用户基于Discuz！构建校园数字化资源共建共享论坛

基于Discuz构建校园数字化资源共建共享论坛

【摘要】信息服务的发展经历了信息资源中心、信息交流中心、信息用户中心的演化过程用户本位成为信息服务的发展走向。信息技术的发展为信息服务机构创新服务模式开发新的信息服务提供了绿色通道。本文基于Discuz软件构建校园数字化资源共建共享平台是高校图书馆作为信息服务机构将较为前沿的信息技术应用于开发以信息用户为中心的信息服务而进行的实践及探索。

【关键词】信息服务用户本位 Discuz 论坛信息资源共享

一、引言

信息服务理念的发展和演化经历了信息资源中心、信息交流中心、信息用户中心的变化过程。信息资源中心是指以信息资源建设为中心信息交流中心是指以信息资源的传递和交流过程为中心而信息用户中心则是以主动、适时地为用户提供满意的信息服务为中心强调要针对每一个用户或者独特用户群的信息需求提供个性化信息服务。无论是信息资源中心还是信息交流中心都是以信息为本位关注的焦点都是信息信息服务的开展都是以信息为出发点。这两种理念往往忽略用户的需求特点信息服务组织的原则是有什么服务就提供什么服务信息服务机构不去关心用户的期望用户当然也难以认同其提供的信息服务。信息用户中心的服务理念体现了用户本位的思想信息服务组织的原则是用户需要什么服务就提供什么服务。用户本位服务理念的关键是要了解用户的信息需求。在网络环境下信息资源的数字化、信息交流的网络化导致用户获知、获取信息的模式彻底改变用户通过网络传递信息服务请求信息服务机构以用户为中心根据用户的需求及时、主动地为用户提供信息服务。而要实现用户本位的服务理念信息服务机构要确立以用户为中心的原则加强对用户信息获取心理的调查和分析 以增强信息服务的针对性提高信息服务的效率。

二、针对本校用户的信息获取心理调查及信息需求分析

本馆开展信息服务的主要对象是校内用户因此该系统的设计要针对本校用户的信息获取心理进行调查而用户的信息获取心理主要涉及阅读动机如果了解用户的阅读动机就把握了用户的信息获取心理从而可以为用户提供有针对性的、个性化的信息服务。动机是推动人从事某种活动并朝一个方向前进的内部动力。引起动机的内在条件是需要引起动机的外在条件是诱因。一般来说真正影阅读动机并形成阅读差异的是内因即个人成长过程中的内在需求。阅读动机一般而言可以分为四类即学习型阅读读者阅读文献是为了获得系统的知识研究型阅读是为了探索未知创造新的知识应用型阅读如读者阅读文献是为了解决工作中的具体疑难有针对性地吸取知识享受型阅读如读者浏览书报杂志是为了获得美的享受和艺术熏陶。

Discuz论坛所有用户既是信息受众又是信息发布者在还没有明确用户需求的情况下首先发布一个试用版本论坛版块内容暂不细分然后利用各种渠