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com电话:408526-4000800553-NETS(6387)传真:408527-0883关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南版本7.
x发行日期:2008年8月25日文本部件号:OL-16851-01THESPECIFICATIONSANDINFORMATIONREGARDINGTHEPRODUCTSINTHISMANUALARESUBJECTTOCHANGEWITHOUTNOTICE.
ALLSTATEMENTS,INFORMATION,ANDRECOMMENDATIONSINTHISMANUALAREBELIEVEDTOBEACCURATEBUTAREPRESENTEDWITHOUTWARRANTYOFANYKIND,EXPRESSORIMPLIED.
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UserGuideforAccessingCiscoUnityConnectionVoiceMessagesinanE-MailApplication(Release7.
x)2008CiscoSystems,Inc.
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iii关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01目录关于ViewMailforOutlook1在ViewMailforOutlook中使用MediaMaster3关于MediaMaster3在录音中使用声音文件3使用MediaMaster更改录音和播放设备4当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放音量5当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放速度5MediaMaster键盘快捷方式6使用ViewMailforOutlook管理留言7传送语音留言7听取留言8回复留言8转发语音留言9管理删除的留言9更改ViewMailforOutlook的设置11更改向您通知新语音留言的声音11更改自动语音留言播放设置12更改已发送语音留言的保存首选项12更改录音和播放设备12配置您的安全留言设置13更改您的IMAP帐户设置14在ViewMail中更新密码以匹配您的CiscoPCA密码14目录iv关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01在电子邮件应用程序中管理CiscoUnityConnection语音留言15关于使用电子邮件应用程序管理语音留言15从电子邮件应用程序传送语音留言15在电子邮件应用程序中听取语音留言16在电子邮件应用程序中删除语音留言16更新您的电子邮件应用程序密码以匹配您的CiscoPCA密码16管理您的信箱容量17关于信箱容量17信箱快速变满的原因17可能未实施留言保留策略17"已删除项"和"传送失败回执"均会被计入信箱的总容量18转发留言之后,原始留言大小将会计入总留言大小18管理信箱容量的技巧18索引1关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01关于ViewMailforOutlookCiscoUnityConnectionViewMailforMicrosoftOutlook可让您发送、收听和管理来自Outlook的语音留言.
在ViewMail窗体中可以使用MediaMaster上的控件来播放和录制语音留言.
您可以使用ViewMail将语音留言发送给其他用户、非Connection用户和公共分发名单.
您不能在Outlook的预览窗格中使用ViewMail.
要使用ViewMail,必须打开留言.
您可以将ViewMail设置更改为:选择向您通知新语音留言的声音.
设置Outlook文件夹中的已发送语音留言的保存首选项.
设置自动播放,以便您一打开语音留言即开始播放.
访问ViewMail帮助步骤1在Outlook的"帮助"功能表中,单击ViewMail帮助主题.
步骤2单击左窗格中的主题链接.
2关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-013关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01在ViewMailforOutlook中使用MediaMaster第3页上的"关于MediaMaster"第3页上的"在录音中使用声音文件"第4页上的"使用MediaMaster更改录音和播放设备"第5页上的"当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放音量"第5页上的"当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放速度"第6页上的"MediaMaster键盘快捷方式"关于MediaMasterMediaMaster显示在留言中,您可以使用ViewMailforOutlook来进行管理.
单击MediaMaster控件可以录制和播放留言.
使用ViewMail时,还可以使用MediaMaster来更改录音和播放设备,以及更改留言的播放音量和播放速度.
对MediaMaster设置的更新是按单个计算机、单个用户进行保存的.
如果您还使用其他计算机(例如,家里的计算机)访问MediaMaster,则需要同时在该计算上更新MediaMaster设置.
在录音中使用声音文件"选项"功能表(MediaMaster中的第一个按钮,显示为向下箭头)可让您在录音中使用其他声音(WAV)文件.
可以使用以下声音文件选项:新留言清除录音,重新录制.
粘贴按照在文本文件中粘贴文本的方式,从剪贴板粘贴录音.
从文件粘贴将其他声音文件粘贴到录音中.
复制按照在文本文件中复制文本的方式,将录音复制到剪贴板中.
复制至文件将录音复制到您命名的声音文件.
如果留言标记为安全,则此选项不可用.
使用MediaMaster更改录音和播放设备4关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01使用MediaMaster更改录音和播放设备可以选择在使用ViewMail时用于录音和播放留言的设备:提示电话能够提供最佳的录音效果.
使用MediaMaster更改录音或播放设备步骤1在包含语音留言的Outlook文件夹中,打开留言.
步骤2在MediaMaster的"选项"功能表(第一个按钮,向下箭头)中,单击播放设备或者录音设备,从列表中选择要使用的设备.
步骤3如果选择电话作为设备,请确认电话信息是否正确:a.
在"选项"功能表中,单击选项.
b.
在"CiscoUnityConnection服务器选项"对话框的"CiscoUnityConnection服务器名称"框中输入Connection服务器名称.
(如果您不知道服务器名称,请联系您的Connection管理员.
)c.
在"用户名"框中输入您的Connection用户名.
d.
在"密码"框中输入您的CiscoPCA密码.
e.
如果您希望ViewMail记住您的密码以便每次启动Outlook时不必再次输入密码,请选中记住密码复选框.
f.
如果您的公司使用的是代理服务器,请在"代理服务器地址"框中输入代理服务器的IP地址.
g.
如果您的公司使用的是代理服务器,请在"代理服务器端口"框中输入ViewMail连接至代理服务器所必需的服务器端口号.
h.
如果您的Connection管理员要求您选中验证HTTPS证书复选框,请照做.
否则,不用选中它.
i.
在"分机"框中输入您的分机.
j.
单击确定.
步骤4单击关闭以关闭留言.
录音设备电话—CiscoUnityConnection呼叫您,对着电话听筒或者免持话筒的麦克风说话.
计算机麦克风(如果有).
播放设备电话—CiscoUnityConnection呼叫您,使用电话听筒或者免持话筒的扬声器接听.
计算机扬声器(如果有).
当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放音量5关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放音量本节的步骤介绍了在MediaMaster的播放设备设置为计算机扬声器时,如何更改ViewMail播放所有留言时的音量.
当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放音量步骤1在包含语音留言的Outlook文件夹中,打开留言.
步骤2在MediaMaster中,单击并拖动音量控件滑块以减小或提高播放音量.
步骤3单击播放以播放留言,该操作将保存通过计算机扬声器所收听留言的音量设置.
步骤4单击关闭以关闭语音留言.
当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放速度本节的步骤介绍了在MediaMaster的播放设备设置为计算机扬声器时,如何更改ViewMail播放所有留言时的速度.
当播放设备为计算机扬声器时更改留言播放速度步骤1在包含语音留言的Outlook文件夹中,打开留言.
步骤2在MediaMaster中,单击并拖动速度控件滑块以降低或提高播放速度.
步骤3单击播放以播放留言,该操作将保存通过计算机扬声器所收听留言的速度设置.
步骤4单击关闭以关闭语音留言.
MediaMaster键盘快捷方式6关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01MediaMaster键盘快捷方式表格1列出了在ViewMail中使用MediaMaster时的可用键盘快捷方式.
您也可以使用键盘来选择"选项"功能表上的选项.
"选项"功能表上的各个选项都对应一个带下划线的字母,在键盘上按这些字母即可选择相应的选项.
表格1MediaMaster键盘快捷方式按键任务Alt-Shift-P播放/暂停Alt-Shift-S停止Alt-Shift-R录音/暂停Alt-Shift-M打开"选项"功能表Alt-Shift-F3快退Alt-Shift-F4快进Alt-Shift-F7减小音量Alt-Shift-F8提高音量Alt-Shift-F11更慢速播放Alt-Shift-F12更快速播放7关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01使用ViewMailforOutlook管理留言第7页上的"传送语音留言"第8页上的"听取留言"第8页上的"回复留言"第9页上的"转发语音留言"第9页上的"管理删除的留言"传送语音留言您可以传送语音留言并录制Outlook留言的回复.
您可以向用户、公共分发名单以及电子邮件地址传送、回复和转发留言.
如果您的组织有多个办公地点,您可以向另一地点的用户传送和回复留言.
详情请咨询您的管理员.
注意当您的CiscoUnityConnection信箱超出容量限制时,可能无法传送留言.
(请参阅第17页的"管理您的信箱容量"部分.
)传送语音留言步骤1在Outlook收件箱的Outlook工具栏上,单击新建语音留言图标.
或者在"操作"功能表上,单击新建语音邮件.
步骤2输入Connection用户名或电子邮件地址以及主题.
注意传送给电子邮件地址的留言将作为电子邮件的声音(WAV)文件传送.
步骤3在MediaMaster上,单击录音(圆圈)并录制留言.
步骤4完成录音后,单击停止(正方形).
步骤5添加适当的文本和.
步骤6单击发送.
听取留言8关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01听取留言您可以听取Outlook中的语音留言和回执.
语音留言和回执保存在电子邮件中独立的Outlook文件夹内.
一旦您打开新留言,该留言即会被保存直至您将其删除.
请向您的管理员咨询Connection是否已设为实施留言保留策略.
如果已设置,请询问管理员留言在系统中保存多久之后才会被永久性删除.
Connection不会向您提示系统是否实施留言保留策略,也不会在依照策略永久性删除留言之前发出警告.
在"发件人"字段中的信息可标示出发件人.
该字段包含Connection用户的姓名;如果留言不是Connection用户所发或留言之前用户未登录Connection,则该字段将包含"UnityConnection留言系统".
如果提供了来电者的电话号码,"主题"字段将显示该号码.
您可能会在包含语音留言的Outlook文件夹中看见其他类型的留言(例如,传真留言),具体取决于您系统的设置方式.
听取留言步骤1在包含语音留言的Outlook文件夹中,双击留言以将其打开.
注意您不能在Outlook的预览窗格中听取留言.
步骤2在已打开的语音留言的MediaMaster上,单击播放(右向箭头)播放留言.
步骤3在留言中,用留言工具栏上的按钮来管理留言,方式与您处理电子邮件的方式相同.
回复留言按照此处介绍的步骤录制回复,以回复语音留言或回复电子邮件.
您可以仅回复发件人,也可以添加其他收件人.
如果留言来自"UnityConnection留言系统",则表明来电者不是Connection用户或者留言时没有登录.
您无法回复来自此类来电者的留言.
回复留言步骤1在打开的语音留言中,单击回复.
或者在打开的电子邮件的"操作"功能表上,单击用语音回复.
步骤2在MediaMaster上,单击录音(圆圈).
步骤3完成录音后,单击停止(正方形).
步骤4添加适当的文本和.
步骤5单击发送.
转发语音留言9关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01转发语音留言按照此处介绍的步骤按原样转发语音留言,或录制在转发的语音留言或电子邮件之前播放的简介.
转发语音留言步骤1在打开的语音留言中,单击转发.
或者在打开的电子邮件的"操作"功能表上,单击用语音转发.
步骤2输入收件人姓名.
步骤3在MediaMaster上,单击录音(圆圈)并录制简介.
步骤4完成录音后,单击停止(正方形).
步骤5添加适当的文本和.
步骤6单击发送.
管理删除的留言您可以按照删除电子邮件的方式从包含语音留言的Outlook文件夹中删除留言.
但是,语音留言删除后将显示为灰色删除线文字.
删除后的语音留言仍保留在语音留言文件夹中,直到CiscoUnityConnection将其清除.
Connection可能会在删除的留言达到某个时限后自动将它们清除.
请向您的管理员咨询留言保留多久后就会被永久性删除.
了解到此信息之后,您就能提前对重要留言进行存档或移动.
提示要在删除语音留言前对其进行存档,请使用MediaMaster"选项"功能表上的"复制至文件"选项.
您也可以手动清除已删除的留言.
手动清除已删除的留言在包含语音留言的Outlook文件夹的"编辑"功能表中,单击清除已删除的留言.
管理删除的留言10关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-0111关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01更改ViewMailforOutlook的设置第11页上的"更改向您通知新语音留言的声音"第12页上的"更改自动语音留言播放设置"第12页上的"更改已发送语音留言的保存首选项"第12页上的"更改录音和播放设备"第13页上的"配置您的安全留言设置"第14页上的"更改您的IMAP帐户设置"第14页上的"在ViewMail中更新密码以匹配您的CiscoPCA密码"更改向您通知新语音留言的声音您可以选择当存储语音留言的Outlook文件夹中收到语音留言之后计算机以何种声音通知您.
只有当您的计算机有多媒体扬声器时,该选项才可用.
更改向您通知新语音留言的声音步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2在"ViewMail选项"对话框中,单击通知选项卡.
步骤3选择您的通知选项.
要预览某个选项的声音,请单击扬声器图标.
步骤4如果适用,请更改选项的默认声音:a.
单击浏览按钮.
b.
在"浏览文件"对话框中,选择一个声音(WAV)文件,然后单击打开.
步骤5"ViewMail选项"对话框再次出现后,单击确定保存您的更改.
更改自动语音留言播放设置12关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01更改自动语音留言播放设置通过设置自动播放功能,存储语音留言的Outlook文件夹中的语音留言会在打开时立即开始播放.
如果不设置自动播放功能,则需要使用MediaMaster播放语音留言.
更改自动语音留言播放设置步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2单击常规选项卡.
步骤3选中或取消选中自动播放语音复选框.
步骤4单击确定.
更改已发送语音留言的保存首选项如果您将Outlook配置为将已发送留言的副本保存到"已发送邮件"文件夹中,则系统也会保存使用ViewMail发送的语音留言的副本.
为节省您的硬盘空间,您可以将ViewMail设置为仅保存留言标题,而不保存留言录音.
(留言标题包含留言收件人、留言发送时间、主题、重要程度、机密性及大小.
)仅保存语音留言标题步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2单击常规选项卡.
步骤3选中仅将邮件标题保存在"已发送邮件"文件夹中复选框.
步骤4单击确定.
更改录音和播放设备更改录音或播放设备步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2单击录音或播放选项卡.
步骤3在设备列表中,选择要使用的设备.
步骤4如果未选择电话作为播放或录音设备,请跳到步骤13.
如果已选择电话作为播放或录音设备,请单击服务器选项卡.
配置您的安全留言设置13关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01步骤5在CiscoUnityConnection服务器名称框中输入Connection服务器的名称.
(如果您不知道服务器名称,请联系您的Connection管理员.
)步骤6在用户名框中输入您的Connection用户名.
步骤7在密码框中输入您的CiscoPCA密码.
步骤8如果您希望ViewMail记住您的密码以便每次启动Outlook时不必再次输入密码,请选中记住密码复选框.
步骤9如果您的公司使用的是代理服务器,请在代理服务器地址框中输入代理服务器的IP地址.
步骤10如果您的公司使用的是代理服务器,请在代理服务器端口框中输入ViewMail连接至代理服务器所必需的服务器端口号.
步骤11如果您的Connection管理员要求您选中验证HTTPS证书复选框,请照做.
否则,不用选中它.
步骤12在分机框中输入您的分机.
步骤13单击确定.
配置您的安全留言设置如果CiscoUnityConnection配置为将留言标记为安全,则必须配置Outlook,以便能与Connection服务器进行安全通信.
配置您的安全留言设置步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2单击服务器选项卡.
步骤3在CiscoUnityConnection服务器名称框中输入Connection服务器的名称.
(如果您不知道服务器名称,请联系您的Connection管理员.
)步骤4在用户名框中输入您的Connection用户名.
步骤5在密码框中输入您的CiscoPCA密码.
步骤6如果您希望ViewMail记住您的密码以便每次启动Outlook时不必再次输入密码,请选中记住密码复选框.
步骤7如果您的公司使用的是代理服务器,请在代理服务器地址框中输入代理服务器的IP地址.
步骤8如果您的公司使用的是代理服务器,请在代理服务器端口框中输入ViewMail连接至代理服务器所必需的服务器端口号.
步骤9如果您的Connection管理员要求您选中验证HTTPS证书复选框,请照做.
否则,不用选中它.
步骤10单击确定.
更改您的IMAP帐户设置14关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01更改您的IMAP帐户设置如果您在Outlook中配置了不止一个IMAP帐户,则需要指定与CiscoUnityConnection关联的那个帐户.
更改您的IMAP帐户设置步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2单击帐户选项卡.
步骤3在"选择用于访问CiscoUnityConnection的帐户"列表中,选择用于访问Connection的IMAP帐户.
步骤4单击确定.
在ViewMail中更新密码以匹配您的CiscoPCA密码ViewMail使用您的CiscoUnityConnection用户名和CiscoPCA密码来访问您的Connection帐户以检索语音留言.
如果您在CiscoUnityAssistantweb工具中更改了CiscoPCA密码,则必须在ViewMail中更新该密码.
这样做可以确保ViewMail能继续访问您的Connection帐户.
如果您在ViewMail中发送或接收语音留言时遇到问题,请参考以下技巧:如果MicrosoftOutlook提示您输入密码但又不接受该密码,则表示您的CiscoPCA密码可能已经过期或更改,或者已被锁定.
请首先在CiscoUnityAssistant中更改CiscoPCA密码,然后在ViewMail中更新该密码.
如果您使用电话在ViewMail中播放或录制留言时遇到错误,则表示您的CiscoPCA密码可能已经过期或更改,或者已被锁定.
请首先在CiscoUnityAssistant中更改CiscoPCA密码,然后在ViewMail中更新该密码.
如果您在播放或录制安全留言时遇到错误,则表示您的CiscoPCA密码可能已经过期或更改,或者已被锁定.
请首先在CiscoUnityAssistant中更改CiscoPCA密码,然后在ViewMail中更新该密码.
在ViewMail中更新密码以匹配您的CiscoPCA密码步骤1在Outlook"工具"功能表中,单击ViewMail选项.
步骤2单击服务器选项卡.
步骤3在密码框中输入已在CiscoUnityAssistant中更改的CiscoPCA新密码.
步骤4单击确定.
步骤5在Outlook"工具"功能表中,单击电子邮件帐户.
步骤6选择查看或更改现有电子邮件帐户,然后单击下一步.
步骤7选择用于访问CiscoUnityConnection的IMAP帐户,然后单击更改.
步骤8在密码框中输入已在CiscoUnityAssistant中更改的CiscoPCA新密码.
步骤9单击下一步,然后单击完成.
15关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01在电子邮件应用程序中管理CiscoUnityConnection语音留言第15页上的"关于使用电子邮件应用程序管理语音留言"第15页上的"从电子邮件应用程序传送语音留言"第16页上的"在电子邮件应用程序中听取语音留言"第16页上的"在电子邮件应用程序中删除语音留言"第16页上的"更新您的电子邮件应用程序密码以匹配您的CiscoPCA密码"关于使用电子邮件应用程序管理语音留言利用CiscoUnityConnection,您可以在电子邮件应用程序中访问语音留言和回执.
语言留言的具体位置取决于电子邮件应用程序,但通常语音留言在电子邮件应用程序中使用一个独立的文件夹.
留言中将包含录音的WAV.
打开后,即可播放语音留言.
您可能会在包含语音留言的文件夹中看见其他类型的留言(例如,传真留言),具体取决于您系统的设置方式.
从电子邮件应用程序传送语音留言您不能在电子邮件应用程序中录制语音留言或回复语音留言.
您只能以文本方式回复语音留言.
您可以转发语音留言,但如果要添加简介,该简介也仅能采用文本方式.
视Connection系统的设置方式而定,您可能无法向非Connection用户回复或转发留言.
在这种情况下,您将收到传送失败回执(NDR).
注意当您的CiscoUnityConnection信箱超出容量限制时,可能无法传送留言.
(请参阅第17页的"管理您的信箱容量"部分.
)在电子邮件应用程序中听取语音留言16关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01在电子邮件应用程序中听取语音留言语音留言和回执一般保存在电子邮件应用程序的独立文件夹中.
留言中将包含录音的WAV.
打开后,即可播放语音留言.
当收到新的语音留言时,电子邮件应用程序可以像收到新的电子邮件一样通知您.
留言的"发件人"字段将包含Connection用户的姓名;如果留言不是Connection用户所发或留言之前用户未登录系统,则该字段将包含"UnityConnection留言系统".
如果提供了来电者的电话号码,"主题"字段将显示该号码.
在电子邮件应用程序中删除语音留言您可以在电子邮件应用程序中删除语音留言,方法与删除电子邮件一样.
视Connection的设置方式而定,您还可以从电子邮件应用程序中检索已删除的留言来进行收听、将它们恢复至文件夹或永久删除.
对于某些电子邮件应用程序,您可能需要定期清除"已删除的留言"文件夹以彻底删除语音留言.
请咨询您的Connection管理员,确定此步骤是否适用于您的电子邮件应用程序.
更新您的电子邮件应用程序密码以匹配您的CiscoPCA密码您的电子邮件应用程序使用您的Connection用户名和CiscoPCA密码来访问您的Connection帐户以检索语音留言.
当您在CiscoUnityAssistantweb工具中更改了您的CiscoPCA密码后,必须更新电子邮件应用程序中的密码.
这样可确保电子邮件应用程序能继续访问您的Connection帐户.
如果电子邮件应用程序提示您输入密码但又不接受该密码,则表示您的CiscoPCA密码可能已经过期或更改,或者已被锁定.
先在CiscoUnityAssistant中更改您的CiscoPCA密码,然后在电子邮件应用程序中进行更新.
有关更新您的特定电子邮件应用程序密码的信息,请与您的Connection管理员联系.
17关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01管理您的信箱容量第17页上的"关于信箱容量"第17页上的"信箱快速变满的原因"第18页上的"管理信箱容量的技巧"关于信箱容量信箱变满时可能会影响CiscoUnityConnection处理留言的速度.
当您通过电话登录到系统时,Connection会在以下情况下发送通知:信箱快满时.
信箱已满并且不再能发送新留言时.
信箱已满并且不再能收发新留言时.
Connection管理员为您设置信箱的存储容量.
一旦超过存储容量,您就不能发送和接收留言了.
注意系统广播留言不计入信箱的总容量.
信箱快速变满的原因如果您觉得CiscoUnityConnection信箱变满的速度比预期要快,可能是由于下列原因.
(您的Connection管理员会为您的信箱指定容量.
)可能未实施留言保留策略如果您的Connection管理员没有设置系统实施留言保留策略,您就有责任定期检查所存储的留言并进行移动、存档、永久性删除等操作,对信箱容量进行管理.
如果Connection管理员已将Connection设置为实施留言保留策略,请向管理员咨询留言在保存多久之后才会被永久性删除.
了解到此信息之后,您才能够提前对重要留言进行存档或移动.
因为Connection不会向您提示系统是否实施留言保留策略,也不会在依照该策略永久性删除留言之前发出警告.
管理信箱容量的技巧18关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01"已删除项"和"传送失败回执"均会被计入信箱的总容量已删除的留言仍保存在语音留言文件夹中且被计入信箱总容量,直到CiscoUnityConnection将它们清除或您手动将它们清除.
请向您的管理员咨询留言保留多久后就会被永久性删除.
了解到此信息之后,您就能提前对重要留言进行存档或移动.
此外,发送留言,尤其是发送包含很大的留言时,如果收到传送失败回执(NDR),信箱的空间会快速减少.
转发留言之后,原始留言大小将会计入总留言大小您可能会收到经过多次转发的留言,这将会增加留言的大小.
总的留言大小等于原始留言加上在转发期间添加的所有录音.
鉴于此,即便您的信箱只保存了少量留言,也有可能超出容量限制.
管理信箱容量的技巧以下技巧可帮助您获得更多的信箱空间:删除留言.
手动清除语音留言文件夹中已删除的留言.
在从电子邮件应用程序中删除语音留言之前将其移动到硬盘的某个文件夹中.
(并不是所有的系统都提供了此功能,请向您的Connection管理员咨询此功能是否可用.
)19关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01索引A安全留言设置,在ViewMail中配置13B播放设备,在MediaMaster中更改4设备,在ViewMail中更改12CCiscoPCA更新电子邮件应用程序密码以匹配16在ViewMail中更新密码以匹配14CiscoUnityConnectionViewMailforMicrosoftOutlook.
请参阅ViewMail传送电子邮件应用程序中的语音留言15使用ViewMail传送语音留言7传送失败回执,影响信箱容量18D电子邮件应用程序更新密码以匹配CiscoPCA密码16关于管理语音留言15删除语音留言16听取语音留言16转发语音留言15传送语音留言15G更改播放设备,在MediaMaster中4电子邮件应用程序密码以匹配CiscoPCA密码16IMAP帐户设置,在ViewMail中14录音和播放设备,在ViewMail中12录音设备,在MediaMaster中4所有留言的扬声器播放速度,在MediaMaster中5所有留言的扬声器播放音量,在MediaMaster中5通知新语音留言的声音,在ViewMail中11ViewMail中的密码以匹配CiscoPCA密码14已发送语音留言的保存首选项,在ViewMail中12自动语音留言播放设置,在ViewMail中12索引20关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01更新电子邮件应用程序密码以匹配CiscoPCA密码16ViewMail中的密码以匹配CiscoPCA密码14管理电子邮件应用程序中的语音留言,关于15信箱容量18管理信箱容量的技巧18H回执,在电子邮件应用程序中听取16IIMAP帐户设置,在ViewMail中更改14J键盘快捷方式,MediaMaster6K快捷方式,MediaMaster键盘6L留言另请参阅语音留言使用ViewMail回复8使用ViewMail删除9使用ViewMail听取8使用ViewMail转发9留言保留策略,影响信箱容量17留言大小,影响信箱容量18录音设备,在MediaMaster中更改4设备,在ViewMail中更改12录音,使用声音文件3MMediaMaster更改录音和播放设备4更改所有留言的扬声器播放速度5更改所有留言的扬声器播放音量5关于3键盘快捷方式6在录音中使用声音文件3密码更新电子邮件应用程序以匹配CiscoPCA16在ViewMail中更新以匹配CiscoPCA14P配置安全留言设置,在ViewMail中13S删除电子邮件应用程序中的语音留言16使用ViewMail删除留言9在ViewMail中手动清除已删除的留言9声音文件,在录音中使用3使用ViewMail回复留言8使用ViewMail转发留言9速度,更改所有留言的扬声器播放,在MediaMaster中5索引21关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
x)OL-16851-01T听取电子邮件应用程序中的语音留言16使用ViewMail听取留言8通知新语音留言的声音,在ViewMail中更改11UUnityConnection留言系统,语音留言8WViewMail帮助,访问1更改录音和播放设备12更改您的IMAP帐户设置14更改通知新语音留言的声音11更改已发送语音留言的保存首选项12更改自动语音留言播放设置12更新密码以匹配CiscoPCA密码14管理删除的留言9关于1回复留言8配置安全留言设置13手动清除已删除的留言9听取留言8转发留言9传送语音留言7X信箱变满的原因17管理容量18已满通知17信箱已满通知17原因17Y已发送语音留言,更改ViewMail中的保存首选项12已删除的留言,在ViewMail中手动清除9已删除项,影响信箱容量18音量,更改所有留言的扬声器播放,在MediaMaster中5语音留言从电子邮件应用程序转发15从电子邮件应用程序传送15关于在电子邮件应用程序中管理15来自UnityConnection留言系统8另请参阅留言使用ViewMail传送7在电子邮件应用程序中删除16在电子邮件应用程序中听取16Z转移电子邮件应用程序中的语音留言15自动语音留言播放设置,在ViewMail中更改12索引22关于在电子邮件应用程序中访问CiscoUnityConnection语音留言的用户指南(版本7.
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