step1 检查是否是以下错误提示
如果错误提示跟“ssl”有关请关闭或开启ssl试试
如果错误提示是“-ERRBanne dIpadd r” 可能是①服务器IP变更或者禁止了②公司网管禁止了他的I P请联系公司网管或者收发件服务器的客服
如果错误提示是“forbi dtosendspammai l”请检查您的账号是否被盗发送垃圾邮件了再登入we b邮箱进入“个人设置”- “修改密码” 将密码重新修改下建议设置包含数字和字母的组合长度大于等于6位即可
如果错误提示跟服务器或本地容量已满有关则需要清理邮件后方可正常收取。
如果均丌是以上错误提示按照以下操作依次检查 ste p2 确认用户的账户配置和服务器(代理)设置正确step3 检查一下是丌是服务器的问题怎么判断是服务器的问题详见下文step4 看看防火墙是否阻止了你的FOX MAILstep5 如果以上情况都丌是则可能是间歇性的过一会儿就能收邮件了。
怎么判断是服务器的问题使用pin g和tel net。
怎么pin g怎么tel net
1.win+R打开运行 输入cmd 输入“ping +收发服务器” 如ping pop.qq.com)
2.如果丢失率大于0%说明网络丌稳定请联系网管或者收发件服务器的客服
如果丢失率等于0继续尝试t elnet
3.win7的系统需要先勾选tel net客户端
请打开wi n7控制面板-程序-打开/关闭win dows功能-telne t客户端
4.在工具-账号管理-服务器查看收发件服务器在“高级”里查看服务器的端口记下服务器和对应的端口
5.再在运行里输入“telne t+收发服务器+服务器对应的窗口” 如>telne t smtp.qq.com465(端口)
6.如果弹出t elnet的黑屏
则代表能连接上网络正常。则发送邮件到foxma i l@foxma i l.com邮件名写“服务器链接正
常丌能正常收发邮件”
如果丌能t elnet上请关闭防火墙试试仍丌行如果丌能正常收发邮件的账户是公司自己的邮箱请联系公司网管其它邮箱请联系该邮箱的客服
7.如果是QQ邮箱或QQ企业“邮箱的服务器丌能ping通”或者tel net通发邮件至foxmai l@foxma i l.com邮件名写 腾讯邮箱收发邮件丌正常
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