一、到qq网站下载最新QQ桌面,
二、卸载(可以用360软件,全部清理干净)掉已经安装的QQ
三、点开C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationData 文件目录,删除掉整个Tencent 文件夹
四、点开IE --工具 选项--浏览历史记录下点 删除,勾上脱机文件,删除掉临时文件
五、点‘开始’---运动 输入 cmd 进入DOS 模式
然后在dos下输入 chkdsk /f 进行磁盘扫描修复如下:
C:>chkdsk /f
文件系统的类型是 FAT32。
无法锁定当前驱动器。
因为另一个过程正在使用这个卷,无法运行 Chkdsk。
是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷? (Y/N)
输入 y 确认
然后重启电脑,让系统自动扫描修复, 进入桌面后再安装QQ,应该解决了
出现此类问题,在安装QQ2010之前,需要:
是之前的版本没有完全卸载导致的,所以你必须清理一下前一个版本QQ所有的配置文件才能安装QQ2010。
微软提供的清理实用工具下载 : /kb/290301/
第一步:先卸载QQ2008或者QQ2009,如无法卸载可以无视。
然后安装(官方软件)Windows Installer Clean Up清理实用工具。
第二步:安装Windows Installer Clean Up后。
点击---开始---运行Windows Install Clean Up--
--找到腾讯QQ---Remove---点击确定,就清理完成了
第三步:最后安装QQ2010。
选择安装到D:Program Files
如果找不到Windows Installer Clean Up这个程序
可以在这个位置找:C:Program FilesWindows Installer Clean Up
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