网络营销策略论文中小企业网络营销的策略研究的开题报告

急求题目为<<网络营销的浅析>>的论文

网络营销可定义为：以互联网为传播手段，通过对市场的循环营销传播，达到满足消费者需求和商家诉求的过程。

网络营销没有太多高深的理论，更多的在于实践经验的总结，比较注重操作方法和技巧，所以有时容易给人造成一种感觉，即很难把握网络营销的精髓，似乎网络营销就是一些操作方法的罗列，而不是一个完整的网上经营体系。

由此产生的直接结果是网络营销缺乏系统性，并且难以用全面的观点去评价网络营销的效果，甚至难以确立网络营销在企业经营战略中的地位，互联网在企业中的价值也不能充分发挥出来。

实践证明，网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。

这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

立足于网站的网络营销主要涉及两大领域：网上营销传播和网址宣传，其中运用最为广泛的是网络广告的传播。

本文将从商业网站的广告经营和网站品牌的营销两方面，来讨论网络营销特点以及它对传统媒介的营销有哪些革新。

一、商业网站的广告特点 1.受众范围广。

网络广告不受时空限制，传播范围极其广泛。

如今，互联网已将全球160多个国家和地区紧密地联系起来，全球网民已逾1亿多，中国也超过了800万人，并且这些用户群正不断加速发展壮大。

只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以随时随意浏览广告信息。

2.交互性强。

交互性是互联网络媒体的最大优势。

网络媒体是信息互动传播。

在网络上，当受众获取他们认为有用的信息时，而厂商也可以随时得到宝贵的受众信息的反馈。

3.针对性明确。

网络广告目标群确定，由于点阅讯息者即为感兴趣者，所以可以直接命中目标受众，并可以为不同的受众推出不同的广告内容。

尤其是对工商经济站点，浏览用户大都是企业界人士，网上广告就更具针对性了。

4.受众数量统计精确。

在上可通过权威、公正的访客流量统计系统，精确统计出每个广告的受众数，以及这些受众查阅的时间和地域分布。

这样，借助分析工具，成效易体现，客户群体清晰易辨，广告行为收益也能准确计量。

这有助于客商正确评估广告效果，制定广告投放策略，对广告目标更有把握。

5.实时、灵活、成本低。

在传统媒体上投放广告，发布后很难更改，即使可改动也往往付出很大的经济代价。

而在上投放广告能按照需要及时变更广告内容。

这就使经营决策的变化可以及时地实施和推广。

作为新兴的媒体，网络媒体的收费也远低于传统媒体，若能直接利用网络广告进行产品销售，则可节省更多销售成本。

6.感官性强。

网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，可以使消费者亲身体验产品、服务与品牌。

这种以图、文、声、像的形式，传送多感官的信息，让顾客如身临其境般感受商品或服务。

网上预订、交易与结算，更大大增强网络广告的实效。

当然，网络广告也有其局限性和缺点。

如广告信息纷繁复杂，目前国内上网查询费用较高；有些广告制作简单，不能形成像电视广告那样的视觉冲击力，产生深刻的印象；各种广告信息鱼龙混杂，造成广告可信度差等等。

于是，如何更好地发挥网络的独特优势就成为商业网站广告营销的关键。

网络广告的质量显然是第一位的，内容要真实而不能有虚假信息，像网上购物就更不能有欺诈行为。

在求真务实的前提下，广告营销人员要了解消费者的心理活动，针对受众需求提供更多和更重要的广告信息。

推介广告还要有好的创意，可采用看广告累计加分制，当受众看过的广告达到一定数目时，即可获得广告主提供的礼品或其他奖励。

网络广告要充分发挥与传统媒体广告不同的互动性强、容量大的优势，克服其不足，最重要的是增强吸引力和可信度，才能有更大的发展空间。

二、网站品牌的营销 网络媒体是注意力经济，具有“双重出售”的媒介特征。

受众是媒体的稀缺资源，它通过免费出售新闻(信息)和用户交纳一定的上网费，吸引尽可能多的目标受众，达到吸引广告商、出售广告版面的目的。

但要达此目的，关键在打造品牌，吸引网民，否则就会缘木求鱼而一无所获。

目前，衡量一个网站成功与否的标志就是网页访问量的大小，而这个访问量的标尺就是日访问量，或称点击率。

要提高点击率，商业网站就要会宣传自己，可从传统媒体入手，如在报纸、电视上登广告以使更多的受众了解和熟悉广告站点，提高其知名度。

还可与传统媒体联合，促进网络广告的发展。

还应与一些知名度较高的网站进行网站联接，或参与广告网站交换联盟，互相宣传，互惠互利。

网站要有自己的特点。

像新浪，搜狐这些综合类的门户网站，内容详实，无所不包，一旦网民觉得适合自己的口味就很难再去访问其他类似的网站。

从中我们可以看出，要想拥有“眼球”，必须长期“粘住”网民。

商业网站属于专业网站的范畴，由于网民总是会在网站中选择自己感兴趣的内容，这就是专业网站可利用和可发挥的资本。

像早期的网大和中国人网站，就是瞄准了大学生这些网民的主要群体，而后来蜂拥而至的各种论坛，也是定位于不同网民爱好的范围。

这些专业网站效益虽然不能和综合类网站相比，但是其产出与回报还是很高的。

让更多的潜在消费者了解企业和产品的机会。

就商业网站的经营特征而言，内容生产全是为了营造注意力和影响力，其最终目的是为广告服务并赢利。

尽管手机短信目前的势头超过了广告，但从发展潜力来看，广告经营仍是我国商业网站的主要维生机制。

网站的网址本身就是一个品牌，不断变化的是信息和服务，是网站的唯一产品。

网民认定了一个网站也就是表明他认可了这个品牌。

由于网站不像传统企业那样有物质资本和管理资本这些“硬指标”做后盾，所以网站要充分发挥自己的“软实力”，只要品牌响，网民参与多，该网站的营销就是成功的。

网站品牌的营销要规避三个误区。

一是内容造势上的误区。

“内容为王”是打响品牌的重要之点，但目前我国商业网站由于没有新闻采编权，只好在新闻时效性上大做文章，以弥补原创之不足。

一段时间以来，为了造势，有些网站经常为抢第一时间报道而不惜登载虚假新闻，使其权威性、公信力大打折扣。

虚假新闻，已成了商业网站躲不开的痛。

其次，吸引注意力资源的误区。

网络媒体正在展开一场“圈地运动”，但在网上圈地是没有确定回报的，为此所花的巨额资金很容易因为各种各样的原因而失去。

其三，竞争上的误区。

网络开放、共享的特性以及Copy+Paste的方便技术，使媒体间你有的我也可以有，导致网络媒体内容同质化现象严重。

对于没有原创新闻的商业网站，问题就更加突出了。

这些影响网站营销的问题，只能在改革发展中去解决。

现在，随着网络发展相关法规的出台和媒介自律能力的增强，网络媒体发展渐趋规范化。

三、总结 网络经济是不同于传统经济的一种低成本、无摩擦、高效率的全新的经济型态。

网络经济不仅对传统的经济学理论提出了严峻的挑战，而且对社会制度、法律、政府和人们的观念形成巨大的冲击，尤其是对网络营销提出了迫切的更新要求。

在传统的市场营销中，产品、价格、销售渠道和促销（4P）被称为网络营销组合，也是整个市场营销学的基本框架，那么，网络营销的理论基础是什么呢？在互联网环境下，国外一些营销学家认为4C是网络营销的理论基础，4C即顾客的欲望和需求（Consumer's Wants and Needs）、满足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Want and Needs）、方便购买（Convenience to Buy），以及与消费者的沟通（Communication）。

表面看来，4C的确反映了网络营销的一些特征，并且在不同的网络营销手段中发挥着作用，但作为一个理论体系，其严密性、概括性、可操作性等方面显然无法与4P同日而语，因此4C也就难以成为完整的网络营销理论基础，不过，并不否认4C在网络营销中具有一定的指导作用。

网络营销管理的战略分析

市场营销是为创造实现个人和组织的交易，而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。

网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。

网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。

相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销发展的趋势。

为了促进网络营销的普及和发展，对网络营销进行战略分析具有重要意义。

1、网络营销产生的分析 网络营销的产生，是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。

网络营销产生的科技基础，21世纪是信息世纪，科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。

计算机网络的发展，使信息社会的内涵有了进一步改变。

在信息网络时代，网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。

企业也正在利用网络新技术的快速便车，促进企业飞速发展。

网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。

企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场，对企业既是机遇又是挑战。

网络营销也产生于消费者价值观的变革：满足消费者的需求，是企业经营永恒的核心。

利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务，是取得未来竞争优势的重要途径。

当市场经济发展到今天，多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。

消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。

他们的需求越多，需求的变化更快。

消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。

网络营销还产生于商业的竞争，随着市场竞争的日益激烈化，为了在竞争中占有优势，各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客。

开展网络营销，可以节约大量昂贵的店面租金，可以减少库存商品资金占用，可使经营规模不受场地的制约，可便于采集客户信息等等。

这些都可以使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强企业的竞争优势，增加盈利。

2、网络营销基本特征的分析 公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。

公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味者财富分配上的平等。

虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。

风险性：由于网络的普及，越来越多的黑客通过网络技术获取顾客的信息等，使网络营销存在一定的危险性。

同时在网络购物中，产品质量的保证也是目前一大要解决的问题。

对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。

消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。

模糊性：由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。

其中，最显著的是企业边界的模糊，生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。

复杂性：由于网络营销的模糊性，使经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。

垄断性：网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的，因为新技术的不断出现，会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。

多重性：在网络营销中，一项交易往往涉及到多重买卖关系。

快捷性：由于互联，使经济活动产生了快速运行的特征，你可以讯速搜索到所需要的任何信息，对市场作出即时反应。

正反馈性：在网络营销中，由于信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。

全球性：由于互联，超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。

信息、货币、商品和服务的流动。

3、网络营销竞争优劣势的分析 优势： 成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。

网络营销采取的是新的营销管理模式。

它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。

利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。

许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。

创造市场机会：互联网上没有时间和空间限制，它的触角可以延伸到世界每一个地方。

利用互联网从事市场营销活动可以远及过去靠人工进行销售或者传统销售所不能的达到的市场，网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。

让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。

利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。

这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。

满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。

劣势： 消费者在通过购买产品后，其质量的保证是一大难解决的问题，网络营销公司同时没有考虑到一些产品的售后服务，这是未来网络营销需要解决的问题。

4、网络营销竞争原则的分析 在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。

个人市场原则：在网络营销中，可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。

适应性原则：由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。

公司产品能适应消费者不断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。

价值链原则：一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。

我们将其整体称作价值链。

公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整和，着眼于整个价值链增值。

特定化原则：首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。

然后，公司找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。

主流化原则：为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。

尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。

5、网络营销竞争战略的分析 网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。

巩固公司现有竞争优势：利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。

公司在数据库帮助下，营销策略具有很强针对性，在营销费用减少的同时还提高了销售收入。

加强与顾客的沟通：网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。

公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。

顾客的理性和知识性，要求对产品的设计和生产进行参与，从而最大限度地满足自己需求。

通过互联网和大型数据库，公司可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。

为入侵者设置障碍：设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。

一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。

因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库，而且几乎是不可能的。

网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力和可以获取收益的无形资产。

提高新产品开发和服务能力：公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由顾客直接提出需求，因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。

通过网络数据库营销更容易直接与顾客进行交互式沟通，更容易产生新的产品概念。

对于现有产品，通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见，从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。

稳定与供应商的关系：供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司和个人。

公司在选择供应商时，一方面考虑生产的需要，另一方面考虑时间上的需要，即计划供应量要根据市场需求，将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量。

公司如果实行网络营销，就可以对市场销售进行预测，确定合理的计划供应量，保证满足公司的目标市场需求；另一方面，公司可以了解竞争者的供应量，制定合理的采购计划，在供应紧缺时能预先订购，确保竞争优势。

6、网络营销战略实施与控制的分析 公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。

网络营销战略的制订要经历三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益；三是综合评价网络营销战略。

公司在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行，网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。

如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。

策略规划分为：目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。

网络营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采用。

7、网络营销经济学原理的分析 供求：在网络营销中，供给增长，价格随之下降，导致需求增长；供给减少，价格随之上升，导致需求减少；例如，当供给增长时，厂商成本迅速下降，价格水平也迅速下降，又导致需求的上升。

边际效用：在网络营销中，消费者吃的越多，食欲就越强。

例如，微软公司的用户一旦使用了该公司的产品，他们就不愿意学习使用其他系统，而不断购买原系统的新版本，而对其产品其具有越来越大的依赖性，出现了边际效用递增规律。

规模报酬：在网络营销中，规模报酬递增规律发挥作用，即随着企业规模的扩大，平均成本呈现不断降低的趋势。

失业：在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会，可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。

学习：在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。

增值能产生更多的信息，更多的信息能进一步增值。

这种不断循环的特殊的信息收集过程，被称作学习。

在通信、计算机等学习迅速的行业，规模经济可以转化为质量。

中小企业网络营销的策略研究的开题报告

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:高锋 毕业论文开题报告 题　　目　　　　　　企业网络营销策略研究　　　　　　　　　　　　　 一、选题的背景、意义 近年来，国际互联网络（）技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。

尤其是网络营销的应用，为企业的发展带来了许多新的机遇。

一般而言，企业在开展电子商务的初期，应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。

根据我国企业开展电子商务的实践来看，目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。

因此，从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。

这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状，了解目前企业开展网络营销的常用策略，进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。

网络营销和电子商务，是伴随着信息技术的发展而发展的。

网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。

目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展，促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。

分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素，使之成为新经济时代所有企业新的策略。

网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。

网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。

相对于传统营销，网络