0中国电子支付行业发展报告iResearchChinaElectronicPaymentResearchReport2007-2008年简版1中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008目录I.
第七届中国网民网络消费行为大调研背景.
2II.
研究背景.
3III.
概念定义4IV.
研究方法5V.
报告摘要.
6VI.
报告正文8专题一:电子支付.
81.
电子支付定义和分类82.
中国电子支付发展现状分析102.
1.
交易额高增长凸显广阔市场前景.
102.
4.
市场高度集中导致竞争异常激烈.
11专题二:网上支付.
123.
中国网上支付发展现状及预测.
123.
1.
网上支付交易额保持高速增长123.
2.
非独立第三方支付平台占主流134.
中国网上支付影响因素分析144.
1.
产业链各环节态度各异144.
1.
1.
用户属性及态度决定平台选择144.
1.
1.
1.
网上支付覆盖用户稳定增长14专题三:2007年网上支付用户调研核心数据.
155.
1.
2007年网上支付用户使用情况.
155.
1.
1.
影响网民使用网上支付的主要因素.
155.
1.
2.
网民使用网上支付的用途16附录1:正式版报告目录.
18附录2:正式版图表目录.
21法律声明232中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008I.
第七届中国网民网络消费行为大调研背景艾瑞市场咨询有限公司(www.
iresearch.
com.
cn)自2003年连续成功地举行了6届大型的中国网民网络消费行为调查后,于2007年10月至12月期间再次针对中国网民的网络习惯及消费行为进行调查.
一、调查领域划分艾瑞咨询专注对网络经济的研究,其中涵盖网络广告、电子商务、网络服务、搜索引擎、网络游戏、移动增值、数字娱乐等主要板块,本次大调研挑出十七个细分行业进行市场和用户研究,并在2008年第一季度推出相应报告.
此外,非大调研涵盖的其他热点领域研究报告也会在2008年后三个季度内陆续推出.
二、研究主要内容行业市场规模和行业增长潜力行业产业链划分及发展特点行业主要明星企业运营特色行业相关企业竞争力对比分析行业现行发展中面对的主要问题解析网络用户的使用习惯和消费情况网络用户对企业的态度或满意度网络用户对相关服务的需求程度潜在用户群、忠实用户群各类特点三、研究报告成果本次调研共推出十七个细分行业报告——《2007-2008年中国网络广告行业发展报告》《2007-2008年中国B2B电子商务行业发展报告》《2007-2008年中国网络购物行业发展报告》《2007-2008年中国搜索引擎行业发展报告》《2007-2008年中国网上银行行业发展报告》《2007-2008年中国电子支付行业发展报告》《2007-2008年中国网上旅行预定行业发展报告》《2007-2008年中国网络游戏行业发展报告》《2007-2008年中国即时通讯行业发展报告》《2007-2008年中国电子邮箱行业发展报告》《2007-2008年中国web2.
0及社区行业发展报告》《2007-2008年中国网络教育行业发展报告》3中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008《2007-2008年中国网上招聘行业发展报告》《2007-2008年中国数字出版行业发展报告》《2007-2008年中国网络交友行业发展报告》《2007-2008年中国域名主机行业发展报告》《2007-2008年中国移动增值行业发展报告》II.
研究背景2007年是中国电子支付市场快速增长和调整洗牌的一年.
《支付清算组织管理办法》经过两年多的意见征集,至今仍未出台,决定第三方支付企业存亡的支付牌照仍悬而未决.
支付产品严重的同质化导致市场陷入激烈的价格战,主要的企业开始意识到价格战给市场带来的不良后果,纷纷在产品创新和增值服务方面下功夫,电子支付行业正逐步向价值竞争的方向迈进.
为了帮助产业各方及投资者更清楚地了解国内电子支付的市场,艾瑞咨询集团在行业访谈和深入研究的基础之上,推出此份《2007-2008年中国电子支付行业发展报告》.
本报告将对电子支付整体市场、以及各细分市场的发展现状及趋势进行深入研究和总结,并对核心企业的平台竞争力进行专业的对比和评估,对影响各支付市场的关键因素作出综合分析和判断.
希望可以为电子支付行业研究贡献力量,为市场各方的决策提供参考意见.
4中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008III.
概念定义电子支付:电子支付是指单位或个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为.
本文所研究的电子支付说明如下:1.
仅包括网上支付、电话支付和移动支付,其他支付方式不在研究范围之内;2.
研究范围和交易额统计限于第三方支付平台,不包括直接通过网上银行进行的支付;3.
除非特殊说明,本文的电子支付专指个人用户的电子支付.
网上支付:本报告所研究的网上支付仅指以互联网为基础,通过第三方支付平台实现的从用户到银行、商家之间的在线货币支付、资金清算、查询统计等过程,不包括通过网上银行进行的转账、缴费和支付,也不包括电话支付和移动支付.
市场规模:指各电子支付整体市场的交易额规模和各细分市场交易额规模;着重于分析个人用户的支付行为,是指通过第三方支付平台进行支付的所有个人用户的支付交易额;同时,网上支付交易额不包括股票、基金等投资理财行业.
用户规模:指电子支付整体市场和细分市场中,过去一年中至少使用过一次交易服务的用户总人数.
商户规模:指在第三方支付市场中通过支付平台进行交易收款的商家数量.
5中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008IV.
研究方法报告数据的收集和分析主要采用iUserSurvey在线问卷调查方法,结合对相关运营商和渠道商进行深入访谈和研究而获得.
iUserSurvey是艾瑞公司专为网络媒体用户调研而开发的市场调研平台.
(一)艾瑞网络调研(网络用户)说明1.
调研方法依据统计学理论和国际惯例,本次调查主要采用了计算机网上联机调查方法进行,问卷放置在iResearch的网站上(调查链接:http://www.
iclick.
cn/survey/7/),于2007年10月21日---12月31日期间通过在中国58家主流网站相关频道投放网幅广告和文字链广告,由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息.
本次调研回收调查问卷超过11万份,经处理排除无效问卷,并根据网民的性别和年龄进行配比加权,最终分析样本数为7万.
2.
关于网民男女性别/区域配额根据CNNIC于2008年1月公布的网民性别分布和年龄分布进行配比加权.
(二)艾瑞网络调研(行业研究)说明行业研究部分艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法:z通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈,对相关行业主要情况进行了解,并获得相应销售和市场等方面数据.
z桌面研究,对部分公开信息进行比较,参考用户调研数据,最终获得行业规模的数据.
z结合艾瑞咨询网络广告监测系统iAdTracker和网民网络行为连续性研究系统iUserTracker分析z艾瑞获得一些公开信息的渠道:9政府数据与信息9相关的经济数据9行业公开信息9企业年报、季报9行业资深专家公开发表的观点6中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008V.
报告摘要一、行业研究部分2007年中国第三方电子支付交易额规模突破1000亿元在政策鼓励及第三方电子支付企业的努力和创新下,今年电子支付市场的发展十分迅速,2007年中国第三方电子支付市场交易额规模突破1000亿元,预计2008年仍将保持100%以上的增长,有望达到2100亿元.
交易额的高速增长凸显出电子支付市场的广阔前景.
电子支付市场高度集中、独立第三方竞争激烈当前中国第三方电子支付市场企业集中度非常高:非独立第三方平台(支付宝、财付通)依托自身资源快速发展,2007年支付宝的交易额规模高达476亿元,排名第一;占整个电子支付市场近50%的份额;独立第三方支付平台数量多,竞争十分激烈.
第三方支付企业产品服务垂直化、专业化发展艾瑞研究发现,第三方支付企业的产品和服务正向专业化、垂直化方向转变,重点行业的深入应用已经成为企业间竞争的重要方面.
2007年,主要的第三方支付平台都在行业深入应用方面加大了力度,特别是交易额份额最大的航空客票领域,已经成为竞争很激烈的领域之一.
网上支付为主、多元化支付方式并进支付手段多元化已经成为中国第三方支付企业的共识.
当前,网上支付仍为最主要的支付方式,07年仅第三方网上支付交易额规模就达976亿元;电话支付也取得了不错的进展,主要第三方支付平台均集成了电话支付的方式,信用卡离线电话支付以及智能电话刷卡支付也成为市场热点;手机支付方面,中国移动于年底重新启动B2C小额支付、诺基亚NFC在多个城市试点运营,包括移动现场支付、远程支付在内的手机支付正以其便捷的特性受到越来越多的关注,未来的市场潜力巨大.
二、用户调研部分安全性和便捷性是影响网民使用网上支付的两大因素艾瑞调研数据显示,对交易安全性的担忧,仍是阻碍网民使用网上支付的首要原因,占比达57.
9%.
此外,网上支付开通和使用流程也是影响网民使用网上支付的重要原因之一,31.
4%的网民因这个过程麻烦而不使用网上支付.
第三方支付平台除了在安全性方面需不断加强之外,在用户开通和支付过程中还应该加强对流程的简化,真正体现网上支付的便捷性.
服装鞋帽类产品是网上支付购买最多的实物产品艾瑞调研显示,购买各种实物产品仍是网民使用网上支付最多的行为,2007年68.
5%的网民都通过网上支付方式购买国实物产品.
其中,网上支付在服装鞋帽类产品的购买中渗透率最高,其次是图书音像类和数码产品类.
此外,手机充值卡、理财产品等也是用户最常使用网上支付的行为.
7中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008z银行网上商城的网上支付渗透率明显较高艾瑞研究认为,网上支付在不同类电子商务领域的发展不平衡,这个结论从艾瑞调研数据上也可以得到论证.
C2C网上支付已经趋于成熟,网民07年使用过和最常使用网上支付的网站类型都是综合类C2C购物网站.
B2C购物网站的使用情况明显低于C2C.
此外,值得注意的是,网上银行的网上商城也成为网民使用过和最常使用比例较高的网站.
随着电子商务的快速发展,各银行对电子商务的关注程度也逐步加大,银行网上商城的发展加快.
z用户网上支付使用用途呈现年龄段差异根据艾瑞调研数据,不同年龄段用户使用网上支付的主要用途差异明显.
如18岁以下低龄用户使用网上支付的主要用途集中在娱乐和学习两方面,表现为购买游戏点卡和道具、购买数字出版物时使用网上支付的比重相对最高.
其它不同年龄段用户使用网上支付的用户也各不相同.
z女性用户更青睐综合类C2C网站和B2C网站艾瑞调研数据显示,女性用户更青睐综合类C2C网站和B2C网站,80%的女性用户最常购物的网站类别均集中在这两类;相对而言,虽然综合类C2C网站也是男性用户最常购物的网站,但男性用户对专业类B2C购买网站、银行网上商城等其它类购物网站的最常使用比重均高于女性用户,可见,男性用户的购物网站范围相对比较广.
中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008VI.
报告正文专题一:电子支付1.
电子支付定义和分类电子支付定义电子支付是指单位或个人通过电子终端,直接或间接向银行业金融机构发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为.
电子支付作为新兴的支付方式,对经济和金融发展产生重要影响:1.
提高经济和金融运行效率、节约成本,促进经济发展;2.
有利于解决电子商务中的支付瓶颈问题;3.
突破时空限制,丰富了支付手段;4.
方便用户日常生活支付需求;5.
对货币政策产生一定影响;6.
促进消费信贷发展.
电子支付分类按照支付方式的不同,电子支付分为以下几种:网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付.
电子支付分类网上支付:网上支付是电子支付的一种形式.
广义地讲,网上支付是以互联网为基础,89中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,而实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程,由此为电子商务服务和其它服务提供金融支持.
电话支付:电话支付是电子支付的一种线下实现形式,是指消费者使用电话(固定电话、手机、小灵通)或其他类似电话的终端设备,通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式.
移动支付:移动支付(MobilePayment,简称MPayment)是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式.
移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等.
本文所研究的电子支付,仅仅包括网上支付、电话支付和移动支付,其他支付方式不在研究范围之内;除非特别说明,本文的电子支付专指个人用户的电子支付.
本文所研究的电子支付说明如下:1.
仅包括网上支付、电话支付和移动支付,其他支付方式不在研究范围之内;2.
研究范围和交易额统计限于第三方支付平台,不包括直接通过网上银行进行的支付;3.
除非特殊说明,本文的电子支付专指个人用户的电子支付.
中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
20082.
中国电子支付发展现状分析2.
1.
交易额高增长凸显广阔市场前景交易额规模突破1000亿元实现翻倍增长在政策鼓励及第三方电子支付企业的努力和创新下,近年来电子支付市场发展十分迅速.
艾瑞咨询研究显示,2006年中国第三方电子支付市场交易额规模为500亿元,2007年交易额规模迅速增长并突破1000亿元,增幅达100%.
根据艾瑞对行业的研究及企业访谈数据显示,2008年国内电子支付市场预计仍将保持100%以上的增长,有望达到2100亿元.
电子支付市场前景广阔交易额超过100%的高速增长,反映出国内电子支付市场广阔的发展空间.
艾瑞认为,内部的支付需求、用户基础,外部电子商务的推动,共同促进了电子支付市场的快速发展.
支付需求旺盛:一方面,中国经济的快速稳定发展创造了巨大的财富,这是支付需求产生的基础;另一方面,庞大的互联网用户、手机用户群保证了电子支付的巨大市场需求.
电子商务推动:中国电子商务的快速发展是推动电子支付前进的巨大动力.
目前中国网络购物和B2B电子商务市场都处于快速发展阶段,交易额规模增长很快.
电子商务涉及到很多方面的问题,支付问题、诚信问题、物流问题等等,支付问题可谓是制约电子商务发展的关键因素之一.
占电子商务交易额规模95%以上的B2B,目前仍以银行汇款为主,电子支付的10中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008应用远未发展和成熟.
中国电子商务无疑具有广阔的发展前景,这也预示了作为关键环节的支付市场也必将迎来与之匹配的发展空间.
2.
2.
市场高度集中导致竞争异常激烈当前中国的第三方电子支付市场中,企业集中度非常高.
非独立的第三方支付平台,如支付宝、财付通,依托自身C2C购物网站交易额的不断攀升以及背后集团公司的强大资源和实力支持,在商户和用户的开拓方面进展都很迅速,直接拉动其交易额规模的快速增长.
艾瑞咨询研究数据显示,2007年支付宝的交易额规模高达476亿元,排名第一;占整个电子支付市场近50%的份额.
相比较而言,独立的第三方支付平台交易额规模少,但数量众多,分散在10家左右的主要平台上,相互之间的竞争十分激烈,表现在商户及用户的争夺、以及产品服务的创新等方面.
随着《支付清算组织管理办法》的发布和实施,发放牌照的数量有限,而竞争的企业众多,这必将造成现有诸多第三方支付平台的重新洗牌,大多数实力和规模较小的企业将面临倒闭的危险,这也加剧了市场竞争的激烈.
11中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008专题二:网上支付3.
中国网上支付发展现状及预测3.
1.
网上支付交易额保持高速增长中国第三方网上支付交易额规模近年来始终保持高速增长,增幅都在100%以上.
艾瑞监测数据显示,2007年第三方网上支付交易额规模同比增长101.
2%,达到976亿元,预计2008年仍将保持100%以上的增长速度,有望达到2000亿元.
12中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
20083.
2.
非独立第三方支付平台占主流在高速增长的网上支付交易额中,以支付宝、财付通为代表的非独立第三方支付平台占绝对的主流.
艾瑞数据显示,2007年,支付宝以476亿元的交易额规模,占第三方网上支付市场的比重达48.
8%,财付通交易额规模170亿元,占比达17.
4%.
独立第三方支付平台数量众多,但市场份额相对都较小,竞争十分激烈.
13中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
20084.
中国网上支付影响因素分析4.
1.
产业链各环节态度各异网上支付产业链涉及到商户、银行、第三方支付服务提供商、用户等环节,每个环节的态度和行为都直接影响到网上支付行业的发展.
因此,正式版报告将从各个环节角度出发,深入研究不同环节对行业发展的影响.
4.
1.
1.
用户属性及态度决定平台选择4.
1.
1.
1.
网上支付覆盖用户稳定增长根据艾瑞咨询最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据显示,2007年网上支付用户覆盖数总体呈现稳定增长趋势,用户对网上支付的接受和使用程度逐步提升.
艾瑞研究认为,随着电子商务快速发展的推动以及网上支付市场培育的深入,网上支付以其方便快捷等优势正吸引越来越多的消费者尝试.
这是第三方网上支付发展的坚实基础.
14中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008专题三:2007年网上支付用户调研核心数据5.
1.
2007年网上支付用户使用情况5.
1.
1.
影响网民使用网上支付的主要因素z安全性和便捷性是影响网民使用网上支付的两大因素安全性和便捷性是影响用户使用网上支付的最主要两个因素.
艾瑞调研数据显示,对交易安全性的担忧,仍是阻碍网民使用网上支付的首要原因,占比达57.
9%.
此外,网上支付开通和使用流程也是影响网民使用网上支付的重要原因之一,31.
4%的网民因这个过程麻烦而不使用网上支付.
第三方支付平台除了在安全性方面需不断加强之外,在用户开通和支付过程中还应该加强对流程的简化,真正体现网上支付的便捷性.
15中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
20085.
1.
2.
网民使用网上支付的用途z服装鞋帽类产品是网上支付购买最多的实物产品艾瑞调研显示,购买各种实物产品仍是网民使用网上支付最多的行为,2007年68.
5%的网民都通过网上支付方式购买国实物产品.
其中,网上支付在服装鞋帽类产品的购买中渗透率最高,其次是图书音像类和数码产品类.
充值卡网上支付的用户使用情况也较好.
07年,主要的第三方支付平台纷纷推出了手机充值优惠活动,逐步受到越来越多网民的关注和使用,这对网上支付的普及率提升起到了一定的作用.
此外,07年投资理财产品十分火热,网上支付则成为网民购买理财产品时使用逐步普及的重要方式之一.
这也带动了个别支付平台的快速发展.
16中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
20081718中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008附录1:正式版报告目录Page6——I.
第七届中国网民网络消费行为大调研背景Page7——II.
研究背景Page8——III.
概念定义Page9——IV.
研究方法Page10——V.
报告摘要Page12——VI.
报告正文Page12——专题一:电子支付Page12——1.
电子支付定义和分类Page14——2.
中国电子支付发展现状分析Page14——2.
1.
电子支付行业发展环境逐步完善Page15——2.
2.
价值链角色分配有待合理合法化Page15——2.
3.
交易额高增长凸显广阔市场前景Page18——2.
4.
市场高度集中导致竞争异常激烈Page20——2.
5.
网关支付仍为当前主流支付模式Page20——2.
6.
支付产品不断创新造就多元平台Page22——3.
中国电子支付发展趋势探讨Page22——3.
1.
终端创新突破支付瓶颈Page22——3.
2.
线上线下支付方式结合Page23——3.
3.
专注服务提升ARPU值Page23——3.
4.
投资热度下降但潜力大Page24——3.
5.
不同支付方式趋势对比Page25——专题二:网上支付Page25——4.
中国网上支付发展现状及预测Page25——4.
1.
网上支付交易额保持高速增长Page26——4.
2.
非独立第三方支付平台占主流Page27——4.
3.
非理性价格战逐步转向价值战Page28——4.
4.
行业集中度高并渗透传统行业Page29——4.
5.
行业深入应用成为竞争重点Page29——4.
6.
电子商务网上支付发展不平衡Page30——4.
6.
1.
B2C网上支付应用空间广Page31——4.
6.
2.
B2B网上支付探索中前进Page32——5.
中国网上支付影响因素分析Page32——5.
1.
行业发展环境喜忧参半Page33——5.
2.
产业链各环节态度各异Page33——5.
2.
1.
银行在产业链中地位日益凸显Page36——5.
2.
2.
商户成为各支付平台争夺重点Page38——5.
2.
3.
第三方支付平台争相抢占市场Page39——5.
2.
4.
用户属性及态度决定平台选择Page39——5.
2.
4.
1.
网上支付覆盖用户稳定增长Page40——5.
2.
4.
2.
网上支付用户黏性逐步提升Page43——5.
2.
4.
3.
网上支付用户属性特征明显19中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008Page44——6.
中国网上支付发展趋势探讨Page44——6.
1.
支付平台多元化整合势在必行Page44——6.
2.
支付服务增值化创新摸索前进Page44——6.
3.
B2C/B2B网上支付将成突破口Page45——6.
4.
传统行业网上支付市场待开发Page45——6.
5.
专注产品创新是未来制胜关键Page45——6.
6.
合理分工合作共推产业健康化Page46——7.
中国网上支付平台竞争力分析Page46——7.
1.
第三方支付平台竞争力评估指标Page47——7.
2.
第三方支付平台经营管理能力评估Page48——7.
3.
第三方支付平台市场营销能力评估Page49——7.
4.
第三方支付平台产品服务能力评估Page50——7.
5.
第三方支付平台用户竞争能力评估Page51——7.
6.
第三方支付平台综合竞争力评估Page52——专题三:电话支付Page52——8.
中国电话支付市场分析Page52——8.
1.
在产品创新中发展Page53——8.
2.
商业模式不断创新Page53——8.
2.
1.
电话支付产业链分析Page54——8.
2.
2.
电话支付业务模式Page55——8.
2.
3.
智能刷卡模式介绍Page56——8.
3.
市场竞争态势分析Page57——8.
4.
未来发展趋势探讨Page58——专题四:移动支付Page58——9.
中国移动支付市场分析Page58——9.
1.
国外移动支付发展迅速Page59——9.
2.
国内移动支付发展历程Page60——9.
3.
国内移动支付市场规模Page61——9.
4.
国内移动支付市场环境分析Page63——9.
5.
多种商业模式探索及对比Page64——9.
6.
主要企业业务介绍Page64——9.
6.
1.
联动优势"手机钱包"业务Page65——9.
6.
2.
捷银支付介绍Page67——9.
7.
现存问题及未来趋势分析Page69——专题五:2007年网上支付用户调研核心数据Page69——10.
1.
2007年网上支付用户使用情况Page69——10.
1.
1.
影响网民使用网上支付的主要因素Page70——10.
1.
2.
网民使用网上支付的用途Page72——10.
1.
3.
不同类型电子商务网站网上支付渗透率Page73——10.
1.
4.
不同年龄用户使用网上支付的差异Page73——10.
1.
4.
1.
不同年龄用户使用网上支付的主要用途Page74——10.
1.
4.
2.
不同年龄用户最常通过网上支付购物的网站类别Page75——10.
1.
4.
3.
不同年龄用户网上支付使用频率Page75——10.
1.
4.
4.
不同年龄用户网上支付使用频率20中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008Page76——10.
1.
5.
不同性别用户使用网上支付的差异Page76——10.
1.
5.
1.
不同性别用户最常通过网上支付购物的网站类别Page77——10.
1.
5.
2.
不同性别用户网上支付的使用用途不同Page78——10.
1.
5.
3.
不同性别用户网上支付平均每次支付金额特征突出Page79——10.
2.
2007年网民网上支付行为特征Page79——10.
2.
1.
网民网上支付平均每次支付金额Page80——10.
2.
2.
网民网上支付使用频率Page81——10.
2.
3.
网民网上支付使用工具Page82——10.
2.
4.
网民网上支付使用银行卡Page83——10.
3.
2007年网民第三方支付平台使用和了解情况Page83——10.
3.
1.
网民了解第三方支付平台的渠道Page84——10.
3.
2.
主要第三方支付平台用户渗透率Page85——10.
3.
3.
网民选择和评价第三方支付平台核心因素Page87——10.
4.
2008年奥运会与网上支付Page87——10.
4.
1.
网民购买奥运门票的支付方式Page88——10.
4.
2.
网民对奥运会前后网上支付改进的需求Page89——10.
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网民关注的奥运会期间的优惠活动Page90——10.
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奥运期间对网民而言更便捷的支付方式Page91——法律声明21中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008附录2:正式版图表目录Page12图——电子支付分类Page14图——电子支付行业发展环境因素Page14表——中国电子支付行业发展环境分析Page15图——中国电子支付行业产业链Page16图——2004-2011年中国第三方电子支付交易额规模Page18图——2007年中国第三方电子支付市场核心企业交易额规模市场份额Page19图——2007年中国主要第三方支付企业交易额规模Page20表——中国主要第三方支付平台产品创新情况Page24表——中国第三方支付平台融资情况Page24表——三种电子支付方式比较Page25图——2004-2011年中国第三方网上支付交易额规模Page26图——2007年中国第三方网上支付市场核心企业交易额规模市场份额Page27图——2007年中国第三方电子支付市场交易额结构Page28图——2006-2007中国第三方支付市场交易额行业构成趋势变化Page29图——中国电子商务网上支付特点及现状Page30图——B2C物流配送体系与用户支付方式的选择Page32图——中国网上支付市场环境分析Page33表——银行网上支付和第三方平台优势比较Page34图——中国第三方支付平台如何处理与银行之间的竞合Page36表——第三方支付平台分类及优势Page37表——第三方支付平台和商户联合营销的效果Page38表——2007年中国主要支付企业用户规模和商户规模Page39图——中国2007年各月主要金融服务类媒体月度覆盖人数趋势Page40图——中国2006Q3-2007Q4主要金融服务类媒体季度总访问次数趋势Page41图——中国2006Q3-2007Q4主要金融服务类媒体季度总浏览页面趋势Page42图——中国2006Q3-2007Q4主要金融服务类媒体季度总有效浏览时间趋势Page43表——中国2007年12月网上支付用户属性对比Page46表——中国第三方支付平台综合竞争力评价指标体系Page47表——主要第三方支付平台经营管理能力评估Page48表——主要第三方支付平台市场营销能力评估Page49表——主要第三方支付平台产品服务能力评估Page50表——主要第三方支付平台用户竞争能力评估Page51表——主要第三方支付平台综合竞争力评估Page52图——2006-2011年中国第三方电话支付交易额规模Page53图——电话支付产业链Page53表——电话支付对产业链各方的益处Page54表——中国电话支付主要业务模式对比Page54表——固网支付介绍Page55表——拉卡啦终端支付模式Page56图——中国电话支付市场竞争环境分析Page58表——国外移动支付市场发展情况22中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
2008Page60图——2004-2011年中国第三方移动支付交易额规模Page61图——中国移动支付市场环境分析Page63表——移动支付多种商业模式对比Page64表——手机钱包业务介绍Page65图——捷银"话费充值"业务流程Page66图——捷银"公共事业缴费"业务流程Page69图——Page图——2007年网民不使用网上支付的原因Page70图——2007年网民使用网上支付的用途Page71图——2007年网民使用网上支付购买的实物产品Page72图——2007年网民网上支付使用过和最常使用的网站类型Page74表——2007年不同年龄段用户使用网上支付的主要用途Page75表——2007年不同年龄段用户最常购物的网站类别Page76表——2007年不同年龄段用户网上支付使用频率Page76表——2007年不同年龄段用户网上支付平均每次花费金额Page77表——2007年男性和女性用户最常购物的网站类别Page78表——2007年男性和女性用户使用网上支付的用途Page79表——2007年男性和女性用户使用网上支付的用途Page79表——2007年男性和女性用户使用网上支付平均每次支付金额Page79图——2007年网民使用网上支付平均每次花费的金额Page80图——2007年网民使用网上支付的频率Page81图——2007年网民网上支付使用的工具Page82图——2007年网民网上支付使用的银行卡Page83图——2007年网民了解第三方支付平台的渠道Page84图——2007年网民使用过和最常使用的第三方支付平台Page85图——2007年网民选择第三方支付平台考虑的因素Page86图——2007年网民评价第三方支付平台的标准Page86图——2008年网民希望第三方支付平台改进的方面Page87图——2007年网民购买奥运门票选用的支付方式Page88图——2008年奥运前后网民希望网上支付平台改进的方面Page89图——网民关注的网上支付平台奥运期间的优惠活动Page90图——网民认为奥运期间更便捷的支付方式23中国电子支付行业发展报告2007-2008年简版iResearchChinaElectronicPaymentResearchReportCopyrightiResearchInc.
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