电脑DNS服务出现故障的时候我们应该怎么办呢下面小编为大家介绍电脑DNS服务出现故障的解决办法欢迎大家阅读!
电脑DNS服务出现故障怎么办 故障排查
一般来说这种现象应该是杀毒软件的“实时监控”所致。同事怀疑是单位统一购买、安装的杀毒软件阻止了外部主机的连接。试着关掉电脑里的网页监控关掉后一切恢复正常。可是刚刚更新的Win7系统中并没有安装杀毒软件只安装了一个腾讯的“电脑管家”所以不存在这样的情况并且在“电脑管家”中也没有找到对服务器IP进行阻止的选项。在“任务管理器”中查看“进程”选项卡CP U占用率也显示一切正常。
正当百思不得其解时另外一位同事也出现了网络故障也是可以上内网但外网上不去。因此笔者推测这不是一两台电脑的问题应该是普遍性的问题。至此可以断定是本地电信的DNS解析服务出现故障。
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故障解决
既然是DNS不能访问不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”然后进行如下操作
1、双击“网络和Inte rnet”图标在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。
2、双击“本地连接”图标在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。
电脑DNS服务出现故障自救方法三联
3、在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Inte rnet协议版本4(TCP/IPv4)”并单击右边的“属性”按钮
4、在“使用下面的IP地址”栏中将“首选DNS服务器”中当地 ISP 提供的 DNS 服务器地址改为
“114.114.114.114” 点击“确定”完成操作。
这样将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改上网就恢复正常了。
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