客流量基于智能视频分析的连锁行业客流统计系统资料

基于智能视频分析的

连锁行业客流统计系统武汉金数字图像信号设备有限公司

第一章 项目概述

1. 1 项目背景

对于零售业如大型商场、购物中心、超市等,客流统计是一个非常重要的商业指标。特别是对于遍布全国甚至全球的连锁店而言,管理者想要实时地了解各分店的情况是非常困难的,以致无法及时的做出决策规划。

现有的红外计数、人员计数不仅耗费大量的人力物力,同时又无法获取较为精确的统计结果,甚至会影响到客户的购物心情。因此基于智能视频分析的客流量统计系统将在很大程度上改变现有的难题。

1.2 应用前景

由于销售额与客流量几乎是成正比关系的,依据准确的客流量统计,通过进一步的数据整合,不仅可以最大限度的挖掘市场销售潜力,还能够对现有的销售模式和运营工作,以及未来的市场规划起到积极的作用。

基于人数统计的客流量数据,可以在商业的诸多方面得以应用。

①对于连锁店的整体客流量统计,能够直观的体现出各个连锁店的整体销售状态。通过获取的数据能够有效衡量出各个分店的销售潜力并合理规划出各个区域的分店数量。

②对于每个分店,针对不同出入口、 内部不同区域的客流量统计不仅能够使管理者清楚了解该分店的商业潜力,同时能够根据客流量合理安排员工数量和员工分布情况 以最大程度的提高客户的购物体验。

③对于商业区域中的连锁分店,通过对自己柜台周边以及进入的顾客进行客流统计,同时结合销售额的数据,可以高效准确抓住时机,合理分配时段进行促销。对于保证促销效果和销售状态总结可以起到极大的促进效果。

基于智能视频分析的客流量计数系统能够实时高效的提供十分准确的分析数据。该系统无需人工干预,可以自动计算并过滤统计误差。从而在获得准确的统计数据的基础上解决了因人力物力所产生的成本问题。

第二章 系统设计方案

. 1需求分析

根据连锁行业的特性,对于连锁行业客流量统计系统的需求分析如下:1 连锁行业系统,应以连锁店为基本单元——连锁店应能够独立完成客流量统计功能,不依赖整个联网的网络系统避免当网络出现故障或遭人为破坏时统计功能无法实现;

2 建设多级架构的管理平台,例如从全国总店—省级分店—地市级分店,其中全国总店作为监督角色可以做到抽查下面所有分店的通道,省级分店需要对自己下辖的分店进行统一管理地市级分店作为最前端,仅需要满足对本店的统计需求;

3 满足视频客流量统计分析的需求,需要对客流量进行统计和分析,并且可以通过管理平台软件统计数据,生成各种形式的报表,支持数据导出

2.2系统设计

在连锁店的每个出入口安装一台摄像机,统一接入连锁店的监控室,视频分析系统进行出入口客流量分析再通过网络把数据传送至上级中心,以便于上级实时了解各下属连锁店情况。

连锁店子中心设置客流量统计分析服务器进行分析控制C作为客户端使用。总监控中心设置中心管理服务器。对整个监控系统进行管理和控制监管下属各连锁店的日常运营情况。

客流统计系统的总体拓扑结构图如图1所示。整个系统主要客流统计分析服务器和客流统计综合管理平台组成。

图1客流统计系统的总体拓扑结构图

客流统计分析服务器是整个系统的核心部分,负责对输入视频进行分析计算出指定区域的人数并输出实时人数信息。这部分系统可以基于原有的视频监控系统改造也可以重新架设。硬件有一体化智能摄像机和智能网络编码器搭配兼容的模拟摄像机。客流统计分析服务器可用于对前端人员计数系统的计数结果进行存储。一般对于每个连锁店需要配置一台客流统计分析服务器。

客流统计综合管理平台是用户的终端界面,安装在管理服务器中可以通过因特网在任意的位置登录客户端进行管理。同时可以实现对前端客流统计系统的配置,对客流统计分析服务器的管理和最终数据报表的展示,是用户最直观也是最终的操作界面。

  3功能设计

根据连锁行业的特点,结合需求分析,系统具有以下功能:

1 实时监控功能:采用金数字的高品质摄像机,获得监控区域内清晰的

实时监控图像实现24小时不间断监控。

2 客流量统计分析功能:对客流量进行统计和分析,并且可以通过管理

平台软件统计数据,生成各种形式的报表,支持数据导出 以方便管

理者及时掌握店内客流量和销售情况,分析客流变化,调整销售策

略。

.4工作原理

为客流量统计提供数据的是基于智能视频分析的客流量计数功能。视频客流量统计系统采用独特的目标宽度检测算法,通过对实际场景进行背景自适应建模有效区分运动目标,根据目标宽度与标准宽度进行对比,获取准确双向计数结果。该系统有效融合视频处理、 图像处理、模式识别等多个领域的先进技术,彻底颠覆了一直以来依赖人工统计或传统数据分析的方式。工作原理图如图2所示。

第三章 平台综合应用

3. 1客流统计综合管理平台

客流统计综合管理平台提供两种客流统计模式:对比模式和总计模式。

在总计模式下,该平台软件能够统计所有出入口在指定时间内的全部客流量。某连锁店一号门和三号门在过去指定时间段内总共的客流量最终以柱状图的形式直观显示给用户,如图所示。

图3客流量统计柱状图总计模式)

在对比模式下平台软件能够统计过去指定时间内每个出口的客流量并分别以柱状图的形式进行对比。某连锁店在一段时间内,一号门和三号门每小时的客流量对比,如图4所示。 同时在对比模式下,用户也可以直观的看到所有出入口的总流量。

图4客流量统计柱状图对比模式

用户也可以通过折线图对比不同门店在指定时间段内的客流量变化,如图5所示。同时在折线上会显示准确的门店客流量。用户可以直观的观察到不同门店的客流量变化趋势。

图客流量统计折线图总计模式

第四章其他功能特性

4. 1支持本地存储

该系统支持本地存储视频图像以及统计结果。

. 2支持分析结果叠加

该系统不仅可以将时间日期信息叠加到视频输出中,而且支持将人员计数的结果实时叠加到视频输出中。

其它子系统使用该功能时可以有效降低开发难度,不需要解析人员计数数据即可直观的将报警的各项数据显示出来。

4 支持多种网络协议

该系统支持多种网络协议 TP/I P、 /I P、 HTP、 RS、 RTCP、 RTP/UD、 RT/TCP、 SNT、 mDNS、 UPn、 SMTP、 SCK、 IGMP、 DCP、 DDN、 Sv   、 IEEE802.1、 SSH,SNPv2/v。