企业手机银行操作手册目录1开通与注销.
41.
1开通.
41.
1.
2企业云证书开通.
41.
1.
3企业云证书限额设置.
61.
2注销.
72定向汇款.
72.
1定向汇款.
73账户查询.
83.
1限制信息查询.
83.
2账户信息查询.
93.
3交易明细查询.
103.
4往来账查询.
113.
5电子回单查询.
113.
6跨行账户查询.
123.
7网银交易流水查询.
134大额存单.
134.
1大额存单产品.
134.
2我的大额存单.
145理财.
155.
1历史成交查询.
155.
2历史委托查询.
165.
3当前委托查询.
175.
4我持有的产品.
175.
5理财产品撤单.
185.
6理财产品购买.
195.
7理财风险测评.
206通知存款.
216.
1通知存款预约撤销.
216.
2通知存款支取.
226.
3通知存款预约.
236.
4活期转通知存款.
247定活通.
257.
1定期转活期.
257.
2活期转定期.
278电子汇票.
288.
1票面信息查询.
288.
2客户余额查询.
299授权业务.
299.
1待审批业务.
299.
2交易查询.
3010更多服务.
3110.
1电子回单查验.
3110.
2收款行行号查询.
3210.
3企业云盾管理.
3310.
4设备绑定管理.
3310.
5理财计算器.
3310.
6企业客户端介绍.
3410.
7服务热线.
351开通与注销1.
1开通企业手机银行注册采用客户自助注册.
企业客户在开通企业网银后,在企业网银中开通企业云证书业务即可操作企业手机银行.
1.
1.
1企业云证书签约(1)功能描述对操作员证书进行云证书签约(2)用户范围企业网银注册用户(3)操作步骤点击企业云证书签约进入录入交易,回显操作员姓名和身份证号、手机号(可更改),点击签约按钮进入确认页面.
1.
1.
2企业云证书开通(1)功能描述对操作员云证书进行开通(2)用户范围签约云证书的企业网银用户(3)操作步骤点击企业云证书开通进入录入交易,回显操作员姓名、证件类型和证件号码,选择账号,点击开通按钮.
信息确认页开通结果页1.
1.
3企业云证书限额设置(1)功能描述设置企业的云证书限额(2)用户范围企业网银注册用户(3)操作步骤点击企业云证书限额设置进入录入页面,输入云盾限额,点击设置按钮确认页面交易成功页面1.
2注销企业手机银行注销操作仅需在注销企业网银时,联动注销.
如仅注销操作员权限,则注销该操作员即可.
2定向汇款2.
1定向汇款(1)功能描述企业客户设置了常用定向汇款人后,无需复核审批可直接对定向汇款人进行转账汇款的功能.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击定向汇款,录入收款人账号和名称,点击查询按钮,可看到已设置的常用定向汇款人,点击转账即可进行转账汇款操作.
3账户查询3.
1限制信息查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的限制信息.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击限制信息查询自动回显交易账号、账户类型、账户名称、交易币种,选择交易账号点击查询按钮显示明细.
3.
2账户信息查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约的活期存款的当前余额、可用余额和交易明细信息.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击账户信息查询,显示企业帐号、户名及账户类型,再点击账号可查询到账户状态、开户机构、币种、当前余额、可用余额.
3.
3交易明细查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的所有发生的交易明细信息.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击账户明细查询自动回显企业帐号、户名,选择开始日期、结束日期(间隔不超过3个月)点击查询按钮显示账户明细,可进行查看详情.
3.
4往来账查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的所有发生的往来账交易.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击往来账查询自动回显企业帐号、名称、账户类型、交易币种、转账类型、往来账方向,选择开始日期、结束日期(间隔不超过3个月)点击查询按钮显示账户明细,可进行查看详情.
3.
5电子回单查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的电子回单.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击电子回单查询自动回显交易类型、交易账号、账户类型、账户名称,选择开始日期、结束日期(间隔不超过3个月)点击查询按钮显示账户明细,可进行查看详情.
3.
6跨行账户查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的跨行信息.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击跨行账户查询自动回显交易账户、账户类型、账户名称、授权类型,点击查询按钮显示账户明细,可进行查看余额和明细.
3.
7网银交易流水查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的网银交易流水.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击网银交易流水查询自动回显交易账号、账户类型、账户名称、交易类型、交易状态,选择开始日期、结束日期,点击查询按钮显示账户明细,可进行查看详情.
4大额存单4.
1大额存单产品(1)功能描述用于展示给客户本行大额存单产品信息及详情(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击大额存单产品,自动回显大额存单产品信息,点击产品详情可查看详细介绍,点击购买按钮,进入信息录入界面,填写交易金额,点击下一步进入信息确认界面,核对无误点击确认该笔交易录入完成,显示交易结果页面.
4.
2我的大额存单(1)功能描述查询企业签约的大额存单产品信息(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击大额存单查询,自动回显持有的大额存单产品信息明细,点击支取,可进行大额存单支取操作.
5理财5.
1历史成交查询(1)功能描述查询企业签约账户的历史成交记录(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击历史成交查询,选择签约账户、交易类型、时间段(间隔不超过3个月),点击查询按钮显示明细5.
2历史委托查询(1)功能描述查询企业签约账户的历史委托记录(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击历史委托查询,选择签约账户、交易类型、时间段(间隔不超过3个月),点击查询按钮显示明细5.
3当前委托查询(1)功能描述查询企业签约账户的当前委托记录(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击当前委托查询,自动回显当前委托理财产品明细5.
4我持有的产品(1)功能描述查询企业账户下已持有的理财产品(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击我持有的产品,选择账号,自动回显签约账号持有的所有理财产品明细,可查看理财产品要素,通过追加购买、赎回/终止、预约赎回按钮完成相关操作5.
5理财产品撤单(1)功能描述撤销企业签约账处于预约购买状态的理财产品(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击理财产品撤单,选择账户自动回显签约账号、预约中的理财产品明细,选择要撤单的列项,点击撤单按钮,进入信息确认界面,核对无误点击提交确认该笔交易录入完成,进入交易结果页面.
5.
6理财产品购买(1)功能描述完成企业签约账户购买理财产品的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击理财产品购买,显示在售理财产品明细,点击购买,填写购买金额等信息,点击提交进入信息确认界面,核对无误点击确认该笔交易录入完成,进入交易结果页面.
5.
7理财风险测评(1)功能描述完成企业风险偏好及风险承受能力测评(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击理财风险测评,填写问卷,显示评测分数及风险承受力类型,点击提交,完成风险测评.
6通知存款6.
1通知存款预约撤销(1)功能描述完成企业撤销已预约支取的通知存款的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击通知存款预约撤销,选择转存账号,自动回显已预约的通知存款列表,点击需撤销选项的查询按钮,显示该项通知存款明细,点击撤销即可显示交易结果页.
6.
2通知存款支取(1)功能描述完成企业支取通知存款的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击通知存款支取,选择转存账户,自动回显已购买的通知存款列表,选择直接支取/预约支取,进入信息录入界面,自动回显转存账号及余额,选择支取金额、支取类型,点击下一步进入确认页;核对无误点击提交该笔交易录入完成,显示交易结果页面.
6.
3通知存款预约(1)功能描述完成企业提前预约支取通知存款的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击通知存款预约,选择转存账号,自动回显已购买的通知存款列表,点击预约按钮,进入信息录入界面,填写支取金额,点击下一步进入信息确认界面,核对无误点击提交该笔交易录入完成,显示交易结果页面.
6.
4活期转通知存款(1)功能描述完成企业将活期账户下可用余额转存为通知存款的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击活期转通知存款,进入信息录入界面,自动回显转存账号、账户类型、账户名称、帐户余额,填写转存金额,选择通知类型,点击下一步进入信息确认界面,核对无误点击确认该笔交易录入完成,显示交易结果页面.
7定活通7.
1定期转活期(1)功能描述实现企业将活期账户下将已购买的定期理财转存为活期账户下可用余额的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击定期转活期,选择转出账户自动显示出转存账户号已申购的定转活交易记录,点击预约按钮,进入信息录入界面,自动回显账户余额,选择支取方式,填写支取金额,点击下一步进入信息确认界面.
核对无误点击提交确认该笔交易录入完成,显示交易结果页面.
7.
2活期转定期(1)功能描述实现企业将活期账户下可用余额转存为定期的功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击活期转定期,点击新增按钮,进入信息录入界面,自动回显转存账号、账户类型、账户名称、帐户余额,选择定期主账户、存款类型、存期、转存金额、是否自动转存,点击下一步进入信息确认界面.
核对无误点击确认该笔交易录入完成,显示交易结果页面.
8电子汇票8.
1票面信息查询(1)功能描述查询企业在网上银行办理的票据等的相关信息.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击票面信息查询,选择电子票号页面回显票据类型、票据状态等相关信息.
8.
2客户余额查询(1)功能描述查询企业的出票余额.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击客户余额查询,选择企业账号页面回显票号、票据类型、出票日、到期日等相关信息,点击查看票据明细可回显票据状态等详细信息.
9授权业务9.
1待审批业务(1)功能描述用于管理员授权审批金融类和管理类交易.
审批类型包括:同意、拒绝(需写明拒绝原因)、退回(需写明退回原因).
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击待授权业务,可对各类待审批交易进行同意、拒绝(需写明拒绝原因)、退回(需写明退回原因).
9.
2交易查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的交易授权的各类审批状态的交易(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击交易查询,选择审批状态、开始时间、结束时间,点击查询,可查看查询交易授权的各类审批状态的交易详细信息.
未审核的交易可撤回,撤回、被退回的交易可修改后重新提交(手机银行不可进行修改,提示客户在PC端修改),被拒绝的交易不可修改,需重新录入发起提交.
10更多服务10.
1电子回单查验(1)功能描述查询验证企业在网上银行签约账户的电子回单信息.
本功能为免登录功能,客户无需登录即可查验.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤:点击电子回单查验,回显界面填写电子回单号、交易校验码、验证码,选择回单类型,点击下一步页面回显查验结果.
10.
2收款行行号查询(1)功能描述查询企业在网上银行签约账户的行名行号,本功能为免登录功能,客户无需登录即可查询.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击收款行行号查询,输入查询条件、图形验证码,点击查询按钮;页面回显查询到的收款行信息.
10.
3企业云盾管理(1)功能描述修改企业在网上银行签约账户的云盾交易密码.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击云盾管理---云盾交易密码修改,输入原云盾交易密码和新云盾交易密码,系统校验密码无误后提交修改,页面回显云盾交易密码修改结果.
10.
4设备绑定管理(1)功能描述管理客户登录企业网银手机端的绑定设备.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击设备绑定管理,可查看企业网银手机端设备绑定时间和设备名称,可点击删除进行相关操作.
10.
5理财计算器(1)功能描述试算存贷款利息计算及外汇兑换计算,为开放式功能.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击理财计算器—贷款(外汇、利率)计算器,输入查询条件,点击试算按钮,页面回显试算结果.
10.
6企业客户端介绍(1)功能描述介绍企业网银手机端相关功能(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤点击企业客户端介绍,点击新版本介绍可查看简介.
10.
7服务热线(1)功能描述为客户提供客服热线解决操作过程中遇到的问题.
(2)用户范围企业网银手机端客户(3)操作步骤
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