“今天你雅虎了吗 ”
---YAHOO公司
YAHOO是英文“农夫” 、 “粗汉”的意思不过YAHOO公司的中文名称“雅虎”却很可爱就像“虎队”中的“乖乖虎” 。在首批于互联网络上崛起的公司中 YAHOO是一家白手起家的公司是20世纪90年代的“车库传奇” 再现了20多年前苹果公司乔布斯创业的精彩一幕。不过 YAHOO幸运得多不到一年便筹集到9亿多美元的发展资金。
杨致远一位20多岁的台湾移民在美国斯坦福大学攻读博士研究生时与同窗DAVIDFILO 29岁的美国青年——两位Internet网上老手——合作为方便上网查找资料编出一个专门用于整理INTERNET上各个节点资料的程序并于1994年4月正式在互联网上推出。 1995年4月12日 YAHOO正式在华尔街上市上市第一天的股票总价达到5亿美元而YAHOO 雅虎 1995年的营业额不过130万美元实际亏损63万美元直到1996年底才赚了区区9万美元。
YAHOO没有微软庞大的财力也没有SUN那样成熟的经验和技术资本。甚至网景公司克拉克与安迪森这对“梦幻组合” 创业时还有克拉克带来的400万美元。 YAHOO两位创造人几乎是从零开始的 当时他们还只是两名穷学生。
YAHOO的成功在全美以至台湾刮起了一股创业旋风大学生们不再追求进入待遇优厚的公司或者攻读什幺MBA他们二、三个自成一伙杀入互联网络像当年开拓西部荒野的牛仔义无反顾。他们中有很多是华人青年像目前全球最热门的中文站台“华渊” 便是几位台湾青年学生联手开办的。如果不是克拉克与安迪森绝妙的营销手段 网络“金童”的光环很有可能会落到YAHOO两位创始人的头上。
事实上 YAHOO股票上市首日便上涨154%而网景上市的第一天才上涨102%其它一般公司不过百分之几。这家刚上市公司的股票引得各界人士争先购买致使股价疯狂上涨。一夜之间一位华裔青年名垂青史步入亿万富翁之列。这无疑为美国这个崇尚个人成功的国度再次树起青年一代的偶像。创造这个神话的就是杨致远和他的公司YAHOO 。的确今天 YAHOO 已成为网上居民首选的查询工具。
1997年元月 《今日美国》为全国信息网的网络族筛选“内容最丰富、最具娱乐价值、画面最吸引人且最容易使用的网络站台” 结果发现“雅虎Yahoo ”连续数周在内容最优
良、实用性最高、最容易使用等项目上夺魁。相信每一位新入门的网络用户好不容易获得上网成功的喜悦后接下来面临的便是——我要到哪里去参观——这个现实的问题。经过一阵子的摸索后你便能体会到为何搜寻引擎会那幺炙手可热的原因了。
对于网络生手来说搜寻引擎就像是一位亲切的导航解说员如果你想查询资料它就像一位称职的图书馆管理员。 YAHOO公司可以提供世界性INTERNET导航服务它是在Web上使用最广泛的一种信息和显现指南。两位创始人也因开发YAHOO所做出的轰动性贡献被国际电脑界誉为“非凡的创造性劳动” 。因此有报纸称 YAHOO和18世纪植物学家L INNAEUS一样重新组织了世界。 YAHOO在用户数量、信息量、广告客户数量、 品牌知名度等方面已成为业界领先者。
1.商业眼光
YAHOO的成果证明眼光等于50%的成功。很久以来互联网络聚积了大量有用的文献和软件然而令人遗憾的是这些财富虽然丰富但却没人管理散布在全球各地。 以往你为了寻找一套软件可能得先查美国的主机再看看日本说不定还要绕到欧洲用户要想找出和某一项目有关的文件、档案可能要花上大半天。仿佛一位进入宝山的年轻人望着不远处、满布四周、闪闪发亮的宝石却不知如何拾取。对于新手而言那些把资料集中在一处的网络搜索站台则是他们的救星这些搜索站台让他们不致于迷失在Internet内的信息汪洋大海之中。
YAHOO的眼光便在于此。
YAHOO 正像一幅寻宝图人们只要告诉它想要什幺它就会自动指出前进的方向。 “任何人都可以在网上建立自己感兴趣的专用数据库但有多少人知道它的存在我们所做的就是为人们提供一把进入这些神奇世界的钥匙” YAHOO的创始人 以这种通俗的语言来形容他们所做的卓有成效的工作。
一些专家不无夸张地说 “INTERNET有朝一日将改变整个世界但若没有YAHOO 恐怕连门还摸不着呢。 ”
“在美国西部的淘金热潮中不管淘金的人们是否发财但那些制造圆锹、十字镐、牛仔裤的公司都真正发了大财。 ” YAHOO便是第一批在INTERNET互联网络上面“制造圆锹、十字镐、牛仔裤的公司” 。
2.经营INTERNET
YAHOO只是INTERNET上搜索不同层次的索引工具。它不过把所有站点重新排列并把它们归于不同层次的目录上。那幺是什幺使YAHOO一举成功呢 YAHOO看到了INTERNET巨大市场后面的更大的商业利益。 YAHOO在免费为世界提供Internet地址的同时把所有申请地址的公司纳入自己的轨道通过在主页上为其做广告而获得利润。 1995年 YAHOO公司的净收入中广告占93%。
YAHOO一边面对着成千上万的著名企业一边联系着成万上亿的用户。这就不难理解一个只有49人的公司凭借260万份普通股却造就了两位亿万富翁的原因。 YAHOO的INTERNET策略可谓出其不意独辟蹊径。表面上看 YAHOO免费提供3W地址。实际上它已买断了用户端上所有公司、机构、个人的INTERNET注册权。据1996年2月的统计 YAHOO平均每天收到3000个Web站点申请。
华人企业家李嘉诚先生曾经说过 “你去找生意做生意很难做生意来找你生意就很好做。 ”今天的YAHOO每天都要忙于处理世界各地潮涌般的客户。 YAHOO靠的不是什幺营销经验事实上两位学电脑的书生 的确不是IBM营销专家的对手。但他们确实有眼光你也可以说他们运气好 占住了网络上一块最有利的黄金宝地。
3.业绩非凡
短短一年间 YAHOO 已成为一个具有国际竞争力的企业他们利用手中掌握的客户资源获得与商业界巨头合作的价码。 DIGITAL公司是电脑界的元老企业之一他们开发的A l t aV i s TAWWW检索系统是互联网络上最优秀的网络服务系统在许多计算场合和用户查阅应用方面它都是顶尖的索引并赢得多项大奖包括年度“CeBIT1996” Web主机奖、 《Internet世界》杂志授予的1996突出服务工业奖以及授予最佳INTERNET工具的“1996CINET”奖。
“我们的策略是继续与能增强YAHOO用户经验的专家合作 ” YAHOO公司的总裁在引进DIGITAL公司先进技术时说 “与DIG ITAL的合作使我们能够在未来几年继续拥有最好的消费者INTERNET指南。作为全球性大公司 DIGITAL承诺继续开发ALTAVISTA.这对YAHOO拓展其国际业务很重要。 ”折服巨头的YAHOO还接连设立了YAHOO Japan 日本 、 YAHOO
EUROPE 欧洲 、 YAHOO Canada 加拿大部门加快全球化的推进速度。
4.全球战略
随着网络环境的多元化与其它公司的竞争 YAHOO也一直不断地推陈出新希望仍能成为网友们在网络上来来去去的中心站台。在网络上的信息日益多元化与丰富之际专业化与地域化已是必然趋势。 YAHOO公司推出了一项称为GETLOCAL “本地联线” 的新服务提供全美3万个以上城市的地域性线上资源导览服务。使用者可直接连上地区站台或是在YAHOO的主站台上以浏览或输入区域号码的方式查询有兴趣城市的资料。 GETLOCAL “本地联线” 将自动创造出一个专属于该地区的首页其中包括地方新闻、当地体育运动比赛结果、气象资料及其它各种当地信息。
YAHOO另一项准备展开的业务就是他们希望在广告模式之外也能藉由参与电子商务市场赚取佣金。 “如果我们把人潮带进一些贩卖商品的网站我想他们会乐意付我们部分的交易金额” 。
YAHOO还开始提供免费线上交谈服务YAHOO CHAT “YAHOO聊天室” 再度证明了它不想只做一个目录或网络导览服务站台而是想成为一个网络社区中心的雄心。
除聊天的功能之外 YAHOO CHAT “YAHOO聊天室” 也会与如运动或娱乐等较热门的目录区结合让同行们能相互交换信息。此外 YAHOO CHAT也准备将一些如运动比赛成绩或地方新闻等内容在适当时机对特定的聊天室进行广播 以增进谈话气氛。
由于意识到YAHOO的用户大多数会是年轻人 YAHOO还特别设计了一个称作“美妙链接”的目录用他们的话说在这个目录中包含了当今最有趣的话题你可以从中查到美国联邦调查局通缉的十大罪犯也能调阅到关于航天飞机的很多细节。
与此同时年轻的YAHOO公司也没忘记不断扩充自己的世界版图 YAHOO为MICROSOFTIE3.0提供WEB搜索工具 YAHOO与ZIFF.DIAVIS共同开发INTERNET市场 YAHOO公司合作ALTAVISTA提供3W查找服务。
YAHOO还在发展自己的YAHOO家族如用于搜索主题的YAHOO COMMPUT ING和YAHOOINTERNET用于统计的YAHOO LIGANS用于地区搜索的YAHOO JAPAN和YAHOO CANADA。
如果说INTERNET是信息的汪洋大海 YAHOO则为其提供了一份详细的“航海图” 。当互联网络风潮刮起 YAHOO公司又看到了在儿童、亲子市场的潜在商机。他们开发了专供
小朋友检索的“小雅虎” YAHOO LIGANS “小雅虎”纯以幼教信息为搜寻范围反制线上泛滥的色情和暴力内容获得了老师和家长们的广泛支持。
1998年7月17日在洛杉矶高耸入云的摩天大楼办公室里华纳兄弟在线公司的大头头们聚集在巨幅电视屏幕周围但是这一次看的不是兔宝宝、达菲鸭或是其它什幺有名的华纳卡通片。他们被内部幻灯片中出现的一个黄色的庞然大物“吃豆先生PacMan惊呆了。它的名字就是雅虎。它的目标几乎什幺都不放过。
迷惑不解的公司高级经理们眼看着雅虎从互联网蕴涵的最佳商机中吃出一条血路。它先一口吞下CNN和路透社控股公司这些新闻巨头的网上新闻发布权接着它转向电子商务独吞了和书商亚马逊Amazon.com公司及音乐制品公司CDnow等零售商达成的交易这个贪婪的小东西一路狂吃不止吃下互联网的传统项目电子邮件和聊天室最后停在了娱乐业的跟前。华纳兄弟在线公司高级副总裁詹姆斯·莫罗绍克说 “雅虎正日益壮大钱也越赚越多。 ”然而不能听任它再这样下去了他告诉部下华纳是会反击的。
华纳兄弟在线公司是媒体巨擎——时代华纳公司的下属部门雅虎这个小小的暴发户怎会进入它的雷达网呢在短短的3年里雅虎由一家普通的网上搜索服务公司摇身一变成为网络的全才全能提供一系列令人目眩的服务和信息。需要每日关注新闻、股价、天气和电子邮件吗访问雅虎吧。想找房子、制订退休计划或是研究埃博拉病毒对——还是找雅虎。它甚至还是一些网虫的聚会地他们在这里整日玩联机21点游戏购买高级手工制作雪茄或是进入英雄公司的游戏天地。
5.牛气冲天
多元化的选择使雅虎一跃而成为互联网第一站点每月登录4000万人——多过每周收看NBC最受欢迎的电视剧ER的3000万人。至于雅虎的股票 目前正是牛气冲天涨到它1996年首次公开上市IPO价格的23倍这使公司1998年8月25日这一天的资本市值达到了91亿美元。
当天雅虎97.5美元的股价是它1998年预期每股32美分收益的305倍——这着实令人吃惊!因为与之相比作为电脑行业先驱的微软公司其股价也只为每股收益的52倍。雅虎总裁蒂莫西·库格对此一点也不担心 “我很难说股份有点离谱 因为我们一开始就要让雅虎成为任何人都能够连接到任何地方的惟一的一个站点。现实世界里没有任何东西可与它相提并论。 ”
这幺一来难怪像华纳兄弟和沃特·迪斯尼这样的传媒公司会为怎样对付这家硅谷公司忧心忡忡。成败攸关的并不仅仅是如何吸引目前9000万上网者的注意力这是一场数字领域的“淘金热” 各个公司都拼命标榜自己是下一世纪信息巨人。在网上站点间来回穿梭的人数已经超过了业已问世十几年的电视所拥有的观众人数并且互联网的增长没有任何减缓的迹象。据国际数据公司称到2002年在全球范围内将有3.28亿人使用这一广为延伸的信息传送渠道。
网上一代出现之迅速超过人们的预料伴随他们成长的不是报纸和电视新闻而是咖啡和闪烁的电脑荧光屏。据市场调查公司Strategis集团的统计约64%的上网者比上网前看电视的时间减少 48%的上网者阅读的时间也少于从前。突然之间若不去吸引互联网群体的目光、迎合他们的心思、攥住他们的钱包要想成为传媒巨人似乎前景黯淡。雅虎最大的股东之一 Waddell&.Reed的投资公司高级副总裁阿贝尔·加西亚说 “对于雅虎你不能像衡量价格与销售的关系一样来衡量它的重要性。你必须把它看作21世纪的新型传媒公司。 ”
其前景可能会极其诱人。与传统媒体不同全新的互联网一族不仅提供信息和娱乐它还将提供对其施加影响的方式。就像“新时代”时的杂货店一样新传媒公司贮存了新闻、商品以及所有热门小道消息。举例来说消费者可以在这里得到长期按揭利率的最新消息然后找到房地产经纪人查看一下理想中的房子尔后申请购房贷款而这一切都可以在一间屋子里完成。成交之后新传媒公司则从中收取一笔费用。
6.盛装之门
这种有利可图的、一站式网站方式成了当今互联网上最让人垂涎的生意。说来奇怪人们送给它一个平淡无奇的名字叫做“门户” 。这些通向网络的大门被打扮得花里胡哨装满了众多的好东西 网站经营人希望这能让网上浏览者聚集于此而不再去别的站点。而且像所有出租率高的城区一样他们可以收取更高的广告费 同时也从用户的电子商务消费中赚得钱财。朱庇特通讯公司宣称到2002年仅网上购物一项所涉及的资金就可望达375亿美元之巨。
这并没有逃过传媒界巨头们的眼睛他们蜂拥而入那阵势就像一大群轻浮的十几岁的青少年挤进一辆大众“甲虫”小车。 1998年7月 NBC公司耗资600万美元购买了Cnet公司正在苦苦经营的Snap 门户站点19%的股份。迪斯尼公司也很快斥资7000万美元用Starwave公司的多数股权换取对手Infoseek43%的股份。知情人士说 Excite公司已与几家
传媒巨头有过接触其中包括时代华纳。用摩根·斯坦利DeanWitter的互联网分析员玛丽·米克的话来说“竞争正在加速其步伐已经从啪嗒啪嗒地行走变成咯噔咯噔地疾行。 ”
几乎一夜之间激烈的竞争变得让人胆战心惊。现有的门户站点如Infoseek用传媒公司的钱养得兵强马壮 电视网络公司则表示他们无意任由互联网暴发户们独霸天下。微软及网景公司等技术大腕带着他们强有力的竞争武器——浏览器也加入到这场争抢之战中。从美国在线公司到通用电气公司这些巨头们都摆出作战的姿态。他们的头号敌人雅虎。对手CNET总裁哈尔西·迈纳说 “雅虎有史以来将头一次难以抵御别人的进攻在今后的9个月里情况将大不相同。 ”
7.如广告牌一样成了过眼烟云
新生的受到鼓舞的竞争对手的火力已经够让雅虎担心的了。然而它有可能面临一个更大的威胁如何让美国企业界信服他们为网上广告所花的钱能换来巨大效益。数量不多但仍在不断增长的公司开始怀疑门户站点给他们市场营销努力所带来的价值这种怀疑或许会让Forrester调研公司的预测化为泡影该公司曾预测到2003年全世界广告支出将达150亿美元。
例如 CharlesSchwab公司已不再向美国在线公司支付数百万美元在其金融频道上做专题广告 因为他们说只有不足5%的客户通过美国在线访问Charl esSchwab的网站。Schwab负责电子经纪的高级副总裁玛莎·迪薇说 “在消费者看来 门户站点上的广告有点像路旁的广告牌。用不了多久这些广告就成了过眼烟云。 ”
果真会这样吗雄心勃勃的雅虎距离昔日黄花只有一步之遥了吗分析家们早已预测说在大批已经加入的玩家中只有少数人能在这场门户网站混战中生存下来。他们还警告说加剧的竞争与日益增长的网上站点数量会使广告这一重要收入变得极为微薄。 1998年门户站点可望吸引15%的网上客流和北美67%的广告支出合8. 7亿美元 。然而到2003年据Forrester公司称他们将会赢得20%的流量广告收入却只有30%即32亿美元。 Forrester公司分析家克里斯·查伦说 “这才是对雅虎真正的威胁。 ”
大多数专家把赌押在美国在线公司身上它拥有1250万用户 占网上家庭用户的36%。也有的倾向微软理由就因为它是微软。尽管这位软件巨人的在线服务微软网络让人大失所望它的新门户站点MSN.COM有望在网民中获得成功。
然而得到大多数人认可的还是只有区区600人的雅虎。是它首先推出详尽的搜索服务
首先成为上市公司首先获得年盈利首先在电视上播出它蹩脚的名字从而跻身于传媒主流。
现在雅虎许诺要进入门户站点从未涉足过的领域——电话、 电视、寻呼、掌上记事本等等。库格和手下狂热地工作着 目标是到1999年初雅虎的动感网页能无处不及无所不在。
8.网络之星杨致远
要进入一个国家需要通过它的国门。要进入一座大楼需要经过它的大门。 同样的要进入因特网世界也需要经由它的网络门户。 网络门户提供各种各样站点地址使用户很快就能得到自己所需要的东西 因此在网络时代要获取财富扩大“疆土” 便要通过网络门户来实现。
在众多网络门户中最著名的要数雅虎Yahoo 。它被视为网络时代成功的楷模成为许多创业者崇拜的偶像。尽管雅虎创业不过三年股票上市也才两年但它的辉煌业绩足以令所有的人佩服得五体投地。通过雅虎进入因特网的人每月有4000万人 比收视率最高的NBC 美国全国广播公司电视节目每周收看人数3000万人还要多。雅虎的股票成为天价两年后已是1996年刚上市时的23倍。 1998年8月25日它的股票价格为97.50美元是1998年计划每股红利32美分的305倍公司市值达91亿美元。连计算机产业盈利首户微软都感到震惊 因为它的股票价格才是其预期红利的52倍。据美国《商业周刊》 1998年12月18日公布的数据雅虎是1998年股票增值最快的公司股值增长率达455%居第二名。
雅虎是由中国台湾人杨致远JerryYang创立的他生于1969年 1993年他和费罗
Filo一起成为斯坦福大学工学院的研究生。他们喜欢在万维网上冲浪并把他们所喜爱的站点编成一个名单以便寻找。有次他们灵机一动决定将这一名单在网上公布供网友使用并将这一名单叫做“Jerry sGuidetotheWorldWideWeb 通往万维网的杨
致远指南 ” 。没有料到这一行动大受欢迎发生了轰动效果。于是 1995年他们便放弃了写毕业论文而专门从事创建网络门户的工作并把主要站点的名单起了新名字“YetAnotherHierarchicalOfficiousOracle 另一层次式的正式指南 ” 它的缩写词Yahoo便成为这一网络门户的名字。
现在雅虎正面对着激烈竞争竞争中最强大的武器便是其驰名品牌。有了它便有人愿向它投资有了它就有更多的人愿意光顾。据统计现在有51%工作中的网上冲浪者和42%家
庭中的网上冲浪者在使用雅虎。预计2002年时雅虎的广告收入至少是所有网络门户总和的四分之一这就是雅虎在竞争中的优势。
雅虎虽只有600人但却正在开拓网络门户以往没有涉及的领域例如要使门户通往电话、 电视、字显BP机、掌上型设备等。 1999年雅虎生动活泼的万维网网页将可以接受来自任何装置的往任何地方的访问。雅虎还向国外发展其业务它正以9种语言在不同国家运营其中包括澳大利亚、 中国、德国、 日本等雅虎的信息流量中大约有30%来自北美以外的国家。
由于雅虎不断壮大它的股标价格涨势使微软都大吃一惊。雅虎股票涨幅为其1999年预期的红利增长率4. 1倍而微软的只有2.7倍。要使雅虎的股票能和微软一样物有所值1999年它的盈利应增加66%但分析家们预测它只能增加45%。另外雅虎自己也认为它的毛利率只能达到88%而微软的毛利率可达到92%。尽管这样雅虎的股票却更加走俏。这是因为人们看到了它的前景认为它有潜力成为第一个因特网巨人。 由于用以前的理论无法说明雅虎的股票何以会这样高于是1998年7月10日有人提出信息业中的另一个法则“雅虎法则” 。
在此之前摩尔法则说明微处理器的计算能力每18个月翻一番但价格却降低一半。梅特卡夫法则说明网络的价值同节点数目的平方也就是用户数目的平方成正比。雅虎法则说明金钱财富流量同信息名义价格和货币收入之间的比值存在内在关系。它用以解释雅虎股票在实践上背离工业社会的规则即股票市值与物质资本市值应有一定对应 说明何以信息市场上的股票价格会和资本市场上的财务收入出现如此悬殊的差别。
按照工业社会的理论认为信息业不能创造财富只有工业创造财富。雅虎这样高的收益照理不应归他所有是雅虎通过“心理”手段把本应归于工业家所有的财富“再分配”给信息家。因此市场应当恢复秩序雅虎的暴利应该被剥夺。
9.蒂莫西·安德鲁·库格
蒂莫西·安德鲁·库格一点也不像一个业已成名的硅谷大腕。作为互联网野心家雅虎的首席执行官他不去使用怪怪的网络名词而是讲着T.K.式语——一些带着他南方特色的俗语。 比如库格把空洞的想法叫做“Mamb ypamby” 。而“负鼠综合症”意指雇员临危失色时的优柔寡断。还有“划艇综合症” 说的是那些耗费过多时间顾后而不是瞻前的人。
谁也不会因此而责怪库格。这位47岁的公司主管自从1995年8月为雅虎掌舵时起就一
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