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中美医药公司主页中的文化比较

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中美医药公司主页中的文化比较

随着人们生活水平的提高对于医药用品的需求也相应增加下面是的中美医药公司主页中的文化比较探究的欢迎阅读参考。

互联网的迅猛发展也使得许多公司的宣传进入新领域为了扩大品牌的宣传力度一些公司在网站的主页设计上别出心裁针对不同的消费人群主页的设计也需多样化通过对各国医药公司网站主页的对比调查笔者发现在医药公司网站主页的设计上的确存有一定的文化差异本文选取中美两国的医药公司主页作为调查对象原因有两点第一根据Hofstede文化维度的调查 中美两国属于不同文化群体文化差异明显;第二根据IMSHealth(艾美仕市场研究公司)提供的数据显示在全球排名前五十的医药公司上榜美国有14家公司上榜却没有一家中国公司 因此基于以上两点原因本文将对中美医药公司主页进行文化调查研究。

一、理论框架

本文运用Hofstede五维文化维度及Hall的高低语境理论为理论基础结合Singh提出的理论框架对中美各15家医药公司主页进行对比研究。 Hofstede在着作中提出五维文化维度它们分别是权力距离个人主义/集体主义 男性维度/女性维度不确定性规避长期取向与短期取向;个人主义/集体主义强调集体与个人的关系前者注重个人发展后者强调集体的重要性。男性维度强调男子气概好胜进取心强而后者与之相反。

不确定性规避是强调对未来的不确定威胁的程度。 Hall的理论中高语境是指信息在传播过程中内化在个人身上而很少存在编码清晰的讯息中低语境相反。

Singh提出文化分析网页框架将网页设计因素与

Hofstede文化维度与Hall文化语境结合起来笔者从中选取适合本次调查的观察点来对医药公司进行调查研究具体研究贸易交易商标广告动画动画图片进入页面字体推销方法代言人首席执行官图片获奖对称性有效导航顾客服务链接导航栏等方面。

二、研究方法及过程

本文选用内容分析法作为本调查的研究方法 内容分析法最早产生于传播学是一种对传播内容进行客观、系统和定量描述的研究方法 由表征的现象推断出准确的意义现在该研究方法被广泛应用各领域中。本次调查的中美15个医药公司分别是IMSHealth数据库提供的排名前十五的公司

Pfizer,Merck

Co,Johnson

Johnson,EliLilly,AbbVie,Amgen,Bristol-

MyersSquibb,GileadSciences,BaxterInternational,Mylan,Celgene,BiogenIdec,Al-lergan,AbbottLaboratories,ForestLaboratories.中国公司根据医药工业信息网发布的排名前十五名公司这里没有对三家跨国医药公司进行调查研究为了提高数据的准确性所选公司都是中国与美国的本土医药公司对其网站主页进行文化对比研究。本调查的中国公司有广药集团、修正集团、扬子江药业集团、华润医药集团、 中国医药集团、威高集团、哈药集团、石药集团、上海医药、齐鲁制药、华北制药、济民可信步长集团、 中国远大集团杭州华东医药。

本调查基于以下几方面对网页差异进行对比分析研究根据各要素进行解码分析贸易交易贸易交易款项清晰与否是/否;商标主页是否有公司商标展示是/否;广告是否有广告是/否;动画是否有动画是/否;动画图片是否有动画图片是/否;进入页面是否有进入页面是/否;字体是否有字体大小的改变是/否;推销方法

是否有五星产品的推销是/否;代言人是否有代言人是/否;首席执行官的图片是否有首席执行官的图片是/否;获奖是否有公司获奖情况的展示是/否;对称性主页的布局是否对称是/否;有效导航导航是否有效是/否;顾客服务是否有顾客服务是/否;链接是否有其他公司的链接是/否;导航栏是否有导航栏是/否。

根据各网页的特点得出相关数据 中国公司贸易交易是7%,否93%;商标是100%,否0%;广告是47%,否53%;动画是40%,否60%;动画图片是87%,否13%;进入页面

是27%,否73%;字体是100%,否0%;推销方法是40%,否60%;代言人是13%,否87%;首席执行官的图片是20%,否80%;获奖是47%,否53%;对称性是100%,否0%;有效导航是100%,否0%;顾客服务是53%,否47%;链接是20%,否80%;导航栏是100%,否0%.美国公司贸易交易是33%,否67%;商标是 100%,否0%;广告是13%,否87%;动画是7%,否93%;动画图片是47%,否53%;进入页面是7%,否93%;字体是100%,否0%;推销方法是7%,否93%;代言人是0%,否100%;首席执行官的图片 7%,93%;获奖是13%,否87%;对称性是7%,否93%;有效导航是100%,否0%;顾客服务是80%,否20%;链接是0%,否100%;导航栏是100%,否0%.以

上调查旨在探索文化对于网页制作的影响基于Hofstede文化理论通过上文调查我们可以得出如下结论

美国在贸易交易、顾客服务方面数据高于中国 中国在广告、代言人、推销等方面高于美国 由此可见中国重视产品宣传通过网络平台加大产品宣传力度从权力距离方面 中美医药公司在网页主页都有公司的标志商标多放置在左上角显眼位置便于顾客辨认公司商标设计方面也极具特色;不确定规避中顾客服务美国80%高于中国53%,美国重视顾客服务 网页主页便于满足顾客需求。高语境国家人出现的频率要高于低语境国家 中国医药公司主页中人出现的频率也高于美国。

三、结论

通过对中美医药公司主页的跨文化对比调查研究将网页与跨文化研究推入新的领域文章尝试将文化维度与网页设计结合起来希望给中国医药公司网页设计者一些启示 网页设计中多增加利民惠民的导航减少一些产品的广告及代言增加公司的版面设计效果。

本文还有许多的不足在观测差异时由作者一人完成其中会有数据偏差 网页设计还具有一定的更新性和行业特性可能会影响其中的数据所做调查会有片面的缺点 因此对于将文化维度与网页设计很好结合起来还有大量的工作要做。

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