在广告着陆页上注册转化率无疑是关系到许多部门业绩的一个重要指标。 当某些页面的注册转化率不尽如人意的时候我们通常需要通过多种手段来进行注册转化率的优化。以下是我们在工作中通过实际操作总结的一些小心得。
>理论派
行为层分析着重于快速找出功能/逻辑方面的问题
情绪层分析则用于找到不易发现的设计/使用方面的问题
结合上述两种分析的结论为原页面进行针对性KANO模型评估
根据评估报告设计优化方案并测试
>实践派
对原页面分析
1、通过行为层分析发现其它指标正常但跳出率较高从而得出是设计而非内容方面问题的结论。
2、利用用户模拟测试进行了情绪层分析发现原设计将用户直接引导至活动部分导致用户忽略了注册部分。
3、在视觉线最后的舆论部分因数据因素失去可信度成
1
为了页面上的反向因素。
优化方案
1、利用人设分割了功能部分与活动部分强调了注册下载的同时保证了活动部分促进注册。
2、用背景色区分了上中下三块防止用户直接被引导至页面下方。作为补偿职业部分使用了富交互。
3、删除了包含反向因素的模块。
>小结
该页面经过上述步骤优化之后的注册转化率获得大幅提升。受篇幅所限在此不再给出更多实例展示。在接下来的时间里希望和大家一起学习和分享致力于提升用户体验。
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