智能营销客服为什么现在的企业需要用到智能客服?

智能营销客服  时间:2022-02-12  阅读:()

为什么现在的企业需要用到智能客服?

主要还是因为线上可以接待访客的渠道越来越多,同时传统的人工客服成本高,8小时工作下班后就无人应答,常常错失客户。智能客服就能解决这些问题,像小晓机器人这样,7*24小时不休息,全渠道接入,同时接待数万访客。

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