刘强东简历
篇一
刘强东简历刘强东老婆刘强东简历刘强东老婆刘强东男 1974年2月14日出生于江苏省宿迁市京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。
1996年毕业于中国人民大学社会学系。 1998年6月创办京东公司代理销售光磁产品并担任总经理。 2017年初涉足电子商务领域创办“京东多媒体网” 京东商城的前身 并出任C EO。 2017年荣获华人经济领袖大奖和第十二届中国经济年度人物。
2017年5月22日将其创建的京东在美国纳斯达克证券市场挂牌上市在IP O之后刘强东持有京东20.5%的股份按2
1.75美元的开盘计算刘强东身价在60亿美元左右。他的股份类型全部为B类股根据京东AB股投票权1比20的设置刘强东将拥有京东83.7%的投票权。
2017年8月28日根据彭博亿万富豪指数统计显示刘强东净资产94亿美元约合583.7亿元人民币) 。
学生时期在大学期间刘强东很好地发挥了自学能力。当时计算机是一个新事物刘强东渐渐在接触的过程中对编程产生了很大的兴趣他就开始自学编程。大学生活期间刘强东在完成学业的同时他将所有课余时间用来学习编程后来他自称大学期间把90%的时间花在了编程上。
为了学习计算机刘强东可以说是不辞辛劳。经常骑车两个多小时奔波于学校与北京西郊的一家军事研究单位。有时候刘强东为了多学习一点知识晚上他就在机房的地上睡觉次日凌晨6点左右再回学校。
毕业就职1996年刘强东从人民大学毕业后就职于一家著名外资企业工作了两年历任电脑担当、业务担当、物流主管等职这家实行轮岗制的日资企业锻炼了刘强东从电脑信息化到物流、采购大部分岗位他都干过 了如指掌。并在1998年6月18日怀揣着工作时期赚取的2万余元现金前往中关村创业摆柜台售卖刻录机。柜台名叫“京东多媒体”这便是“京东商城”的前身。
艰难创业1998年刘强东开始自主创业于1998年6月18日在北京中关村创办了京东公司[9] 自己担任总经理。公司早期代理销售光磁产品并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商 因为当时知名大学的学生毕业后摆柜台的工作并非是一件面子上争光的事情刘强东就隐瞒了父母自己在创业的时期直至创业3年后的2017年其母亲才得知。创业的时候刘强东有个在读研究生的女朋友刘强东的创业行为也遭到女友的嫌弃两人的交往也遭到其时任女友家人的坚决反对。
创业转型刘强东的京东商城在1998年创业之初定位为传统渠道商到2017年才打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店到2017年京东商城的IT连锁店已经发展到十多家但最后由于“非典”的到来而被迫歇业。之后通过一年的时间开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品。 2017年1月开始刘强东带领公司进入了电子商务领域正式创办了“京东多媒体网”继而发展为京东商城。 2017年刘强东最终下定决心关闭零售店面转型为一家专业的电子商务公司也正是这个决定成就了如今的京东商城。
快速发展自2017年初正式涉足电子商务领域以来刘强东带领着京东一直保持高速成长连续七年增长率均超过200%。刘强东带领的京东商城已拥有遍及全国超过6000万注册用户近万家供应商在线销售家电、数码通讯、 电脑、家居百货、服装服饰、母婴、 图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品
[13] 2017年成为国内首家销售额超过人民币百亿的网络零售企业。
成为委员2017年刘强东担任了第十二届上海市政协委员。刘强东此前是经嘉定区工商联、嘉定区统战部等部门民主推荐、层层审核后才拥有了这一新身份。来自民建上海市委组织部的消息是作为该民主党派成员刘强东的组织关系尚在北京。
京东刘强东身家达6
1.5亿美元2017年5月22日 国内B2C电商京东集团正式赴美国纳斯达克上市开盘价为2
1.75美元上涨14.5%市值297亿美元。根据招股书 IP O前京东流通股共为2,458,142,290普通股12.29亿份ADS IPO后京东流通股变为2,177,875,831份A股及556,295,899份B股共为2734171730普通股 即13.67亿份AD S。 IP O后刘强东所持股份为565,508,849 占总股本20.68%系京东第一大股东。按照2
1.75美元计算刘强东身家达到6
1.5亿美元晋升为亿万富翁行列。
刘强东老婆及三段恋情曝光/juqing/80234.html篇二
京东创始人刘强东简历京东创始人刘强东简历京东创始人刘强东简历
刘强东老婆照片刘强东 1974年2月14日出生江苏省宿迁市宿豫区人本科毕业于中国人民大学社会学系。 1998年6月18日在中关村创办京东公司代理销售光磁产品并担任总经理。
2017年初涉足电子商务领域创办京东多媒体网 京东商城的前身 并出任C EO。现为京东商城的C EO。 2017年获得华人经济领袖大奖 同年获得第十二届中国经济年度人物。
京东创始人刘强东老婆简历,京东老板刘强东老婆刘强东至今未婚是一个实实在在的钻石王老五。
刘强东和章泽天的恋情火翻天 以前还极力否认这次在国外被人拍到在一起的亲密照片不得不承认了。京东创始人刘强东简历京东创始人刘强东简历。 1974年的刘强东把1993年的章泽天耗走了我们这些还没有着落的80后屌丝怎么办呢?有网友挖掘出了刘强东前几任女友。
刘强东江苏省宿迁市宿豫区人 1996年毕业于中国人民大学社会学系 1998年6月18日在中关村创办京东公司代理销售光磁产品并担任总经理 2017年初涉足电子商务领域创办京东多媒体网并出任CEO现为京东商城的CEO2017年获得华人经济领袖大奖 2017年12月12日获得第十二届中国经济年度人物。 2017年5月22日京东集团正式赴美国纳斯达克上市 IPO后刘强东身家达到6
1.5亿美元晋升为亿万富翁行列。
刘强东 1974年生江苏宿迁人。高中毕业于宿迁中学 1992年8月底刘强东以高分考上中国人民大学。受幼年时期学而优则仕的思想影响刘强东立志从政。
在大学期间刘强东很好的发挥了自学能力。当时计算机是一个新事物刘强东渐渐在接触的过程中对编程产生了很大的兴趣他就开始自学编程。京东创始人刘强东简历编程上。
为了学习计算机刘强东可以说是不辞辛劳。经常骑车两个多小时奔波于学校与北京西郊的一家军事研究单位有时候刘强东为了多学习一点知识晚上他就在机房的地上睡觉次日凌晨6点左右再回学校。
毕业就职1996年刘强东从人民大学毕业后就职于一家著名外资企业工作了两年历任电脑担当、业务担当、物流主管等职这家实行轮岗制的日资企业锻炼了刘强东从电脑信息化到物流、采购大部分岗位他都干过 了如指掌。并在1998年6月18日怀揣着工作时期赚取的2万余元现金前往中关村创业摆柜台售卖刻录机。柜台名叫京东多媒体这便是京东商城的前身。
艰难创业1998年刘强东开始自主创业于1998年6月18日在北京中关村创办了京东公司 自己担任总经理。公司早期代理销售光磁产品并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商 因为当时知名大学生毕业后摆柜台的工作并非是一件面子上争光的事情刘强东就隐瞒了父母自己在创业的时期直至创业3年后的2017年其母亲才得知。创业的时候刘强东有个在读研究生的女朋友刘强东的创业行为也遭到女友的嫌弃两人的交往也遭到其时任女友家人的坚决反对。京东创始人刘强东简历个人简历。
创业转型刘强东的京东商城在1998年创业之初定位为传统渠道商到2017年才打算复制国美、苏宁的商业模式经营IT连锁店到2017年京东商城的IT连锁店已经发展到十多家但最后由于非典的到来而被迫歇业。
之后通过一年的时间开始尝试线上和线下相结合的模式经营产品。 2017年1月开始刘强东带领公司进入了电子商务领域正式创办了京东多媒体网继而发展为京东商城。 2017年刘强东最终下定决心关闭零售店面转型为一家专业的电子商务公司也正是这个决定成就了如今的京东商城。篇三
京东商城C EO刘强东简历京东商城C E O刘强东简历创业故事来源
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2017-04-15我要评论(0)点击
5396京东商城CEO刘强东 1996年毕业于中国人民大学社会学系 1996年至1998年就职于某著名外资企业历任电脑担当、业务担当、物流主管等职 1998年6月18日在中关村创办京东公司代理销售光磁产品并担任总经理 2017大学生创业网讯京东商城CEO刘强东 1996年毕业于中国人民大学社会学系1996年至1998年就职于某著名外资企业历任电脑担当、业务担当、物流主管等职 1998年6月18日在中关村创办京东公司代理销售光磁产品并担任总经理 2017年初涉足电子商务领域创办“京东商城” 出任C EO至今京东商城已经成为国内最大的B2C网站。
今年京东商城的“掌柜”刘强东格外忙碌除了宣布获得老虎环球基金超过
1.5亿美元的投资以外还获得了政府贴息的5亿元贷款。打开京东商城的网页几乎隔几天就会看到京东商城的新动态京东商城市场部经理李静很是抱怨 “现在约刘总采访的记者太多了加班到深夜成了家常便饭。 ”此时的京东商城和刘强东都成了明星很多人都忘了他曾经是站在中关村电子市场门口叫卖、发传单的那个20出头的小伙子。时间飞快刘强东从大学毕业时的“小刘”转眼成了老板“老刘”京东商城也从一个人头攒动的柜台变成了今日的电子商务头等舱中的重量级选手。
成了负债最多的大学毕业生直到现在刘强东依然记得第一次创业失败后自己的心里有多痛苦。背负24万元债务的他承受着周围异样的目光。
1973年刘强东出生在江苏宿迁的一个海事家庭父母忙于出海从小就把他放在农村奶奶家。 “奶奶不识字从小到大一直都是自己做主。 ”刘强东回忆 “但这也锻炼了我自学的能力。 ”现在刘强东自学的编程及软件技术在业内都是专业级的他可是京东的超级程序员。
1992年刘强东以高分考入中国人民大学但理科超强的他却稀里糊涂地报了社会学专业。感觉专业不对口的他利用课余时间自学编程技术还因此做了不少兼职也赚了不少钱。 “比如一个节目拿到电视台去编排成本非常高而拿到我这里价钱只是电视台的十分之一所以我的生意非常好”。
手里攒了一些钱的刘强东在大四时决定自己开餐厅。在向家里借了些钱后刘强东以24万元的价格承包了学校附近的一家餐厅。然而令他没有想到的是除了这24万元外每月还要付6万元的房租、供养那么多的员工。
刘强东接手了餐厅和所有员工但却没有仔细想过要如何管理甚至根本没有想过要有一个能够信任的经理饭馆处于一种放任自流的状态。 由于还要上课他一周才能去一次餐厅而每次去餐厅刘强东做的最多的竟是端盘子、点菜。所以管理在当时刘强东的思维里不过是抽时间看看员工是否在努力工作、找个新想法改善餐厅环境而已。
员工乱报账、做假账时有发生餐厅不到一年就关张了。 “餐厅倒闭时我欠了20多万元的债可以被评为负债最多的大学毕业生了。 ”刘强东调侃道 “20多万元对于一个学生来说简直是天文数学。我选择把压力化为动力毕业后我进了外企还利用闲暇时间做兼职努力还债。 ”进入电子商务契机是“非典”“享受挑战自己的乐趣。 ”热爱越野车的刘强东这样总结自己的个性。大学毕业两年后刚刚还完大学欠下的债务刘强东拿着手里仅剩的一万多元选择再次创业。而这次他打了个漂亮的翻身仗。
1998年刘强东辞掉了日企的工作。 “再次创业前我自己做了许多心理上的准备吃苦不是问题关键是要战胜自己的内心、能不能承受再次失败、能不能承受他人的不理解。 ”刘强东说。
辞职后刘强东在中关村开了一家代理光磁产品的柜台——京东多媒体(京东商城的前身)开始了站柜台的日子。如同所有的企业刚刚起步一样要想获得客源没有辛苦的付出是不行的。发小广告、跑到柜台外拉客源成了家常便饭。 “但是做这些工作时并不觉得自己卑微这个时候心里有个信念——这是我伟大事业的起点我与其他发小广告的并不同。 ”刘强东说。
刘强东看到很多人对电脑等一窍不通所以他在卖产品的时候将培训和系统融入其中。凭借这种独特的营销方式虽然京东多媒体卖的价高却十分畅销。
2017年刘强东又对自己发起了挑战进入完全陌生的领域——电子商务。契机是由于“非典”迫使他只能通过网络进行宣传但没想到一些老客户居然看到了自己的宣传通过网络买货。刘强东脑筋一转何不直接在网上开店第二年京东商城就正式上线了。
随着电子商务在中国的日益成熟仓储、快递、支付、售后等随着订单的增多都呈现滞后趋势。于是刘强东爱挑战的劲头又上来了谁说B2C网站不能自己买地建仓储物流谁说电子商务公司不能成为像联想一样的大公司刘强东的新点子虽然刘强东一直在努力把企业做大但他觉得一旦进入百亿元俱乐部过快的发展并不是一件好事。京东商城从上线至今每年的平均发展速度一直保持在200%以上其2017年的销售额已经达到40亿元今年的目标是100亿元。不过这时刘强东却提出了新的观点
“今年应该是一个分水岭 明年要踩刹车稳住企业发展。这两年的重点就是打造物流、配送、售后、支付这四个环节。上市的话 明年可能会启动IP O。 ”“北京、上海、广州、成都四城市如果出现没有按时收到货物我们承诺接受处罚。 ”这是刘强东对于物流的新规定。 1月初刘强东拿到老虎环球基金第一轮7500万美元融资后就宣布将该笔投资投入到物流建设中 3月中旬京东商城宣布物流在全国范围内提速保证上午11时前提交的订单当天送达成为首个电子商务领域承诺限时送达的公司。
刘强东第二个新想法就是做“最好的售后服务”。 “在4月15日左右我们将推出两个小时内解决售后服务的承诺。在今年和厂商新的购销合同里面我们已经规定厂家在24小时内返还修理产品超过24小时就算退货 由厂商承担损失。 ”刘强东说。
除了这两个已经做好的项目外刘强东还有很多新想法将在今年实施。其一在用户体验方面手机的3G测试版已经推出今年能够正式上线其二 目前刘强东正在和几大银行商谈希望能够提高网上银行的交易上限。 “因为一些网银每笔交易上限就是500元每天最多3笔买大件商品很不方便。 ”刘强东说。此外除了提供上门刷卡的服务外手机等新的支付手段也在京东的运作之中。
“70后”的时尚企业家干净的衣着稍做打理的发型脸庞上似乎未见任何岁月的痕迹这就是“70后”创业成功的刘强东。
采访中刘强东随口而出的口头语“哇塞”、 “晕”越过名片上的董事局主席、行业领军者等光环一下子还原了一个年轻创业者的本来性情。
他虽在创业上不顾严寒酷暑一路摸爬滚打但是在感情上却是侠骨柔情就连京东商城的名字也与当时他的一段美丽爱情有关。而作为一个年轻人灌水、回帖也必不可少这几乎成了刘强东每日必做的工作。不过与普通人不同刘强东有一个很大的优势就是他可以只动嘴、不动手指挥几个员工同时在京东的BBS上回帖效率颇高。
京东商城位于中关村附近 出了苏州街地铁口便可看到京东商城的招牌。没想到第一次去却走错了门 因为记者误以为左边装修讲究一些、大堂内人潮拥挤的货物自提点是入口没想到右边没有任何装饰、 电梯已失修的小门才是京东商城的办公
楼。刘强东的办公室内摆设比较简单一张办公桌和一张会议桌。记者采访时刘强东从办公桌移动到了会议桌采访结束后刘强东又匆匆回到办公桌前继续工作。
本文源自大学生创业网:/html/news/2017-04-15/47500_2.htm,转载请注明出处篇
四
马云刘强东强调价值观这篇文章对于银行的启发就是做客户练内功 自然未来发展价值大尽管刘强东跟马云创立的公司经常斗他们俩的脸谱其实有许多相似处的。不说个性与太远的未来只说一点企业文化。我觉得这个话题传递了中国企业家的觉醒意识。听我慢慢说呵呵。
马云给阿里设立的企业文化是
客户第一、员工第二、股东第三。这一点跟企业“经营哲学”一样阿里是写在公司招股说明书里的。
刘强东没有明确固定表达。不过昨天他那封IP O前的内部邮件透露了他似乎也是这么排列
客户第一、员工第二、股东第三。
看一下词频统计。他说的客户在信里就是“合作伙伴”、 “供应商”词汇一共出现6次指称员工的“兄弟们”与“员工”一共出现3次 “投资人”只出现1次刘强东没将它说成“股东”。
言为心声语言是很能反映一些问题的。
京东最初的商业模式是一种真正的零售。跟中国大型零售企业并不相同维持着自采自销形式并有库存。后来京东做了开放平台做了虚拟的房东。没有生意伙伴什么都不可能干成。所谓合作伙伴就是供应链核心京东自然不敢怠慢。
员工层面据我所知平均下来京东员工的日子应该没阿里员工的日子滋润。马云承诺员工的利益很多这个过去他讲过多次。刘强比马云多一点屌丝气质他一直说他是农村苦孩子这可能影响了京东IP O前的一些激励政策。不过我们看到这封信倒数第二段如此描述
“最后我也想重点强调一下管理和文化上市之后公司会通过多种形式的股权激励计划让更多优秀的员工分享公司成长所带来的回报让大家有体面和安定的生活保障让长久以来一直在背后默默支持我们的父母妻儿踏实和骄傲……能够继续为京东发展护航的只有管理和文化……”应该说这点是刘强身身上比较可贵的一面不忘本的人总让人一眼看到闪光点。刘强东这封信一开头就说自己是农村出来的过去也多次说算是一种内心表达。刘强东在他老家大做投资除了地域与人际关系更好外我想他应该是为宿迁做事的人。屌丝型的企业家大都有种乡土情结这是他们的心灵庇护所、前进的动力。
投资人或股东在马云与刘强东都是爱恨交织的面孔。这也是通常的感受。毕竟拿人家钱发展自己你得牺牲很多股权甚至部分决策权力还有的创始人辱没了尊严。
马云对投资人保持一种警惕。他吃过亏。 B2 B业务上市前机构满口承诺一定会陪它走一段结果IP O挂牌后很快就套现溜了阿里股价波动剧烈马云从此铭记下这事。到了雅虎影响公司决策的时候他这种意识更加明显。但是 即便如
此说到雅虎作用的时候马云还是表示至少在当时阿里要是没那笔钱是很难快速发展自己的。现在看那笔钱对于阿里发展出淘宝起了关键作用。
刘强东更不用说了。他跟早期投资人徐新似乎没有过什么矛盾但是跟VC/P E风格的人呛声不断。他跟软银赛富合伙人阎焱关于融资一事上发生过几轮交火 已成创业企业与机构之间矛盾案例经典可进商学院教材了。
创始人思考问题跟职业经理人不同跟资本方更不一样。他们对企业的感情不一样这决定着他们的思维。有时候公众很容易看到创始人显得霸道无理危急时刻无论善恶总会爆发惊人的能量这里面都是情感的灌注很多时候不是纯粹的商业逻辑。
你能想到狱中的黄光裕为重掌国美与职业经理团队、机构之间的斗争一幕。马云与雅虎之间其实也不是轻松的事情危机感不比国美案例小。刘强东与京东也是如此。
所以阿里为坚持合伙人制放弃香港上市不惜冒着市场风险也要掌握公司独立的决策权与经营权夺回控制权否则落入机构之手的阿里它的“让天下没有难做的生意”肯定会变味。刘强东也是如此。之前的不说前年京东差点上市中间也曾与机构发生矛盾直到前段时间京东引入腾讯作为形式上的基石投资方其中也带有平衡外资机构力量的用意。截至目前刘强东虽然股权与其他各方均衡但决策投票权却占到80%以上。
放在西方现代企业制度与所谓开放的市场逻辑里外界总觉得有一种霸道在很容易被贴上标签说公司不够开放。有关创始人的股权比例也总是一个焦点话题。
我认为这种逻辑里其实就是企业运营哲学与企业文化的竞争。一般创业企业一开始还感觉不到一旦到了业务爆发期机遇转换之际它就变得非常明显。因为大部分资本看的是短期收益不会关注你过去只会看预期。而企业却要力争百年基业。
所以刘强东在这封信里强调企业价值观与管理文化的价值跟马云的脸谱是一样的。刘强东公开强调 “能够继续为京东发展护航的只有管理和文化不管未来股价如何变动、未来资本市场如何反应我们的使命和价值观是坚决都不会改变的”跟马云要求将企业“经营哲学”与“企业文化”写入招股说明书里的“风险与挑战”一项一个逻辑。这是创始人对公司前途的立场。
我对京东批评有加对于刘强东也有许多不解尤其是他的卧榻情结。但是我并没否认他作为创始人对于京东未来命运的价值。他之于京东就是马云之于阿里任正非之于华为柳传志之于联想系。
你从这些企业家过往言论里都能搜集到大量有关公司价值观、文化、管理决策以及资本的深刻认知。若要我来总结我觉得这是中国企业家的觉醒时代放在全球市场也都不为过。过去多年我们观察过、阅读过许多本土企业 因为没有价值观与文化支撑在机遇转换关口失去了立场沦为资本的工具。
这种觉醒的意识也是中国产业界对于西方资本市场、西方现代企业制度的反拨。拿TMT业来说大部分原始的技术规则都是美国人发明的资本市场的规则也是。 以互联网业为例 当中国大量企业涌入纽市、纳市前都会按照它们的标准
打扮自己有些是削足适履有些是血淋淋的牺牲未来。许多中概股流血上市不是虚言。
这里面自然也是国家层面的竞争。在我眼里任正非对美国市场毫不妥协的表达马云与刘强东等人对价值观与企业文化的表达与坚守这种自觉的意识正是体现出这样一种信号
中国TMT整个产业正处于机遇与危机的转换期这崛起的一刻 已经从妥协、屈辱适应海外规则过渡到适应与挑战规则的阶段虽然困难重重。篇五
2017年福建厦门事业单位考试面试时事热点
刘强东的“杀手级”创业者进化史2017年福建厦门事业单位考试面试时事热点刘强东的“杀手级”创业者进化史【导语】 2017年福建厦门事业单位招聘考试已经告一段落新的2017年已经来到考公的同学们又要开始新一轮的备考。公职类考试首选机构中公教育厦门分校的本人我在此整理了厦门事业单位考试相关备考资料希望对广大考生有所帮助。本篇是2017年福建厦门事业单位考试面试时事热点
刘强东的“杀手级”创业者进化史。
每一次公开演讲或者面对媒体刘强东总是快人快语从不拐弯抹角
“京东这样的公司一定是我的文化就是企业的文化不可改变。 ”创业十几年来刘强东在中国电商行业乃至整个互联网行业都是颇具争议的人物。因为他犀利的言辞往往直刺竞争对手的软肋 因为他总是快意恩仇地挥刀而战不管招来怎样的褒贬。
刘强东堪称中国互联网第二代创业者的缩影——焦灼、痛苦始终伴随终日迅速奔跑却难免九死一生。他最终创造了属于自己的时代关注点总是聚焦用户把握了中国电商行业的真实脉搏。
用户体验VS商业模式2017年对刘强东来说是里程碑式的一年。 5月22日京东成功在纳斯达克挂牌上市。这离京东商城创办刚好过去了10年。这10年是中国电子商务飞速发展的10年刘强东的每一步都踩在了电子商务发展的正确节点上。
创办京东之前刘强东在中关村卖光磁产品。 网上卖数码产品的电商企业京东并非第一家 当年 曾有一家名为搜易得的数码商城刘强东还在上面开过店搜易得关门之时刘强东的京东商城也上线了。
作为混中关村的小老板刘强东深谙中关村数码卖场里的“猫腻”搜易得倒掉也给后来者以警示
不以用户为中心不注重用户体验的商业模式最终都会被淘汰。
京东商城上线时商品种类并不多但刘强东坚持正品经营他相信正品低价才是用户核心的价值诉求。为此他整天趴在网上发帖与网友互动慢慢地京东积累了第一批忠实用户。信任和口碑的推动力让京东商城快速成长不过刘强东开始就做自营一方面需要应对IT数码行业快速的价格波动另一方面还要应对业务快速扩张所需要的前端运营成本。到了2017年京东开始缺钱。机缘巧合京东一个客户将今日资本的徐新介绍给刘强东。徐新出手就给京东投了1000万美元。
拿到钱的刘强东做出的一个重要战略决策就是自建物流。一位京东高管曾经觉得“这简直是疯了” 因为明眼人都可以看出物流是个重资产行业是极其烧钱的。事实证明后来京东在物流上一年最多烧掉人民币十几亿元。刘强东曾表示自己的意图
“用户投诉个案中有80%来自于物流体验。 ”当时刘强东每天都会看用户评价。他认为解决用户体验问题就能创造价值。
后来京东物流又搞了GI S系统用户可以在京东网站上看到自己包裹传送的轨迹。这仍然是缘于刘强东对用户体验的深切关注 因为“用户打来的电话中有32%是问货到什么地方了但客服人员往往说不清楚”。
疯狂烧钱惹来诸多争议但刘强东不管这些 “21 1限时达”“当日达”京东不断刷新着快递时效纪录。
“我们一直不为外界甚至不为我们的投资人而改变我们的决策只要做的事情有价值盈利一定不是问题 ”刘强东表示 “我不相信在这个世界上有一种商业模式为你的合作伙伴创造很多价值为你的用户创造很多价值结果你倒闭了失败了如果有的话那一定是执行出了问题或者是我们管理团队出了问题并不是商业模式出了问题。 ”控权与放权刘强东上大学时就创过业他借家里的钱开了一家餐厅。 由于还是学生不能事事亲力亲为他把餐厅经营权交给了大厨和服务人员他给员工租了房子规定客人剩菜剩饭哪怕没动过也不许给员工吃 员工餐只能做新鲜的。他单纯地认为给服务员最好的待遇足够信任他们就会好好地经营餐厅。可事与愿违 由于大厨和服务员中饱私囊这个餐厅很快倒闭了还赔上父母的20万元。
这次创业经历对刘强东后来的企业管理理念产生了深刻的影响。在一次对大学生的演讲中他专门讲到“人性本善”还是“人性本恶”的话题。他相信除了靠价值观还需依靠管理才能让人不犯错。正是基于此刘强东对于员工贪腐打击力度非常大他不止一次公开强硬表态
“如果公司怀疑你贪污10块钱就算付出100万块钱的成本也得把你查出来。 ”有一次记者采访过程中京东一个采购员与某IT供应商谈价格结果报给刘强东他二话没说拿出计算器噼里啪啦算出一个价格直接跟那部下说你就照这个价格去谈。后者大气也不敢出赶紧退出了办公室。
对内有着绝对的控制力对外虽融资20亿美元刘强东依旧保持着对公司的控制权。
2017年金融危机时今日资本徐新提供的A轮融资花得差不多了那是刘强东最焦虑的日子一天见五六拨投资人所有投资人都问一个问题京东什么时候赚钱?他只能老实回答
还不知道。眼看再没钱公司就要倒闭了刘强东急得白头发都多了好些。
刘强东说那时候公司有二三百名兄弟了有些人跟着他快十年了别的公司高薪挖角也一直没走如果公司完了他们再出去找工作都很难。
此后 即使再拿到大笔融资刘强东也坚决不放弃公司控制权。如2017年京东得到了15亿美元融资投资人包括俄罗斯DST投资集团、老虎基金、高瓴基金等。沃尔玛本应也出现在这份名单上但最终他们在中国选择了1号店按刘强东的说法对方试图最终控制京东商城而这触及了自己的底线。
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