数据采集关键字指数

《电子商务数据分析基础》教学设计《电子商务数据分析基础》教学设计《电子商务数据分析基础》教学设计单元名称:基础数据采集授课教师:授课班级:学时数:12授课时间:教学地点:单元简介第二章基础数据采集,本章从五个方面向读者介绍了基础数据采集的主要内容,包括数据采集认知、电子商务数据采集渠道及工具、市场数据采集、运营数据采集,以及产品数据采集;详细讲解了学生在基础数据采集过程中的需要掌握的技巧及注意事项,内容详细具体,解答了学生在采集基础数据过程遇到的主要问题.
教学目标【知识目标】1.
了解电子商务数据采集的概念;2.
熟悉电子商务数据采集的原则;3.
熟悉电子商务数据采集的方法和步骤;【能力目标】1.
熟练掌握电子商务数据采集工具的使用;2.
能够独立完成电子商务市场、运营、产品数据采集.
重点难点分析本单元教学中的重点是:1.
数据采集渠道、工具使用.
本单元教学中的难点是:1.
数据采集渠道、工具使用.
教学过程设计1、任务背景在基础数据采集之前,首先要明确分析采集基础数据的目的是什么电子商务企业为了能够让更多的客户了解并浏览自己的网店,通过购买客户资料的手段获取客户联系信息,并通过短信、邮件等方式对客户、进行营销,请问这种数据采集方式会不会受到法律保护2、任务引入请学生们思考,采集基础数据的目的都有哪些为什么电商企业要进行基础数据采集电商企业采集基础数据需要哪些流程课堂上让3-4个学生进行分析汇报或教师给出相关选项让学生进行投票,引出本单元内容—基础数据采集.
(时间:10分钟)3、任务布置布置基础数据采集的教学要求,并明确与该项目相关的知识点与技能点.
教学组织:直接由教师明确,具体任务有五项.
(时间:5分钟).
具体任务为:(1)数据采集认知;《电子商务数据分析基础》教学设计(2)电子商务数据采集渠道及工具;(3)市场数据采集;(4)运营数据采集;(5)产品数据采集.
4、教学内容分析与设计本单元电子商务数据分析概述的内容共12课时.
其中,数据采集认知、电子商务数据采集渠道及工具1课时,市场数据采集3课时,运营数据采集5课时,产品数据采集3课时.
第1课时让学生完成对数据采集和电子商务数据采集渠道及工具的学习,包括了解数据采集的概念、原则、方法及步骤、数据的主要来源渠道以及数据采集常用工具的相关知识.
第2课时,让学生完成对市场数据采集的认知,包括行业数据采集以及竞争数据采集.
第3-4课时,安排在机房,学生根据情境自行操作完成市场数据采集的实训任务,主要是要求学生根据某电商企业需求确定数据采集渠道、明确数据采集指标,学生独立完成市场数据采集,并对市场数据进行合法合规采集,对采集到的市场数据严格保密.
第5课时,让学生完成对运营数据采集的学习,包括客户数据采集、推广数据采集、销售数据采集以及供应链数据采集.
第6-9课时,安排在机房,学生根据情境自行操作完成运营数据采集的实训任务,主要是要求学生根据某电商企业提供的数据来源类型,确定需要采集的数据指标有客户昵称、订单编号、交易商品、付款时间、数量、实收款、交易状态.
第10课时,让学生完成对产品数据采集的认知,包括产品行业数据采集以及产品能力数据采集.
第11-12课时,安排在机房,学生根据情境自行操作完成产品数据采集的实训任务,主要是要求学生对某线下实体企业自开展电子商务业务的销售量及销售额进行分析,对店铺产品能力数据进行采集,以此来展开后续的分析诊断.
教学组织:(1)数据采集、电子商务数据采集渠道及工具认知(时间:45分钟)讲解知识点:(时间45分钟):①什么是数据采集数据采集有哪些原则采集数据会用到哪些方法请简单举例说明.
(时间:15分钟)教学方法:讲授法、演示法②数据采集的具体步骤是什么数据的主要来源渠道都有哪些请思考,你常见的数据采集工具有哪些请简单举例说明.
(时间:20分钟)教学方法:合作探究法、课堂讨论法《电子商务数据分析基础》教学设计教师总结数据采集、电子商务数据采集渠道及工具的相关知识点.
(10分钟)(2)市场数据采集(时间:135分钟)讲解知识点(时间:45分钟)①什么是市场数据采集市场数据采集包括哪些主要数据行业数据采集主要包括什么内容某独立电子商务网站准备上架一款智能窗帘设备,应该如何进行行业发展、市场需求、目标客户数据采集(时间:20分钟)教学方法:讲授法、演示法②竞争数据采集主要包括什么内容竞争数据采集常见指标有哪些(时间:15分钟)教学方法:合作探究法、课堂讨论法教师总结市场数据采集的相关知识点(10分钟)实际操作(时间:90分钟)教学方法:教师既可以操作示范,也可以采用引导的方法让学生了解相关模块的操作,然后通过模拟情景形式让学生独立完成操作.
(情境演练)分五步完成这节课的内容:第一步,教师示范讲解市场数据采集的相关知识点.
(10分钟)第二步,教师选择并分配实训情境可根据班级情况选定一个或多个.
(5分钟)第三步,学生领取任务,开始实训.
(时间:60分钟)操作内容:①学生明确实训任务要求;任务1:市场行情数据采集(时间:30分钟)任务要求:某网店准备销售智能家居类商品智能门锁,要求数据分析岗位的员工对淘宝网智能家居类产品智能门锁市场数据进行采集,对智能门锁近三年的市场趋势进行分析,以此来确定是否进行智能门锁产品的销售.
任务操作市场行情数据采集,其操作步骤和关键节点展示如下:步骤1:确定数据来源百度搜索和360搜索是目前国内用户量比较大的两个平台.
以百度为例,作为全球最大的中文搜索引擎,其提供的指数工具是依据百度搜索数据所得,因此该数据参考度较高,可以将智能门锁相关关键词的百度指数数据作为数据采集源.
步骤2:确定采集指标此任务中数据指标为相关关键词的搜索指数,而指数数据是按日期进行展现.
因此,按照全面和精选原则,此处须对关键词指数及对应日期两项指标进行采集.
步骤3:确定采集范围任务要求采集近三年的市场趋势数据,因此在采集时根据采集时间前推《电子商务数据分析基础》教学设计三年开始采集.
步骤4:制作数据采集表步骤5:数据采集在百度指数分别搜索相关关键词,调整时间段,获取相应数据,并摘录到数据采集表中.
市场行情趋势数据采集成果展示区任务2:竞争对手数据采集(时间:30分钟)任务要求:某淘宝网店准备销售智能门锁产品,为了确定一个合理的市场销售价格,要求数据分析岗位的员工小王对竞争对手的产品月销量超过500的销售价格、品牌、销量等数据进行采集.
任务操作步骤1:确定数据来源根据商品销售平台,确定数据来源.
如在淘宝平台进行销售,则竞争店铺在淘宝平台.
步骤2:确定采集指标此任务中包括了销售价格、品牌、月销量三项关键数据的采集,除此之外还应包括产品名称,商品链接等指标,以方便后期对竞争商品进行跟踪分析.
步骤3:制作数据采集表根据步骤2所确定的采集指标制作数据采集表格,效果如图2所示.
商品名称链接品牌价格月销量图2数据采集表步骤4:确定采集范围《电子商务数据分析基础》教学设计根据任务要求,采集数据为月销量超过500的商品数据,因此,采集过程中.
首先需要按照销量排序,然后选择月销量超过500的商品,按照步骤2中所确定的数据指标进行采集.
步骤5:数据采集在淘宝平台,搜索智能门锁相关关键词,按照销量排序,选择月销量超过500的竞争对手商品进行标题、链接、品牌、价格、月销量等数据的采集,并填入数据采集表.
竞争数据采集成果展示区③根据实训任务要求,要求学员通过以上操作,完成以上任务要求.
④完成操作,提交教师.
第四步,教师展示(根据情况展示部分学生的作品).
(10分钟)操作内容:学生和教师针对学生实训成果提出质疑,对应小组或学生答疑,双方充分表述自己的见解和观点,由学生主导.
第五步,分析总结.
(5分钟)操作内容:①学生对实训任务的操作进行总结;②教师对学生实训成果进行总评.
(3)运营数据采集(时间:225分钟)讲解知识点(时间:45分钟):①运营数据是什么运营数据采集有哪些数据(时间:20分钟)教学方法:讲授法、合作探究法②常见客户数据采集指标有哪些推广数据常见采集指标有哪些销售数据常见采集指标有哪些供应链数据常见采集指标有哪些(时间:20分钟)教学方法:讨论法、课堂讨论法、合作探究法教师总结运营数据采集的相关知识点(5分钟)实际操作(时间180分钟):教学方法:教师既可以操作示范,也可以采用引导的方法让学生了解相关模块的操作,然后通过模拟情景形式让学生独立完成操作.
(情境演练)分五步完成这节课的内容:《电子商务数据分析基础》教学设计第一步,教师示范讲解运营数据采集的相关知识点.
(5分钟)第二步,教师选择并分配实训情境(可根据班级情况选定一个或多个).
第三步,学生领取任务,开始实训.
(50分钟)操作内容:①学生明确实训要求;任务1:客户成交数据采集(时间:40分钟)任务要求:某淘宝网店近期销售数据出现下滑,决定通过老客户营销的方式促进店铺销售,具体操作方式是:对近30天在店铺未消费的老客户(一个自然年内在本店销售两次以上)按照其以往的客单件为其发放优惠券.
要求小王对店铺的客户数据进行采集.
任务操作步骤1:确定数据来源客户成交数据,在淘宝、京东等平台通常可以通过交易记录进行采集.
步骤2:确定采集指标根据任务要求及步骤1中所提供的数据来源类型,可以确定需要采集的数据指标有客户昵称、订单编号、交易商品、付款时间、数量、实收款、交易状态.
步骤3:制作数据采集表根据步骤2所确定的采集指标制作数据采集表格.
效果如图2所示.
序号订单编号客户昵称付款时间商品名称数量实付款交易状态图2数据采集表步骤4:确定采集范围根据任务要求,可以确定采集范围为采集日期往前1年内的数据.
步骤5:数据采集将所采集的数据填入数据采集表.
《电子商务数据分析基础》教学设计客户交易数据成果展示区任务2:推广效果数据采集(时间:40分钟)任务要求:某淘宝网店进行了一段时间的直通车推广,但是订单量增长不够明显.
因此,就有必要对近一个月每天推广的展现、点击、收藏、加购等数据进行采集.
任务操作步骤1:确定数据来源每个电子商务平台都有不同的推广工具,每个网店也有不同的推广渠道.
以直通车为例,推广数据可在直通车后台【报表】板块中进行采集.
步骤2:确定采集指标根据任务需求分析可以确定,采集的指标有点击量、展现量、收藏宝贝数、收藏店铺数、总成交金额、总收藏数、直接购物车数、间接购物车数、间接成交笔数.
步骤3:确定采集范围根据任务分析可以确定采集范围为近一个月的数据.
步骤4:制作数据采集表根据步骤2所确定的采集指标制作数据采集表格,效果如图4所示.
日期点击量展现量收藏宝贝数收藏店铺数总收藏数直接购物车数间接购物车数间接成交笔数总成交金额图4数据采集表步骤5:数据采集根据采集平台、采集数据指标将所采集的数据填入数据采集表.
《电子商务数据分析基础》教学设计店铺推广效果数据采集成果展示区任务3:销售数据采集(时间:40分钟)任务要求:某店铺准备对近两个月内的产品销售数据进行分析,对于销量和销售额过低的产品进行下架处理,现要求员工小王对店铺近两个月的销售数据进行采集分析.
任务操作步骤1:确定数据来源淘宝、京东等平台的交易记录通常可以作为数据采集的来源.
步骤2:确定采集指标根据任务需求,确定采集的数据指标有商品标题、交易数量、实收金额、订单创建时间.
步骤3:确定采集范围根据任务要求,需要对店铺近两个月的销售数据进行分析,因此数据的时间采集范围为"采集日期起前推两个月".
步骤4:制作数据采集表根据步骤2所确定的采集指标制作数据采集表格,如图5所示.
订单创建时间商品标题交易数量实收金额图5数据采集表步骤5:数据采集将所采集的数据填入数据采集表.
店铺销售数据采集成果展示区《电子商务数据分析基础》教学设计任务4:供应链数据采集(时间:40分钟)任务要求:某销售女包的网店为了降低产品采购成本,准备更换产品供货商,现要求员工小王对1688平台供货商的供货阶梯价格及物流费用进行采集,用以分析采购供应成本.
任务操作步骤1:确定数据来源1688平台是很多卖家进行商品采购的重要途径,该平台存在着采购数量与价格的对应数据,同时也有商品的具体规格参数.
步骤2:确定采集指标任务要求采集"商品价格"与"采购数量"的相关数据,但在采集过程中还应包括商品规格参数,以便进行一一对应分析.
同时,采集指标还应包含"商品名称"、"商品链接"及"商家联系方式",方便后期查找及联系商家.
步骤3:制作数据采集表根据步骤2所确定的采集指标制作数据采集表格,如图7所示.
商品类型商品名称商品链接商品参数采购量区间价格物流费用联系方式图7数据采集表步骤4:确定采集范围在本任务中无明确数量范围要求,采集时对于同款商品数据原则上全部采集,如果数量过多,则对阶梯价格有差异的供货商进行采集.
步骤5:数据采集根据采集平台、采集数据指标将所采集的数据填入数据采集表.
采购数据采集成果展示区《电子商务数据分析基础》教学设计②根据情境要求,要求学生完成以上任务要求.
③将实训成果提交至教师处.
第四步,教师展示(根据情况展示部分学生实训成果).
(10分钟)操作内容:学生和教师针对学生实训成果提出质疑,对应作者答疑,双方充分表述自己的见解和观点,由学生主导.
第五步,分析总结.
(5分钟)操作内容:①学生对自己的实训成果进行总结;②教师对学生的实训成果进行总评.
(4)产品数据采集(时间:135分钟)讲解知识点(时间:45分钟):①产品行业数据是什么产品行业数据采集包括哪些内容(时间:20分钟)教学方法:讲授法、合作探究法②产品能力包括什么什么是产品能力数据产品盈利能力数据的采集有哪些步骤(时间:20分钟)教学方法:合作探究法、课堂讨论法教师总结产品数据采集的相关知识点.
(5分钟)实际操作(时间90分钟):教学方法:教师既可以操作示范,也可以采用引导的方法让学生了解相关模块的操作,然后让学生独立完成实训操作.
(情境演练)分五步完成这节课的内容:第一步,教师示范讲解产品数据采集的相关知识点.
(10分钟)第二步,教师选择并分配实训情境(可根据班级情况选定一个或多个).
第三步,学生领取任务,开始实训.
(50分钟)操作内容:①学生明确实训任务要求;②根据实训要求,要求学生完成以上任务要求.
任务1:产品类目数据采集任务要求:某网店看到市场对于智能门锁产品的需求持续上升,便在店铺开始销售智能门锁产品.
但销售了几个月之后,发现网点经营的智能门锁产品销量平平,初步推断问题可能出现在产品定价方面,现要求员工小王对网上各品牌智能门锁的销售价格和销量进行分析.
任务操作步骤1:确定数据来源可以从淘宝网、苏宁易购、京东等平台选择一个或多个平台对平台智能门锁商品销售情况进行统计分析.
步骤2:确定采集指标此任务中明确需要采集的数据指标有产品销售价格、销量、品牌三项.
步骤3:制作数据采集表.
根据步骤2所确定的采集指标制作数据采集表格,如图1所示.
《电子商务数据分析基础》教学设计标题品牌30天销量销售价格备注图1数据采集表步骤4:确定采集范围根据平台产品销售情况,按照销量排序,根据智能门锁销量情况确定采集范围.
步骤5:数据采集根据采集平台、采集数据指标将所采集的数据填入数据采集表.
产品类目数据采集成果展示区任务2:产品能力数据采集任务要求:某线下实体企业自开展电子商务业务已整整三个月,但店铺的销售量及销售额持续低迷,粉丝数也增长缓慢.
为排查问题以调整策略,该企业决定从产品能力入手,对店铺进行一次初步诊断.
任务下达后,部门经理安排员工小王对店铺产品能力数据进行采集,以此来展开后续的分析诊断.
任务操作步骤1:明确采集指标产品获客能力的主要指标包括访客量、关注量、收藏量、客户注册量、新客点击量和重复购买率等.
学员需要回顾往期学习内容,明确上述数据指标的内涵,并结合企业数据采集目标,筛选出本次数据采集的指标.
步骤2:确定采集时间段该企业开展电子商务业务时间较短,且正处于发展前期,数据量少但参考价值大.
学员可通过综合分析,确定采集时间段是以周、月为单位,还是全部.
步骤3:确定数据采集方法和途径需要回顾数据采集的方法,分析产品获客能力数据指标的来源,确定完成该项任务的数据采集方法和途径.
通常情况下,学员可选择站点后台、第三方工具或是二者结合的方式,即可对访客的浏览路径、重点行为等数据进行查看,进而记录或下载相关数据.
《电子商务数据分析基础》教学设计步骤4:创建数据采集表学员根据确定的数据指标在Excel中创建产品获客能力数据采集表,记录相关数据.
采集表的格式可参考图2所示,可在此基础上进行修改.
时间段(周)商品名称访客量新访客量关注量收藏量点击量新客点击量下单数新客下单数图2以周为单位进行数据采集步骤5:采集数据以"生意参谋"平台为例,学员可通过卖家后台的"生意参谋"工具采集店铺的相关数据,并将结果填入数据采集表中.
结果展示区第四步,教师展示(根据情况展示部分学生作品).
(10分钟)操作内容:学生和教师针对学生实训成果提出质疑,对应小组或学生进行答疑,双方充分表述自己见解和观点,由学生主导.
第五步,分析总结.
(10分钟)操作内容:①学生对自己的实训成果进行总结;②教师对学生的实训成果进行总评.
5、单元小结通过本单元的学习,学生能够了解电子商务数据采集的概念;熟悉电子商务数据采集的原则以及电子商务数据采集的方法和步骤;熟练掌握电子商务数据采集工具的使用,并能够独立完成电子商务市场、运营、产品数据采集.
(时间:5分钟)教学组织:由教师进行总结.
6、课后作业布置教师在课堂上完成模块操作的演示,并要求学生在课堂上完成实训的操作《电子商务数据分析基础》教学设计后,可视学生对该模块的掌握程度,布置拓展训练,让学生在课堂时间内或课余时间完成,以达到熟练的程度.
(时间:3分钟)教学准备与教学资源1.
相关优秀(差)基础数据采集导入案例;2.
基础数据采集相关微课视频;3.
基础数据采集相关典型案例;4.
典型实训情景案例(一个或多个)及其素材包(C实习可下载)与本单元内容相关的课件.
单元考核对于学生课堂表现、知识掌握及实训操作进行综合评分,不能独立完成实训操作且操作过程中出现较多差错,得0分.
单元评价备注综合考核评价项目评价内容评价标准评价方式自我评价小组评价教师评价职业素养(10分)责任意识(3分)1.
不遵守纪律扣1分;2.
没有完成工作任务扣1分;3.
严重影响工作纪律扣1分.
学习态度主动(3分)1.
缺勤达本次任务总学时的10%扣0.
5分;2.
缺勤达本次任务总学时的20%扣1分;3.
缺勤达本次任务总学时的30%扣3分.
团队合作(4分)不与小组内同学进行沟通扣4分.
专业能力(90分)学习活动1:数据采集认知(18分)1.
是否理解数据采集的概念,6分;2.
是否清楚数据采集的原则,6分;3.
是否掌握数据采集的具体步骤,6分.
《电子商务数据分析基础》教学设计学习活动2:电子商务数据采集渠道及工具(18分)1.
对数据的主要来源渠道的认识是否清晰,9分;2.
是否理解数据采集的主要工具,9分.
学习活动3:市场数据采集(18分)1.
是否理解市场数据的概念,6分;2.
是否清楚市场数据采集的方法,6分;3.
是否了解竞争数据采集的主要指标,6分.
学习活动4:运营数据采集(18分)1.
是否了解常见客户数据采集指标,6分;2.
是否掌握推广数据常见采集指标,6分;3.
是否掌握销售数据常见采集指标,6分.
学习活动5:产品数据采集(18分)1.
是否理解产品搜索指数,6分;2.
是否了解产品交易指数,6分;3.
是否会制作产品能力数据采集表,6分.
总分100分自我评价总分小组评价总分教师评价总分创意能力学习过程中能提出具有创新性、可行性的建议.
加分奖励综合得分教师根据学生的综合表现进行打分,其中自我评价占10%,小组评价占20%(当以个人为单位进行项目学习时,自我评价占30%),教师评价占70%.
算出得分结果加上创意能力加分奖励为学生的最终得分.
学生姓名综合评价等级指导教师日期