Windows操作系统常见故障解决方法汇
总
在使用电脑享受上网的乐趣的同时我们也不得不面对电脑出现的各种各样怪
异的问题今天小编在网络上收集了一些 Windows操作系统常见故障解决方法汇总本文适用于Windows XP/Vista/Win7/Win8 希望大家一来能和软媒小编一起学习知识二来希望以下方法能在大家遇到相应问题的时候发挥作用。
一、在Windows下经常出现蓝屏故障
出现此类故障的表现方式多样有时在 Windows启动时出现有时在Windows下运行一些软件时出现 出现此类故障一般是由于用户操作不当促使 Windows系统损坏造成此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统 出
现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障有一次笔者在整理碎片后就解
决了该故障如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。
1、 内存原因。 由于内存原因引发该故障的现象比较常见 出现此类故障一般是
由于芯片质量不佳所造成但有时我们通过修改 CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题倘若不行则只有更换内存条。
2、主板原因。 由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低一般由于主板原因
出现此类故障后计算机在蓝屏后一般不会死机而且故障出现频繁对此唯
有更换主板一途。
3、 CPU原因 由于CPU 原因出现此类故障的现象比较少见一般常见于 cyrix的CPU上对此我们可以降低CPU 频率看能否解决如若不行则只有更换一途。
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二、计算机以正常模式在 Windows启动时出现一般保护错误
出现此类故障的原因一般有以下几点
1、 内存条原因。倘若是内存原因我们可以改变一下 CAS延迟时间看能否解决问题倘若内存条是工作在非66MHz外频下例如75MHz 、 83MHz 、 100MHz甚至以上的频率我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下如若不行
只有将其更换了。
2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起我们可以用安全模式引导系
统再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误看能否解决问题。硬盘出现坏道
后如不及时予以修复可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏 因此我
们应尽早予以修复。
3、Windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。
4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现在系统安装好后开启此功能一般不会出现问题。
三、计算机经常出现随机性死机现象
死机故障比较常见但因其涉及面广是以维修比较麻烦现在我将逐步予以
详解。
1、病毒原因造成电脑频繁死机
由于此类原因造成该故障的现象比较常见 当计算机感染病毒后主要表现在
以下几个方面
①系统启动时间延长;
②系统启动时自动启动一些不必要的程序 ;
③无故死机
④屏幕上出现一些乱码。
其表现形式层出不穷 由于篇幅原因就介绍到此在此需要一并提出的是倘
若因为病毒损坏了一些系统文件导致系统工作不稳定我们可以在安全模式
下用系统文件检查器对系统文件予以修复。
2、 由于某些元件热稳定性不良造成此类故障 (具体表现在CPU、 电源、 内存条、主板)
对此我们可以让电脑运行一段时间待其死机后再用手触摸以上各部件
倘若温度太高则说明该部件可能存在问题我们可用替换法来诊断。值得注意
的是在安装C PU风扇时最好能涂一些散热硅脂但我在某些组装的电脑上却是
很难见其踪影实践证明硅脂能降低温度 5—10度左右特别是PⅢ的电脑上倘若不涂散热硅脂计算机根本就不能正常工作笔者就曾遇到过一次
此类现象。该机主要配置如下磐英815EP主板、 PⅢ733CPU 133外频、的128M内存条 当该机组装完后频繁死机连 Windows系统都不能正常安装但是更换赛扬533的CPU 后故障排除怀疑主板或CPU 有问题但更换同型号的主板、 CPU后该故障也不能解决。后来由于发现其温度太高在 CPU上涂了一些散热硅脂故障完全解决。实践证明在赛扬 533以上的CPU上必须要涂散热硅脂否则极有可能引起死机故障。
3、 由于各部件接触不良导致计算机频繁死机
此类现象比较常见特别是在购买一段时间的电脑上。 由于各部件大多是靠金
手指与主板接触经过一段时间后其金手指部位会出现氧化现象在拔下各卡
后会发现金手指部位已经泛黄此时我们可用橡皮擦来回擦拭其泛黄处来予
以清洁。
4、 由于硬件之间不兼容造成电脑频繁死机
此类现象常见于显卡与其它部件不兼容或内存条与主板不兼容例如 SIS的显卡 当然其它设备也有可能发生不兼容现象对此可以将其它不必要的设备如
Modem、声卡等设备拆下后予以判断。
5、软件冲突或损坏引起死机
此类故障一般都会发生在同一点对此可将该软件卸掉来予以解决。
四、计算机在W in d o ws启动系统时出现*.Vxd或其它文件未找到按任意键继
续的故障
此类故障一般是由于用户在卸载软件时未删除彻底或安装硬件时驱动程序安装
不正确造成对此我们可以进入注册表管理程序利用其查找功能将提示
未找到的文件从注册表中删除后即可予以解决 .
五、在Windows以正常模式引导到登录对话框时 点“取消”或“确定”后桌
面无任何图标不能进行任何操作。
此类故障一般是由于用户操作不当造成系统损坏造成。解决方法如下首先
我们以安全模式引导系统进入控制面板进入“密码”选项将“用户配置
文件”设为“此桌面用户使用相同的桌面及首选项”再进入“网络”将
“拔号网络适配器”以外的各项删除使其登录方式为 Windows登录重新启动计算机 即可予以解决。
六、在Windows下关闭计算机时电脑重新启动
我在电脑报近期的一篇文章中看到其解决办法是用整理硬盘或重装 Windows来解决其实不然产生此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统
的软件时使用了Windows系统的快速关机功能从而引发该故障其解决方
法如下 点击“开始”—“运行”—“msconfig”再在“系统配置实用程
序”面板中选择高级将其中“禁用快速关机”选中重新启动计算机即可予
以解决。
七、 Windows中汉字丢失
在电脑中安装了Windows后又安装了其他软件整理硬盘碎片时 系统提示
“硬盘碎片含有错误”。用SCANDISK 修复后碎片真理便不能用了再进入Windows附件中时发现其中汉字不见了。经检查没有病毒再查看
SCANDIDSK.LOG文件提示 “文件夹C\Windows已被损坏………”。
根据上述故障现象 中文Windows发生汉字乱码大多是因注册表中有关汉字
显示的内容丢失而造成。此时打开注册表编辑器 (Windows\REGED IT.EXE) 再打开有“Associated Default Fonts ”及“Associated Char Set”这两行关键
字若有再分别打开这两行关键字即可看到其中内容。 当只有“默认”一行
而无其他内容表明无法定义有关的汉字显示为汉字乱码的原因。
可采用手工方法进行修复。
(1)单击“开始”选择“运行”。
(2)在“运行”对话框中键入 regedit 单击“确定”打开注册表编辑器。
(3)展开“我的电脑\HKEY —LW CA L—MACHINE\System\current Control
Control Fontassoc”查看底下有无“Aossiated Char Set文件夹图标
在窗口的右栏中将增加以下内容
ANSI(00)“Yes”
GB 2312(86)“Ye s”
WEM(FF)“Yes”
SYMBOL(02)“on”
增加方法为在编辑新建菜单中单击“串值”再在右栏中出现的文字框
中键入ANSI(00) 之后双击该文字框在出现的对话框中键入 Yes单击“确定”其余增加的内容依此类推。
(4)按照上述方法单击Associated Default Fonts 文件图标其窗口的右栏中将增加以下内容
Assoc SystemFont“Simsun、 ttf”
Font Package Decorative “宋体”
Font Package Dont Care“宋体”
Font Package Modern“宋体”
Font Package Roman“宋体”
Font Package Script “宋体”
Font Package Swiess“宋体”
(5)当没有“Associated Char Set”及“Associated Default Fonts ”两行关键字时则Fontassoc文件夹在编辑新菜单下单击“主键”再在出现的
文字框中分别键入上述两行关键字之后按步骤 (4)增加所列之内容。
(6)关闭系统重新启动计算机。
八、在Windows下打印机不能打印
在确认打印机完好的情况下首先用户进入 DOS状态(纯DOS)在命令提示行输入dir>prn或按键盘上的“Print screen sysrq ”键看打印机能否打印倘若不行一般可判断主板的打印口或打印线缆有问题但据笔者经验有可能与cmos设置中的打印口模式(一般有Ecp、 Epp、 Spp几种
)设置有关用户可相应调换试验还有一种比较特殊的情况 当打印口损坏后ucdos、Windows下均能打印但按上述检测方法或理德名片系统下却不能打
印对此唯有加多功能卡方能解决(加多功能卡后要屏蔽主板上的IDE、 com 、打印口 ) 。倘若Dos下能够打印可按以下方法来予以解决
①在Windows下进入控制面板的系统属性看打印端口 LPT1是否存在倘若没有可进入控制面板——添加新硬件让其搜索新硬件再将找到的打印口添
加进去就可以了。
②驱动程序是否已经正确安装重新安装打印机驱动程序。
③安装系统文件的磁盘是否有剩余空间一般空间不足会有内存不足的提示
只要卸除一些软件就可以了。
④计算机可能感染病毒。
九、在Windows下运行应用程序时提示内存不足
一般出现内存不足的提示可能有以下几种原因
①磁盘剩余空间不足 只要相应删除一些文件即可。
②同时运行了多个应用程序。③计算机感染了病毒。
十、在Windows下打印机打出的字均为乱码
此类故障一般是由于打印机驱动程序未正确安装或并行口模式设置不符有关
对于第一种情况解决办法比较简单如若是第二种情况可进入 Cmos设置后更改并行口模式且逐个试验即可(一般有Ecp、 Epp、 Spp三种) 。
十一、在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示
此类故障引起原因较多有如下几种可能
①系统文件被更改或损坏。倘若由此引发则打开一些系统自带的程序时就会出
现非法操作的提示 (例如打开控制面板) 。
②驱动程序未正确安装此类故障一般表现在显卡驱动程序之上倘若由此引
发则打开一些游戏程序时均会产生非法操作的提示笔者还曾遇到过一例由
此引发的特殊现象有时在打开某些网页时出现非法操作的提示。
③内存条质量不佳引起(有时提高内存延迟时间即将系统默认的 3改为2可以解决此类故障) 。
④有时程序运行时倘若未安装声卡驱动程序亦会产生此类故障例如抢滩登陆
战倘若未安装声卡驱动程序运行时就会产生非法操作错误。
⑤软件之间不兼容例如IE5.5装于win98第二版的系统上 当IE同时打开多
个窗口时有时会产生非法操作的提示。
十二、拨号成功后不能打开网页
出现此类故障后有以下几种现象
1、提示无法打开搜索页。此类故障一般是由于网络配置有问题造成。进入“控
制面板”——“网络”将拨号适配器以外的各项全部删除重新启动计算机
后再添加micro s o ft的“TCP/IP协议”重新启动计算机后即可解决。
2、 一些能够进去的站点不能进去且长时间查找站点。有一些 M OD EM如若用户没有为其指定当地的IP地址就会出现此类故障可进入MODEM置项再为设其指定当地的I P地址即可例如湖南的IP地址为 202.103.96.68.还有一种可能
是由于用户用软件优化过对此也可按上面介绍的方法重新安装网络选项或恢
复一下注册表看能否解决问题如若不行的话就笔者经验只有重新安装系统
方可解决。
3、在Windows的IE浏览器中为了限制对某些internet站点的访问可以在
“控制面板”的“ internet”设置的“内容”页中启用“分级审查”用户可
以对不同的内容级别进行限制但是当我们浏览含有 activex的页面时总会出现口令对话框要求我们输入口令如果口令不对就会无法看到此页面。这
个口令被遗忘后用户便无法正常浏览。解决的办法就是通过修改注册表删
除这个口令。方法如下
打开注册表编辑器找到
HKEY_LO CA L_MACHINE\So ft ware\micro s o ft\Windows\current
v ers io n\po lic ie s\ratin g s. 在这个子健下面存放的就是加密后的口令将ratin g s子键删除 I E的口令就被解除了。
十三、 3DMAX正常安装完成后不能启动
此类故障一般是由于用户的Windows系统文件安装不全所造成 Windows一般
在正常安装情况下会少装如下几个文件 vdd.vxd 、 vcomm.vxd 、 vmouse.vxd、vflatd.vxd 、 vdmad.vxd、 configmg.vxd 、 ntkern.vxd 我们只要将其添加进去
即可方法如下 点击开始——程序——附件——系统工具——系统信息再
点击“工具”——系统文件检查器选取从安装软盘提取文件在空白栏内输
入以上提到的各个文件提取完成后即可解决故障。
十四、计算机自动重新启动
此类故障表现在如下几个方面在系统启动时或在应用程序运行了一段时间后
出现此类故障。 引发该故障的原因一般是由于内存条热稳定性不良或电源工作
不稳定所造成还有一种可能就是CPU温度太高引起。还有一种比较特殊的情
况有时由于驱动程序或某些软件有冲突 导致 Windows系统在引导时产生该故障。
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