UnifiedCallManager5.
x/6.
x/7.
x:公司目录查找的问题目录简介先决条件要求使用的组件规则呼叫发生故障,当拨号从公司目录问题解决方案1:目录查找拨号规则解决方案2:升级IP电话固件或编辑目录拨号规则IP电话7941不使用Directory字段外部数据位置问题解决方案Error:思科PD错误两次按钮目录问题解决方案Error:联系方式管理员问题解决方案Error:找不到主机问题解决方案无法7936个的IP电话使用公司目录解决方案CUCM公司目录显示不正确搜索结果解决方案CIPC不显示外部目录解决方案Error:找不到主机解决方案服务URL不工作问题解决方案相关信息简介本文描述如何修复与的CiscoUnifiedCommunications管理器导致的公司目录查找的问题(CallManager)5.
x、6.
x、7.
x和8.
x.
先决条件要求Cisco建议您了解以下主题:CiscoUnifiedCommunicationManager5.
xqCiscoUnifiedCommunications管理器6.
xqCiscoUnifiedCommunications管理器7.
xqCiscoUnifiedCommunications管理器8.
xq使用的组件本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:CiscoUnifiedCommunicationManager5.
xqCiscoUnifiedCommunications管理器6.
xqCiscoUnifiedCommunications管理器7.
xqCiscoUnifiedCommunications管理器8.
xq本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的.
本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置.
如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响.
规则有关文档规则的详细信息,请参阅Cisco技术提示规则.
呼叫发生故障,当拨号从公司目录问题在对CiscoUnifiedCommunications管理器5.
x的升级,公司目录不工作后.
使用CiscoCallManager5.
x,当IP电话从公司目录时拨号,并且公司目录配置拨号与加号,呼叫失效与急促的忙音.
为了解决此问题,请尝试这些解决方案之一:解决方案1:目录查找拨号规则q解决方案2:升级IP电话固件或编辑目录拨号规则q解决方案1:目录查找拨号规则对CiscoCallManager管理页的登录.
去呼叫路由>目录查找拨号规则.
1.
添加与这些值的一新规则:编号开始与=+(加号)将删除的总位=12.
如果正确地,运作请保存新目录查找拨号规则,并且测试.
3.
解决方案2:升级IP电话固件或编辑目录拨号规则如果呼叫发生故障,当电话拨号有一个非dialable的字符的一个号码,例如-IP电话固件不可以支持非dialable的字符.
为了解决此问题,您必须升级IP电话固件或编辑目录拨号规则,以便非dialable的字符没出现.
IP电话7941不使用Directory字段外部数据位置问题默认情况下,呼叫企业参数设置对.
使用此设置,思科79xxIP电话为外部公司目录看不到选项.
您需要设置此为外部URL获得外部公司目录.
当字段设置为URL,79xx电话为外部公司目录看到选项,当点击"目录"按钮,然而它不显示那时.
当目录按键点击时,目录选项不出来.
解决方案为了解决此问题,请遵从这些说明:设置对两个.
1.
禁用从Services页的公司目录:设置设备>的设备>电话服务>目录.
2.
Error:思科PD错误两次按钮目录问题在PIN重置后,您无法通过电话访问个人目录,并且您收到此错误消息:PD.
解决方案要解决此错误,请完成以下步骤:创建一项新的IP电话服务:去设备>设备设置>电话服务,并且单击添加新.
提供服务URL(例如http://server-name-or-ipaddr:8080/ccmpd/pdCheckLogin.
doname=#DEVICENAME#).
检查Enable复选框,并且非选定企业订阅复选框.
单击Save.
1.
订购服务:去Device>Phone,并且选择您接收错误消息的电话.
去相关链接,并且选择订阅/取消预订服务选项.
单击转到.
选择在step1创建的服务,并且订阅对它.
单击Save.
2.
去系统>服务参数,并且选择服务器.
3.
选择CiscoTftp(激活),并且点击先进.
4.
设置康斯坦和Bin文件Enable(event)高速缓冲存储在起始选项对错误,并且选择在构建CNF文件参数的构建All选项.
5.
单击Save.
6.
去CiscoUnified维护性页,选择Tools>控制中心功能服务,并且选择服务器.
7.
选择CiscoTftp,并且重新启动它.
8.
在CUCM管理页面,请去设备>设备设置>电话服务,并且选择在step1创建的服务.
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