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展开全部 亲亲网客服电话： 400-050-0775 0537-3153100 以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准 官网客服信息请点击：/help.php?id=4

网上客服是做什么的

客服就是来帮助解决使用产品中产生的问题的，比方说你在用腾讯软件时遇到问题，可以直接反映给那个产品的客服。

像淘宝、天猫客服分为售前售后。

售前就是客户要买什么东西的时候帮他们介绍，售后就是客户买了东西发现问题，你要找问题出在哪，如果是你们的错就要帮客户解决，退款或者退货