结果中必须包含所有关键字,但可以是任意顺序.
例如,如果您清除"精确短语"并搜索关键字"simulVANCE",则搜索结果可能包括"AdvancedAdministrativeSupportSimulation"(因为"simul"包含在"Simulation"中且"VANCE"包含在"Advanced"中).
如果您选择"搜索所有语言",则系统会返回各个区域的结果.
要将搜索结果仅限制为您的首选区域,您可以清除"搜索所有语言"复选框.
相关信息第29页上的"分配/移除学习工作空间"第13页上的"查找学习机会"7.
4主管记录学习工作区域主管可使用此信息记录用户的课程完成情况.
主管可在"我的员工"选项卡中记录员工的学习情况.
系统不能记录学习时您将自行记录;例如,员工已完成外部事件或已完成课堂教学课程的情况.
单击"记录学习"时,记录学习向导随即打开.
项目事件和外部事件"项目事件"存在于学习管理系统(LMS)中:您可以在该系统中查找到"项目事件".
30PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助主管操作如果您单击记录学习向导中的"基于项目的事件"可以找到您的课程,则您的课程就是项目事件.
如果无法找到您的课程,则您的课程就是外部事件.
重新开始并选择"外部事件".
注意在记录外部学习事件之前,转到"主页""链接""外部请求"并寻找要验证的外部事件.
验证外部事件与记录外部事件不同.
记录外部学习事件时,系统无法为您找到默认值,所以请务必认真完成表格.
审计数据记录学习事件时,系统收集审计跟踪的数据.
审计您的组织或员工的学习历史记录时,您输入的数据是审计的一部分.
相关信息第31页上的"课程安排记录"第32页上的"课程完成和记录分级"第32页上的"学习课时类型"第33页上的"记录学习事件的成本"7.
4.
1课程安排记录此主题描述了学习完成数据的默认推荐用途.
此数据是创建用户学习的审计跟踪的关键.
此主题包含完成数据针对审计目的的默认推荐用途.
您的组织可能以不同的方式使用数据.
审计的课程安排数据数据名称审计跟踪应用完成日期和时间在审计报告中,完成日期和时间是用户完成学习的时间.
为用户记录学习时,完成日期和时间必须是过去时间,因为记录事件之前用户必须已经完成了项目.
如果系统知道完成时间,则将为您填充日期和时间.
完成时区系统使用时区来明确完成日期和时间.
选择匹配用户完成的时区.
导师信息导师的姓名或ID明确教授该课程的导师.
如果有多个导师教此课,请选择主要导师.
默认分级默认分级可灵活记录用户在课程中的表现.
使用组织的系统进行分级(例如,字母、百分比或数字).
SuccessFactorsLearning用户帮助主管操作PUBLIC公共31相关信息第30页上的"主管记录学习工作区域"7.
4.
2课程完成和记录分级此主题描述了课程完成和分级如何影响您的组织的完成记录.
审计的课程完成和分级数据名称说明默认分级默认分级可灵活记录用户在课程中的表现.
使用组织的系统进行分级(例如,字母、百分比或数字).
完成状态如果系统可找到课程的默认完成状态,将为您填充该完成状态.
除非您知道应使用其他状态,否则使用系统为您找到的状态.
相关信息第30页上的"主管记录学习工作区域"7.
4.
3学习课时类型此主题包含学习管理系统(LMS)记录的学时类型.
出于审计目的,此主题包含学习课时的默认推荐用途.
您的组织可能以不同的方式使用学习课时.
学习课时推荐用途学习课时类型的名称用途总课时总课时类型是预期用户在完成学习事件过程中参与的总课时.
如果课程分成不同的时段,则系统默认总课时为所有时段的总和.
根据记录,要汇总的课时可能稍有不同.
如果用户参加了特定的课程(预定课程),则系统计算每段的开始和结束时间、添加这些值并将其填入"总课时"框中.
如果用户参加的课程未在系统中有特定的记录,并且您根据课程(项目)的默认设置进行记录,则该系统在默认(项目)记录中添加每段的时长值并填入"总课时"框中.
学时学时是用户完成学习事件获得的总时间.
例如,在美国大多数的大学,学生用15周参加一个课程,每周3天,每天1小时.
在这种情况下,总课时等于45小时;但大学却算作3个学时.
面授课时面授课时是用户联系导师预期所用的总时数.
例如,如果建立8小时的混合项目,其中的6小时您希望用户处于导师指导阶段,则面授课时为6小时.
32PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助主管操作学习课时类型的名称用途CPE课时CPE是"专业进修教育"的缩写.
CPE是指用户为维持和扩展其职业所需技能而执行的学习活动.
因此,CPE课时类似于学时.
学时是用户完成学习事件所获得的时间.
例如,在美国大多数的大学,学生用15周参加一个课程,每周3天,每天1小时.
在这种情况下,总课时为45小时;而大学算作3个学时,但累积CPE课时后通常会取得专业认证.
7.
4.
4记录学习事件的成本此主题描述如何记录学习事件的成本.
为用户记录学习事件时,您可以记录学习事件的成本.
选择货币,然后输入按类别(交通、住宿等)划分的事件成本的金额.
学习管理员控制您的组织的类别.
相关信息第30页上的"主管记录学习工作区域"第27页上的"SAPSuccessFactorsLearning角色"7.
5Register/WithdrawEmployeesWorkAreaThistopicdescribeshowsupervisorscanregisterandwithdrawusersfromcourses.
Asasupervisor,youinteractdirectlywithyourteamofemployeesmostoften,andyouarebetterpositionedtounderstandwhatclassesaparticularemployeeneedsordoesn'tneed.
Therefore,youcanusetheRegistrationwizardtomanagethoseneedsbywithdrawingorregisteringusersforclasses.
注意Youcanonlyenrollorwithdrawusersfromclassesthathavenotyetstarted.
Whenyouregisterauser,youcanentercommentsaboutregisteringtheuser.
Forexample,youmightwanttoinformtheinstructorofanyspecialneedsorcircumstancesaboutauseryouhaveregistered.
Administratorscanaccessyourcommentsbyviewingtheclassrecord;endusersneverseeyourcomments.
相关信息查看员工的学习任务[page29]SuccessFactorsLearning用户帮助主管操作PUBLIC公共337.
6审批工作区域使用此信息管理"审批"工作区域中的标准SAPSuccessFactorsLearning审批流程.
使用标准SAPSuccessFactorsLearning审批流程时,培训的每个请求都可被批准或拒绝.
如果审批培训请求,请使用审批工作区域进行批准或拒绝请求.
可以在"审批"工作区域中监控或审批以下类型的培训请求:外部请求:审批以参加外部培训事件内部请求:审批以参加内部培训事件电子签名验证:审批过程要求输入您的电子签名代码相关信息第17页上的"链接磁贴(工作区域)"第28页上的"审批方法"第27页上的"SAPSuccessFactorsLearning角色"7.
7分配备选经理使用该主题了解如何以及何时将用户分配给备选经理.
当用户在延长的时间段内处理已经报告给其他经理的项目时,您可以将完成主要经理的任务(例如分配或审批学习项目)的职责转交给备选经理.
单击"管理备选经理"时,您可以将其他用户标识为备选经理并为其分配主要职责.
将用户分配为备选经理后,系统通过添加现在有责任为其完成任务的用户来为该备选经理更新用户界面的"我的员工"区域.
备选经理可以继续完成任务或者为用户指定其他备选经理.
在用户界面中,主要经理和备选经理可以分配任何任务职责,因此备选经理可以将职责重新分配给主要经理;但是,主要经理和备选经理无法删除由管理员添加的备选经理.
用户(主要经理和备选经理)只能删除他们自己及其备选经理所确定的备选经理.
此外,备选经理无法从备选经理列表中删除自己.
管理员可以删除任意备选经理.
相关信息第27页上的"SAPSuccessFactorsLearning角色"34PUBLIC公共SuccessFactorsLearning用户帮助主管操作法律角度的重要免责声明超链接部分链接按图标和/或鼠标悬停文本分类.
这些链接能够提供更多信息.
关于图标:带有图标的链接:您正访问不是由SAP托管的网站.
使用这些链接,即视为您同意(除非您与SAP的协议中另有明确规定)以下内容:链接的网站的内容不属于SAP文档.
您不得基于这些信息对SAP提出任何产品索赔.
SAP不对链接的网站的内容提出同意或反对,也不保证其可用性和正确性.
SAP不对使用此类内容造成的损害承担任何责任,除非损害是由于SAP的重大过失或故意的不当行为造成的.
带有图标的链接:您将离开该特定SAP产品或服务的文档,访问SAP托管的网站.
使用这些链接,即视为您同意(除非您与SAP的协议中另有明确规定)您不得基于这些信息对SAP提出任何产品索赔.
外部平台上承载的视频一些视频可能指向第三方视频承载平台.
SAP无法保证第三方平台上存储的视频将来可供观看.
此外,这些平台上承载的任何广告或其他内容(例如,建议观看的视频或导航到同一站点上承载的其他视频)均与SAP无关,也不受SAP控制.
测试功能和其他实验功能实验功能不一定是SAP未来版本官方交付范围的一部分.
这意味着,SAP可随时出于任何原因对实验功能做出更改,且不再另行通知.
实验功能不得用于生产用途.
您不得在上线运营环境中或者使用尚未充分备份的数据来演示、测试、评估或以其他方式使用实验功能.
实验功能旨在尽早获得反馈,从而支持客户和合作伙伴相应地影响未来产品.
您(在SAP社区中)提供反馈,即视为您接受文稿或衍生作品的知识产权应属于SAP的专有财产.
示例代码任何软件编码和/或代码片段均为示例,不得用于生产用途.
示例代码仅仅是为了更好地解释和呈现某些代码的语法和编写规则.
SAP不保证代码的准确性和完整性.
SAP不对使用示例代码造成的错误或损害承担任何责任,除非损害是由于SAP的重大过失或故意的不当行为造成的.
中性化的语言我们尽量使用中性化的语言.
但为适应上下文和可读性,SAP可以使用阳性词来指代所有性别.
SuccessFactorsLearning用户帮助法律角度的重要免责声明PUBLIC公共35www.
sap.
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