托拉斯在移植IP电话失败的列表更新从CUCME到CUCM8.x

目录简介先决条件要求使用的组件规则问题解决方案相关信息简介CiscoUnifiedCommunicationsManager(CUCM)默认情况下团星8.
x介绍一新的安全以为特色和使用最初的托拉斯列表(ITL)文件.
使用此新特性,当您移动电话区别CUCM集群之间时,必须保重.
本文讨论如何在从CiscoUnifiedCommunicationsManagerExpress的迁移时解决与思科IP电话的问题(CUCME)对CUCM8.
x.
问题是那些IP电话不能获得固件加载上传对TFTPserver.
先决条件要求本文档没有任何特定的要求.
使用的组件本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:CiscoUnifiedCommunicationsManager团星8.
xqCiscoUnifiedCommunicationsManagerExpress7.
xqCiscoIP电话7942q本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的.
本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置.
如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响.
规则有关文档规则的详细信息,请参阅Cisco技术提示规则.
问题您当前移植从一个现有CME环境的IP电话在一新的CUCM8.
x集群上.
出现的可能指示一个潜在问题用在这些终端驻留的ITL文件.
此处IP电话不接收在CUCM的负载文件.
12:58:15TrustListUpdateFailed12:58:57TrustListUpdateFailed12:59:08TFTPTimeout:SEP001D705F9EA8.
cnf.
xml.
sgn12:59:31TrustListUpdateFailed13:00:13TrustListUpdateFailed13:01:45TrustListUpdateFailed13:02:26TrustListUpdateFailed解决方案您导出IP电话对CUCM8.
x.
因为IP电话注册与CUCME7.
X然后注册到新的CUCM8.
x服务器,电话将必须下载从CUCM服务器的ITL文件,因为他们在CUCME不存在.
如果电话从CUCME移动到CUCME,将盲人接受ITL文件并且保存它使用验证/验证.
在这种情况下很可能,电话莫名其妙地获得了不再是在使用中的ITL,如果TFTP证书被重新生成了.
错误消息和症状是在CUCM8.
0的一新特性电话有最初的托拉斯列表文件的地方.
这用于验证HTTPS,因为服务当前使用HTTPS而不是HTTP和TFTP配置文件.
因为您的电话有不匹配ITL签名在您的CUCM的ITL,您能做两件事之一:请手工删除从电话的ITLs他们正确地然后运作.
1.
请使用卷上一步选项.
参考移植IP电话在集群之间用CUCM8和ITL文件关于详细步骤.
2.
选择这些步骤为了手工删除在一个的ITL文件IP电话:选择设置>Security配置.
1.
普雷斯**#和删除ITL文件为了取消锁定IP电话.
2.
确保它之后适当地工作并且检查没有ITL错误.
然后所有其他IP电话的修正是完成回退步骤.
这允许电话获得空白ITL文件,给他们然后下载新的正确ITL文件能验证他们的配置文件.
即使您指向电话回到CUCME,他们仍然不接受他们的配置文件由于ITL文件在电话.
它必须删除或空白(空)ITL在他们的电话上必须把放能适当地与CUCME一起使用.
回退选项不在CUCME.
它在CUCM8.
x将必须执行.
您能启动CUCME,并且电话将注册,因为其旧有(被缓存的)配置文件仍然在电话,然而配置更改在电话不会更新.
3.
相关信息安全默认情况下和管理ITL文件q通信管理器安全默认情况下和ITL操作和故障排除q如何删除有PhoneView的ITL文件散装q技术支持和文档-CiscoSystemsq