重要产品信息指南

MacBookPro若要减小电源适配器过热或者与发热相关的伤害的可能性,请执行以下一项操作:将电源适配器直接插入到电源插座中.
MagSafe2插头交流插头MagSafe2PowerAdapter适配器如果使用的是交流电源线,请将电源适配器放在书桌或餐桌上,或者在通风良好的位置将电源适配器放在地板上.
MagSafe2插头MagSafe2PowerAdapter适配器交流电源线如果遇到以下任何一种情况,请断开电源适配器并拔下其他所有电缆:您想要清洁机壳(请仅采用下一页所描述的建议过程).
电源线或插头磨损或损坏.
MacBookPro或电源适配器被雨水、溅入到机箱内的液体弄湿,或者严重受潮.
MacBookPro或电源适配器跌落或机箱损坏,或者您觉得需要进行维修或修理.
MagSafe2电源端口(您插上MagSafe2插头的位置)含有磁体,能够抹去信用卡、iPod或其他设备上的数据.
若要保护数据,请将这些物品或其他磁性敏感介质或设备远离电源适配器端口,至少相隔25毫米(1英寸)以上.
如果有碎屑进入MagSafe2电源端口,请用棉签轻轻地将碎屑取出.
MagSafe2电源规格:频率:50至60Hz(单相)线路电压:100至240V输出电压:16.
5V直流,3.
65A听力损伤使用耳塞或耳机时如果音量很高,可能会造成听力的永久性损伤.
听一段时间后,您会习惯较高的音量,虽然听起来可能很正常,但会损坏您的听力.
如果您感觉到耳鸣或听到的声音模糊不清,请摘下耳塞(或耳机)并检查一下您的听力.
音量越大,听力就越容易受到影响.
听力专家建议您采用以下措施来保护听力:限制以高音量使用耳塞或耳机的时间.
避免通过调高音量来隔离嘈杂的周围环境.
如果您听不见周围人说话,请将音量调低.
高危险活动警告本电脑不适用于核设施、飞机导航或通信系统、空中交通管制系统中的操作,也不能用作可能由于电脑故障而导致死亡、人身伤害或严重环境破坏的其他任何用途.
操作环境在以下温度范围之外操作MacBookPro可能会影响其性能:本《重要产品信息指南》包含安全、操作、处理及回收、监管和软件许可证信息,以及MacBookPro的一年有限保修.
±请在使用MacBookPro之前先阅读下列所有安全信息和操作说明,以避免受伤.
若要获得《MacBookPro快速入门指南》的可下载版本以及本《重要产品信息指南》的最新版本,请访问:support.
apple.
com/zh_CN/manuals/macbookpro重要的安全和操作信息警告:不遵循这些安全性说明,可能会导致火灾、触电或其他伤害,还可能损坏MacBookPro或其他财物.
内建电池切勿将电池从MacBookPro中取出.
该电池只能由Apple授权服务商进行更换.
如果MacBookPro跌落或受到挤压、弯曲、变形或损坏,请勿继续使用.
切勿使MacBookPro靠近极热的热源,如散热器或壁炉,那里的温度可能超过100°C(212°F).
正确处理正常使用时,MacBookPro的底部会发热.
MacBookPro符合用户接触表面温度限制的国际标准,即InternationalStandardforSafetyofInformationTechnologyEquipment(IEC60950-1).
若要安全地操作电脑并减小与发热相关的伤害的可能性,请按照这些指南进行操作:将MacBookPro摆放在稳定的工作台上,以使电脑底部及四周通风顺畅.
不要在枕头、毛毯或其他柔软的材料上操作MacBookPro,因为这些材料会阻塞通风散热孔.
操作MacBookPro时切勿在键盘上放置任何物品.
切勿将任何物体插入通风口.
如果您将MacBookPro放在膝上且它热得让人不舒服,请将它移到平稳的工作台上.
有水和潮湿的地方使MacBookPro远离各种液体源,如饮料、洗脸池、浴缸、淋浴室等等.
保护MacBookPro免受潮湿或阴雨天气(如雨天、雪天和雾气)的侵袭.
60WMagSafe2PowerAdapter适配器请仅使用MacBookPro附带的电源适配器或与本产品兼容并经Apple认可的电源适配器.
将该适配器插入电源插座之前,请确定交流插头或交流电源线已完全插入到电源适配器中.
正常使用时,电源适配器会发热.
MagSafe2PowerAdapter适配器符合用户接触表面温度限制的国际标准,即InternationalStandardforSafetyofInformationTechnologyEquipment(IEC60950-1).
经常改变一下手的姿势以避免疲劳.
在不间断的频繁操作之后,有些电脑用户会感到手、手腕或手臂不适.
如果手、手腕或手臂出现慢性疼痛或不适,请向合格的健康专家咨询.
外部鼠标如果您使用外部鼠标,请将鼠标与键盘放置在同一高度且操作舒适的位置.
座椅最好使用可调节高度的座椅,且带有坚固而舒适的靠背.
调整座椅的高度,使大腿放平,双脚平放在地板上.
座椅靠背应支撑背的下部(腰部).
请参照制造商的说明,根据自身体形调节椅背.
您可能需要调高座椅,使前臂和手与键盘成适当的角度.
如果这样做您的双脚无法平放在地板上,则可以用高度和倾角可调的搁脚板将脚垫平.
您也可以降低桌面,这样就不需要搁脚板了.
还有一种方法是使用键盘托架比常规工作表面稍低的工作台.
内建显示屏调节显示屏角度,尽量减少眩光和头顶灯光或户外光的反射.
如果调整显示屏时遇到阻力,请不要强行调整.
显示屏打开角度不能超过135度.
当您将电脑从一个工作地点移到另一个工作地点或者工作环境的灯光有所改变时,您可以相应地调整显示屏的亮度.
有关人机工程学的更多信息,可以在以下网站上找到:www.
apple.
com/about/ergonomicsApple和环境AppleInc.
已经意识到有责任将产品的操作和产品本身对环境造成的影响降到最小.
有关更多信息,可在以下网站上找到:www.
apple.
com.
cn/environment了解更多信息及服务与支持MacBookPro没有可由用户自行维修的部件.
如果需要维修,请联系Apple或将MacBookPro送到Apple授权服务商处.
可以通过"帮助中心"、网上资源、"系统信息"和AppleHardwareTest,来了解有关MacBookPro的更多信息.
帮助中心您可以经常在Mac上的"帮助中心"中查找问题的答案,以及查找相关说明和故障排除信息.
点按Finder图标,在菜单栏中点按"帮助",然后选取"帮助中心".
网上资源有关网上服务与支持信息,请访问www.
apple.
com.
cn/support并从弹出式菜单中选取您所在的国家或地区.
可以搜索AppleCare知识库,检查软件更新,或者从Apple的论坛获得帮助.
系统信息若要获得有关MacBookPro的信息,请使用"系统信息".
它显示了已安装的硬件和软件、序列号和操作系统版本、已安装内存的总量等.
若要打开"系统信息",请从菜单栏中选取苹果菜单()>"关于本机",然后点按"更多信息".
操作温度:10°至35°C(50°至95°F)存放温度:-20°至45°C(-4°至113°F)相对湿度:5%至90%(非凝结)操作海拔高度:0至3048米(0至10,000英尺)携带MacBookPro如果您使用提包或公文箱来携带MacBookPro,请确定其中没有零散部件(如回形针或硬币),以免它们从电脑的通风散热孔处意外进入电脑内部或堵塞端口.
同时,使磁性敏感物品远离MagSafe2电源端口.
使用插头和端口切勿强行将插头推入端口.
连接设备时,请确定端口中没有碎屑、插头与端口匹配,并且插头和端口的方向正确对应.
处理玻璃部件MacBookPro包含玻璃组件,包括显示屏和触控板.
如果它们已损坏,请勿使用MacBookPro,直至Apple授权服务商将它修理好.
存放MacBookPro如果打算长期存放MacBookPro,请将其置于阴凉的环境中(理想温度为22°C或71°F)并将其放电到总电量的50%.
当要存放电脑的时间超过五个月时,请将电池放电到总电量的50%左右.
若要维持电池的电量,请每隔六个月左右将电池重新充电到总电量的50%.
清洁MacBookPro清洁MacBookPro外壳及其组件之前,请先将MacBookPro关机,然后拔下电源适配器.
再使用附带的擦拭布来擦拭MacBookPro外壳.
避免任何一个开口处受潮.
不要将液体直接喷射到电脑上.
不要使用可能会破坏电脑表面的气雾喷剂、溶剂或研磨剂.
清洁MacBookPro屏幕若要清洁MacBookPro屏幕,请先将MacBookPro关机,然后拔下电源适配器.
再蘸湿附带的擦拭布(仅限用水)并擦拭屏幕.
不要将液体直接喷射到屏幕上.
了解人机工程学下面是有关如何设置健康的工作环境的一些技巧.
键盘和触控板使用键盘和触控板时,双肩要放松.
上臂和前臂应形成一个稍大于直角的角度,手腕和手掌大致成一条直线.
不要这样要这样在击键或使用触控板时手指要轻触,双手和手指应保持放松.
不要把拇指卷曲在手掌下.
不要这样要这样RegulatoryComplianceInformationFCC符合声明Thisdevicecomplieswithpart15oftheFCCrules.
Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)Thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmaycauseundesiredoperation.
Seeinstructionsifinterferencetoradioortelevisionreceptionissuspected.
RadioandTelevisionInterferenceThiscomputerequipmentgenerates,uses,andcanradiateradio-frequencyenergy.
Ifitisnotinstalledandusedproperly—thatis,instrictaccordancewithApple'sinstructions—itmaycauseinterferencewithradioandtelevisionreception.
ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClassBdigitaldeviceinaccordancewiththespecificationsinPart15ofFCCrules.
Thesespecificationsaredesignedtoprovidereasonableprotectionagainstsuchinterferenceinaresidentialinstallation.
However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnotoccurinaparticularinstallation.
Youcandeterminewhetheryourcomputersystemiscausinginterferencebyturningitoff.
Iftheinterferencestops,itwasprobablycausedbythecomputeroroneoftheperipheraldevices.
Ifyourcomputersystemdoescauseinterferencetoradioortelevisionreception,trytocorrecttheinterferencebyusingoneormoreofthefollowingmeasures:Turnthetelevisionorradioantennauntiltheinterferencestops.
Movethecomputertoonesideortheotherofthetelevisionorradio.
Movethecomputerfartherawayfromthetelevisionorradio.
Plugthecomputerintoanoutletthatisonadifferentcircuitfromthetelevisionorradio.
(Thatis,makecertainthecomputerandthetelevisionorradioareoncircuitscontrolledbydifferentcircuitbreakersorfuses.
)Ifnecessary,consultanAppleAuthorizedServiceProviderorApple.
SeetheserviceandsupportinformationthatcamewithyourAppleproduct.
Orconsultanexperiencedradio/televisiontechnicianforadditionalsuggestions.
Important:ChangesormodificationstothisproductnotauthorizedbyAppleInc.
couldvoidtheEMCcomplianceandnegateyourauthoritytooperatetheproduct.
ThisproducthasdemonstratedEMCcomplianceunderconditionsthatincludedtheuseofcompliantperipheraldevicesandshieldedcables(includingEthernetnetworkcables)betweensystemcomponents.
ItisimportantthatyouusecompliantperipheraldevicesandshieldedcablesbetweensystemcomponentstoreducethepossibilityofAppleHardwareTest您可以使用AppleHardwareTest(AHT)应用程序来帮助您确定电脑的组件(如内存或处理器)是否有问题.
若要使用AppleHardwareTest:从电脑上断开所有外部设备(电源适配器除外).
重新启动电脑,并在电脑启动时按住D键.
当AHT选择屏幕出现时,请选择您所在地区对应的语言.
按下Return键或点按右箭头按钮.
当AHT主屏幕出现时(大约45秒钟后),请按照屏幕指示执行操作.
如果AHT检测到问题,它会显示错误代码.
请记下错误代码,然后寻求技术支持.
如果AHT没有检测到硬件故障,则问题可能与软件有关.
AppleCare服务与支持您的MacBookPro享有90天的技术支持和一年的硬件保修服务,这些支持与服务可在AppleStore零售店或Apple授权的维修中心获得,如Apple授权服务商.
您可以通过购买AppleCareProtectionPlan来延长保修范围.
有关信息,请访问www.
apple.
com.
cn/support/products,或者访问此部分结尾处列出的您所在国家或地区的网址.
如果您需要协助,AppleCare电话支持代表可以提供安装和打开应用程序的帮助,以及进行故障排除.
请致电离您最近的支持中心(前90天免费).
致电之前请准备好购买日期以及MacBookPro的序列号.
您的90天免费电话支持于购机之日起开始生效.
中国:(86)4006-272273www.
apple.
com/support/country电话号码可能会有更改,可能会使用本地或国内长途电话费率.
完整的列表可在以下网站上找到:www.
apple.
com.
cn/support/contact欧盟符合声明ThisproductcomplieswiththerequirementsofEuropeanDirectives2006/95/EC,2004/108/EC,and1999/5/EC.
欧盟一致性声明БългарскиAppleInc.
декларира,четоваMacBookProевсъответствиесъссъщественитеизискванияидругитеприложимиправиланаДиректива1999/5/ЕС.
eskySpolenostAppleInc.
tímtoprohlauje,etentoMacBookProjeveshoděsezákladnímipoadavkyadalímipíslunmiustanovenímisměrnice1999/5/ES.
DanskUndertegnedeAppleInc.
erklrerherved,atflgendeudstyrMacBookProoverholderdevsentligekravogvrigerelevantekravidirektiv1999/5/EF.
DeutschHiermiterklrtAppleInc.
,dasssichdasMacBookProinbereinstimmungmitdengrundlegendenAnforderungenunddenübrigeneinschlgigenBestimmungenderRichtlinie1999/5/EGbefinden.
EestiKesolevagakinnitabAppleInc.
,etseeMacBookProvastabdirektiivi1999/5/Ephinuetelejanimetatuddirektiivisttulenevateleteisteleasjakohastelestetele.
EnglishHereby,AppleInc.
declaresthatthisMacBookProisincompliancewiththeessentialrequirementsandotherrelevantprovisionsofDirective1999/5/EC.
EspaolPormediodelapresenteAppleInc.
declaraqueesteMacBookProcumpleconlosrequisitosesencialesycualesquieraotrasdisposicionesaplicablesoexigiblesdelaDirectiva1999/5/CE.
ΕλληνικMετηνπαροσα,ηAppleInc.
δηλνειτιαυτησυσκευMacBookProσυμμορφνεταιπροτιβασικαπαιτσεικαιτιλοιπσχετικδιαταξειτηΟδηγα1999/5/ΕΚ.
FranaisParlaprésenteAppleInc.
déclarequel'appareilMacBookProestconformeauxexigencesessentiellesetauxautresdispositionspertinentesdeladirective1999/5/CE.
IslenskaAppleInc.
lsirvíhérmeyfiraettatkiMacBookProfullngirlágmarkskrfumogrumvieigandiákvumEvróputilskipunar1999/5/EC.
ItalianoConlapresenteAppleInc.
dichiarachequestodispositivoMacBookProèconformeairequisitiessenzialiedallealtredisposizionipertinentistabilitedalladirettiva1999/5/CE.
LatviskiAroAppleInc.
deklarē,kaMacBookProierīceatbilstDirektīvas1999/5/EKbūtiskajāmprasībāmuncitiemartosaistītajiemnoteikumiem.
LietuviiuoAppleInc.
"deklaruoja,kadisMacBookProatitinkaesminiusreikalavimusirkitas1999/5/EBDirektyvosnuostatas.
causinginterferencetoradios,televisionsets,andotherelectronicdevices.
Responsibleparty(contactforFCCmattersonly):AppleInc.
CorporateCompliance1InfiniteLoop,MS91-1EMCCupertino,CA95014WirelessRadioUseThisdeviceisrestrictedtoindoorusewhenoperatinginthe5.
15to5.
25GHzfrequencyband.
Cetappareildoitêtreutiliséàl'intérieur.
ExposuretoRadioFrequencyEnergyTheradiatedoutputpoweroftheAirPortExtremetechnologyisbelowtheFCCandEUradiofrequencyexposurelimits.
Nevertheless,itisadvisedtousethewirelessequipmentinsuchamannerthatthepotentialforhumancontactduringnormaloperationisminimized.
FCCBluetoothWirelessComplianceTheantennausedwiththistransmittermustnotbecolocatedoroperatedinconjunctionwithanyotherantennaortransmittersubjecttotheconditionsoftheFCCGrant.
加拿大符合声明ThisdevicecomplieswithIndustryCanadalicense-exemptRSSstandard(s).
Operationissubjecttothefollowingtwoconditions:(1)thisdevicemaynotcauseinterference,and(2)thisdevicemustacceptanyinterference,includinginterferencethatmaycauseundesiredoperationofthedevice.
CetappareilestconformeauxnormesCNRexemptesdelicenced'IndustrieCanada.
Lefonctionnementestsoumisauxdeuxconditionssuivantes:(1)cetappareilnedoitpasprovoquerd'interférenceset(2)cetappareildoitacceptertouteinterférence,ycompriscellessusceptiblesdeprovoquerunfonctionnementnonsouhaitédel'appareil.
BluetoothIndustryCanadaStatementThisClassBdevicemeetsallrequirementsoftheCanadianinterference-causingequipmentregulations.
CetappareilnumériquedelaClassBrespectetouteslesexigencesduRèglementsurlematérielbrouilleurduCanada.
IndustryCanadaStatementComplieswiththeCanadianICES-003ClassBspecifications.
CetappareilnumériquedelaclasseBestconformeàlanormeNMB-003duCanada.
ThisdevicecomplieswithRSS210ofIndustryCanada.
KoreaWarningStatementsB()(B),.
SingaporeWirelessCerticationTaiwanWirelessStatementsTaiwanClassBStatement警告本電池如果更換不正確會有爆炸的危險請依製造商說明書處理用過之電池MagyarAlulírott,AppleInc.
nyilatkozom,hogyaMacBookPromegfelelavonatkozóalapvetkvetelményeknekésaz1999/5/ECirányelvegyébelírásainak.
MaltiHawnhekk,AppleInc.
,jiddikjaralidanMacBookProjikkonformamal-tiijietessenzjaliumaprovvedimentiorajnrelevantilihemmfid-Dirrettiva1999/5/EC.
NederlandsHierbijverklaartAppleInc.
dathettoestelMacBookProinovereenstemmingismetdeessentileeisenendeanderebepalingenvanrichtlijn1999/5/EG.
NorskAppleInc.
erklrerhervedatdetteMacBookPro-apparateterisamsvarmeddegrunnleggendekraveneogvrigerelevantekraviEU-direktivet1999/5/EF.
PolskiNiniejszymAppleInc.
owiadcza,etenMacBookProszgodnezzasadniczymiwymogamiorazpozostaymistosownymipostanowieniamiDyrektywy1999/5/EC.
PortuguêsAppleInc.
declaraqueestedispositivoMacBookProestáemconformidadecomosrequisitosessenciaiseoutrasdisposiesdaDirectiva1999/5/CE.
RomnPrinprezenta,AppleInc.
declarcacestaparatMacBookProestenconformitatecucerineleesenialeicucelelalteprevederirelevantealeDirectivei1999/5/CE.
SlovenskoAppleInc.
izjavlja,dajetaMacBookProskladnezbistvenimizahtevamiinostalimiustreznimidoloilidirektive1999/5/ES.
SlovenskyAppleInc.
tmtovyhlasuje,etotoMacBookProspňazákladnépoiadavkyavetkypríslunéustanoveniaSmernice1999/5/ES.
SuomiAppleInc.
vakuuttaatten,etttmMacBookProtyyppinenlaiteondirektiivin1999/5/EYoleellistenvaatimustenjasitkoskeviendirektiivinmuidenehtojenmukainen.
SvenskaHrmedintygarAppleInc.
attdennaMacBookProstriverensstmmelsemeddevsentligaegenskapskravochvrigarelevantabestmmelsersomframgravdirektiv1999/5/EG.
可在以下网址找到《欧盟一致性声明》的副本:www.
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com/euro/complianceThisdevicecanbeusedintheEuropeanCommunity.
EuropeanCommunityRestrictionsThisdeviceisrestrictedtoindooruseinthe5150to5350MHzfrequencyrange.
处理和回收信息此符号表示您必须根据当地的法律和法规来正确处理您的产品.
当产品的使用寿命到了尽头时,请联系Apple或当地管理部门以了解回收方式.
有关Apple的回收计划的信息,请访问:www.
apple.
com.
cn/recyclingEuropeanUnion—DisposalInformationThesymbolabovemeansthataccordingtolocallawsandregulationsyourproductshouldbedisposedofseparatelyfromhouseholdwaste.
Whenthisproductreachesitsendoflife,takeittoacollectionpointdesignatedbylocalauthorities.
Somecollectionpointsacceptproductsforfree.
Theseparatecollectionandrecyclingofyourproductatthetimeofdisposalwillhelpconservenaturalresourcesandensurethatitisrecycledinamannerthatprotectshumanhealthandtheenvironment.
TürkiyeEEEynetmeliine(ElektrikliveElektronikEyalardaBazZararlMaddelerinKullanmnnSnrlandrlmasnaDairYnetmelik)uygundur.
Brasil—InformaessobredescarteereciclagemOsímboloacimaindicaqueesteprodutoe/ousuabaterianodevemserdescartadasnolixodoméstico.
Quandodecidirdescartaresteprodutoe/ousuabateria,faa-odeacordocomasleisediretrizesambientaislocais.
ParainformaessobreoprogramadereciclagemdaApple,pontosdecoletaetelefonedeinformaes,visitewww.
apple.
com/br/environment.
电池处理信息请根据当地的环保法规处理电池.
Deutschland:DiesesGertenthltBatterien.
BittenichtindenHausmüllwerfen.
EntsorgenSiediesesGertamEndeseinesLebenszyklusentsprechenddermageblichengesetzlichenRegelungen.
Nederlands:Gebruiktebatterijenkunnenwordeningeleverdbijdechemokarofineenspecialebatterijcontainervoorkleinchemischafval(kca)wordengedeponeerd.
日本声明-VCCIB类声明Russia外置USB调制解调器信息使用外置USB调制解调器将MacBookPro连接到电话线路时,请参阅此调制解调器附带的文稿中的电信机构信息.
ENERGYSTARComplianceAsanENERGYSTARpartner,ApplehasdeterminedthatstandardconfigurationsofthisproductmeettheENERGYSTARguidelinesforenergyefficiency.
TheENERGYSTARprogramisapartnershipwithelectronicequipmentmanufacturerstopromoteenergy-efficientproducts.
Reducingenergyconsumptionofproductssavesmoneyandhelpsconservevaluableresources.
Thiscomputerisshippedwithpowermanagementenabledwiththecomputersettosleepafter10minutesofuserinactivity.
Towakeyourcomputer,clickthemouseortrackpadbuttonorpressanykeyonthekeyboard.
FormoreinformationaboutENERGYSTAR,visit:www.
energystar.
gov软件许可协议使用MacBookPro等同于接受Apple及第三方软件许可协议的条款,网址为:www.
apple.
com/legal/sla苹果一(1)年有限保证——Mac仅为苹果品牌产品消费者法与本保证的关系适用于澳大利亚的消费者:本保证中约定的权利补充你根据《2010年竞争和消费者法》及其他相关澳大利亚消费者保护法律和法规可能享有的法定权利.
我们的产品带有根据《澳大利亚消费者法》不得排除的保证.
你有权因严重故障要求更换或退款,或因任何其他可合理预见的损失或损害得到赔偿.
若产品质量不可接受但尚未达到严重故障,你也有权维修或更换产品.
产品维修可能导致数据丢失.
对于提交维修的产品,可以用相同型号的翻新产品更换以代替维修.
可以使用翻新部件维修产品.
本保证给予你特定法律权利,且你可以同时享有不同州(或者国家或省份)给予你的其他权利.
除非法律允许,苹果不会排除、限制或中止你可能享有的其他权利,包括你可能因未遵守销售合同而享有的权利.
为充分理解你的权利,你应当查阅你所在国家、省份或州的法律.
可能影响消费者法的保证限制在法律允许的范围内,本保证及约定的救济均为排他,且取代所有其他保证、救济和条件,无论是口头、书面、法定、明示或默示.
在法律允许的范围内,苹果放弃所有法定及默示保证,包括但不限于,对于适销性及适于特定目的之保证,以及针对隐蔽或潜在缺陷的保证.
在不能放弃的保证范围内,苹果将该等保证的期限和救济限制在本明示保证的期限内,且经苹果选择,限于下述约定的维修或替换服务.
由于一些州(国家和省份)不允许限制默示保证(或条件)的期限,所以上述限制可能对你不适用.
本保证涵盖的范围是什么苹果保证,若按照苹果出版指南正常使用,自终端用户购买者最初零售购买之日起一(1)年期限内("保修期"),原包装中的苹果品牌硬件产品和配件("苹果产品")不存在材料和做工方面的缺陷.
苹果出版指南包括但不限于技术说明书、用户手册及服务信息中包含的信息.
本保证未涵盖哪些内容本保证不适用于任何非苹果品牌硬件产品或任何软件(即使是与苹果硬件一同包装或出售).
苹果以外的生产商、供应商或出版商可以向你做出保证,但是苹果(在法律允许的范围内)"按现状"提供其产品.
由苹果分销的苹果品牌或非苹果品牌软件(包括但不限于系统软件)未涵盖在本保证内.
请阅读软件中所附的许可协议,以详细了解你对软件使用的权利.
苹果不保证苹果产品操作时不受干扰或没有错误.
苹果不负责因未能遵守有关苹果产品使用说明而造成的损害.
本保证不适用于:(a)消耗部件,如电池,除非是因材料或做工缺陷而发生的故障;(b)表面损坏,包括但不限于抓痕、凹痕及端口破胶;(c)因与其他产品共同使用导致的损害;(d)因事故、滥用、误用、液体接触、火灾、地震或其他外部原因导致的损害;(e)因未遵守苹果的出版指南操作苹果产品造成的损害;(f)因并非苹果代表或苹果授权服务商("AASP")的任何人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损害;(g)未经苹果书面许可而修改或更改其功能或性能的产品;(h)因正常磨损导致的缺陷或因苹果产品正常老化导致的缺陷,或者(i)任何序列号被清除或涂抹的苹果产品.
你的责任如果你的苹果产品能够储存软件程序、数据和其他信息,你应该定期备份存储媒介中包含信息,以保护该内容,防止可能的操作失误.
ChinaBatteryStatementTaiwanBatteryStatement电池更换可充电电池只能由Apple或Apple授权服务商进行更换.
有关电池更换服务的更多信息,请访问:http://www.
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cn/batteries/replacements.
html.
BatteryChargerE∑ciency020-5563-AEFUP15china(b)苹果不要求返回被更换的产品或零部件.
苹果将向你免费寄送更换产品或零部件及安装指示,以及(如果适用)对于被更换产品或零部件的任何处置要求.
(c)苹果不负责与自行维修零部件服务相关的任何人工费用.
如果你需要进一步的协助,请通过下面列出的电话号码联系苹果.
苹果有权变更苹果向你提供保修服务的方式及你的苹果产品获得特定服务方式的资格.
服务将受限于服务需求国提供的可选项目.
根据国家的不同,服务选项、零部件的获得及响应时间可能有所不同.
如果苹果产品所在国不能提供保修服务,你需要负责运费和手续费.
如果你在非购买国寻求服务,你须遵守所有适用的进出口法律和法规及负责所有关税、增值税及其他相关税收和收费.
就国际服务,苹果公司会使用符合当地标准的同等产品和零部件,维修或更换产品和零部件.
责任限制除本保证规定外,在法律允许的最大范围内,苹果不负责任何违反保证或条件所造成的直接、特殊、偶发性或衍生性损失,或在任何其他法律理论下的损失,包括但不限于使用损失、收入损失、实际或预期收益损失(包括合同的收益损失)、金钱的利用损失、预期存款损失、业务损失、机会损失、商誉损失、名誉损失、数据的损失、损害、混乱或损坏,或任何原因造成的间接或衍生性损失或损害,包括设备和财产的更换,修复、编制或复制任何存储在或使用苹果产品的程序或数据所产生的任何费用,或因未能保护苹果产品中存储的信息的保密性而产生的任何费用.
上述限制不适用于死亡或人身伤害索赔,或任何故意和重大过失行为和/或疏忽行为的法定责任.
苹果公司不做以下任何陈述:其能够修复本保证项下的任何苹果产品,或能够更换苹果产品且不存在丢失存储在苹果产品中信息的风险或不会丢失存储在苹果产品中的信息.
部分国家(国家及省份)不允许对偶发性或衍生性损害赔偿实行排除和限制,因此,以上限制或排除可能不适用于你隐私苹果将根据苹果客户隐私政策(参见www.
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com/legal/warranty/privacy)维护和使用客户信息.
GENERAL一般条款苹果经销商、代理人或员工均未被授权对本保证做出任何修改、延期或增添.
若任何条款被裁定违法或不可执行,剩余条款的合法性和可执行性不受影响或损害.
本保证适用苹果产品购买地国家的法律并据此进行解释.
苹果根据苹果产品购买地国家或地区在本文件末尾予以确定.
苹果或其权益继受人为本保证项下的保证人.
在线信息下列更多信息可在线获取:国际支持信息http://www.
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com/support/country苹果授权服务提供商http://support.
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com/kb/HT1434苹果零售商店http://www.
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com/retail/storelist/苹果支持和服务http://support.
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com/kb/HE57苹果免费支持http://www.
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com/support/country/index.
htmldest=complimentary接受保修服务前,苹果或其代理人可以要求你提供购买详情的证据、回答旨在帮助诊断潜在问题的提问并遵循苹果程序,以获得保修服务.
提交需要保修服务的苹果产品前,你应该制作一份该产品存储媒介内容的单独备份副本,清除所有你希望保护的个人信息,并取消所有安全密码.
在保修服务期间,苹果产品存储媒介中的内容有可能丢失、被替换并格式化.
在此情形下,苹果及其代理人不负责任何软件程序、数据或存储媒介内其他信息的损失,或者所维修苹果产品任何其他部件的损失.
经维修后,你的苹果产品或替换产品将按照你最初购买苹果产品时的配置返还给你,并可能做出相关更新.
你负责重新安装所有其他软件程序、数据和信息.
恢复和重新安装其他软件程序、数据和信息不涵盖在本保证内.
发生违反本保证情形时苹果会怎样做如果你在保修期内向苹果或苹果授权服务商(AASP)提交有效索赔,苹果将采取下列措施之一:(i)使用新的或曾使用过但在性能和可靠性方面与新的相同的零部件或产品,维修此苹果产品,(ii)以至少在功能上相同并由新的和/或曾使用过的零部件组成的且在性能和可靠性方面与新的相同之产品,更换此苹果产品,或(iii)以你的购买价格与你交换此苹果产品.
苹果可能要求你自己更换某些可自行安装的零部件或产品.
更换零部件或产品,包括用户依照苹果的指示已安装好的用户可自行安装的零部件,采用以下其中一种能为你提供更长保修时效的保修期:苹果产品的剩余保修期,或更换或维修之日起九十(90)天.
在产品或零部件获得更换或退款时,任何更换物品成为你的财产,更换或退还的物品成为苹果的财产.
如何获得保修服务请在寻求保修服务之前访问和阅读下面提及的在线帮助资源.
如果在利用这些资源后,苹果产品仍然不能正常运行,请使用下面提供的信息联系苹果代表,或(如适用)苹果自有零售商店("苹果零售店")或AASP.
苹果的代表或AASP将帮助你确定你的苹果产品是否需要服务,如果需要,将告知你苹果将如何提供此服务.
当你通过电话联系苹果时,根据你的所在地,你可能需要支付其他费用.
关于如何获得保修服务的详细在线信息列于下面.
保修服务选项苹果公司将通过以下一个或多个选项提供保修服务:(i)送修服务.
您可以向苹果零售店或提供送修服务的AASP站点返回你的苹果产品.
服务将在该地点进行,或苹果零售店或AASP可能发送你的苹果产品至苹果的维修服务("ARS")站点进行维修.
一旦通知你该服务完成,你将及时从苹果零售店或AASP站点取回苹果产品,或苹果产品将直接从ARS站点发送到你的所在地.
(ii)直接邮寄服务.
如果苹果确定你的产品符合直接邮寄服务资格,苹果将向你提供预付邮资的运货单及(如果适用)包装材料,你须依照苹果的指示将你的苹果产品寄送至ARS或AASP站点.
完成维修服务后,ARS或AASP站点会将苹果产品交还给你.
如果你遵照所有指示,苹果将支付产品往返你所在地的运费.
(iii)自行维修零部件服务.
自行维修零部件服务可让你自行维修你的苹果产品.
如果你可以使用自行维修零部件服务,你须遵守以下流程.
(a)苹果要求返回被更换产品或零部件.
苹果可能要求提供信用卡授权作为更换产品或零部件的零售价及可能产生运费的担保.
如果你无法提供信用卡授权,苹果可能无法向你提供自行维修零部件服务,而只能安排其他替代服务.
苹果将向你寄送更换产品或零部件,同时提供安装指示及(如果适用)对于被更换产品及零部件的任何返回要求.
如果你依照指示,苹果将取消信用卡授权,你将不需要支付产品往返你所在地的运费.
如果你未能依照指示返回被更换产品或零部件,或返回不符合服务资格的被更换产品或零部件,苹果将收取你的信用卡授权金额.
购买地区/国家地址阿富汗、孟加拉国、不丹、文莱、柬埔寨、关岛、印度尼西亚、老挝、新加坡、马来西亚、尼泊尔、巴基斯坦、菲律宾、斯里兰卡、越南AppleSouthAsiaPte.
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7AngMoKioStreet64Singapore569086中华人民共和国苹果电脑贸易(上海)有限公司中国上海市外高桥保税区基隆路1号塔楼1815室,邮编200131泰国AppleSouthAsia(Thailand)Limited25thFloor,SuiteB2,SiamTower,989Rama1Road,Pataumwan,Bangkok,10330台湾AppleAsiaLLC16A,No.
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