系统安装程序配置服务器失败

MicrosoftWindowsServer2012R2ForDellEMCPowerEdgeSystems重要信息指南July2020Rev.
A02注意、小心和警告注:"注意"表示帮助您更好地使用该产品的重要信息.
小心:"小心"表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题.

警告:"警告"表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡.
版权所有2017DellInc.
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保留所有权利.
Dell、EMC和其他商标均为DellInc.
或其附属公司的商标.
其他商标均为其各自所有者的商标.
章1:有关MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息.
4iDRAC、BIOS、系统固件、RAID控制器驱动程序版本.
4MicrosoftWindowsServer2012R2的系统管理支持.
5适用于WindowsServer2012R2的多语言操作系统介质.
5预安装的虚拟机.
6检索IntegratedDellRemoteAccessController(iDRAC)IP地址.
6在图形用户界面(GUI)和服务器核心模式之间切换系统的公用程序.
6增强性能和可靠性的更新1汇总.
7适用于DellEMCPowerEdge系统的操作系统支持表.
7适用于DellEMCPowerEdge系统的受支持MicrosoftWindows视频.
7章2:已知问题.
8在Windows安装过程中系统挂起.
8引导至iSCSI或FCoE失败.
8在设备管理器中Dell的第12代PowerEdge服务器出现黄色感叹号8对于iDRAC的InternetExplorer兼容性.
9BroadcomBACS软件启动失败.
9无收件箱支持的驱动程序.
9章3:获得帮助.
10联系DellEMC.
10说明文件和视频资源.
10下载驱动程序和固件.
12说明文件反馈.
12目录目录3有关MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息本文档提供有关适用于DellEMCPowerEdge系统的MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息.
主题:iDRAC、BIOS、系统固件、RAID控制器驱动程序版本MicrosoftWindowsServer2012R2的系统管理支持适用于WindowsServer2012R2的多语言操作系统介质预安装的虚拟机检索IntegratedDellRemoteAccessController(iDRAC)IP地址在图形用户界面(GUI)和服务器核心模式之间切换系统的公用程序增强性能和可靠性的更新1汇总适用于DellEMCPowerEdge系统的操作系统支持表iDRAC、BIOS、系统固件、RAID控制器驱动程序版本表.
1:WindowsServer2012R2支持的最低11G服务器BIOS和iDRAC版本服务器BIOS版本iDRAC版本T1101.
10.
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97T110II2.
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6014有关MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息表.
1:WindowsServer2012R2支持的最低11G服务器BIOS和iDRAC版本(续)服务器BIOS版本iDRAC版本R8102.
9.
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97R9102.
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97表.
2:WindowsServer2012R2支持的最低12G服务器BIOS和iDRAC版本服务器BIOS版本iDRAC版本T20A031.
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50C82202.
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50MicrosoftWindowsServer2012R2的系统管理支持DellOpenManage7.
4及更高版本支持MicrosoftWindowsServer2012R2.
有关OpenManage安装的更多信息,请参阅OpenManageSystemManagement安装指南,网址为:Dell.
com/openmanagemanuals.
适用于WindowsServer2012R2的多语言操作系统介质发布WindowsServer2012R2版本后,DellEMC系统随附的多语言操作系统界面提供一系列支持语言.
首次启动系统或使用DellEMC提供的介质重新安装操作系统时,可选择所需语言.
使用新的多语言操作系统介质,您可灵活地以选择的语言重新安装操作系统.

有关MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息5使用多语言DVD介质部署操作系统:1.
引导至操作系统介质.
2.
从语言选择屏幕选择您需要的语言,并按照说明进行操作.
注:简体中文和繁体中文图像在单独的DVD中提供.
预安装的虚拟机如果您选择Dell.
com上的启用Hyper-V角色,将获得预安装的虚拟机.
您可以根据Microsoft标准许可限制,使用服务器中位于C:\Dell_OEM\VM的虚拟机文件以及Hyper-VManager在此系统上导入虚拟机.
有关许可条款的详细信息,请参阅产品附带的最终用户许可协议.
位于C:\Dell_OEM\VM的虚拟机可让您在设置过程中选择适当的语言.
与该虚拟机连接的虚拟硬盘为动态扩展类型,并可转换为固定类型.
注:与虚拟机连接的虚拟硬盘(VHDx)为动态扩展类型,最高可扩展至127GB.
要增加虚拟磁盘空间,请创建一个新的虚拟硬盘并将其连接至相同的虚拟机.
要将DellEMC提供的虚拟硬盘从动态扩展磁盘转换为固定磁盘,在转换之前,请确保服务器中至少具有127GB的空间.
要使用虚拟机:1.
转到操作系统中的Hyper-VManager.
2.
选择并右键单击Hyper-VManager中的服务器.
3.
选择导入虚拟机.
4.
在导入虚拟机向导中提供虚拟机的路径,并将其导入.
要激活使用系统准备的VHDx文件创建的虚拟机,请使用系统上粘贴的真品证书(COA)贴纸上的虚拟产品密钥.
如果您的服务器随附操作系统的数据中心版本,则您也可以使用Microsoft提供的自动虚拟机激活(AVMA)密钥来自动激活虚拟机.
有关如何激活AVMA密钥的更多信息,请参阅Technet.
microsoft.
com上的文章:虚拟机自动激活.
您可以先使用标准方法执行安全更新,再将系统用于生产.
小心:建议您创建虚拟机的备份.
如果文件丢失或损坏,DellEMC将不会提供替换文件.
检索IntegratedDellRemoteAccessController(iDRAC)IP地址PowerShell模块DellTools.
psm1位于C:\Dell_OEM\PSModule中.
此文件夹已在出厂时安装,协助完成一般任务.
此模块包括一些命令,可用于从操作系统访问iDRACIP地址.
要检索iDRACIP地址,键入以下命令,然后按ENTER键.
Get-iDRACIPAddress此功能只检索IPv4值.
注:在生产环境中使用之前,必须使用所有应用程序和支持的服务器核心角色测试此脚本.

在图形用户界面(GUI)和服务器核心模式之间切换系统的公用程序PowerShell模块DellTools位于C:\Dell_OEM\PSModule中,已在出厂时安装,协助完成一般任务.
此模块包括的一个功能允许您以带GUI的服务器模式配置系统,然后转换为服务器核心模式,再将系统投入生产.
此模块也可用于切换回GUI进行配置和故障排除.
系统中位于C:\Dell_OEM\PSModule的自述文件提供了有关如何使用此插件的详细步骤.
6有关MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息出于安全原因,PowerShell脚本执行策略默认设置为受限,并且必须进行修改以允许脚本在系统上运行.
完成脚本后,建议将执行策略重新设置为受限.
有关如何更改执行策略的详细信息,请参阅technet.
microsoft.
com上的文章设置执行策略或support.
microsoft.
com上的其他相关文章.
要使用所提供的模块,请在提升的WindowsPowerShell命令提示符处键入以下命令并按键:Import-Module–NameC:\Dell_OEM\PSModule\DellTools.
psm1要查看可用命令的列表,请键入以下命令并按键:Get-Command–ModuleDellTools要将ServerwithaGUI(带GUI的服务器)模式转换为ServerCore(服务器核心)模式,键入以下命令,然后按:Set-GUI–ModeCore增强性能和可靠性的更新1汇总此来自Microsoft的更新1软件包可增强性能和可靠性,同时还会重设WindowsServer2012R2操作系统的服务基准线.
此软件包内含从GA至2014年3月期间发布的WindowsServer2012R2汇总更新.
有关更多信息,请参阅以下知识文库文章:KB2919442和KB2919355,位于support.
microsoft.
com.
适用于DellEMCPowerEdge系统的操作系统支持表WindowsServer操作系统仅可安装在特定的DellEMC系统上.
有关DellEMC支持的PowerEdge系统和操作系统组合的列表,请参阅Dell.
com/ossupport上的适用于DellEMCPowerEdge系统的操作系统支持表适用于DellEMCPowerEdge系统的受支持MicrosoftWindows视频表.
3:适用于DellEMCPowerEdge系统的受支持MicrosoftWindows视频视频标题链接从Dell支持网站下载使用Windows的驱动程序www.
youtube.
com/watchv=r55q4HuyskM手动在UEFI模式下安装MicrosoftWindows2012R2操作系统https://www.
youtube.
com/playlistlist=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G使用LifecycleController安装Windows2012R2操作系统https://www.
youtube.
com/playlistlist=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G操作系统部署-使用USB驱动器进行无人值守安装https://www.
youtube.
com/playlistlist=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G有关MicrosoftWindowsServer2012R2的重要信息7已知问题主题:在Windows安装过程中系统挂起引导至iSCSI或FCoE失败在设备管理器中Dell的第12代PowerEdge服务器出现黄色感叹号对于iDRAC的InternetExplorer兼容性BroadcomBACS软件启动失败无收件箱支持的驱动程序在Windows安装过程中系统挂起说明:在WindowsServer2012R2操作系统安装过程中黑屏时,系统挂起.
挂起看似是处于启动到WindowsServer2012R2FallUpdate(11月更新)操作系统安装映像时的"正在加载文件"阶段.
仅当在映射到Broadcom57810PCIe卡的iSCSILUN上执行操作系统安装时,才会看到此挂起.
在使用DVD和ISO安装WindowsServer2012R2FallUpdate(可从MSDN下载或通过在Dell外部购买的VL映像获得)时,也会看到此问题.
分辨率:只有Broadcom57810PCIe卡会出现此问题,这个硬件还有其他外形尺寸,但是它们不受此问题影响.
您可以使用以下解决方法来安装操作系统:执行基于PXE/网络的WindowsServer2012R2FallUpdate安装.
使用Dell随附的WindowsServer2012R2OEMrecovery介质安装操作系统.
如果您使用的是WindowsServer2012R2FallUpdate的MSDN或VL版本,请执行以下步骤:1.
将操作系统解压缩到temp目录.
2.
从MicrosoftEvaluation网站下载WindowsServer2012R2的评估版本并安装它.
3.
将位于所安装的WindowsServer2012R2映像根目录中的bootmgr文件复制到在其中解压缩WindowsServer2012R2操作系统MSDN副本的temp目录.
4.
替换bootmgr文件的操作完成后,使用下面这篇文章中提到的步骤,重新创建ISO:https://technet.
microsoft.
com/en-us/library/dd799243(v=ws.
10).
aspx.
5.
使用这个经过修改的映像,来安装操作系统.
引导至iSCSI或FCoE失败说明:当尝试在iSCSI或FCOELUN上安装WindowsServer2012R2操作系统时,您可能会在操作系统安装期间或首次引导时遇到故障.
分辨率:这是一个已知问题.
在DellEMC预先安装的操作系统中以及在系统随附的恢复介质中,此问题已得到解决.

有关更多信息,请参阅support.
microsoft.
com上的知识库文章KB2894179.
在设备管理器中Dell的第12代PowerEdge服务器出现黄色感叹号说明:在Dell第12代PowerEdge服务器上安装MicrosoftWindowsServer2012R2之后,两个黄色的感叹号出现在设备管理器中隐藏的设备:PCI简易通讯控制器下面.
这些设备不影响服务器功能.
分辨率:从Dell.
com/support下载并安装相应服务器的芯片组驱动程序.
28已知问题对于iDRAC的InternetExplorer兼容性说明:在使用InternetExplorer11浏览器的WindowsServer2012R2上,iDRACGUI页面显示的信息不正确.
解决方案:要使iDRAC页面正确显示:1.
启用兼容性视图模式:打开InternetExplorer11浏览器并导航到工具>兼容性视图设置.
2.
将iDRACIP地址添加至这些设置.
3.
保存所做更改.
BroadcomBACS软件启动失败说明:BroadcomBACS软件在WindowsServer2012R2上安装好后启动失败.
解决方案:从dell.
com/support下载并安装最新驱动程序.
无收件箱支持的驱动程序以下是不对WindowsServer2012提供内置支持的一组驱动程序:DellEMC超值服务器系列上的软件RAIDPERCS110QLogic246x和256x光纤通道系列的DellEMC适配器Qlogic81xxCNA适配器-NDIS和FCoEAMD和NVIDIA的附加显示驱动程序(适用于Dell第11代和第12代PowerEdge系统)PowerEdgeVRTX上的共享PERC8RAID控制器MatroxG200W和G200eR嵌入式视频控制器DellEMCPCIeSSD存储阵列IntelRomley芯片组管理节点驱动程序注:要获取无内置支持的驱动程序的更多信息,请参阅En.
community.
dell.
com/techcenter中的PowerEdge服务器中的WindowsServer2012R2RTM内置驱动程序支持注:要获取最新的驱动程序更新,请访问Dell.
com/support/drivers.
已知问题9获得帮助主题:联系DellEMC说明文件和视频资源下载驱动程序和固件说明文件反馈联系DellEMCDellEMC提供多种在线和基于电话的支持和服务选项.
如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或Dell产品目录上查找联系信息.
具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同,某些服务在您所在的地区可能不提供.

如要联系DellEMC解决有关销售、技术支持或客户服务问题:1.
访问Dell.
com/support.
2.
从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区.
3.
对于定制的支持:a.
在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签.
b.
单击提交.
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面.
4.
对于一般支持:a.
选择您的产品类别.
b.
选择您的产品领域.
c.
选择您的产品.
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面.
5.
有关联系Dell全局技术支持的详细信息:a.
单击全局技术支持.
b.
联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系Dell全局技术支持团队的详细信息.
说明文件和视频资源表.
4:服务器的其他说明文件和视频资源任务说明位置设置服务器有关将服务器安装到机架中的信息,请参阅机架解决方案随附的机架说明文件或服务器随附的使用入门说明文件.
https://www.
dell.
com/poweredgemanuals有关开启服务器和服务器技术规格的信息,请参阅服务器随附的使用入门说明文件.
https://www.
dell.
com/poweredgemanuals配置服务器有关iDRAC的功能、配置和登录iDRAC,以及远程管理服务器的信息,请参阅IntegratedDellRemoteAccessController用户指南.
https://www.
dell.
com/idracmanuals有关安装该操作系统的信息,请参阅操作系统说明文件.
https://www.
dell.
com/operatingsystemmanuals310获得帮助表.
4:服务器的其他说明文件和视频资源(续)任务说明位置要了解RemoteAccessControllerAdmin(RACADM)子命令和支持的RACADM界面的信息,请参阅适用于iDRAC的RACADM命令行参考指南.
https://www.
dell.
com/idracmanuals有关更新驱动程序和固件的信息,请参阅本说明文件中的下载驱动程序和固件部分.
www.
dell.
com/support/drivers管理服务器有关Dell提供的服务器管理软件的信息,请参阅DellEMCOpenManageSystemsManagement概览指南.
https://www.
dell.
com/openmanagemanuals有关安装、使用OpenManage以及进行故障排除的信息,请参阅DellEMCOpenManageServerAdministrator用户指南.
https://www.
dell.
com/openmanagemanuals有关安装、使用DellEMCOpenManageEssentials以及进行故障排除的信息,请参阅DellEMCOpenManageEssentials用户指南.
https://www.
dell.
com/openmanagemanuals有关安装和使用DellEMCSystemE-SupportTool(DSET)的信息,请参阅DellEMCSystemE-SupportTool(DSET)用户指南.
https://www.
dell.
com/supportassist有关安装和使用ActiveSystemManager(ASM)的信息,请参阅ActiveSystemManager用户指南.
www.
dell.
com/support/article/zh-cn/sln310611/dell-active-system-manager要了解DellEMC生命周期控制器(LCC)的功能,请参阅DellEMC生命周期控制器用户指南.
https://www.
dell.
com/idracmanuals有关合作伙伴计划企业系统管理的信息,请参阅OpenManageConnections企业系统管理说明文件https://www.
dell.
com/OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement有关连接和客户端系统管理的信息,请参阅OpenManageConnections客户端系统管理说明文件.
https://www.
dell.
com/omconnectionsclient有关查看资源清册、执行配置和监测任务、远程打开或关闭服务器以及启用服务器上的事件警报和使用Dell机箱管理控制器(CMC)组件的信息,请参阅CMC用户指南.
https://www.
dell.
com/cmcmanuals使用DellEMCPowerEdgeRAID控制器要了解DellEMCPowerEdgeRAID控制器(PERC)的功能和部署PERC卡的信息,请参阅存储控制器说明文件.
www.
dell.
com/storagecontrollermanuals了解事件和错误消息有关查看系统固件和代理程序(用于监测服务器组件)生成的事件和错误消息的信息,请参阅DellEMC事件和错误消息参考指南.
https://www.
dell.
com/openmanagemanuals获得帮助11表.
4:服务器的其他说明文件和视频资源(续)任务说明位置使用生命周期控制器在UEFI模式下安装MSWindows服务器操作系统www.
youtube.
com/watchv=3uCuQKNIQpY在UEFI模式下手动安装MSWindows服务器操作系统www.
youtube.
com/watchv=T7UpmwS5Ba4下载驱动程序和固件Dell建议您下载并在系统上安装最新的BIOS、驱动程序和系统管理固件.
确保清除Web浏览器高速缓存,然后再下载驱动程序和固件.
1.
转至Dell.
com/support/drivers.
2.
在驱动程序和下载部分下的服务标签或快速服务代码框中,键入您系统的服务标签,然后单击提交.
注:如果您没有服务标签,请选择检测我的产品,以使系统自动检测您的服务标签,或在常规支持下,导航至您的产品.
3.
单击驱动程序和下载.
随即会显示符合所选内容的驱动程序.
4.
将驱动程序下载到USB驱动器、CD或DVD.
说明文件反馈您可以在任何Dell说明文件页面上为说明文件打分或写下反馈,然后单击发送反馈以发送反馈.