2、 如果是局域网,请联系系统管理员开放https,即443端口。
3、 如果是个人电脑,请关闭您的防火墙(包括加装的防火墙和windows自带防火墙)试下。
Windows自带防火墙关闭的方法如下:开始—控制面板当中的Windows防火墙,设置为关闭。
加装防火墙一般退出防火墙程序即可。
关闭防火墙的方法:点击开始—控制面板,双击防火墙后,选择“关闭”并点击确定,如图所示:
4、 在IE浏览器当中的,点击工具选项,选择高级,安全当中将ssl2.0和ssl3.0设置为打勾。
5、请把加入可信站点。
在工具-选项-安全-受信任的站点中加入受信任的站点 https://。
同时请检查受限制站点是否将 https://,若是请不要在受限制站点当中设置。
(二)工行页面可以打开,而支付宝页面打不开
1、请在开始菜单点击“运 行”,然后输入 ping -n 20 点击确定后验证是否是121.0.26.11;
2、如果上述操作不符合预期,即为宽带服务商DNS解析问题或者网络故障,请联系当地宽带服务商。
如果都正确,而且ping的响应时间很短,说明DNS解析与网络状况都正常,请联系支付宝客服:说明您出现这种情况的现象、地区、宽带服务商情况。
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