笔记本计算机用户指南

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第一版:2011年4月文档部件号:647230-AA1产品通告本指南介绍大多数机型的常用功能.
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软件条款如果安装、复制、下载或以其他方式使用此笔记本计算机上预装的任何软件产品,即表明您同意受HP最终用户许可协议(EULA)条款的约束.
如果您不接受这些许可条款,唯一的补救办法是在14天内将全部产品(硬件和软件)原封不动地退回购买处,并依据购买处的退款政策获得退款.
有关要求获得笔记本计算机全额退款的详细信息,请与当地的销售点(经销商)联系.
安全警告声明警告!
为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热,请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上,也不要阻塞笔记本计算机的通风孔.
使用时,应将笔记本计算机放置在坚固的平面上.
不要让坚硬物体(例如旁边的打印机选件)或柔软物体(例如枕头、毛毯或衣物)阻挡空气流通.
另外,在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者柔软物体,例如枕头、毛毯或衣物.
此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准(IEC60950)中规定的用户可接触的表面温度限制.
iiiiv安全警告声明目录1欢迎使用1查找信息22了解笔记本计算机4顶部4触摸板4指示灯5按钮6按键7右侧8左侧9显示屏11底部123联网13使用Internet服务提供商(ISP)14识别无线和网络状态图标15创建无线连接15打开和关闭无线设备15使用无线设备键15使用操作系统控制15使用WLAN15连接到现有WLAN15设置新的WLAN16保护WLAN17漫游到其他网络17使用Bluetooth无线设备(仅限某些机型)18连接到有线网络18连接到局域网(LAN)(仅限某些机型)184键盘和指点设备20使用键盘20v使用操作键20使用小键盘21使用可选的外接数字小键盘21使用触摸板21设置指点设备首选项21关闭和打开触摸板22浏览23选择23使用触摸板手势(仅限某些机型)24滚动25手指张合/缩放255多媒体26使用介质活动键26使用音频功能27调节音量28检查音频功能28使用网络摄像头(仅限某些机型)28使用视频设备29VGA29连接HDMI设备(仅限某些机型)30配置HDMI音频(仅限某些机型)316电源管理32关闭笔记本计算机32设置电源选项32使用节能状态32启动和退出挂起模式33启动和退出休眠模式33使用电源图标34使用电源管理34查看当前的电源管理设置34更改当前的电源管理设置34使用电池电源34显示剩余电池电量34装入或取出电池35为电池充电36最大限度延长电池使用时间37管理电池电量不足的情况37识别电池电量不足的情况37解决电池电量不足的情况38vi当有外接电源时解决电池电量不足的情况38当有充电的电池时解决电池电量不足的情况38当没有电源时解决电池电量不足的情况38当笔记本计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况38节约电池电量38存放电池38处理废旧电池39更换电池39使用外接交流电源39检测交流电源适配器407驱动器41取放驱动器41更换或升级硬盘驱动器42取出硬盘驱动器42安装硬盘驱动器44使用光驱(仅限某些机型)46识别安装的光驱46插入光盘46取出光盘478外接介质卡和设备48使用数字介质插槽卡(仅限某些机型)48插入数字卡48取出数字卡48使用USB设备49连接USB设备50取出USB设备50使用可选的外接设备51使用可选的外接设备519内存模块5210安全保护56保护笔记本计算机56使用密码57在操作系统中设置密码57在SetupUtility中设置密码57管理管理员密码58输入管理员密码58管理开机密码58vii输入开机密码59使用防火墙软件59安装安全保护缆锁选件6011备份和恢复61执行系统恢复62备份信息6312SetupUtility(BIOS)64启动SetupUtility64使用SetupUtility64更改SetupUtility的语言64在SetupUtility中进行浏览和选择65显示系统信息65恢复SetupUtility中的出厂默认设置65退出SetupUtility65更新BIOS66确定BIOS版本66下载BIOS更新66附录A故障排除和支持67故障排除67笔记本计算机无法启动67笔记本计算机屏幕黑屏67软件运行异常67计算机已开机,但是没有响应68笔记本计算机过热68外接设备不工作68无线网络连接不工作68打不开光盘托盘,无法取出CD或DVD69笔记本计算机无法检测到光驱70无法播放光盘70在外接显示器上无法观看影片70光盘刻录不能开始,或在完成之前停止71与客户支持部门联系71标签72附录B清洁您的笔记本计算机73清洁产品73viii附录C规格74输入功率74工作环境75附录D静电释放76索引77ixx1欢迎使用本章包括以下部分:查找信息在设置并注册笔记本计算机后,请执行以下步骤:连接到Internet-设置有线或无线网络,以便可以连接到Internet.
有关详细信息,请参阅第13页的联网.
了解您的笔记本计算机-了解您笔记本计算机的各种功能.
有关其他信息,请参阅第4页的了解笔记本计算机和第20页的键盘和指点设备.
查找已安装的软件-访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表.
选择Computer(笔记本计算机)>MoreApplications(更多应用程序).
将显示预装的软件列表.
注:有关使用笔记本计算机附带的软件的详细信息,请选择Computer(笔记本计算机)>Help(帮助).
您也可以参阅软件制造商的说明文档,该文档可能随软件一起提供,或在制造商的网站上提供.
更新程序和驱动程序-定期更新您的程序和驱动程序,使其保持最新版本.
在您的笔记本计算机注册时,系統会用最新的版本自动地更新它.
在进行注册时,您可以选择在发布更新时收到自动通知.
操作系统更新的自动通知有效期为90天.
也可以访问http://www.
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1查找信息笔记本计算机附带提供了很多资源,可以帮助您执行各种不同的任务.
资源相关信息《快速设置》海报设置笔记本计算机识别笔记本计算机组件Linux帮助要访问Linux帮助,请选择Computer(笔记本计算机)>Help(帮助).
计算机软件计算机设置连接到Internet计算机实用程序《管制、安全和环境通告》要访问这些通告,请单击桌面上的HPDocuments(HP文档)图标.
管制和安全信息电池处理信息《安全与舒适操作指南》要访问该指南,请执行以下操作:单击位于桌面上的HPDocument(HP文档)图标.
–或–转至http://www.
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合理布置工作场所、使用计算机的正确姿势以及良好的卫生和工作习惯电气和机械安全信息《WorldwideTelephoneNumbers》(全球电话号码)小册子此手册随笔记本计算机一起提供.
HP支持电话号码HP网站要访问该网站,请转至http://www.
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支持信息订购部件和寻求其他帮助软件、驱动程序和BIOS更新设备可用的2第1章欢迎使用资源相关信息有限保修*要了解保修信息,请执行以下操作:单击位于桌面上的HPDocument(HP文档)图标.
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保修信息*在笔记本计算机的电子版指南和/或包装箱内提供的CD/DVD光盘中,可以找到适用于您的产品的明确HP有限保修声明.
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在不提供印刷版保修声明的国家/地区,可通过以下方式索取一份印刷版副本:访问http://www.
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查找信息32了解笔记本计算机本章包括以下各节:顶部右侧左侧显示屏底部顶部触摸板组件说明(1)触摸板指示灯熄灭:触摸板处于打开状态.
琥珀色:触摸板处于关闭状态.
(2)触摸板开/关按钮打开或关闭触摸板.
(3)触摸板区域移动指针,选择或激活屏幕上的项目.
4第2章了解笔记本计算机组件说明(4)触摸板左按钮功能类似于外接鼠标的左键.
(5)触摸板右按钮功能类似于外接鼠标的右键.
指示灯组件说明(1)触摸板指示灯熄灭:触摸板处于打开状态.
琥珀色:触摸板处于关闭状态.
(2)capslock指示灯亮起:capslock处于打开状态.
(3)电源指示灯亮起:笔记本计算机处于打开状态.
闪烁:笔记本计算机处于挂起状态.
熄灭:笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式.
(4)无线设备指示灯白色:打开了集成无线设备,如无线局域网(WLAN)设备和/或Bluetooth设备.
琥珀色:关闭了所有无线设备.
顶部5按钮组件说明电源按钮当笔记本计算机关闭时,按此按钮将打开笔记本计算机.
笔记本计算机打开后,只需按一下此按钮即可启动挂起模式.
当笔记本计算机处于挂起状态时,快速按一下此按钮将退出挂起状态.
当笔记本计算机处于休眠模式时,快速按一下此按钮将退出休眠模式.
如果笔记本计算机已停止响应,并且无法执行操作系统关机步骤,请按住电源按钮至少5秒钟以关闭笔记本计算机.
要了解更多有关电源设置的信息,请选择Computer(笔记本计算机)>ControlCenter(控制中心)>PowerManagement(电源管理).
6第2章了解笔记本计算机按键组件说明(1)esc键与fn键组合使用时,显示系统信息.
(2)fn键与esc键组合使用时显示系统信息.
(3)操作系统徽标键显示操作系统菜单.
(4)操作系统应用程序键显示指针所指项目的快捷菜单.
(5)操作键执行常用的系统功能.
顶部7右侧组件说明(1)光驱读取和刻录光盘(仅限某些机型).
(2)光驱指示灯绿色:正在使用光驱.
熄灭:光驱处于闲置状态.
(3)USB端口(两个)连接可选的USB设备.
(4)电源连接器连接交流电源适配器.
(5)电池/交流电源适配器指示灯白色:笔记本计算机连接到外接电源上,并且电池已充足电.
琥珀色:电池正在充电.
琥珀色,闪烁:电池电量不足或电池出现错误.
如果电池电量严重不足,电池指示灯便会开始快速闪烁.
(6)安全保护缆锁槽口在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件.
注:安全保护缆锁只能作为一种防范措施,并不能防止笔记本计算机被误操作或被盗.
8第2章了解笔记本计算机左侧组件说明(1)外接显示器端口连接外接VGA显示器或投影机.
(2)通风孔(两个)利用气流进行散热,以免内部组件过热.
注:笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件,防止过热.
在正常运行过程中,内部风扇通常会循环打开和关闭.
(3)RJ-45(网络)插孔连接网络电缆.
(4)HDMI端口(仅限某些机型)连接诸如高清电视机这类可选视频或音频设备,或者兼容的数字或音频部件.
(5)USB端口连接可选的USB设备.
(6)音频输入(麦克风)插孔连接可选的笔记本计算机头戴式受话器麦克风、立体声阵列麦克风或单声道麦克风.
(7)音频输出(耳机)插孔与可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频装置连接后发出声音.
警告!
为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器.
有关其他安全信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.

注:将设备连接到耳机插孔时,笔记本计算机的扬声器将被禁用.
(8)数字介质插槽支持以下数字卡格式:SD存储卡安全数字扩展容量(SDxC)存储卡安全数字高容量(SDHC)存储卡MultiMediaCard(MMC)左侧9组件说明(9)硬盘驱动器指示灯白色,闪烁:正在访问硬盘驱动器.
熄灭:硬盘驱动器处于空闲状态.
(10)电源指示灯白色:笔记本计算机处于打开状态.
白色,闪烁:笔记本计算机处于挂起状态.
熄灭:笔记本计算机处于关闭状态或休眠模式.
10第2章了解笔记本计算机显示屏组件说明(1)扬声器(两个)发出声音.
(2)内置显示屏开关如果在电源接通的情况下合上显示屏,则将会关闭显示屏或者启动挂起模式.
注:从笔记本计算机的外部看不到显示屏开关.
(3)WLAN天线(两个)*(仅限某些机型)发送和接收无线信号以便与无线局域网(WLAN)通信.
(4)网络摄像头指示灯亮起:网络摄像头正在使用.
(5)网络摄像头录制视频以及拍摄静态照片.
(6)内置麦克风录制声音.
*从笔记本计算机的外部看不到这些天线.
为使信号传输达到最佳,请确保天线附近没有障碍物.
要了解您所在的国家/地区的无线管制通告,请参阅《管制、安全和环境通告》中的相关部分.
显示屏11底部组件说明(1)电池托架安装电池.
(2)电池释放锁定器松开电池托架中的电池.
(3)通风孔(5个)利用气流进行散热,以免内部组件过热.
注:笔记本计算机的内部风扇自动启动以冷却内部组件,防止过热.
在正常运行过程中,内部风扇通常会循环打开和关闭.
(4)硬盘驱动器托架安装硬盘驱动器.
(5)内存模块盒包含无线LAN(WLAN)设备和内存模块插槽.
注意:为了避免系统无响应,更换的无线模块必须获得您所在国家/地区管理无线设备的政府机构授权才能在笔记本计算机中使用.
如果更换模块后显示警告消息,应卸下此模块,并还原笔记本计算机的功能.
12第2章了解笔记本计算机3联网本章包括以下各节:使用Internet服务提供商(ISP)识别无线和网络状态图标创建无线连接使用WLAN使用Bluetooth无线设备(仅限某些机型)连接到有线网络您的笔记本计算机可能支持下面的一种或两种Internet访问类型:无线—若要进行移动Internet访问,可以使用无线连接.
请参阅第15页的连接到现有WLAN或第16页的设置新的WLAN.
有线—通过连接有线网络,可以访问Internet.
有关连接到有线网络的信息,请参阅第18页的连接到有线网络.
注:Internet硬件和软件功能因机型和您所在的国家/地区而异.
13使用Internet服务提供商(ISP)在连接到Internet之前,必须先设置一个ISP帐户.
请与当地的ISP联系以购买Internet服务和调制解调器.
ISP将帮助您设置调制解调器,安装网络电缆以将无线笔记本计算机连接到调制解调器上以及测试Internet服务.
注:ISP将为您提供访问Internet所需的用户ID和密码.
请记下此信息并将其存放在安全的地方.
14第3章联网识别无线和网络状态图标图标名称说明无线(已连接)表明一个或多个无线设备处于打开状态.
网络连接(已连接)表明已连接到有线网络上并处于活动状态.
如果有线与无线连接都处于活动状态,操作系统则会使用有线连接,因为这样会快一些.
网络连接(已断开)表明有线与无线网络都没有连接.
创建无线连接您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无线设备:无线局域网(WLAN)设备Bluetooth设备打开和关闭无线设备使用无线设备键可以使用无线设备键同时打开或关闭无线网络控制器和Bluetooth控制器.
可以分别通过ControlCenter(控制中心)或SetupUtility进行控制.
注:有关查找笔记本计算机上的无线设备键位置的信息,请参阅第20页的使用操作键.
使用操作系统控制要启用或禁用无线或有线网络设备,请执行以下操作:1.
右键单击位于任务栏最右侧的通知区域中的NetworkConnection(网络连接)图标.
2.
要启用或禁用以下设备之一,请选中或清除以下选项之一:EnableNetworking(启用网络)(所有网络设备)EnableWireless(启用无线)使用WLAN无线连接将笔记本计算机连接到Wi-Fi网络或WLAN.
WLAN由通过无线路由器或无线接入点连接的其他计算机和组成.
连接到现有WLAN1.
打开笔记本计算机.
2.
确保打开了WLAN设备.
注:有关查找笔记本计算机上的无线设备键位置的信息,请参阅第20页的使用操作键.
识别无线和网络状态图标153.
单击位于任务栏最右侧的通知区域中的NetworkConnection(网络连接)图标.
可用的无线网络在WirelessNetworks(无线网络)下面列出.
4.
单击所需的无线网络.
如果网络是具有安全保护功能的WLAN,则会提示您输入网络安全代码.
键入该代码,然后单击OK(确定)以完成连接过程.
注:要连接到没有自动检测到的网络,请单击NetworkConnection(网络连接)图标,然后选择ConnecttoHiddenWirelessNetwork(连接到隐藏的无线网络).
输入ESSID信息,然后设置加密参数.
注:如果未列出WLAN,并且您的网络不是隐藏的,则说明您不在无线路由器或接入点的范围内.
如果您没有看见您想要连接的网络,则右键单击任务栏最右侧通知区域中的NetworkConnection(网络连接)图标,然后单击EditConnections(编辑连接).
设置新的WLAN所需的设备:宽带调制解调器(DSL或有线调制解调器)(1)以及从Internet服务提供商(ISP)购买的高速Internet服务无线路由器(需单独购买)(2)无线笔记本计算机(3)下图显示了连接到Internet的无线网络安装示例.
注:某些有线调制解调器包括内置路由器.
请向您的ISP咨询是否需要单独的路由器.
注:在设置无线连接时,请确保笔记本计算机与无线路由器保持同步.
要将笔记本计算机与无线路由器进行同步,请关闭笔记本计算机和无线路由器,然后重新打开.
随着网络规模的扩大,可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问Internet.
有关设置WLAN的帮助,请参阅路由器制造商或ISP提供的信息.
16第3章联网保护WLAN在设置WLAN或访问现有WLAN时,请务必启用安全保护功能,以防止他人未经授权擅自访问您的网络.
公共场所(热点,如咖啡厅和机场)中的WLAN可能没有提供任何安全保护.
如果担心您的笔记本计算机在热点中得不到有效的保护,请将您的网络活动限制为收发非机密电子邮件以及基本网上冲浪.
由于无线信号在网络外部传输,因此,其他WLAN设备可能会收到未受保护的信号.
您可以采取以下预防措施来保护您的WLAN:使用防火墙—检查发送到您的网络的数据和数据请求,并丢弃任何可疑的内容.
防火墙既可以是软件防火墙,也可以是硬件防火墙.
某些网络结合使用了这两种类型的防火墙.

加密数据—Wi-Fi保护接入(WPA和WPA2)加密和解密通过网络传输的数据.
WPA使用临时密钥完整性协议(TKIP)为每个数据包动态生成新的密钥.
它还为网络上的每台计算机生成一组不同的密钥.
在传输数据之前,有线等效加密(WEP)使用WEP密钥对数据进行加密.
如果没有正确的密钥,其他人将无法使用WLAN.
漫游到其他网络如果将笔记本计算机移到其他WLAN的范围内,操作系统将尝试连接到该网络.
如果连接尝试成功,笔记本计算机将自动连接到新网络上.
如果操作系统无法识别新网络,请按照最初连接到您的WLAN时使用的相同步骤进行操作.
使用WLAN17使用Bluetooth无线设备(仅限某些机型)Bluetooth设备可以在短距离内进行无线通信,以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方式:计算机电话音频设备Bluetooth的优势在于,可以在计算机和无线设备之间同步信息传输.
无法始终如一地连接两台或多台计算机以通过Bluetooth共享Internet,这是Bluetooth和操作系统的一个局限之处.
Bluetooth设备提供对等功能,可用来建立Bluetooth设备的个域网(PAN).
有关配置和使用Bluetooth设备的信息,请参阅Bluetooth软件帮助.
连接到有线网络连接到局域网(LAN)(仅限某些机型)要连接到局域网(LAN),您需要使用8针RJ-45网线(需单独购买).
如果网线上带有能够防止电视和无线电接收干扰的噪声抑制电路(1),请将电缆的电路所在端(2)对着笔记本计算机.
要连接网线,请执行以下操作:1.
将网线插入笔记本计算机上的网络插孔(1).
18第3章联网2.
将电缆的另一端插入墙上的网络插孔(2).
警告!
为降低电击、火灾或损坏设备的风险,请不要将调制解调器电缆或电话线插入RJ-45(网络)插孔.
连接到有线网络194键盘和指点设备本章包括以下各节:使用键盘使用触摸板使用键盘使用操作键操作键表示分配给键盘顶部的特定键的自定义操作.
f1至f12键上的图标代表操作键功能.
要使用操作键,请按住此键以激活分配的功能.
注:操作键功能在出厂时已启用.
可以在SetupUtility(BIOS)中禁用该功能并还原到标准设置,通过按fn键和某个功能键以激活分配的功能.
请参阅第64页的SetupUtility(BIOS)了解有关操作说明.
注意:在SetupUtility中进行更改时,要格外小心.
错误的设置可能会阻止笔记本计算机正常运行.

图标键说明f1打开Help(帮助).
Help(帮助)提供了教程、问题解答和产品更新.
f2在按住该键时,将逐渐降低屏幕亮度.
f3在按住该键时,将逐渐提高屏幕亮度.
f4在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像.
例如,如果笔记本计算机上连接了一台显示器,按该键可将屏幕图像从笔记本计算机显示屏切换到显示器显示屏,从而在它们各自的显示屏上同时显示.
大多数外接显示器可以从使用外接VGA视频标准的笔记本计算机接收视频信息.
切换屏幕图像键还可以在从笔记本计算机接收视频信息的其他设备之间交替显示图像.

f5打开默认的Web浏览器.
20第4章键盘和指点设备图标键说明f6播放音频CD的上一个曲目或者DVD或BD的上一个章节.
f7播放、暂停或恢复播放音频CD的曲目或者DVD或BD的章节.
f8播放音频CD的下一个曲目或者DVD或BD的下一个章节.
f9在按住该键时,将逐渐降低扬声器音量.
f10在按住该键时,将逐渐增大扬声器音量.
f11启用或取消扬声器静音.
f12打开或关闭无线功能.
注:该键不建立无线连接.
要建立无线连接,还必须设置无线网络.
使用小键盘笔记本计算机支持可选的外接数字小键盘或附带数字小键盘的可选外接键盘.

使用可选的外接数字小键盘是否启用numlock将影响大多数外接数字小键盘的按键功能.
(在出厂设置中,numlock处于禁用状态.
)例如:启用numlock模式后,大多数小键盘按键可以键入数字.
禁用numlock模式后,大多数小键盘按键具有箭头键、pageup键或pagedown键等功能.
启用外接小键盘上的numlock模式后,笔记本计算机上的numlock指示灯会亮起.
禁用外接小键盘上的numlock后,笔记本计算机上的numlock指示灯将会熄灭.
要在工作时启用或禁用外接小键盘上的numlock模式,请执行以下操作:按外接数字小键盘(而非笔记本计算机)上的numlk键.
使用触摸板要移动指针,请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指.
触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应键的使用方式相同.
设置指点设备首选项要自定义指点设备的设置(如按钮配置、单击速度和指针选项),请选择Computer(笔记本计算机)>ControlCenter(控制中心)>Mouse(鼠标).
使用触摸板21关闭和打开触摸板要关闭或开启触摸板,请快速双击触摸板开关按钮.
22第4章键盘和指点设备浏览要移动指针,请沿指针移动方向在触摸板上滑动一个手指.
选择触摸板左右按钮的使用方式与外接鼠标对应键的使用方式相同.
使用触摸板23使用触摸板手势(仅限某些机型)触摸板支持多种不同的手势.
要使用触摸板手势,请将两个手指同时放在触摸板上.

注:触摸板手势并非所有程序都支持.
要打开和关闭手势,请执行以下操作:1.
选择Computer(笔记本计算机)>ControlCenter(控制中心)>TouchPad(触摸板),然后单击Settings(设置)按钮.
2.
选择要打开或关闭的手势.
3.
单击Apply(应用),然后单击OK(确定).
注:笔记本计算机还支持其他触摸板功能.
要查看和开启这些功能,请选择Computer(笔记本计算机)>ControlCenter(控制中心)>TouchPad(触摸板),然后单击Settings(设置)按钮.
24第4章键盘和指点设备滚动滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用.
要进行滚动,请将两个手指稍微分开放在触摸板上,并在触摸板表面上向上、向下、向左或向右拖动手指.
注:滚动速度是由手指速度控制的.
注:两指滚动功能在出厂时已启用.
手指张合/缩放通过使用手指张合手势,可以放大或缩小图像或文本.
要进行放大,请将两个手指并拢放在触摸板上,然后将它们分开.
要进行缩小,请将两个手指分开放在触摸板上,然后收拢手指.
注:手指张合/缩放功能在出厂时已启用.
使用触摸板255多媒体本章包括以下各节:使用介质活动键使用音频功能使用网络摄像头(仅限某些机型)使用视频设备笔记本计算机可能包含以下组件:集成扬声器集成麦克风集成网络摄像头预装的多媒体软件多媒体按钮或按键使用介质活动键根据您的笔记本计算机型号,您可能具有以下介质活动控制,可通过它们播放、暂停、快进或快退媒体文件:媒体按钮媒体热键(与fn键组合使用时按下的特定键)媒体操作键注:有关笔记本计算机的介质活动控制的信息,请参阅第4页的了解笔记本计算机和第20页的键盘和指点设备.
26第5章多媒体使用音频功能可以在笔记本计算机中使用各种不同的音频功能:播放音乐.
录制声音.
从Internet中下载音乐.
创建多媒体演示文稿.
使用即时消息程序传输声音和图像.
流式播放广播节目(仅限某些机型).
使用安装的光驱(仅限某些机型)或外接光驱选件(需单独购买)制作(刻录)音频CD.
使用音频功能27调节音量您可以使用以下音量控制来调节音量,具体取决于您的笔记本计算机型号:音量按钮音量热键音量键警告!
为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器.
有关其他安全信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.
注:也可以通过操作系统和某些程序来控制音量.
注:有关笔记本计算机具有的音量控制类型的信息,请参阅第4页的了解笔记本计算机和第20页的键盘和指点设备.
检查音频功能要检查笔记本计算机上的系统声音,请执行以下步骤:1.
请选择Computer(笔记本计算机)>ControlCenter(控制中心)>Sound(声音).
2.
单击Devices(设备)标签,然后单击Test(测试)以测试每种声音.
要检查笔记本计算机上的录音功能,请执行以下步骤:1.
请选择Computer(笔记计算机)>ControlCenter(控制中心)>Sound(声音).
2.
单击Devices(设备)标签,然后单击Soundcapture(采集声音)旁边的Test(测试)按钮.
注:要在录音时获得最佳效果,请直接对着麦克风讲话,并在没有背景噪音的条件下录制声音.

要确认或更改笔记本计算机的音频设置,请右键单击任务栏最右侧的通知区域中的Sound(声音)图标.
使用网络摄像头(仅限某些机型)有些笔记本计算机配有一个集成网络摄像头(位于显示屏顶部).
利用预装软件Cheese,您可以使用网络摄像头拍摄照片或录制视频.
您可以预览和保存照片或视频录制内容.

您可以使用网络摄像头软件来体验以下功能:采集和共享视频利用即时消息软件发送视频流拍摄静态照片注:有关使用网络摄像头的详细信息,请单击Cheese软件中的Help(帮助)菜单.
28第5章多媒体使用视频设备您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个外接视频端口:VGAHDMIVGA外接显示器端口或VGA端口是一种模拟显示接口,可以将外接VGA显示设备(如外接VGA显示器或VGA投影机)连接到笔记本计算机上.
要连接VGA显示设备,请将设备电缆连接到外接显示器端口.
注:按f4键可以在连接到笔记本计算机的显示设备之间切换图像.
使用视频设备29连接HDMI设备(仅限某些机型)HDMI(高清晰度多媒体接口)端口可以将笔记本计算机连接到视频或音频设备选件(如高清电视机)或任何兼容的数字或音频组件.
注:要通过HDMI端口传输视频信号,需要使用HDMI电缆(需单独购买).
可以将HDMI设备连接到笔记本计算机上的HDMI端口.
计算机屏幕上显示的信息可同时显示在HDMI设备上.
要将视频或音频设备连接到HDMI端口,请执行以下操作:1.
将HDMI电缆的一端插入笔记本计算机上的HDMI端口.
2.
将电缆的另一端连接到视频设备上,有关其他信息,请参阅设备制造商提供的说明.

注:按f4键可以在连接到笔记本计算机的显示设备之间切换图像.
30第5章多媒体配置HDMI音频(仅限某些机型)要配置HDMI音频,请先将音频或视频设备(如高清晰度电视机)连接到笔记本计算机上的HDMI端口.
然后,按照下列步骤配置默认音频播放设备:1.
右键单击任务栏最右侧通知区域中的Speakers(扬声器)图标,然后单击OpenVolumeControl(打开音量控制).
2.
在OutputDevices(输出设备)选项卡中,单击HDMI音频设备.
3.
单击向下箭头,然后单击Default(默认值).
要将音频恢复为笔记本计算机扬声器,请执行以下步骤:1.
右键单击任务栏最右侧通知区域中的Speakers(扬声器)图标,然后单击OpenVolumeControl(打开音量控制).
2.
在OutputDevices(输出设备)选项卡中,单击Analogaudiodevice(模拟音频设备).
3.
单击向下箭头,然后单击Default(默认值).
注:您也可以右键单击对话框中列出的音频设备,然后单击Default(默认值).
使用视频设备316电源管理本章包括以下各节:关闭笔记本计算机设置电源选项使用电池电源使用外接交流电源关闭笔记本计算机注意:关闭计算机时未保存的信息将会丢失.
"关机"命令将关闭所有打开的程序(包括操作系统),然后关闭显示屏和笔记本计算机.

在以下任何情况下,应关闭笔记本计算机:需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时与未连接到USB端口的外接硬件设备进行连接时长时间将不使用笔记本计算机并与外接电源断开连接要关闭笔记本计算机,请执行以下步骤:注:如果笔记本计算机处于挂起状态或休眠模式,则必须先退出挂起状态或休眠模式,然后才能关闭计算机.
1.
保存您的工作并关闭所有打开的程序.
2.
选择Computer(笔记本计算机)>Shutdown(关机)>ShutDown(关机).
如果笔记本计算机没有响应,并且您无法使用上述关机步骤,请按顺序尝试以下紧急步骤:按住电源按钮至少5秒钟.
将笔记本计算机与外接电源断开,然后取出电池.
设置电源选项使用节能状态笔记本计算机有两种出厂节能模式:挂起模式和休眠模式.
32第6章电源管理在启动挂起模式后,电源指示灯将闪烁并清屏,您的工作将被保存到内存中,从而使退出挂起状态的速度比退出休眠模式快.
如果笔记本计算机长期处于挂起模式,或者如果在挂起模式下电池电量严重不足,则笔记本计算机会启动休眠模式.
启动休眠模式后,您的工作将被保存到硬盘驱动器上的休眠文件中,然后笔记本计算机关闭.

注意:为了防止降低音频和视频质量、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息,请不要在读取或写入光盘或外接介质卡时启动挂起或休眠模式.
注:笔记本计算机处于挂起状态或休眠模式时,无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能.
启动和退出挂起模式系统出厂时设置为当依靠电池供电或外接电源供电时,在停用笔记本计算机一段时间后启动挂起模式.

电源设置和超时可以在ControlCenter(控制中心)的PowerManagement(电源管理)中更改.
笔记本计算机打开后,可以通过以下任一方式启动挂起模式:快速按一下电源按钮.
合上显示屏.
注:这只在使用电池为笔记本计算机供电时起作用.
选择Computer(笔记本计算机)>Shutdown(关机)>Suspend(挂起).
单击任务栏最右侧的Power(电源)图标,然后单击Suspend(挂起).
要退出挂起模式,请执行以下操作:快速按一下电源按钮.
当笔记本计算机退出挂起模式时,电源指示灯亮起,屏幕返回到您先前停止工作的地方.

启动和退出休眠模式系统出厂时设置为:如果在依靠电池电源和外接电源供电时停用笔记本计算机一段时间或者电池电量严重不足,则会启动休眠模式.
电源设置和超时可以在ControlCenter(控制中心)的PowerManagement(电源管理)中更改.
笔记本计算机打开后,可以通过以下任一方式启动休眠模式:快速按一下电源按钮.
选择Computer(笔记本计算机)>Shutdown(关机)>Hibernation(休眠).
单击任务栏最右侧的Power(电源)图标,然后单击Hibernate(休眠).
要退出休眠模式,请执行以下操作:快速按一下电源按钮.
当笔记本计算机退出休眠模式时,电源指示灯亮起,屏幕返回到您先前停止工作的地方.

设置电源选项33使用电源图标Power(电源)图标位于任务栏最右侧的通知区域中.
可以使用Power(电源)图标快速访问电源设置,查看剩余电池电量以及选择不同的电源计划.
要显示电池剩余电量的百分比,单击Power(电源)图标,然后单击Information(信息).
要访问PowerManagementPreferences(电源管理首选项),请单击Power(电源)图标,然后单击Preferences(首选项).
使用电源管理电源管理是管理笔记本计算机如何使用电源的系统设置的集合.
电源管理有助于节省电能或实现性能最大化.
您可以自定义电源管理设置.
查看当前的电源管理设置右键单击任务栏最右侧的通知区域中的Power(电源)图标,然后单击Preferences(首选项).
更改当前的电源管理设置1.
右键单击任务栏最右侧的通知区域中的Power(电源)图标,然后单击Preferences(首选项).
2.
根据需要,更改OnACPower(使用交流电源)选项卡上、OnBatteryPower(使用电池电源)选项卡上,以及General(常规)选项卡上的设置.
使用电池电源当笔记本计算机中装有已充电的电池并且未与外接电源连接时,将依靠电池电源供电.
当笔记本计算机中装有已充电的电池并且连接到交流电源时,将依靠交流电源供电.
如果笔记本计算机中装有已充电的电池,而它目前正依靠通过交流电源适配器提供的外接交流电源供电时,如果断开交流电源适配器与笔记本计算机的连接,笔记本计算机就会切换到依靠电池电源供电.

注:当您断开交流电源时,将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间.
有关提高或降低显示屏亮度的信息,请参阅第20页的键盘和指点设备.
您可以根据自己的工作方式来决定是将电池留在笔记本计算机中,还是另行存放.
如果将电池留在笔记本计算机中,只要笔记本计算机与交流电源相连,就可以为电池充电,而且在万一断电的时候,还可以保护您所做的工作.
但是,当关闭笔记本计算机并断开与外接电源连接时,留在笔记本计算机中的电池会缓慢释放电能.
警告!
为减少安全隐患,在此款笔记本计算机上只能使用与其配套的电池、HP提供的备用电池或从HP购买的兼容电池.
笔记本计算机的电池使用寿命不尽相同,这取决于电源管理设置、笔记本计算机上运行的程序、显示屏亮度、连接计算机的外接设备及其他因素.
显示剩余电池电量将光标移到任务栏最右侧的通知区域中的Power(电源)图标上.
34第6章电源管理装入或取出电池要装入电池,请执行以下操作:1.
翻转笔记本计算机,将其正面朝下放在平整的表面上,并且电池托架朝向您.

2.
将电池(1)与电池托架的外边缘对齐.
3.
将电池(2)旋转插入电池托架中,直至其完全就位.
电池释放锁定器会自动将电池锁定到位.

要取出电池,请执行以下操作:注意:取出作为笔记本计算机唯一电源的电池会造成信息丢失.
为防止信息丢失,在取出电池之前,请先保存所做的工作,然后启动休眠模式或关闭计算机.
1.
翻转笔记本计算机,将其正面朝下放在平整的表面上.
2.
滑动电池释放锁定器(1)以松开电池.
注:电池释放锁定器会自动返回到原来的位置.
使用电池电源353.
向上旋转电池(2),将其从笔记本计算机中取出(3).
为电池充电警告!
不要在飞机上为笔记本计算机的电池充电.
每当通过交流电源适配器或电源适配器选件将笔记本计算机插入外接电源时,都可以为电池充电.

无论笔记本计算机是处于关闭状态,还是处于使用状态,都可以为电池充电.
不过,当笔记本计算机处于关闭状态时,充电速度会更快.
如果电池是新的,或者在两个星期或更长的时间内未使用,或者电池温度比室温高或低很多,则充电时间可能会延长.
要延长电池寿命并提高电池电量显示的准确度,请执行以下建议的操作:如果要为新电池充电,应在打开笔记本计算机之前使之充足电.
注:如果在电池充电时打开笔记本计算机,则通知区域中的电池计量器会在电池完全充足电之前显示百分之百充电.
充电前通过正常使用的方式为电池放电,直至电池电量低于剩余全部电量的5%.
如果已在长达一个月或更长的时间内未使用过电池,应校准电池,而不仅仅是为其充电.

36第6章电源管理最大限度延长电池使用时间要最大限度延长电池使用时间,请执行以下操作:1.
选择Computer(笔记本计算机)>ControlCenter(控制中心)>PowerManagement(电源管理).
2.
在OnBatteryPower(使用电池电源)选项卡下:将滑块调整到Putdisplaytosleepwheninactivefor(笔记本计算机处于非活动状态而使显示屏进入睡眠模式的时间)的右侧30分钟处.
从Whenlaptoplidisclosed(合上笔记本计算机盖时)的右侧选择Suspend(挂起)或Hibernate(休眠)选项.
从Whenbatterypoweriscriticallylow(电池电量严重不足)的左侧选择Hibernate(休眠)或Shutdown(关机)选项.
3.
将Putdisplaytosleepwheninactivefor(笔记本计算机处于非活动状态而使显示屏进入睡眠模式的时间)滑块向右调整至15分钟,并选中Reducebacklightbrightness(降低背景光亮度)旁边的复选框.
4.
单击Close(关闭).
管理电池电量不足的情况本节中的信息说明出厂时设置的警报和系统响应.
有些有关电池电量不足的警报以及系统响应可以使用ControlCenter(控制中心)中的PowerManagement(电源管理)进行更改.
在PowerManagement(电源管理)窗口中设置的首选项不会影响指示灯.
识别电池电量不足的情况如果电池是笔记本计算机唯一的电源,而且已处于电量不足或严重不足的状态,则会发生以下情况:如果已启用休眠模式且笔记本计算机处于打开或挂起状态,则笔记本计算机将启动休眠模式.

如果禁用了休眠模式且笔记本计算机处于打开或挂起状态,则笔记本计算机在挂起状态下作短暂停留后便会关闭,任何未保存的信息都将丢失.
使用电池电源37解决电池电量不足的情况当有外接电源时解决电池电量不足的情况连接以下设备之一:交流电源适配器对接或扩展设备选件从HP购买的可选电源适配器当有充电的电池时解决电池电量不足的情况1.
关闭笔记本计算机或启动休眠模式.
2.
取出电量耗尽的电池,然后装入充好电的电池.
3.
打开笔记本计算机.
当没有电源时解决电池电量不足的情况启动休眠模式.
保存您所做的工作,然后关闭笔记本计算机.
当笔记本计算机无法退出休眠模式时解决电池电量不足的情况当笔记本计算机因缺乏足够电能无法退出休眠模式时,请执行以下步骤:1.
取出电量耗尽的电池,然后装入充好电的电池;或将计算机通过交流电源适配器连接到外接电源.

2.
快速按一下电源按钮以退出休眠模式.
节约电池电量在不使用无线连接、局域网(LAN)连接和调制解调器应用程序时,应退出调制解调器应用程序并断开无线连接和局域网连接.
断开当前不使用的未连接外接电源的外接设备.
停用、禁用或取出当前不使用的外接介质卡.
降低亮度.
在不使用笔记本计算机时,启动挂起或休眠模式或关机.
存放电池注意:为降低损坏电池的风险,请勿将电池长期存放在高温环境中.
如果停止使用笔记本计算机并与外接电源断开连接的时间超过两周,请取出所有电池并单独存放.

为长时间保持所存放电池中的电量,应将电池存放在阴凉干燥处.
注:应该每隔6个月检查一次存放的电池.
如果电池电量低于50%,请为电池重新充电,然后再放回存放位置.
对于已存放一个月或更长时间的电池,使用前应对其进行校准.
38第6章电源管理处理废旧电池警告!
为减少火灾或烧伤的危险,请勿拆卸、碾压或刺穿电池.
请勿使外部接触点短路.
请勿将其投入火中或水中.
有关废旧电池处理的信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.
更换电池笔记本计算机的电池使用寿命不尽相同,这取决于电源管理设置、笔记本计算机上运行的程序、显示屏亮度、连接计算机的外接设备及其他因素.
可通过单击任务栏最右侧的通知区域中的Battery(电池)图标,然后单击LaptopBattery(笔记本计算机电池)获取有关电池和设备的详细信息.
注:要确保在需要时一直有电池电源可用,HP建议您在存储容量指示灯变为黄绿色的时候购买新的电池.
使用外接交流电源注:有关连接到交流电源的信息,请参阅笔记本计算机包装盒中的《快速设置》海报.

外接交流电源是通过许可的交流电源适配器或对接或扩展设备选件提供的.

警告!
为减少安全隐患,只能使用笔记本计算机附带的交流电源适配器、HP提供的备用交流电源适配器或从HP购买的兼容交流电源适配器.
在以下情况下,请将笔记本计算机连接到外接交流电源:警告!
不要在飞机上为计算机电池充电.
为电池充电或校准电池时安装或修改系统软件时将信息写入CD或DVD时将笔记本计算机连接到外接交流电源时,会出现以下情况:电池开始充电.
如果笔记本计算机已打开,则通知区域中的电池图标的外观会发生变化.

断开外接交流电源时,会出现以下情况:笔记本计算机切换到电池电源.
将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间.
使用外接交流电源39检测交流电源适配器连接到交流电源时,如果笔记本计算机出现任何以下症状,则应该对交流电源适配器进行测试:无法打开笔记本计算机.
无法打开显示屏.
电源指示灯熄灭.
要检测交流电源适配器,请执行以下操作:1.
关闭笔记本计算机.
2.
从笔记本计算机中取出电池.
3.
将交流电源适配器连接到笔记本计算机上,然后将其插入交流电源插座中.

4.
打开笔记本计算机.
如果电源指示灯亮起,则说明交流电源适配器可以正常工作.
如果电源指示灯仍然熄灭,则说明交流电源适配器无法正常工作,应予以更换.

有关获取备用交流电源适配器的信息,请与HP技术支持部门联系.
40第6章电源管理7驱动器本章包括以下各节:取放驱动器更换或升级硬盘驱动器使用光驱(仅限某些机型)取放驱动器驱动器是容易损坏的计算机组件,取放时应格外小心.
取放驱动器之前,请注意以下事项.
其他注意事项在相应的步骤中说明.
请遵循以下预防措施:在移动连接了外接硬盘驱动器的笔记本计算机之前,请先启动挂起状态并清屏,或者正确断开外接硬盘驱动器.
在取放驱动器之前,请触摸驱动器上裸露的金属表面以释放静电.
不要触摸可移动驱动器或笔记本计算机上的连接器插针.
取放驱动器时应格外小心.
不要摔落驱动器或在驱动器上放置物品.
在拆装驱动器之前,请关闭笔记本计算机.
如果无法确定笔记本计算机是处于关闭、挂起还是休眠状态,请先打开笔记本计算机,然后通过操作系统将其关闭.
在驱动器托架中安装驱动器时,切勿用力过猛.
在笔记本计算机上使用光驱刻录光盘时,不要击键或移动笔记本计算机.
刻录过程很容易受到振动的影响.
当电池是唯一电源时,在向介质写入之前,请确保电池已充足电.
不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中.
不要让驱动器接触到液体.
切勿将清洁剂喷在驱动器上.
在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动器或储存驱动器之前,应将介质从驱动器中取出.
如果必须邮寄驱动器,请将驱动器放在装有泡沫衬垫的邮寄包装箱中或其他适当的防护性包装中,并且在包装箱上标明"易碎物品".
不要让驱动器接触到磁场.
带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检磁棒.

检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是X光而不是磁场,并不会损坏驱动器.
取放驱动器41更换或升级硬盘驱动器注意:为防止信息丢失或系统不响应,请注意以下事项:从硬盘驱动器托架中取出硬盘驱动器之前,请先关闭笔记本计算机.
不要在计算机处于打开、挂起或休眠模式时取出硬盘驱动器.
如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式,请先按电源按钮打开笔记本计算机,然后通过操作系统关闭笔记本计算机.
取出硬盘驱动器1.
保存您所做的工作,然后关闭笔记本计算机.
2.
断开所有与笔记本计算机相连的外接设备.
3.
将电源线插头从交流电源插座中拔下,然后取出电池.
4.
要拆卸硬盘驱动器盖上的螺钉,请卸下内存模块盒盖.
注:有关详细信息,请参阅第52页的内存模块.
5.
拧松硬盘驱动器盖上的螺钉(1).
6.
取下硬盘驱动器盖(2).
7.
将硬盘驱动器电缆(1)与笔记本计算机断开连接.
8.
拧下硬盘驱动器上的4个螺钉(2).
42第7章驱动器9.
将硬盘驱动器(3)从硬盘驱动器托架中取出.
更换或升级硬盘驱动器43安装硬盘驱动器1.
将硬盘驱动器(1)插入到硬盘驱动器托架中.
2.
拧好硬盘驱动器上的4个螺钉(2).
3.
将硬盘驱动器电缆(3)连接到笔记本计算机上.
4.
将硬盘驱动器盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口(1).
5.
合上硬盘驱动器盖(2).
44第7章驱动器6.
拧紧硬盘驱动器盖上的螺钉(3).
7.
装回内存模块盒盖.
注:有关详细信息,请参阅第52页的内存模块.
8.
重新装上电池.
9.
重新连接外接电源和外接设备.
10.
打开笔记本计算机.
更换或升级硬盘驱动器45使用光驱(仅限某些机型)识别安装的光驱选择Computer(笔记本计算机)>YaST>HardwareInformation(硬件信息).
将显示笔记本计算机上安装的所有设备(包括光驱)的列表.
插入光盘1.
打开笔记本计算机.
2.
然后按驱动器挡板上的释放按钮(1),弹出光盘托盘.
3.
向外拉出托盘(2).
4.
抓住光盘的边缘,不要接触光盘表面,然后将光盘放到托盘轴上,使带标签的一面朝上.

注:如果托盘没有完全拉出,请小心地将光盘倾斜放在托盘轴上.
5.
轻轻将光盘(3)按到托盘轴上,直到光盘卡入就位.
6.
合上光盘托盘.
注:装入光盘后,通常会出现短暂停顿.
如果您没有选择媒体播放器,则会打开AutoPlay(自动播放)对话框.
提示您选择使用媒体内容的方式.
46第7章驱动器取出光盘1.
按驱动器挡板上的释放按钮(1)释放光盘托盘,然后轻轻向外拉出托盘(2),直至不能拉动为止.
2.
轻轻向下按托盘轴,同时拿住光盘的外侧边缘向上提,将光盘从托盘中取出(3).
抓住光盘的边缘,避免接触光盘表面.
注:如果托盘没有完全拉出,请小心地将光盘斜着取出.
3.
合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中.
使用光驱(仅限某些机型)478外接介质卡和设备本章包括以下各节:使用数字介质插槽卡(仅限某些机型)使用USB设备使用可选的外接设备使用数字介质插槽卡(仅限某些机型)数字卡选件可以安全地存储数据,并且可以很方便地实现数据共享.
这些卡通常用在配有数字介质插槽的数码相机、PDA以及其他计算机上.
要确定笔记本计算机上支持的数字卡格式,请参阅第4页的了解笔记本计算机.
插入数字卡注意:为降低损坏数字卡连接器的风险,请轻轻插入数字卡.
1.
握住数字卡,使带标签的一面朝上,并使连接器朝向计算机.
2.
将卡插入数字介质插槽,然后将卡向里推,直至牢固就位.
取出数字卡注意:为降低数据丢失或系统不响应的风险,请使用以下步骤安全地取出数字卡.

48第8章外接介质卡和设备保存信息,并关闭所有与数字卡关联的程序.
要取出数字卡,请执行以下操作:1.
选择Computer(笔记本计算机)>Nautilus打开文件浏览器.
2.
在FileBrowser(文件浏览器)左窗格的Places(位置)列表中,单击数字卡名称旁边的Eject(弹出)图标.
注:系统将提示您可以安全地取出硬件设备.
3.
轻轻按压卡(1),然后从插槽(2)中将其取出.
–或–从插槽中拔出数字卡.
使用USB设备通用串行总线(USB)是一种硬件接口,可用于连接外接设备选件,例如USB键盘、鼠标、驱动器、打印机、扫描仪或集线器.
设备可连接到系统上.
有些USB设备可能需要其他支持软件,这些软件通常随设备一起提供.
有关设备专用软件的详细信息,请参阅设备制造商的说明文档.
笔记本计算机有3个USB端口,支持USB2.
0和USB3.
0设备.
USB集线器选件提供了可供笔记本计算机使用的额外USB端口.
使用USB设备49连接USB设备注意:为防止损坏USB连接器,请轻轻插入USB设备.
要将USB设备连接到计算机,请将该设备的USB电缆与USB端口相连.
当系统检测到该设备后就会发出声音.
注:当连接USB设备时,您可能在通知区域中会看见一条消息,告知系统已识别该设备.
取出USB设备注意:为防止损坏USB连接器,不要通过拉拽电缆的方式取出USB设备.
注意:为防止信息丢失或系统不响应,请使用以下步骤安全地取出USB设备.
要取出USB设备,请执行以下操作:1.
选择Computer(笔记本计算机)>Nautilus打开文件浏览器.
2.
在FileBrowser(文件浏览器)左窗格的Places(位置)列表中,单击设备名称旁边的Eject(弹出)图标.
3.
卸下设备.
注:可以通过从笔记本计算机拔出USB鼠标或USB键盘来卸下这些设备.
必须通过以上过程断开USB存储设备与笔记本计算机的连接.
50第8章外接介质卡和设备使用可选的外接设备注:有关所需的软件和驱动程序的详细信息或要了解使用哪个计算机端口,请参阅制造商的说明文档.
要将外接设备连接到笔记本计算机上,请执行以下操作:注意:为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险,请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线插头.
1.
将设备连接到笔记本计算机上.
2.
如果连接的是有源设备,请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中.

3.
打开该设备.
要断开无源外接设备的连接,请先关闭该设备,然后再断开它与笔记本计算机的连接.
要断开有源外接设备的连接,请先关闭该设备,断开它与笔记本计算机的连接,然后拔下交流电源线插头.

使用可选的外接设备可移动外接驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地.
可通过将USB驱动器连接到笔记本计算机上的USB端口来添加该驱动器.
USB驱动器包括以下类型:1.
44MB软盘驱动器外接硬盘驱动器(附有适配器的硬盘驱动器)外接光驱(CD和DVD)MultiBay设备使用可选的外接设备519内存模块笔记本计算机有两个内存模块插槽.
要升级笔记本计算机的内存容量,可以在空扩展内存模块插槽中添加内存模块,也可以升级主内存模块插槽中的现有内存模块.
警告!
为降低触电和损坏设备的风险,在安装内存模块之前,请拔下电源线插头并取出所有电池.

注意:静电释放(ESD)可能会损坏电子元件.
在开始执行任何操作之前,应确保触摸接地的金属物体以释放自身的静电.
注:要使用双通道配置,在添加第二个内存模块时,请确保两个内存模块完全相同.

要添加或更换内存模块,请执行以下操作:注意:为防止信息丢失或系统不响应,请注意以下事项:在添加或更换内存模块之前,必须先关闭笔记本计算机.
当笔记本计算机处于打开、挂起或休眠状态时,不要取出内存模块.
如果您无法确定笔记本计算机是已经关闭还是处于休眠模式,请先按电源按钮打开笔记本计算机,然后通过操作系统关闭笔记本计算机.
1.
保存您所做的工作,然后关闭笔记本计算机.
2.
断开所有与笔记本计算机相连的外接设备.
3.
将电源线插头从交流电源插座中拔下,然后取出电池.
4.
拧松内存模块盒盖上的螺钉(1).
52第9章内存模块5.
取下内存模块盒盖(2).
6.
如果要更换内存模块,请通过以下方法取出现有内存模块:a.
掰开内存模块两侧的固定夹(1).
内存模块将向上倾斜.
b.
捏住内存模块边缘(2),然后轻轻将其从内存模块插槽中拔出.
注意:为防止损坏内存模块,请仅捏住内存模块边缘.
不要触摸内存模块上的元件.

为保护取出的内存模块,请将其放入防静电的包装中.
537.
要插入新的内存模块,请执行以下操作:注意:为防止损坏内存模块,请仅捏住内存模块边缘.
不要触摸内存模块上的元件.

a.
将内存模块的槽口边缘(1)对准内存模块插槽中的卡舌.
b.
使内存模块与内存模块盒表面成45度角,将内存模块(2)按入内存模块插槽中,直至卡入到位.
c.
轻轻向下按内存模块(3),在内存模块左右两边均匀用力,直至固定夹卡入到位.
注意:为防止损坏内存模块,确保不要折弯内存模块.
8.
将内存模块盒盖上的卡舌对准笔记本计算机上的相应槽口(1).
9.
合上内存模块盒盖(2).
54第9章内存模块10.
拧紧内存模块盒盖上的螺钉(3).
11.
重新装上电池.
12.
重新连接外接电源和外接设备.
13.
打开笔记本计算机.
5510安全保护本章包括以下各节:保护笔记本计算机使用密码使用防火墙软件安装安全保护缆锁选件保护笔记本计算机注:安全解决方案只能作为防范措施,并不能阻止软件攻击或防止计算机被不当使用或被盗.

注:在将笔记本计算机送修之前,请备份并删除机密文件并移除所有密码设置.

笔记本计算机附带的安全保护功能可以保护计算机、个人信息和数据免遭各种风险的威胁.
您使用笔记本计算机的方式决定了需要使用的安全保护功能.
操作系统提供了一些安全保护功能.
下表列出了附加的安全保护功能.
可以在SetupUtility中配置大多数附加的安全保护功能.
注:本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供.
防范目标使用的安全保护功能未经授权擅自使用笔记本计算机使用密码进行开机验证未经授权擅自访问SetupUtility(f10)SetupUtility中的管理员密码*未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容SetupUtility中的DriveLock密码*未经授权擅自重置SetupUtility(f10)密码SetupUtility中的严格安全保护功能*未经授权擅自从光驱、软盘驱动器或内置网络适配器启动SetupUtility中的引导选项功能*未经授权擅自访问数据防火墙软件操作系统更新未经授权擅自访问SetupUtility设置和其他系统标识信息SetupUtility中的管理员密码*未经授权擅自拆卸笔记本计算机安全保护缆锁槽口(与安全保护缆锁选件配合使用)*SetupUtility是通过在打开或重新启动笔记本计算机时按f10键访问的实用程序.
当使用SetupUtility时,必须使用笔记本计算机上的按键进行浏览和选择.
56第10章安全保护使用密码密码是一组用来保护您的计算机信息的字符.
根据您控制信息访问的方式,可以设置几种类型的密码.

可以在操作系统或笔记本计算机上预装的SetupUtility中设置密码.
注:为防止笔记本计算机被锁死,请记下每个密码并将其存放在安全的地方.

在操作系统中设置密码操作系统密码功能root密码保护对操作系统root级别帐户的访问.
用户密码保护对操作系统用户帐户的访问.
在SetupUtility中设置密码SetupUtility密码功能管理员密码*保护对SetupUtility的访问.
在设置此密码后,每次访问SetupUtility时,都必须输入该密码.
注意:如果您忘记了管理员密码,则无法访问SetupUtility.
注:可以使用管理员密码来替代开机密码.
注:设置、输入、更改或删除时均不显示管理员密码.
注:在第一次密码检查时,如果在显示"PresstheESCkeyforStartupMenu"(按esc键显示启动菜单)消息之前输入开机密码,则必须输入管理员密码才能访问SetupUtility.
开机密码*防止他人擅自访问计算机内容.
在设置此密码后,每次打开或重新启动笔记本计算机或退出休眠模式时,都必须输入该密码.
注意:如果您忘记了开机密码,则无法打开或重新启动笔记本计算机或退出休眠模式.
注:可以使用管理员密码来替代开机密码.
注:设置、输入、更改或删除时均不显示开机密码.
*有关这些密码的详细信息,请参阅以下主题.
使用密码57管理管理员密码要设置、更改或删除此密码,请执行以下步骤:1.
打开或重新启动笔记本计算机以打开SetupUtility.
在屏幕左下角显示"PresstheESCkeyforStartupMenu"(按esc键显示启动菜单)消息时,按esc键.
当显示StartupMenu(启动菜单)时,按f10键.
2.
使用箭头键选择Security(安全)>SetAdministratorPassword(设置管理员密码),然后按enter键.
要设置管理员密码,请在EnterNewPassword(输入新密码)和ConfirmNewPassword(确认新密码)字段中键入您的密码,然后按enter键.
要更改管理员密码,请在EnterCurrentPassword(输入当前密码)字段中键入当前密码,在EnterNewPassword(输入新密码)和ConfirmNewPassword(确认新密码)字段中键入新密码,然后按enter键.
要删除管理员密码,请在EnterPassword(输入密码)字段中键入当前密码,然后按四次enter键.
3.
要保存所作更改并退出SetupUtility,请使用箭头键选择Exit(退出)>ExitSavingChanges(保存更改并退出).
重新启动笔记本计算机后,更改将开始生效.
输入管理员密码出现EnterPassword(输入密码)提示时,请键入管理员密码,然后按enter键.
输错三次管理员密码后,您必须重新启动笔记本计算机,然后重试.
管理开机密码要设置、更改或删除此密码,请执行以下步骤:1.
打开或重新启动笔记本计算机以打开SetupUtility.
在屏幕左下角显示"PresstheESCkeyforStartupMenu"(按esc键显示启动菜单)消息时,按esc键.
当显示StartupMenu(启动菜单)时,按f10键.
2.
使用箭头键选择Security(安全)>SetPower-OnPassword(设置开机密码),然后按enter键.
要设置开机密码,请在EnterNewPassword(输入新密码)和ConfirmNewPassword(确认新密码)字段中键入您的密码,然后按enter键.
要更改开机密码,请在EnterCurrentPassword(输入当前密码)字段中键入当前密码,在EnterNewPassword(输入新密码)和ConfirmNewPassword(确认新密码)字段中键入新密码,然后按enter键.
要删除开机密码,请在EnterCurrentPassword(输入当前密码)字段中键入当前密码,然后按四次enter键.
3.
要保存所作更改并退出SetupUtility,请使用箭头键选择Exit(退出)>ExitSavingChanges(保存更改并退出).
重新启动笔记本计算机后,更改将开始生效.
58第10章安全保护输入开机密码在Enterpassword(输入密码)提示符下,键入密码,然后按enter键.
输错三次密码后,您必须重新启动笔记本计算机,然后重试.
使用防火墙软件防火墙旨在防止对系统或网络进行未经授权的访问.
防火墙可以是安装在笔记本计算机和/或网络上的软件程序,也可以是包含硬件和软件的解决方案.
可以考虑使用以下两种类型的防火墙:基于主机的防火墙-即仅保护该防火墙所在笔记本计算机的软件.
基于网络的防火墙-安装在DSL或电缆调制解调器和家庭网络之间,可以保护网络中的所有笔记本计算机.
在系统上安装防火墙后,将根据一组用户定义的安全标准对发送到系统及来自系统的所有数据进行监控和比较.
将会阻止不符合这些标准的所有数据.
您的计算机或联网设备可能已装有防火墙.
如果未安装,可自行选择防火墙软件解决方案.

注:在某些情况下,防火墙可能会阻止访问网络游戏,干扰在网络上共享打印机或文件,以及阻止传输授权的电子邮件.
要临时解决此问题,请禁用防火墙,执行要执行的任务,然后重新启用防火墙.
要永久解决此问题,请重新配置防火墙.
使用防火墙软件59安装安全保护缆锁选件注:安全保护缆锁只能作为一种防范措施,并不能防止笔记本计算机被盗或使用不当.

注:您的笔记本计算机的安全保护缆锁槽口可能与本节中提供的插图不同.
有关笔记本计算机上的安全保护缆锁槽口位置的信息,请参阅第4页的了解笔记本计算机.
1.
将安全保护缆锁绕在固定物体上.
2.
将钥匙(1)插入缆锁(2)中.
3.
将缆锁插入笔记本计算机上的安全保护缆锁槽口(3),然后用钥匙将其锁好.
4.
拔下钥匙并将其放在安全的地方.
60第10章安全保护11备份和恢复本章包括以下各节:执行系统恢复备份信息在系统发生故障后,可以将系统完全恢复到最新备份的状态.
在添加新软件和数据文件时,应定期备份系统以保留相对较新的备份.
61执行系统恢复通过使用Recovery(恢复),可以将笔记本计算机修复或还原为原始出厂状态.
将使用硬盘驱动器上的专用恢复分区进行恢复.
这种类型的恢复将笔记本计算机还原为出厂状态,而不需要使用恢复光盘.

注意:使用Recovery(恢复)可完全清除硬盘驱动器的内容并重新格式化硬盘驱动器.
将会永久删除在笔记本计算机上创建的所有文件和安装的所有软件.
恢复工具将重新安装出厂时安装的原始操作系统、HP程序和驱动程序.
并非由HP安装的软件、驱动程序和更新必须手动重新安装.
个人文件必须通过备份进行还原.
要从分区中还原笔记本计算机,请执行以下步骤:1.
如果可能,请备份所有个人文件.
2.
重新启动计算机.
3.
使用箭头键选择Recovery(恢复),然后按enter键.
4.
按照屏幕上的说明进行操作.
注:如果无法从包含主操作系统的硬盘驱动器分区或恢复分区中引导(启动)笔记本计算机,则必须购买SUSELinuxEnterpriseDesktopOperatingSystem(SUSELinuxEnterpriseDesktop操作系统)DVD光盘以重新安装操作系统.
有关其他信息,请参阅《WorldwideTelephoneNumbers》(全球电话号码)小册子.
62第11章备份和恢复备份信息应定期备份笔记本计算机的文件以保留最新的备份.
您可以手动将信息备份到可选的外接驱动器、网络驱动器或光盘中.
请在以下时间备份系统:按计划定期备份在维修或还原笔记本计算机之前在添加或修改硬件或软件之前要使用BackupManagerSettings(备份管理器设置)备份主目录文件,请执行以下操作:1.
选择Computer(笔记本计算机)>MoreApplications(更多应用程序)>BackupManagerSettings(备份管理器设置),然后单击Backupmyhomedirectory(备份主目录).
2.
单击StorageDestinationLocation(存储目标位置)菜单,并选择信息备份的位置.
3.
单击Schedule(计划)菜单,并选择时间表,以按计划定期执行备份.
要立即备份信息,请选择BackupNow(立即备份)复选框.
注:备份信息之前,请确保您已指定保存备份文件的位置.
4.
单击SaveandBackup(保存并备份),以启动备份并保存备份设置.
要还原备份文件,请执行以下操作:1.
选择Computer(笔记本计算机)>MoreApplications(更多应用程序)>BackupManagerRestore(备份管理器还原).
2.
单击BackupSource(备份源)菜单,并选择备份文件的位置.
3.
单击RestoreDestination(还原目标)菜单,并选择还原文件的目标.
4.
要从所选位置中还原所有文件,则单击Restoreallfiles(还原所有文件).
要仅还原部分文件,则单击Restoreselectedfiles(还原所选文件),然后单击SelectFiles(选择文件),并选择要还原的文件.
5.
在RestorePoint(还原点)下,单击备份的时间和日期.
注:如果已执行多个备份,则单击Usethelatestversion(使用最新版本)以还原最新版本.
6.
单击Restore(还原)以启动还原文件,或者单击Cancel(取消)以取消操作.
备份信息6312SetupUtility(BIOS)本章包括以下各节:启动SetupUtility使用SetupUtility更新BIOSSetupUtility或基本输入/输出系统(BIOS)控制系统上的所有输入输出设备(如磁盘驱动器、显示屏、键盘、鼠标和打印机)之间的通信.
SetupUtility包括的设置有:安装的外设类型、计算机引导顺序、系统内存及扩展内存容量.
注意:在SetupUtility中进行更改时,要格外小心.
错误的设置可能会阻止笔记本计算机正常运行.

启动SetupUtility打开或重新启动笔记本计算机.
在屏幕左下角显示"PresstheESCkeyforStartupMenu"(按esc键显示启动菜单)消息时,按esc键.
当显示StartupMenu(启动菜单)时,按f10键.
使用SetupUtility更改SetupUtility的语言1.
启动SetupUtility.
2.
使用箭头键选择SystemConfiguration(系统配置)>Language(语言),然后按enter键.
3.
使用箭头键选择一种语言,然后按enter键.
4.
所选语言的确认提示出现时,请按enter键.
5.
要保存所作更改并退出SetupUtility,请使用箭头键选择Exit(退出)>ExitSavingChanges(保存更改并退出),然后按enter键.
您所作的更改将立即生效.
64第12章SetupUtility(BIOS)在SetupUtility中进行浏览和选择SetupUtility不支持触摸板.
请使用按键进行浏览和选择.
要选择菜单或菜单项,可使用箭头键.
要选择列表中的项目或切换字段(如Enable/Disable(启用/禁用)字段),可以使用箭头键或使用f5或f6.
要选择一个项目,请按enter键.
要关闭一个文本框或返回到菜单显示,请按esc键.
在SetupUtility打开的情况下,要显示附加的浏览和选择信息,请按f1键.
显示系统信息1.
启动SetupUtility.
2.
选择Main(主)菜单.
将显示系统信息,如系统时间和日期以及笔记本计算机的标识信息.

3.
要退出SetupUtility但不更改任何设置,请使用箭头键选择Exit(退出)>ExitDiscardingChanges(放弃更改并退出),然后按enter键.
恢复SetupUtility中的出厂默认设置1.
启动SetupUtility.
2.
使用箭头键选择Exit(退出)>LoadSetupDefaults(加载设置默认值),然后按enter键.
3.
显示设置确认消息时,请按enter键.
4.
要保存所作更改并退出SetupUtility,请使用箭头键选择Exit(退出)>ExitSavingChanges(保存更改并退出),然后按enter键.
重新启动笔记本计算机后,SetupUtility出厂设置将生效.
注:在恢复出厂设置时,密码、安全保护及语言设置并不会改变.
退出SetupUtility要退出SetupUtility并保存对当前会话所作的更改,请执行以下操作:如果看不见SetupUtility的菜单,请按esc键返回菜单显示.
然后使用箭头键选择Exit(退出)>ExitSavingChanges(保存更改并退出),然后按enter键.
要退出SetupUtility而不保存对当前会话所作的更改,请执行以下操作:如果看不见SetupUtility的菜单,请按esc键返回菜单显示.
然后使用箭头键选择Exit(退出)>ExitDiscardingChanges(放弃更改并退出),然后按enter键.
使用SetupUtility65更新BIOS在HP网站上有为您的笔记本计算机软件准备的更新版本.
HP网站上的大多数软件和BIOS更新都封装在名为SoftPaqs的压缩文件中.
有些下载软件包中含有名为Readme.
txt的文件,其中包含有关软件的安装和故障排除的信息.
确定BIOS版本为了确定BIOS更新程序所包含的BIOS版本是否比当前在笔记本计算机上安装的版本新,您需要知道当前安装的是哪个版本的系统BIOS.
可通过按fn+esc组合键或使用SetupUtility来显示BIOS版本信息(也称为ROM日期和系统BIOS).
1.
启动SetupUtility.
2.
如果未显示系统信息,请使用箭头键选择Main(主)菜单.
将显示BIOS和其他系统信息.
3.
要退出SetupUtility,请使用箭头键来选择Exit(退出)>ExitDiscardingChanges(放弃更改并退出),然后按enter键.
下载BIOS更新注意:为了防止损坏笔记本计算机或安装失败,只应在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外接电源相连时下载和安装BIOS更新.
当笔记本计算机使用电池供电、连接到可选对接设备或连接到可选电源时,请不要下载或安装BIOS更新.
在下载和安装过程中,请遵循以下说明:不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电.
不要关闭笔记本计算机或启动挂起或休眠模式.
不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线.
1.
访问HP网站上提供笔记本计算机软件的网页.
2.
按照屏幕上的说明,找到您的笔记本计算机,然后访问要下载的BIOS更新.
3.
在下载区内,请执行下列步骤:a.
确定BIOS更新程序是否比目前安装在笔记本计算机中的BIOS版本新.
记下其日期、名称或其他标识信息.
在将更新程序下载到硬盘驱动器中之后,您可能需要用这些信息来查找它.

b.
按照屏幕上的说明,将所选内容下载到硬盘驱动器上.
记下下载的BIOS更新在硬盘驱动器上的保存路径.
准备安装更新时,您需要访问该路径.
注:如果您的计算机与网络相连,请在安装任何软件更新程序(尤其是系统BIOS更新程序)之前,首先咨询您的网络管理员.
BIOS安装过程可能会有所不同.
在下载完成后,请按照屏幕上显示的说明进行操作.

注:当屏幕上报告了安装成功的消息后,便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件.

66第12章SetupUtility(BIOS)A故障排除和支持本附录包括以下各节:故障排除与客户支持部门联系标签故障排除以下几节介绍了一些常见问题和解决方案.
笔记本计算机无法启动如果按下电源按钮笔记本计算机不能打开,下列建议可帮助您确定笔记本计算机无法启动的原因:如果笔记本计算机插入了交流电源插座,请在电源插座上插入其他电器,以确认插座的供电正常.

注:仅使用笔记本计算机附带的交流电源适配器或者获HP许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器.
如果笔记本计算机插入了其他外接电源而非交流电源插座,请使用交流电源适配器将笔记本计算机插入交流电源插座.
请确保电源线和交流电源适配器连接牢固.
笔记本计算机屏幕黑屏如果您没有关闭笔记本计算机而显示屏空白,则原因可能在于以下几种设置:笔记本计算机处于挂起模式或休眠模式.
要退出挂起或休眠模式,请快速按一下电源按钮.
挂起和休眠模式是节省能源的功能,它们将显示器关闭.
如果笔记本计算机开机但未被使用,或笔记本计算机电池电量不足,系统将启动挂起或休眠模式.
若要更改这些设置以及其他电源设置,请在任务栏右侧的通知区域中右键单击Battery(电池)图标,然后单击Preferences(首选项).
笔记本计算机可能未设置为在笔记本计算机显示屏上显示图像.
要让笔记本计算机屏幕显示图像,请按f4.
在多数型号中,如果笔记本计算机上连接了可选的外接显示器,则图像既可以显示在笔记本计算机显示屏上,也可以显示在外接显示器上,或同时显示在两个设备上.
重复按f4时,图像将在笔记本计算机的显示屏、一个或多个外接显示器上交替显示,或同时在所有设备上显示.

软件运行异常如果软件没有响应或响应异常,请重新启动笔记本计算机,方法是:选择Computer(计算机)>Shutdown(关机)>Restart(重新启动).
如果无法使用此步骤重新启动笔记本计算机,请参阅下一节(第68页的计算机已开机,但是没有响应).
故障排除67计算机已开机,但是没有响应如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令,请按顺序尝试以下紧急关机步骤,直至关机:注意:紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失.
按住电源按钮至少5秒钟.
将笔记本计算机与外接电源断开,然后取出电池.
笔记本计算机过热使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热,这是正常的.
但如果感到笔记本计算机异常热,则可能是通风孔堵塞造成过热.
如果怀疑笔记本计算机过热,先让笔记本计算机冷却至室温.
确保在使用笔记本计算机时,所有通风孔都未被阻塞.
警告!
为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热,请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上,也不要阻塞笔记本计算机的通风孔.
使用时,应将笔记本计算机放置在坚固的平面上.
不要让坚硬物体(例如旁边的打印机选件)或柔软物体(例如枕头、毛毯或衣物)阻挡空气流通.
在使用期间,也不要让交流电源适配器接触皮肤或柔软物体,比如枕头、毛毯或衣物.
此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准(IEC60950)中规定的用户可接触的表面温度限制.
注:笔记本计算机风扇会自动启动,冷却内部组件,避免过热.
在运行过程中,内置风扇通常会循环打开和关闭,这属于正常现象.
外接设备不工作如果外接设备不能如预期工作,请参照以下建议:按照设备制造商提供的说明,打开设备.
确保所有设备都连接牢固.
确保设备接通电源.
确保设备(尤其是较早的设备)能够与操作系统兼容.
确保安装并更新正确的驱动程序.
无线网络连接不工作如果无线网络连接不能如预期工作,请参照以下建议:要启用或禁用无线或有线网络设备,请右键单击任务栏最右侧通知区域中的NetworkConnection(网络连接)图标.
要启用设备,请从菜单选项中选中该复选框.
要禁用设备,请清空复选框.
确保打开了无线设备.
确认笔记本计算机的无线天线周围没有障碍物.
确保有线或DSL调制解调器及其电源线正确连接,并且指示灯亮起.
68附录A故障排除和支持确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器以及电线或DSL调制解调器,且指示灯亮.
断开所有电源线连接,然后重新连接,之后切断电源,再重新打开.
打不开光盘托盘,无法取出CD或DVD1.
将回形针(1)的一端插入驱动器前挡板上的释放孔中.
2.
轻按回形针,直至光盘托盘弹出,然后向外拉托盘(2),直到拉不动为止.
3.
轻轻向下按托盘轴,同时拿住光盘的外侧边缘向上提,将光盘从托盘中取出(3).
抓住光盘的边缘,避免接触光盘表面.
注:如果托盘没有完全拉出,请小心地将光盘斜着取出.
4.
合上光盘托盘并将光盘放入保护盒中.
故障排除69笔记本计算机无法检测到光驱如果您的操作系统无法检测到已安装的设备,可能是因为设备驱动程序软件缺失或损坏.

1.
从光驱中取出光盘.
2.
单击Computer(笔记本计算机),然后单击SystemMonitor(系统显示器).
3.
在Hardware(硬件)选项卡下,在Type(类型)列中找到StorageController(存储控制器).
4.
单击设备旁的三角,直到找到您的光驱.
如果驱动器已列出,它应该可以正常工作.

无法播放光盘在播放CD或DVD之前,请保存您的工作,并关闭所有程序.
在播放CD或DVD之前,退出Internet.
确保正确地插入了光盘.
确保光盘是清洁的.
如果需要,用洁净的水和无绒布将光盘擦净.
从光盘的中心向外缘擦.

检查光盘有无划痕.
如果发现划痕,用光盘修理工具处理光盘(在很多电子商店都可买到).

在播放光盘之前禁用挂起模式.
在播放光盘时,不要启动休眠或挂起模式.
否则,将显示一条警告消息,询问您是否要继续.
如果显示该消息,请单击No(否).
在单击No(否)后,笔记本计算机可能会按以下任一方式运行:继续播放.
–或–多媒体程序中的播放窗口可能关闭.
要恢复光盘播放,请单击多媒体程序中的Play(播放)按钮重新启动光盘.
在极少数情况下,您可能需要退出多媒体程序,然后再重新启动.

在外接显示器上无法观看影片1.
如果同时打开了笔记本计算机显示屏和外接显示器,请按f4键一次或多次,以便在两个显示器之间进行切换.
2.
配置显示器设置,使外接显示器成为主要显示器:a.
在笔记本计算机桌面的空白区域中单击鼠标右键,然后选择Screenresolution(屏幕分辨率).
b.
指定主要显示器和次要显示器.
注:同时使用两个显示器时,DVD图像将不会显示在次要显示器上.
70附录A故障排除和支持光盘刻录不能开始,或在完成之前停止确保关闭其他所有程序.
关闭挂起模式和休眠模式.
确保驱动器使用正确类型的光盘.
确保正确地插入了光盘.
选择慢一点的写入速度并重试.
如果您要复制光盘,请将源光盘上的信息保存到硬盘驱动器上,然后从硬盘驱动器将内容刻录到新的光盘.
与客户支持部门联系如果本指南中提供的信息不能解决您的问题,请与HP客户支持部门联系:http://www.
hp.
com/go/contactHP注:要在全球范围内获得支持,请单击网页左侧的ContactHPworldwide(联系全球HP)或转至http://welcome.
hp.
com/country/us/en/wwcontact_us.
html.
在这里,您可以:与HP技术人员在线交流.
注:如果无法使用某种特定语言的技术支持聊天,则可以通过英语进行交流.

给HP客户支持部门发电子邮件.
查找HP客户支持全球电话号码.
查找HP服务中心.
与客户支持部门联系71标签笔记本计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的信息:序列号标签—提供以下重要信息:组件(1)产品名称(2)序列号(s/n)(3)部件号/产品编号(p/n)(4)保修期(5)机型说明当您与HP技术支持部门联系时需要提供这些信息.
序列号标签贴在笔记本计算机的底部.

管制标签-提供有关笔记本计算机的管制信息.
管制标签贴在电池托架的内侧.
无线认证标签(仅限某些机型)-提供笔记本计算机上的可选无线设备的信息,以及某些批准使用这些设备的国家/地区的许可标志.
如果您的笔记本计算机机型配有一个或多个无线设备,笔记本计算机上将包含一个或多个证书标签.
出国旅行时可能需要此信息.
无线认证标签贴在笔记本计算机的底部.
72附录A故障排除和支持B清洁您的笔记本计算机清洁产品清洁产品可使用以下产品对笔记本计算机进行安全清洁和消毒:最高浓度0.
3%的二甲基苄基氯化铵(例如:一次性消毒湿巾.
这些湿巾有多种品牌.
)不含酒精的玻璃清洁液中性肥皂水溶液超细纤维干清洁布或软皮(防静电无油布)防静电抹布注意:禁用以下清洁产品:强溶剂(如酒精、丙酮、氯化铵、亚甲基氯化物,以及碳氢化合物)会永久损坏笔记本计算机的表面.

纤维材料(如纸巾)可能会划伤笔记本计算机.
一段时间后,划痕处会积满灰尘粒子和清洗剂.

清洁产品73C规格本附录包括以下各节:输入功率工作环境输入功率如果您准备携带笔记本计算机出国旅行,本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助.

笔记本计算机使用直流电源运行,但可以通过交流电源或直流电源为其供电.
交流电源的额定电压范围须为100–240V,额定频率范围须为50–60Hz.
尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电,但只应使用HP提供或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电.

此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行.
输入功率额定值工作电压和电流18.
5Vdc@3.
5A–65W或19Vdc@4.
74A–90W注:本产品的设计符合挪威IT电源系统的要求,相位间电压不超过240Vrms.
注:计算机的工作电压和电流在系统管制标签上予以标示.
74附录C规格工作环境具体要素公制美制温度工作期间(包括刻录光盘的操作)5°C至35°C41°F至95°F非工作期间-20°C至60°C-4°F至140°F相对湿度(无冷凝)工作期间10%至90%10%至90%非工作期间5%至95%5%至95%最大高度(非受压状态)工作期间-15米至3,048米-50英尺至10,000英尺非工作期间-15米至12,192米-50英尺至40,000英尺工作环境75D静电释放静电放电是两个物体相互接触时静电的释放过程,例如,当您走过地毯并触摸金属门把手时会有电击的感觉.
从手指或其他静电导体释放的静电可能损坏电子元件.
为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息,请遵循以下防范措施:如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源,请在适当接地之后、取下护盖之前断开电源.

在安装电子元件前,请将其存放在防静电容器中.
避免触摸引脚、导线和电路.
仅在需要时取放电子元件.
使用不带磁性的工具.
在取放电子元件之前,请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电.
如果取下电子元件,请将其放入防静电容器中.
如果您需要有关静电的详细信息或拆装电子元件的帮助,请联系客户支持部门.