近期360软件强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”,该外挂劫持了QQ的安全模块并严重破坏QQ的正常服务,近日来接到大量投诉反映360浏览器下QQ空间和空间应用无法正常使用,甚至空间内容被破坏。
为保障用户利益,请您立即卸载360相关软件来保证QQ空间的正常运行。
一、通过控制面板—添加删除程序卸载360系列软件:
点击windows开始=》设置=》控制面扳=》添加/删除程序=》找到360软件,选中后再点击右下边的删除,删除后先不重启,待全卸载完后一次性重启就OK了!(注意在卸载前请先关闭所有的360软件)
详细卸载360系列软件方法,请您点击这里查看。
二、通过软件自带的卸载程序操作:
1、360浏览器卸载方法;
点击Windows的“开始=》程序=》360浏览器”,点击“卸载360浏览器”。
接着按提示操作下一步。
卸载完成后,安装程序会提示您重启系统:请关闭其他程序,保存您正在编辑的文档、游戏的进度等,点击“完成”按钮重启系统。
重启之后,360浏览器彻底卸载干净。
注:如果系统开启了防火墙可能会报警。
因卸载程序没有任何危险,请放心执行“允许”动作。
详细卸载360浏览器方法,请您点击这里查看。
2、360扣扣保镖卸载方法;
点击Windows的“开始=》程序=》360扣扣保镖”,点击“卸载360扣扣保镖”。
接着按提示操作下一步。
卸载完成后,安装程序会提示您重启系统:请关闭其他程序,保存您正在编辑的文档、游戏的进度等,点击“完成”按钮重启系统。
重启之后,360扣扣保镖彻底卸载干净。
注:如果系统开启了防火墙可能会报警。
因卸载程序没有任何危险,请放心执行“允许”动作。
详细卸载360扣扣保镖方法,请您点击这里查看。
温馨提示:为了您更顺利的使用QQ空间,请您在卸载360浏览器后下载IE8使用(如已经是IE8不需要重装),下载地址,请您点击这里。
参考链接:
【1】 腾讯公司公告,/qq.shtml
【2】 如何卸载360软件,/info/52156.html
亲爱的QQ用户:
当您看到这封信的时候,我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。
在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前,我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。
我们深知这样会给您造成一定的不便,我们诚恳的向您致歉。
同时也把作出这一决定地原因写在下面,盼望得到您的理解和支持。
近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。
该软件劫持了QQ的安全模块,导致了QQ失去相关功能。
在360软件运行环境下,我们无法保障您的QQ帐户安全。
360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言,对QQ的安全功能进行恶意污蔑。
事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控,更绝对没有上传用户数据。
目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测,以证明我们的清白。
更甚的是,360作为一家互联网安全公司,竟推出外挂软件,公然站到了“安全”的对立面,对其他公司的软件进行劫持和控制。
这些都是没有道德底线的行为。
任何商业行为,无论出于何种目的,都应该在国家法律法规的框架下进行。
而360竟然采用“外挂”这种非法手段,破坏腾讯公司的正常运营。
360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。
我们本可以选择技术对抗,但考虑再三,我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”,而把选择软件的权利交给您。
十二年来,QQ有幸能陪伴着您成长;未来日子,我们期待与您继续同行!
腾讯公司
2010年11月3日
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