免费送设计成招揽生意噱头

当前,为了招揽生意,部分家装公司打着"免费量房"、"免费设计"、"免费报价"之类的"免费"旗号,把"设计不收费"当成营销的一个"噱头",采取捆绑式收费方式,只要在本公司施工,设计费用不单独收取.
据了解,作为一种促销手段,早年许多家装公司提出为客户提供免费设计,已逐渐成为一种行业惯例流行至今,大部分消费者也习以为常,没有形成支付设计费的概念.
星艺装饰潮州分公司负责人卢铸分析,认为"重材料、轻设计"是目前潮州家装市场的一个不容忽视的现状.
在家装市场,尽管理性消费的观念日益渗透人心,但消费者最关注的问题主要还是环保材料、精细施工等看得见的环节,而无形的家装设计则往往会被忽略.
如果免费设计真的能"让利于装修户",那当然值得庆幸.
而事实上,免收设计费是部分装修公司常见的销售手段,但这种免费的背后并不是顾客占了大便宜.
所谓的免费设计,往往是设计师从网上照搬和业主户型相似的现成的设计图,一般不会为业主量身定制,而设计费用则会打到别的收费项目里,比如人工费、材料费里.
正所谓,"羊毛出在羊身上".
业内人士认为,设计免费,往往是那些不具备设计资质的装饰公司吸引消费者的"糖衣炮弹",这种免费设计的条件是"我给你免费做设计,但必须用我的施工队.
"这种做法的必然结果就是为了公司和个人的利益,设计师在做设计时就会处处考虑承包方的利益,包括施工的难度和材料的节约等问题,同时会给客户加上许多无谓的造型、吊顶,从而提高客户的工程造价,而未能真正起到对业主的公正引导作用.
业主对设计收费不感冒价格竞争是装修市场存在的普遍现象.
毕竟,家庭装修的主力军是工薪阶层,装修公司报价的高低会在一定程度上影响业主的选择,甚至直接决定业主的选择.
在潮州的装修市场,消费者基本形成了"只有装修费用没有设计费用"的消费思维,如果有装修公司提出设计费用,业主就以类似"我之前问了几家装修公司,都不收设计费"的理由拒绝再谈,在这种情况下,装修公司为了签下装修合同,就只好向业主妥协,长此以往,这些装修公司也就不再将设计费列入装修费用的范畴.
因此,很多装修公司在吸引业主时都打出"免费设计"的招牌.
卢铸分析,潮州家装设计收费迟迟未能形成气候,主要有三方面的原因.
首先,业主的确不愿意为设计支出一笔费用,大部分买房者为工薪阶层,房款甚至首付就让他们背上沉重的负担,装修时本着尽可能节省的原则,不愿意也没有足够的资金去为设计买单;其次,一线城市和二三线城市的装修市场不一样,一线城市的房价高,业主购买一套140平方米的房子需要200万元以上,愿意拿出几万元的费用支付设计,再花三四十万元装修,这种情况非常普遍,而同样面积的房子在潮州只需100万元上下,业主预算的装修总费用大多停留在二三十万元上下的水平,这其中就不会有多少费用空间留给设计.
房价水平和装修花费水平形成的这种大环境使得潮州家装设计难以实现;再次,就是很多家装公司的设计师无法用设计来打动业主,一些设计师在进行家装设计时,只是简单满足或执行业主的要求,缺乏自己的创意,如果消费者对于设计有一些较高的要求,他们又会生搬硬套一些设计杂志或其他公司的案例,"设计图里没有设计师的灵魂",这是他们拒交"设计费"的一大原因.
设计收费有利行业发展"设计是装修工程的核心部分,装修好不好,很大程度上设计说了算.
"卢铸认为,"免费设计"是没有道理的,设计收费才能体现一个设计师的价值.
一位专业的设计师要针对客户的新房提供具有独创性的好设计需要设计师花费很多精力,不仅要与业主充分沟通,知道业主的喜好,还要针对户型想出独特的设计,并画出草图与效果图,工作量很大,所以这种量身定制的设计是不可能免费的.
因此,设计收费才有利行业发展.
市民周先生十分认同这个观点,他说,无论是简装还是精装,设计师不仅只是起到画几张图纸的作用,他要做好装修预算,对户型、业主家庭状况进行分析,并提出针对性强的方案.
周先后购买了两套住宅.
起初他选择了提供免费设计的装饰公司进行免费设计,然而设计粗糙不说,还过分夸大空间做一些不合理的设计.
在朋友介绍下,他选择了星艺装饰的设计师进行设计,结果从设计师现场看房测量、沟通交流、画图、出图、反复的修改,包括到施工以及装修后的结果他都十分满意.
"现在买套房子也不是件容易的事,谁都想装修好一点.
如果设计师在收费后,能真正做到保证设计质量,并能在物有所值的情况下做到合理收费的话,我愿意买单.
"周先生坦言.
"一分钱一分货".
卢铸认为,设计不收费,设计师就会觉得自己没有受到重视,在设计作品时不会那么用心,看似帮业主省了钱,其实业主花了大价钱,而收了设计费之后,设计师深感责任重大,必定全力以赴做好自己的本分工作.
一份好的设计方案不仅是根据业主的需求量身定制的,而且还可以通过对现有空间进行合理的设计,让业主的空间得到最大程度的使用,所换来的使用价值是远远超过业主所花的设计费的.
从另一个角度看,实际上就是为业主省钱了.
王明"找家装公司,就是希望能够为新家提供一个整体装修方案,现在却什么都没有兑现.
"日前,黄先生向本报反映,新家装修前,经朋友介绍请一家家装公司,声称设计免费,但是家装公司至今都没有提供一个整体的装修设计方案,实际情况是边装修边设计,目前新房已差不多完成硬装部分,但效果显得很不协调,黄先生为这事十分烦心.
据了解,不少业主在装修时,也会遇到像黄先生一样的问题.
目前,"免费设计"已成为不少装饰公司拉拢消费者的一种竞争手段.
但是这种吸引顾客的噱头逐渐呈现出种种弊端,免费设计不但损害了设计师的积极性,也损害了业主的利益.
那么,目前潮州家装设计市场情况怎样设计收费什么时候才能被多数消费者所接受责编:陈荣浩电话:23529502014年1月2日星期四人居·广告03776269147@qq.
com家装免费设计小心反被设计原因分析业界心声现状调查