农夫山泉市场营销报告模板
营销企划课业
农夫山泉市场策划文案
学院艺术与设计学院
专业 13摄影班
姓名李
学号 1308 11
报告时间 0 6年06月13日策划文案评分标准 00分
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我国经济发展迅速人民生活要求不断提高,人们越来越重视生活的品质和健康。随着国内越来越多“食品危机”事件的爆发让我们越来越有这样的感慨 国内的危机事件应该归类于“中国式的公关危机”。农夫山泉在爆出生产指标还不如自来水,等系列的负面消息后市场份额明显下滑退出北京市场,等一系列举措使农夫山泉遭受到前所未有的危机 在中国目前或内涌现多种品牌的饮用水 常量迅速增长经过这十年的激烈竞争。在种种困境之下如何突破重围重新占有市场份额做出一系列活 动。让我联想到一句名言建立一个品牌需要二十年毁掉一个品牌只需 要一分钟。
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本次调研时间从201 年06月 3日开始,截止到20 6年06月 日正式完成,历时两周本策划案主要是从农夫山泉的现状入手,面对其问题、分析其问题、 寻找其对策发现机会,走出危机面对农夫山泉现有的危机 围绕农夫山泉企业形象为推广的营销目标进军了大量的市场分析企业公关维护,准确进行了方案策略实施。从环境分析、产品自身分析、企业形象、宣传沟通、品牌、营销战略撰写了一份完整详细的行销策划书。
目 录
第一章产品介绍
1 1农夫山泉天然纯净水简介
1。 2农夫山泉水的标准
3企业理念与产品自身形象
1 4策划目标
第二章企业目前环境分析
21企业宏观环境分析
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2。 企业微观环境分析
2。 3产品自身分析
2。 4消费者市场分析
第三章农夫山泉 SWOT分析
。 1农夫山泉优势分析
32农夫山泉劣势分析
3 农夫山泉机会分析
3 4农夫山泉威胁分析
第四章农夫山泉营销策略
分销策略
42新产品开发
3 公共关系
第五章实施方案
51面对消费者
5。 2面对媒体
。 3面对政府 。
5。 4正确的做法
第6章总结
附录
附录一调查问卷统计
附录二,参考文献
附录三,市场占有状态分析
第一章产品介绍1 1农夫山泉天然纯净水简介
水质水源纯天然农夫山泉坚持水源地建厂,水源地生产。每一瓶农夫山泉
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每一 瓶农夫山泉,都经过了漫长的运输线路,从大自然远道而来。 目前农夫山泉占据四大优质的天然饮用水源——浙江千岛湖、吉林长白山、湖北丹江口、广东万绿湖。
.2农夫山泉水的标准
新的《生活饮用水卫生标准》即将于7月1 日实施。该《标准》明确规定生活饮用水的 H范围为 6585pH 值成为生活饮用水的水质指标之一一事已引起人们的普遍关注。天然水,源头来自天然水库。制作过程都是无添加。
1 3企业理念与产品自身形象 1))公司核心价值观三大理念
环保理念 --农夫山泉从不使用城市自来水每一滴农夫山泉都有其源头天然理念 ——坚持水源地建厂水源地生产健康理念——农夫山泉只生产天然弱碱性的健康饮用水坚决反对在水中添加任何人工矿物质。 2 )四个不忘 始终不忘“健康”的宗旨--始终不忘“兼济天下”的社会责任 ——始终不忘“差异化”的品牌理念—-始终不忘“创造顾客”的市场法则))产品自身形象和荣誉 农夫山泉企业荣誉 00 年农夫山泉被中国奥委会选定为200 年奥 运会中国体育代表团比赛训练专用水。 2001年,公司的“一分钱支持北京申奥”成为中国奥委会合作伙伴。 200 年,全球最大市场研究机构—-AC尼尔森 中国消费品市场中 最受欢迎的六大品牌 “农夫山泉”是唯一民族品牌。2003年,农夫山泉瓶装饮用天然水被评为“中国名牌产品” 2006年通过复评),并成为与中 国航天基金会“中国载人航天”合作的唯一饮用水品牌。 20 年公司取得国家质检总局颁发的全国工业产品生产许可证成 为饮料行业首批取得食品质量安全市场准入认证的企业之一。 20 4年 公司被评为农业产业化国家重点龙头企业。 00 年公司被评为国家扶贫龙头企业。同年被农业部评为国家农业产业化优秀龙头企业。 2006年 “农夫山泉" 被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标” 0 年,农夫果园果汁饮料被评为“中国名牌产品” 。 2008年5月,公司被《小康财智》 ( 《求是》杂志下的刊物)评为“抗震救灾最受尊敬十 大企业” 。
20 8年, “农夫山泉”被美国《读者文摘》评选为中国瓶装水中唯一的“白金品牌" 009年,经过中国民营企业联合会、 中国统计协会、 中国管理科学研究院的综合评定公司入选20 9 年度“中国民营 500强”企业200 年公
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司被中国航天基金会授予“中国航天事业合作伙伴” 、 “中国航天事业赞助商" 同时,农夫山泉天然饮用水被授予“中国航天专用饮用水” 。 4。 1策划目标
面对此次的危机事件我们将会推出一系列的营销战略方案本着诚实守信的原则重拾媒体对我们信任和报道和消费者对我们的信任提升品牌知名度加强消费者的忠诚度从而倡导健康、 自然、快乐的现代生活。 同时也是为企业树立新的形象和市场调研明确定位 为企业推出新产品做市场做好公关走出困境。
第二章企业目前环境分析
2。 1企业宏观环境分析
1)经济环境 随着社会经济的增长,人民生活水平的提高人们越多的关注自身的健康在经过这次事件沉寂之后,在我国七大中心城市中有
48 9的人喜欢矿泉水有301的人喜欢纯净水面对这个市场需求我们必须占据 一席之地。 目前农夫山泉股份有限公司作为中国饮料市场上的三大巨头之一,也正在努力进军功能性饮料、果汁、茶饮这个潜在的巨大市场。
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3)政治人文环境
十七大的召开 实践科学发展观和《轻工工业调整和振兴规划》 进一 步加大节能减排工作力度的。 由此,国家大力支持天然饮用水的发展具体表现科技创新目标和质量安全目标。 2.2企业微观环境分析 主要竞争者康师傅、统一、哇哈哈、怡宝等等,另外 美国的“两乐”等等国外企业纷纷抢滩中国。此外,还有一个现象就是地域性品牌相 当活跃 农夫山泉面对这次“标准门"事件和退出北京市场举措,无疑是给竞争者更好的占据市场空间和对企业品牌的打击让企业陷入危机状态。
.3 产品自身分析
1农夫山泉饮用水
采用纯天然的水我们不生产水只是大自然的搬运工。 2 )产品的品牌形象
一开始就树立了农夫山泉绿色、纯天然的、健康的的品牌形象。农夫山泉采用山清水秀的形象把产品品牌形象定位到大自然风格上个性化。
3地理位置优势
杭州千岛湖特是水源地上有天堂下有苏杭的给农夫山泉做了自然魅力的广告
2。 消费者市场分析说点话
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第三章 农夫山泉SO 分析1。 农夫山泉优势分析
影响消费者购买的因素经济因素、人为因素、京华时报自来水事件、质量门。 在这一系列的因素下消费者的顾忌心里 和对企业品牌的不信任心里 以及在中国市场上质量安全隐患
(1)差异化的定位策略 在口感定位方面有点甜的广告语实际上再现农夫山泉是“天然水”这个核心概念而且口感是水质最有力最直接的感官证明。水的广告诉 诸口感这在国内还是第一家通过“有点甜”的潜在形象也提升了农夫山泉在顾客心目中的品牌形象,取得了极大的成功, “有点甜”被大家所熟知,几乎成了农夫山泉的代名词。同时农夫山泉“口感清爽有点甜”是有一定依据的饮用水的口感是衡量水质好坏最直观的标准一种好的饮 用水应该口感清爽、无异味水的甜昧本身就是水质优良的证明
( 良好的社会形象 在传统的观念中企业的逐利行为是一种理性的选择,然而,成立仅仅十年并身处激烈的饮用水竞争市场的农夫山泉却反其道而行,自 2001 年起连续多年开展“一分钱公益”活动 即每销售一瓶农夫山泉饮用天然水 公司就代表消费者捐出一分钱从事公益活动。通过代表消费者向北京申奥捐款 00 万元支持贫困地区体育设施建设,赞助中国航天工程事业,开展大型公益助学活动等公益服务活动。农夫山泉把产品促销、品牌宣传和公益服务活动结合起来创新了公益事业,获得了大量新闻媒体的报道和 社会的广泛好评,取得了良好的社会效益,大大提升了企业的形象和品牌形 象。
3 矿泉水资源足够丰富能实现强大的产能
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在农夫山泉布局战略中 企业开始发展的地区浙江千岛湖的矿泉水储备量自然不在话下否则也不会发展得如此迅速在吉林的布局中,农夫山 泉总裁助理郑波介绍,长白山基地 3 个泉孔形成一个泉群,一涌出来就变 成一条河流日涌量达3 万吨如此大的日涌量在全世界也是绝无仅有的。现在这3口泉眼已经封闭起来,泉水在岩层的压力下自动喷涌可高达二三十米直接进入输水管道,完全能保证该基地的生产量。
4公关能力 农夫山泉在创意策划中 除了用世界冠军刘旋、孔令辉外很少有牌明星加盟,却常以离奇、精透的创意引发一汩汩流行的狂潮。
3.2农夫山泉劣势分析1 )水源地偏远
农夫山泉坚持水源地建厂、水源地灌装,生产基地都是建在深山老林之中开拓这些水源也导致了农夫山泉水产品的运输成本远远高于纯净水公司,同时物流运输路线过长加之今年油价再次上调迫使农夫山泉天 然水价格实行微调。
水源地的污染问题 水源正是农夫山泉的王牌,但最近据中国环境监测总站公布的最新一期《中国地表水水质月报》 ,千岛湖-—农夫山泉的水源地之一 已被列入第Ⅳ类。据悉,地表水共分为五类从被污染程度的轻重,从Ⅰ到ⅤⅣ类 地表水主要适用于一般工业用水及人体非直接接触的娱乐用水区。也就是 说,千岛湖的水只能作为工业用水 即便要作娱乐用水也不能和人体接触。
最近 《京华时报》的农夫山泉标准不如自来水事件后,以及失败的公共。此报道一出无疑给农夫山泉致命一击,相关新闻顿时在各大媒体铺天盖地以头条出现。让消费者再次绷紧了神经原来所谓的“农夫山泉有点甜” 竟然是不如自来水这无疑深挫伤了消费者对农夫山泉一直以来的信任。
3)缺乏科学的销售和经销商渠道建设
2000年底,很多经销商因为农夫山泉不稳定的销售政策而遭受损失 农夫山泉自己也产生了大量库存和巨额的亏损。最大的问题是有些地区甚至出现了批发价格和零售价格的倒挂现象渠道已经陷入了危机之中。
4行业激烈竞争 面对这次《京华时报》农夫山泉不如自来水事件后,消费者大大对品牌的质疑和农夫山泉不符合国标,失败的危机公关活动以及为了尊严退出 北京市场等一系列措举都对其品牌大打折扣 陷入企业危机。
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