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1隐私声明最新更新日期:2018年5月2日众安在线财产保险股份有限公司(以下简称"众安保险")非常重视个人信息的保密和安全,并一直致力于依法保护客户的个人信息.
鉴此,众安保险制定了本隐私声明,旨在向您说明,您在使用众安保险提供的产品或服务时,众安保险如何收集、使用、共享、转让、保护您的个人信息,以及为您提供查阅、更正您个人信息的途径和方法,因此建议您在使用众安保险所提供的产品或服务前,务必仔细阅读本隐私声明,您需在充分理解并同意本隐私声明后,再使用相关产品或服务.
一旦您开始使用众安保险提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本隐私声明.
为便于您了解本隐私声明内容,您可以根据以下提纲阅读相应章节:一、定义二、适用范围三、个人信息的收集、使用四、个人信息的共享、转让、公开披露五、个人信息的存储六、个人信息的保护七、使用Cookies(网络跟踪器)和同类技术的政策八、未成年人隐私权保护九、查阅、更正个人信息的权利十、隐私声明的修订十一、联系众安保险一、定义1、个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息.
2、匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程.
3、去标识化:通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况2下,无法识别个人信息主体的过程.
二、适用范围本隐私声明适用于众安保险通过众安保险官网(网站:www.
zhongan.
com)、众安保险移动应用程序,以及合作的第三方向您提供的产品或服务.
特别说明:除众安保险通过合作伙伴向您提供的产品或服务外,本隐私声明不适用于其他第三方单独向您提供的非众安保险的产品或服务.
三、个人信息的收集、使用众安保险仅会出于本隐私声明所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:(一)帮助您成为众安保险的注册用户为成为众安保险官网或众安保险移动应用程序的注册用户,您需要提供手机号码进行账户注册并创建密码,或通过授权同意以您在第三方(包括微信、QQ、支付宝)注册的账户登录众安保险移动应用程序.
如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要成为众安保险的注册用户.
如果您提供以下额外信息补全个人资料,将有助于众安保险给您提供更个性化的用户服务:您的身份证件照片、邮箱地址、收货地址等.
如您主动注销账号时,众安保险将及时停止继续收集您个人信息的活动.

(二)向您提供产品或服务1、您提供或授权收集的信息为向您提供众安保险的产品或服务,您需要提供您的个人信息或授权众安保险向合法拥有您信息的第三方收集您的个人信息,实际需要提供或授权收集的个人信息,以您享受的产品或服务所必需的个人信息为准,可能包括但不限于如下:个人姓名、出生日期、身份证件号码、性别、住址、电话号码、电子邮箱、财务信息、支付信息、设备信息、日志信息、征信信息、行踪轨迹、个人生物识别信息、个人健康生理信息等.
为完成投保,您可以选择绑定银行卡或使用第三方支付方式完成保费支付,以便众安保险了解您的支付状态.
您可为具有保险利益的其他人投保众安保险的产品,您需要提供被保险人的个人信息.
向众安保险提供该被保险人的相关个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意.
3您提供或授权收集的上述信息可能会用于身份验证、资格审核、信用评估、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,以确保众安保险向您提供的产品和服务的适当性和安全性.
对于您和您提供的被保险人的个人信息,众安保险会按照本声明承诺的标准进行同样的保护.
2、在您使用服务过程中收集的信息为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,众安保险会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:设备信息:众安保险会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息).
日志信息:当您使用众安保险官网或移动应用程序提供的产品或服务时,众安保险会自动收集您对众安保险服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存.

例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等.
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息.

如果众安保险将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,众安保险会将就该类个人信息做匿名化、去标识化处理.
为展示您投保的保单信息,众安保险会收集您在使用众安保险产品或服务过程中产生的保单信息用于向您展示及便于您对保单进行管理.
当您与众安保险联系时,众安保险可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果.
(三)向您展示或推送您可能感兴趣的产品或服务信息为改善众安保险的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易服务,4众安保险可能会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,向您展示、推送信息.
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(四)供众安保险统计或精算研究之用您使用众安保险提供的产品或服务时,向众安保险提供的或授权众安保险收集的个人信息,会用于众安保险出于自身管理或监管要求的保险统计,以及精算研究.
(五)提供安全保障为提高您使用众安保险及众安保险合作伙伴所提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或监管规定的情况,众安保险可能使用或整合您的注册账户信息、投保信息、设备信息、有关网络日志以及其他第三方取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您注册账户及投保风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施.
(六)其他用途当众安保险要将您的个人信息用于本隐私声明未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的同意,但以下情况除外:1、与国家安全、国防安全有关的;2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处5置产品或服务的故障;8、基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;9、法律法规规定的其他情形.
四、个人信息的共享、转让、公开披露(一)共享众安保险不会与众安保险以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,众安保险会与其他方共享您的个人信息;2、在法定情形下的共享:众安保险可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私声明中约定的目的,众安保险在某些必要情形下可能与合作伙伴共享您的个人信息.
例如,您购买众安保险的产品后,发生保险事故,众安保险可能委托第三方对保险事故现场进行勘查,调查被保险人既往病史等.
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