网络购物定义电子商务的概念与定义

什么叫电子商务，网上购物?它们之间的关系是什么？

什么叫电子商务？ 从人类进步的历史上看,只有商业发展是最快的,它能迅速聚敛财富,迅速进行新的投资。

随着信息技术的飞速发展,因特网在全球迅速普及,使得人类社会空间在信息概念上逐步缩小。

与此同时,商业空间也发展到全球规模,使得现代商业具有不断增长的遍及全球的供货能力、客户需求和竞争。

在这种全球性变化中，任何一个商业组织都必须改变自己的组织结构和运行方式,以达 到战略优势、收入增长和成本降低的目标，在竞争中赢得优势。

电子商务应运而生。

“电子商务”(Electronic Commerce,EC)作为一个完整的概念出现于90年代初，即将信息技术渗透到商业贸易服务活动的整个过程,以提高效率，降低产、供、销的成本，开拓市场,创造商机，增加企业利润，增强企业竞争力。

从最初的电话、电报到电子邮件,以及20多年前开始的电子单证交换(EDI),都可以说是电子商务的某种形式。

电子商务发展到今天,人们已提出了包括通过网络来实现从原材料的查询、采购、产品展示、定购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整电子商务的概念。

电子商务的交易过程分为三个阶段:交易前、交易中和交易后。

交易前,主要指交易各方在交易合同签定前的活动,包括在各种商务网络和因特网上发布和寻找交易机会,通过交换信息来比较价格和条件,了解对方的贸易政策,选择交易对象。

交易中,主要指合同签定后的交易过程,涉及银行、运输、税务、海关等方面的电子单证交换,即EDI。

交易后,在交易双方办完各种手续后,商品交付运输公司起运,可以通过电子商务跟踪货物,银行按照合同,依据提供的单位支付资金,出具相应的银行单证,完成整个交易过程。

电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务(提供产品服务、产品使用技术指导、回答顾客意见)、销售、电子支付(使用电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪、以及以电子化传送的产品的实际发送),组建虚拟企业(组建一个实际上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务),公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。

尽管目前电子商务存在着许许多多障碍,但是这些障碍随着时间的推移会逐步消除。

我国已建成了中国国际电子商务网。

惠普公司与中国银行共同开发了我国第一个因特网银行系统,该系统已在其网址上进行电子商务交易活动。

中国商品交易中心电子商务系统、中国旅游电子商务系统、中国商品定货系统等电子商务系统也应运而生。

什么是网上购物

网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。

随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，也就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品……

电子商务的概念与定义

一、电子商务的定义 迄今为止，对电子商务还没有一个权威的定义。

人们从不同的角度，对电子商务形成了不同的认识。

1 从通讯的角度看，电子商务是在上传递信息、产品/服务或进行支付。

2 从服务的角度看，电子商务是一个工具，它能满足企业、消费者、管理者的愿望——在提高产品质量和加快产品/服务交付的速度的同时降低服务成本。

3从在线的角度看，电子商务提供了通过的销售信息、产品、服务。

4从企业经营的微观角度看，电子商务是通过支持企业的交易活动，即产品或服务的买卖。

5 从企业经营的宏观角度看，电子商务是基于，支持企业经营的产、供、销、人事、财务等全部活动的自动化。

6 IBM公司对电子商务的定义：电子商务是在的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动，电子商务有广义和狭义之分。

7 HP公司对电子商务的定义：通过电子化手段来完成商业贸易活动的一种方式。

是我们能够以电子交易为手段，完成物品和服务等地交换，是商家和客户之间的联系纽带。

8 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具如EDI、Web技术、电子邮件共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

9 美国政府在《全球电子商务纲要》中认为：电子商务是通过进行的各种商务活动，包括广告、交易、支付、服务等，全球电子商务将涉及世界各国。

10 综合定义：电子商务：就是用电子技术，数据处理技术，解决商业和贸易领域中的信息处理问题。

体现了企业生产过程的变革，包括资源的调配、生产技术的革新，管理的虚拟化等。

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