迅雷云播放器迅雷云播放器点开就显示“停止工作” 怎么办

迅雷云播放器无法正常使用，一直显示 正在准备数据...

尊敬的迅雷用户，您好： 1、删除任务重新建立 2、更换IE浏览器，(目前PC上的云播播放器属于浏览器的一个引用面）清除浏览器缓存：右键单击桌面IE图标，选“属性”，在“常规”面板中里单击“删除”，然后在选项前都打勾，按“删除”，等待片刻即可. 3、关闭flash硬件加速尝试：在播放页面点击右键-“设置”-“adboe flash player” 设置-把“启用硬件加速”的勾选去掉 4、升级flash插件、显卡驱动尝试（显卡驱动可使用驱动精灵等软件升级） 5、断开网络重新连接 若以上方式无法解决，请联系客服. 更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

为什么迅雷云播放器（不是网页版）老是正在加载的状态？

尊敬的迅雷用户，您好： 1、在C盘里面搜索*.sol,然后将搜索到的后缀为.sol的文件全部删除掉，删除后重启浏览器进行尝试； 2、下载一个chorme的浏览器,尝试是否能够播放； 欢迎向迅雷网络平台提问。

迅雷云播放器加载异常怎么处理？

如果你也遇到了迅雷云播放器加载异常的情况，请关闭耗带宽的软件，具体步骤如下： 法1、在C盘里面搜索*.sol，将搜索到的后缀为.sol的文件全部删除掉，删除后重启浏览器进行尝试; 法2、下载一个谷歌浏览器，尝试是否能够播放; 法3、按照此文件里面的信息，让用户找到文件里面的路径删除.sol的文件，XP和win7是同样的路径(如某个文件找不到，可以看下是否隐藏了，取消隐藏后再试)。

备注文件里面的路径信息： 【你的用户名】：电脑用户名; 【随机码】：指打开C:Documents and Settings[你的用户名]Application DataMacromediaFlash Player#SharedObjects 这个路径后，有一个文件夹是一串英文字母的，这串英文字幕是随机的，每台电脑都不同; 【网站域名】：。

迅雷云播放器点开就显示“停止工作” 怎么办

尊敬的迅雷用户，您好： 您是是客户端还是在网页上面操作，如果在网页上操作建议清除上网缓存，还有就是更换浏览器进行尝试，还可以更换资源 欢迎向迅雷网络平台提问：/c/xunlei/