客服电话各银行的客服电话是多少?

客服电话  时间:2021-03-16  阅读:()

95598人工服务是什么号码

(1)95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

(2)国家电网的呼叫中心分为南北两个中心,南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号码统一为95598。

(3)如有供电方面疑问的,可拨打致电95598供电服务热线,24小时向用户提供用电业务咨询、电量电费查询、停电信息、故障报修、投诉举报及建议等服务。

扩展资料: 国家电网公司供电服务“十项承诺” 1、城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率96%;农村地区:供电可靠率不低于99.5%,居民客户端电压合格率94%。

? 2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

? 3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。

对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

? 4、严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

? 5、供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

? 6、装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

? 7、受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。

客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

? 8、当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

? 9、供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

? 10、受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

参考资料来源: 百度百科-95598

移动客服电话是多少

10086 俺的话也不多! 打的时候请注意 有人工客服时间 各个地区不一样!中国移动集团北京公司客户服务中心的10086呼叫中心分第一呼叫中心,第二呼叫中心和第三呼叫中心.这三个呼叫中心的工作地点和工作时间制度是不同的. 每天工作有6小时的,有8小时的,有12个小时的....但是工作时间长的其他休息时间就多一些,一天只工作6小时的话一周就只有一天休息等等...工时肯定是符合国家规定的. 轮班制主要是由于10086是24小时服务的,所以就要求有上白班,有上夜班,也根据个人意愿有那种常小夜班,就是只上16点-1点的班,上四天休两天,上两天休一天.不过这种常小夜班据我所知只有第二呼叫中心有,因为常小夜班的补贴要比其他小夜班的补贴多,所以报名人员也蛮多的. 像第三呼叫中心有大夜班,基本上每个第三呼叫中心的人都会轮到上大夜,就是20点--8点的班.不过上完大夜班就可以休息两天. 第一呼叫中心分了两个地点,根据办公地点不同,安排的工作时间也不同. 而且班务会根据季节随时调整,比如冬天人们比较爱睡懒觉,天黑得早,那么可能班务就不会有太早的,(不过此呼叫中心不用早起就会注定彼呼叫中心要早起!其实就看你最终在哪里上班了.)不管在哪里上班,其实都要面对上夜班和白班....工作强度蛮大的,而且压力很大,客户都不理解客服人员的辛苦,还总是抱怨和投诉啊等等...实在是委屈他们客服人员了. 我个人感觉第二呼叫中心的班务比较好一些.因为没有大夜班.第三呼叫中心要上大夜班的.第一呼叫中心有早7点的班,比较早,懒得起,而第二呼叫中心目前最早的班是8点开始的.所以如果让我去呼叫中心上班的话我个人比较倾向于第2呼叫中心.呵呵..不过话又说回来了,班务随时会调整,如果决定来这里,不管什么班,都要适应...不然就只能选择离开. 以上就是我的回答.虽然没有明确说明具体工作时间,但是大概意思应该说明白了.仅供您参考.我不在呼叫中心工作所以具体班务时间安排等等不是特别熟悉.请您见谅.

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联通公司的全国统一客服热线是10010,提供7*24小时服务,需要人工服务帮助时,拨打后可根据语音提示按键转接人工服务。

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