可口可乐美汁源果粒橙营销策划案A版
美汁源果粒橙营销策划案目录第一阶段市场调研阶段一、果汁饮料行业现状及发展前景二、调研方式三、美汁源果粒橙自身状况调查四、 目标受众调查五、竞争对手调查六、美汁源果粒橙与竞争对手的优劣势分析七、结论及建议第二阶段策略推广阶段一、推广目标二、推广方向三、推广受众四、推广流程第三阶段广告创意表现阶段告知期广告推广期广告推广高潮期广告维持期广告第四阶段媒体策略阶段一、所处媒体竞争环境
美汁源果粒橙营销策划案二、 目标群体三、 目标消费者的媒介接触习惯四、媒介目标五、相应的媒体策略附录第一阶段市场调研阶段一、果汁饮料行业现状及发展前景国内的果汁饮料市场从露露走红再到汇源崛起市场表现基本是波澜不惊。
2001年3月统一集团推出了统一“鲜橙多”一炮打红不仅使其迅速登上果汁饮料市场龙头老大地位而且使康师傅、农夫山泉、娃哈哈、屈臣氏等看到果汁饮料中蕴含巨大的商机纷纷推出自己的产品果汁饮料市场迅速成为巨头们争相掘金的金矿。
2004年底可口可乐在广州推出了第二个果汁饮料品牌“美汁源果粒橙”。
作为果汁饮料的后进者必须要找到差异化的切入点。那么果汁饮料最大的卖点在哪里消费者饮用果汁饮料最大的需求是什么显然是“天然、原汁原味”。怎样通过产品把这一概念表达出来呢果粒橙便采取在橙汁中添加果肉的办法顾名思义是含有果肉颗粒的果汁饮料。一方面和纯橙汁饮料形成产品差异。同时消费者在饮用时觉得不只是在喝饮料还直接吃到了果实一句“特加真正果肉” 顿时让消费者感受到一种原汁原味的感觉。显然和其他诉求“健康、时尚”的果汁饮料相比果粒橙定位含有果肉颗粒的果汁切入的是一个细分市场正是这种准确的差异化市场切入让果粒橙这个后来者迅速成为这一细分市场的领跑者。
美汁源果粒橙在广州一上市便取得成功准确的市场定位营销再加上可口可乐的品牌效应其销量很快超过了康师傅和统一位居市场销量第一。而且在上海、天津等大城市也都取得了很大的成功。随着人们对健康要求标准的不断提高更加富含营养的果肉饮料定会成为广大消费者的新宠。 因此美汁源果粒橙1
美汁源果粒橙营销策划案的前景是光明的。
但是美汁源果粒橙在兰州的销售却不很乐观热销局面难以打开。销量赶不上康师傅和统一针对这一现象我们对美汁源果粒橙在兰州的具体情况进行了全面调查。
二、调研方式首先我们进行了网络调研获得了一些关于美汁源果粒橙的基本资料。但是这些资料都是其在广州上市情况和销售状况以及在上海、天津等地的销售情况 还有就是美汁源果粒橙与其他品牌的竞争情况关于其在兰州的营销情况却无从查找。
于是我们小组五人便利用周末时间分头对兰州的几大商超如北京华联、西太华、亚欧、新世界等进行了现场调查。和销售人员、消费者的零距离接触中 我们了解到了许多关于美汁源果粒橙的一手资料和消费者对其的态度。
为了得到更为准确的数据我们又针对消费者对美汁源果粒橙的认知程度和消费者的口味、消费习惯等专门设计了市场调查问卷共计发放问卷五十份并从中得到了较为准确的量化数据。 问卷见附录
调查问卷结果显示
1 、消费者对不同饮料类型的选择可多选
饮料果汁瓶装水碳酸茶饮料功能果肉类型饮料饮料饮料饮料选择3623132369人数2、消费者选购时的考虑因素
50403020100价格营养包装广告品牌口味2
美汁源果粒橙营销策划案3、购买饮料时的价位选择 小瓶
价位段1元以下1-2元2-3元3元以上选择人数1 1533 1 4、消费者对果粒橙的了解程度
35302520151050知道者不知道者愿意购买者不一定购买者
5、消费者对果汁饮料广告语的记忆
广告语
记忆人数
统一鲜橙多多C多漂亮27鲜的每日 C 自然健康每一天9汇源真鲜橙新鲜真美味3农夫果园喝前摇一摇18嘴巴喜欢身体喜欢1三、美汁源果粒橙自身状况调查1 、我们的产品有什么特点
果粒橙采取在橙汁中添加果肉的办法顾名思义是含有果肉颗粒的果汁饮3
美汁源果粒橙营销策划案料。一方面和纯橙汁饮料形成产品差异。同时消费者在饮用时觉得不只是在喝饮料还直接吃到了果实一句“特加真正果肉” 顿时让消费者感受到一种原汁原味的感觉。
在产品设计和包装上果粒橙也体现了差异化的特点。外瓶上端设计成橙的形状表面有凹凸容易引起联想很有个性。规格定为450ml和1 .25l 而不是果汁传统的500ml和1 .5l 这一切都是为了和其他果汁饮料形成差别。
2、我们的产品存在什么问题 1 目标消费者定位有偏差兰州市场
据我们调查显示在兰州饮料市场中它的主要消费者为青年都市女性及小型家庭团体并且在针对在校女大学生的调查中很多人表示愿意接受此产品。而可口可乐公司在广州及上海等城市确定的果粒橙目标消费者为25-35岁的年轻人群。这显然是不符合兰州饮料市场实际的我们认为其目标消费者应更加年轻化 18-35岁人群以女性为主。
3、美汁源的销售状况怎样就现状来看果粒橙在兰州饮料市场的销售状况并不乐观拿其主要销售渠道超市而言华联超市其销售可以说是“门前冷落鞍马稀” 在新世界其销售最为惨淡比同类产品都差在西太华春节期间有过较好的销售表现而其余时间与康师傅基本持平主要针对康师傅“果粒柳橙”及“果粒葡萄柚” 亚欧的销售相对要好一些销量多于康师傅采用了人员促销及现场品尝的方法,而且有赠品 。
4、 品牌知名度及口碑如何?在我们对目标消费者采取的问卷调查及现场访问中有将近2/3的人群没听说过美汁源果粒橙或者不了解该产品。这也就是说该产品的知名度相当一般没有知名度又何谈口碑呢但根据调查对象的意向对该产品的评价有好有坏好的多看中其更多的营养成分及含量坏的主要还是暂时不能接受其果肉果汁的口味。
5、美汁源是否具有品牌效应美汁源是可口可乐公司旗下的一个品牌系列可以说是出身豪门。但由于以4
美汁源果粒橙营销策划案上多方面问题的存在导致其知名度差很少有人知道它的出身。在各大超市中 亚欧将果粒橙与可口可乐捆绑销售品牌效应表现最为显著其他超市中起品牌效应几乎没有一般人不知道此品牌。
6、产品的宣传方式是怎样的 电视广告请香港影星刘青云代言效果还可以POP广告很少 货架陈列数量少并不能收到很好的吸引消费者的效果 人员促销、免费品尝亚欧做得最好
四、 目标受众调查1 、什么人在用美汁源果粒橙 20—40岁的女性主要为工薪阶层女性和在校大学女生 还有就是年轻家庭。
2、我们的目标受众有什么特点 年轻人占多数消费行为容易受外界因素影响比如很多年轻人在促销人员的劝说下都品尝了美汁源果粒橙而且还购买了产品。
3、他们对美汁源是否满足优缺点在哪 大约有一半的人对美汁源不太满意因为含有果肉的饮料喝起来口感不舒服不清爽有混浊的感觉。另外一半人比较满意他们认为果汁里增加了果肉更营养了。
4、他们在购买时考虑因素是什么 主要有口味、品牌、价格、营养、量的多少排序是 口味、营养、价格、量的多少、 品牌5、他们在使
用美汁源最担心的是什么问题视觉上的浑浊感导致心理负面作用--认为它口感不纯正或者质量有问题。究其原因主要是消费者的心理作用由于果肉果汁饮料不属于他们以往的常规饮用范围。
6、他们的信息渠道是怎么来的信息渠道并不广泛多为导购员介绍或自己拿起饮料瓶观察。如果无导购 消费者很难会留意。
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美汁源果粒橙营销策划案五、竞争对手调查1 、谁是我们的竞争对手康师傅的果粒柳橙、果粒葡萄柚统一鲜橙多;汇源C每粒农夫果园2、他们在竞争中的优势 1 康师傅果粒柳橙、果粒葡萄柚
同类产品口味多橙、葡萄柚 在商超采用广告轰炸的措施吸引受众的眼球而且康师傅茶饮料很受兰州消费者的青睐品牌光环效应的影响也是较为名显得。
2统一鲜橙多大品牌消费者忠诚度高外包装鲜明有个性易识别橙汁量大、浓度高顾客购买行为表现为毫不犹豫
3汇源C每粒电视广告对很多消费者有影响作用包装较为鲜艳、色泽鲜亮消费者对其有一定的忠诚度。
4农夫果园 “农夫果园喝前摇一摇”的广告语深入人心有很强的引导效果。
3、他们是如何做宣传的康师傅鲜的每日 C
梁咏琪为形象代言的大幅POP广告。
农夫果园、汇源C每粒、统一鲜橙多
均利用其在果汁饮料方面取得优势地位并没有做过多的POP广告及人员促销。再有就是占据的有利地位进行现场大量陈列吸引顾客。
4、他们宣传中的成功和不足在哪里 以康师傅和统一为例说明
A、康师傅成功之处
1 广告多尤其是POP广告而且风格一致容易记忆。
6
美汁源果粒橙营销策划案2口味多新推出的果肉饮料就有两种果粒柳橙和葡萄柚给消费者选择的余地。
3包装风格为仿橙皮具有真实质感新颖独特。
4在超市中其商品陈列数量多阵容庞大。
不足之处
1 价格略高于美汁橙且在各大商超中的价格变动较大。
美汁源 2.5元/小瓶 5.8元/大瓶康师傅 2.8元/小瓶 5.9元/大瓶 2并没有采取一定的促销方式销售方式单一。
3果粒柳橙与果粒葡萄柚到目前为止也未打开局面。
B.统一鲜橙多成功之处
1 “统一鲜橙多”品牌有很高的忠诚度。
2包装简单果汁鲜亮易引起人的食欲。
32L型饮料包装成方形很独特给人以量多的感觉。
4口味单一容易集中突破。
不足之处
1 无人员促销导购员重视程度不高。
2属纯果汁饮料暂时并没有涉足果肉饮料市场。
5、他们的用户对产品的反馈意见 A、康师傅 1 果粒柳橙/葡萄柚购买人数少无免费品尝区。
2冰红/绿/茉莉清茶 10-35岁人群忠诚度相当高。
B.统一鲜橙多顾客忠诚度高表现为毫不犹豫去选购它习惯于他的口味及包装。而且有着相当宽泛的目标消费群 20-60岁。
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