群集端口映射器

型号:EMU01DellPowerVaultNX1950系统重要信息注和注意注:"注"表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息.
注意:"注意"表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题.
本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知.
2006-2008DellInc.
.
版权所有,翻印必究.
未经DellInc.
书面许可,严禁以任何形式进行复制.
本文中使用的商标:Dell、DELL徽标、OpenManage和PowerVault是DellInc.
的商标;Microsoft、Windows和WindowsServer是MicrosoftCorporation在美国和/或其它国家和地区的商标或注册商标.
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品.
DellInc.
对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权.
型号:EMU012008年2月Rev.
A06目录3目录重要的系统信息5安装和设置问题9部署问题.
11管理问题.
21升级问题.
364目录重要的系统信息5本说明文件提供了有关安装在DellPowerVaultNX1950存储解决方案上的MicrosoftWindowsUnifiedDataStorageServer2003操作系统的重要信息.
注:在此说明文件中,术语集成解决方案是指附带PowerVaultMD3000存储阵列的PowerVaultNX1950存储系统的配置.
术语网关解决方案是指PowerVaultNX1950存储系统和Dell|EMC存储阵列的配置.
有关详情,请参阅系统附带的《安装指南》.
重要的系统信息表1-1说明了您可能会遇到的重要的系统问题以及针对这些问题的解决方法.
表1-1.
重要的系统信息问题说明解决方法/解决方案节点故障时转移后快照丢失如果在群集节点中未选择并确认"volumeproperties"(卷属性)和快照设置,则会出现该问题.
后续的节点故障时转移可能会由于空间不足和设置不正确而导致快照丢失.
要确保快照正常工作,请:1转至Windows资源管理器→"Volumeproperties"(卷属性)→iSCSI.
vhd文件所在的文件系统→"ShadowCopies"(卷影副本)→"Settings"(设置).
2确保选项"Locatedonthisvolume"(位于此卷)的卷条目使用与所选的卷驱动号相同的值进行填充.
3确保最大大小(默认值为"Uselimit"[使用限制])可以存放快照.
如果无法存放,则请根据空间要求更改值,或者将设置更改为"Nolimit"(无限制),然后选择"OK"(确定).
4如果默认设置包含足够的空间以存放快照,则请打开"Volumeproperties"(卷属性)→"Shadowcopies"(卷影副本)→"Settings"(设置)选项卡,然后选择"OK"(确定).
6重要的系统信息回滚操作失败并且系统状态无法回滚至所选的iSCSI快照如果默认的系统变量路径(C:\WINDOWS\TEMP)中的TEMP文件夹没有足够的空间以存放iSCSILUN(.
vhd文件)的修改块,则会出现该问题.
该事件将作为WinTarget事件记录到应用程序事件日志中,并附带以下详细信息:TheMicrosoftiSCSIcouldnotrollbacktothesnapshottaken.
(MicrosoftiSCSI无法将虚拟磁盘ID回滚至创建的快照.
)Theoperationfailedwitherrorcode112(操作失败,错误代码为112)要解决此问题,请:1在"我的电脑"上单击鼠标右键→"属性"→"高级"→"环境变量".
2在"系统变量"部分,选择"TEMP",然后单击"编辑".
3将变量值更改为具有足够的空间以存放.
vhd文件的所有修改块的路径(卷).
如果您知道可用空间足以实现回滚,则请保留默认值.
4回滚操作完成后,转至"应用程序事件日志"并确认回滚成功.
注:请勿运行并发回滚操作.
表1-1.
重要的系统信息(续)问题说明解决方法/解决方案重要的系统信息7在RAID故障时转移过程中主机上发生磁盘超时.
在RAID故障时转移过程中主机磁盘超时.
注:从Dell支持Web站点support.
dell.
com上下载iSCSI故障时转移公用程序,然后在连接至NX1950的主机上运行.
此注册表修补将主机上的磁盘超时更改为160秒,以防止在RAID故障时转移过程中存储子系统中出现磁盘超时.
在建立iSCSI会话之前,应该先运行iSCSI故障时转移公用程序.
您可以从Dell支持Web站点support.
dell.
com上下载此公用程序.
建议您为iSCSI通信使用单独的网络.
iSCSI引发设备必须指向专用的iSCSI虚拟IP地址,以便群集执行故障时转移.
表1-1.
重要的系统信息(续)问题说明解决方法/解决方案8重要的系统信息发生群集故障时转移时,丢失与iSCSI逻辑单元号码(LUN)的连接.
iSCSI目标相关事项:资源组出现故障时,将在群集节点上对MicrosoftiSCSISoftwareTarget的网络设置进行重置.
指定的设置将丢失,并且群集节点的网络IP地址(包括公共和专用IP地址)都将根据iSCSI存储请求启用.
如果iSCSI目标不是群集资源的一部分,则将在故障时转移过程中丢失与目标的连接.
建议您为iSCSI通信使用单独的网络.
要重新建立与iSCSILUN的连接,请执行以下步骤:1停止MicrosoftiSCSITargetService,然后关闭PowerVaultNX1950管理控制台.
2转至cluadmin.
exe→"Groups"(组)→"ClusterGroup"(群集组).
3在"ClusterGroup"(群集组)上单击鼠标右键,然后选择"Newresource"(新建资源).
4在"NewResource"(新建资源)窗口中,输入WinTarget作为"Service"(服务),然后选择资源类型为"GenericResource"(通用资源).
5在"Dependencies"(依赖关系)窗口中添加群集IP地址(仅限管理网络)、专用的iSCSI虚拟IP地址以及当前单个节点群集的群集名称.
6添加位于以下地址的注册表项:software\Microsoft\iSCSITarget.
7选择"WinTarget"资源并将其联机.
8禁用防火墙,然后删除位于%APPDATA%\Microsoft\MMC\nas2的高速缓存文件.
9启动MicrosoftiSCSITargetService.
10启动PowerVaultNX1950管理控制台.
注:建议您在专用的网络上配置iSCSI通信,该网络需与用于文件共享访问的网络相互独立.
在包含iSCSITargetService资源(类似于群集组)的群集组中创建其它IP网络资源.
将iSCSI引发设备配置为使用您所创建的单独网络的IP地址连接至iSCSI目标.
表1-1.
重要的系统信息(续)问题说明解决方法/解决方案安装和设置问题9安装和设置问题表1-2提供了设置群集或安装软件过程中您可能会遇到的问题及针对这些问题的解决方法.
表1-2.
安装和设置问题问题说明解决方法/解决方案在安装操作系统过程中出现WindowsUnifiedDataStorageServer2003SP2介质请求在系统上安装或恢复操作系统时,系统提示您插入WindowsUnifiedDataStorageServer2003SP2介质系统首次提示您插入WindowsUnifiedDataStorageServer2003SP2介质时,请执行以下操作:1单击"OK"(确定),然后单击"Browse"(浏览).
2浏览到C:\Windows\amd64\amd64\目录,然后选择convlog.
ex_文件.
3单击"Open"(打开).
4单击"OK"(确定)以继续安装.
当安装MUIPack时,系统第二次提示您插入WindowsUnifiedDataStorageServer2003SP2介质.
请执行以下步骤:1单击"OK"(确定).
2单击"Browse"(浏览).
3浏览到C:\Windows\amd64\amd64\lang目录,然后选择cplexe.
ex_文件.
4单击"Open"(打开).
5单击"OK"(确定)以继续安装.
升级Dell存储初始化向导时,系统不显示警告信息.
如果您安装了新版本的Dell存储初始化向导来取代出厂时所安装版本的Dell存储初始化向导时,则系统不显示警告信息.
此功能按设计的方式正常工作.
10安装和设置问题在集成解决方案中,Dell存储初始化向导不验证PowerVaultMD3000存储阵列名称在Dell存储初始化向导中,"ConfigureaNameforyourPowerVaultMD3000array"(为PowerVaultMD3000阵列配置名称)字段不验证输入的文本.
阵列字段接受所有特殊字符,例如#、@、!
、$和%,但将替换不受支持的字符.
如果文本长度超过30个字符,则阵列字段将使用PowerVaultMD3000存储阵列先前的阵列名称,而不显示任何错误信息.
创建阵列名称时,请遵循以下原则:请勿在阵列名称中使用空格.
请勿在阵列名称中使用特殊字符,例如或%.
确保阵列名称不超过30个字符.
防火墙脚本不自动安装防火墙脚本不从DellSystemsBuildandUpdateUtility介质自动安装.
要获得正确的安装程序,请参阅Dell支持Web站点support.
dell.
com上的《DellPowerVaultNX1950SystemsDeploymentGuide》(DellPowerVaultNX1950系统部署指南).
默认情况下,将安装因特网信息服务系统(IIS)默认情况下,IIS组件在出厂时或使用DellPowerEdgeInstallationandServerManagement介质还原WindowsUnifiedDataStorageServer2003x64操作系统时安装.
此功能按设计的方式正常工作.
IIS是PowerVaultNX1950存储解决方案的前提条件.
表1-2.
安装和设置问题(续)问题说明解决方法/解决方案部署问题11部署问题表1-3提供了部署PowerVaultNX1950存储解决方案过程中您可能会遇到的问题及解决方法的列表.
虚拟磁盘服务(VDS)/卷影复制服务(VSS)提供程序安装程序不提示您重新引导系统在PowerVaultNX1950存储解决方案和PowerVaultMD3000存储阵列上安装VDS/VSS提供程序后,安装程序不提示您重新引导系统并导致存储管理控制台运行异常.
安装VDS/VSS提供程序后重新引导系统.
表1-3.
部署问题及解决方案问题说明解决方法/解决方案RAID1和RAID10均报告为RAID1_0并称为被镜像您有一个可创建RAID5或被镜像的LUN的选项.
创建被镜像的LUN时,默认为两个磁盘,实际分拆不带奇偶校验的镜像,而不是被镜像的LUN.
此功能按设计的方式正常工作.
在网关解决方案中,PowerPath应用程序将记录一个错误在网关解决方案中,从WindowsUnifiedDataStorageServer2003StandardEdition升级到EnterpriseEdition或加入域后,您可能会看到一个PowerPath错误.
使用"Repair"(修复)选项重新安装PowerPath.
确保您在域控制器上具有管理权限.
表1-2.
安装和设置问题(续)问题说明解决方法/解决方案12部署问题在PowerVaultNX1950群集上启用单实例存储(SIS)时,群集资源可能会导致错误如果在PowerVaultNX1950群集上的共享物理磁盘资源上启用了SIS,然后尝试移动组(与其中一个共享物理磁盘一起),则资源将不在节点之间移动,并且最终会出现故障.
另一个物理资源也可能会出现故障.
Microsoft目前正在调查该问题.
如果已在群集环境中配置了SIS,则您可以通过执行以下步骤禁用SIS或对卷取消SIS:禁用SIS(推荐)a要从出现故障的资源中恢复,请依次重新引导群集节点.
这将强制资源移动到一个节点.
b在拥有物理磁盘的节点上打开命令提示符,然后运行以下命令:sisadmin/dc将组移动到另一个节点,然后执行相同的操作.
这将确保停止Groveler服务,并且资源可以成功地进行故障时转移.
对共享物理磁盘取消SIS.
a在共享物理磁盘上备份数据.
b删除并重新创建卷.
c恢复备份的数据.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案部署问题13操作过程中Microsoft管理控制台挂起操作执行过程中Microsoft管理控制台停止响应或挂起.
要解决此问题,请执行以下步骤之一:关闭并重新启动Microsoft管理控制台.
注销并登录至系统,然后重新打开Microsoft管理控制台.
重新启动系统.
在Microsoft管理控制台和PowerVaultModularDiskStorageManager中显示的插槽编号不一致在PowerVaultNX1950Microsoft管理控制台中,存储设备插槽编号为1至15.
在PowerVaultModularDiskStorageManager中,相同的插槽编号为0至14.
无解决方法.
仲裁磁盘自动从可用的磁盘进行创建PowerVaultNX1950管理控制台自动从可用的磁盘或卷(即使该磁盘或卷中存在数据)选择仲裁磁盘.
但是,不删除磁盘或卷中的现有数据.
此功能按设计的方式正常工作.
用户不能选择仲裁磁盘.
创建群集之前,建议您在存储阵列上分配存储空间,并确保RAID1卷可用.
在集成解决方案中,不支持受密码保护的PowerVaultMD3000阵列Dell存储初始化向导无法配置受密码保护的PowerVaultMD3000阵列.
而系统不显示表明配置已失败的错误信息.
请勿对PowerVaultMD3000存储阵列进行密码保护或通过SMReg工具设置密码.
此工具是VDS提供程序的一部分,位于安装目录中.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案14部署问题MicrosoftServicesforNFS不验证域名"MicrosoftServicesforNFSProperties"(MicrosoftServicesforNFS属性)窗口中的"ActiveDirectoryDomain"(ActiveDirectory域)字段接受任意值,并且不为确保该域名是否存在而对此字段中的值进行验证.
您在某域内访问NFS服务时,此问题将会导致出现问题.
要解决此问题,请使用标识映射向导验证域名.
该向导可以从MicrosoftServicesforNFS控制台启动.
设置超出LUN大小的限额限制时不显示错误信息设置超出LUN大小的限额限制时,PowerVaultNX1950管理控制台不显示警告信息.
设置限额限制之前,请验证LUN或卷大小.
在PowerVaultMD3000存储阵列中,无法在磁盘组中创建新LUN如果所有磁盘均已分配给磁盘组,则无法使用PowerVaultNX1950管理控制台在磁盘组的可用空间上创建LUN.
扩展现有LUN的大小.
或使用PowerVaultModularDiskStorageManager创建LUN并手动将LUN分配给系统.
在Linux客户端使用网络文件系统(NFS)安装共享卷时显示错误在Linux客户端安装共享卷时,系统将显示以下错误信息:mount::/:can'treadsuperblock(安装::/:无法读取超级块)要解决此问题,请执行以下步骤:1单击"管理工具"→"本地安全策略"→"本地策略用户权限分配"→"绕过遍历检查"2单击"添加用户或组",添加匿名登录,然后单击"确定"以进行应用.
3在Linux客户端命令提示符下运行以下命令,然后重新引导服务器:gpudate/server表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案部署问题15未经验证的用户可以通过Dell|EMC阵列配置存储在Dell|EMC阵列上填充特权用户列表之前,具有管理员权限的所有用户可以在SAN存储管理器和存储预配向导中成功地执行操作.
填充特权用户列表时,未包括在此列表中的所有管理员用户无法访问存储阵列以及管理创建的LUN.
运行Dell存储初始化向导,然后登录到阵列.
此时已填充特权用户列表,从而防止未经授权的用户访问存储阵列.
空闲时用于计划任务的默认时间为10分钟,并且无法重设无法将"ScheduleTaskWhenIdle"(空闲时计划任务)的值设置为其它值.
不保留您输入的值而使用默认值(10分钟).
此为已知问题.
在第一个卷上启用单实例存储(SIS)将在后续的卷上禁用SIS如果使用"VolumeProperties"(卷属性)窗口的"Advanced"(高级)选项卡在第一个卷上启用SIS,SIS将在后续的卷上禁用,并且系统不显示错误信息.
要解决此问题,请从命令提示符下运行以下命令以完全启用SIS功能:sisadmin/i通过图形用户界面(GUI)在后续的卷上启用SIS时,将停止SIS服务.
您必须通过每个卷的services.
msc应用程序手动重新启动SIS服务.
有关详情,请参阅Microsoft支持Web站点support.
microsoft.
com上的知识库文章913109.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案16部署问题通过PowerVaultMD3000阵列创建专用LUN时的限制创建LUN时,即使选择"ProvisionStorage"(预配存储)→"ServerAssignment"(服务器分配)中的"ThisServeronly"(仅该服务器)选项,LUN仍将被分配给群集中的所有节点.
仅可以使用DellPowerVaultModularDiskStorageManager手动创建专用LUN.
有关详情,请参阅Dell支持Web站点support.
dell.
com上的《DellPowerVaultModularDiskStorageManagerUser'sGuide》(DellPowerVaultModularDiskStorageManager用户指南).
格式化小于8MB的卷时,存储预配向导出现故障使用存储预配向导在小于8MB的LUN上创建卷时,无法将此卷格式化.
此为已知问题.
启动或停止NFS服务时,系统显示错误信息尝试从MicrosoftServiceforNFS启动或停止"UserNameMapping"(用户名映射)、"ClientforNFS"(NFS客户端)、"ServerforNFS"(NFS服务器)服务时,系统将显示以下错误信息:Unspecifieduser.
(未指定的用户.
)此功能按设计的方式正常工作.
要执行此操作,必须以管理员身份登录.
PowerVaultMD3000存储阵列在存储预配向导中标记为光纤信道在存储预配向导中,即使PowerVaultMD3000存储阵列不是光纤信道连接,也将其标记为光纤信道.
此为已知问题.
Dell初始配置任务向导或PowerVaultNX1950管理控制台在Dell存储初始化向导初始化完成后不启动出现此问题是由于Dell存储初始化向导遇到了错误情况且在完成配置之前退出.
在某些情况下,用户无需进行任何操作错误信息即可从屏幕消失.
此为已知问题.
要解决此问题,请致电Dell技术支持.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案部署问题17PowerVaultNX1950配置任务向导中的"DellOpenManageHelp"(DellOpenManage帮助)窗口以英语显示,而不管语言设置为何"OpenManagehelp"(OpenManage帮助)窗口将以英语显示,而不以选定环境的语言(例如法语、德语、日语、朝鲜语、中文简体、西班牙语或中文繁体)显示.
此为已知问题.
Dell存储初始化向导可能会停止响应如果在Dell存储初始化向导配置系统时锁定桌面,则Dell存储初始化向导可能会停止响应.
请执行以下步骤:1使用Windows任务管理器终止Dell存储初始化向导应用程序.
2从PowerVaultNX1950管理控制台重新启动Dell存储初始化向导.
单击"开始"→"所有程序"→"管理工具"→"WindowsUnifiedDataStorageServer".
Microsoft错误报告显示Dell存储初始化向导应用程序错误注:如果在运行Dell存储初始化向导时退出,则将出现此错误.
使用Dell存储初始化向导时,Microsoft错误报告将显示以下应用程序错误信息:Someunexpectederrorshavehappenedtothesoftwareyourecentlyused(近期使用的软件意外出错)要解决此问题,请不间断地完全运行Dell存储初始化向导.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案18部署问题启用Windows防火墙必须打开以下端口:UDP端口=80:httpUDP端口=111:端口映射器UDPUDP端口=1048:NFS安装UDPUDP端口=2049:NFS服务器UDPUDP端口=1047:NFS锁定UDPUDP端口=1039:NSMUDPUDP端口=162:SNMPUDP端口=2162:阵列初始化1UDP端口=2163:阵列初始化2UDP端口=137:NetBIOS名称服务UDP端口=138:NetBIOS数据报服务TCP端口=80:IISTCP端口=135:RPCTCP端口=3260:ISCSITCP端口=111:端口映射器TCPTCP端口=1048:NFS安装TCP端口=2049:NFS服务器TCPTCP端口=1047:NFS锁定TCP端口=1039:NSMTCP端口=25:存储处理器TCP端口=443:JavaCLI/安全TCP端口=137:NetBIOSTCPTCP端口=139:NetBIOS会话服务TCP端口=445:通过TCP的SMBTCP端口=3389:远程桌面要获得下载说明以及防火墙脚本的位置,请参阅Dell支持Web站点support.
dell.
com上的《DellPowerVaultNX1950SystemsDeploymentGuide》(DellPowerVaultNX1950系统部署指南).
注:继续解决此问题前,请确保足够的安全预防措施已到位.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案部署问题19"Action"(操作)窗格显示"MoreActions"(更多操作)而不是"ListofActions"(操作列表)PowerVaultNX1950管理控制台中的"Action"(操作)窗格显示的菜单名称为"MoreActions"(更多操作)而不是"ListofActions"(操作列表).
如果单击"MoreActions"(更多操作),系统将显示菜单.
可在以下控制台中观察此问题:MicrosoftServicesforNFSiSCSISoftwareTarget索引服务本地用户和组事件查看器性能日志和警报此功能按设计的方式正常工作.
在WindowsUnifiedDataStorageServer2003StandardEdition中,默认情况下不启用自动故障后恢复PowerVaultNX1950解决方案软件不设置LUN_Rebalance注册表项以启用重新均衡.
这将阻止自动故障后恢复.
注意:任何对注册表的无意更改都可能导致问题.
要手动启用故障后恢复,请参阅Dell支持Web站点support.
dell.
com上的《DellPowerVaultMD3000User'sGuide》(DellPowerVaultMD3000用户指南).
在网关解决方案中,如果没有向系统配置(symcfg)添加任何用户,则允许创建LUN在以下情况下会出现该问题:未向任一存储处理器上的特权用户列表中添加授权用户.
向任一存储处理器上的特权用户列表中添加了无效用户.
手动将授权用户添加至agent.
config文件.
此功能按设计的方式正常工作.
在网关解决方案中,如果存储组已满,则LUN创建向导不显示错误最多可以将256个LUN分配给存储组.
任何其它通过SAN存储管理器控制台创建的LUN都不分配给存储组.
警告信息或错误信息均不记录在事件日志中.
此为已知问题.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案20部署问题在I/O过程中无法扩展卷如果正在扩展的卷还需要扩展一个LUN,则在I/O运行时卷扩展将失败.
要在I/O运行时扩展卷,请:通过SAN存储管理器控制台扩展LUN.
或使用Diskpart扩展LUN.
有关Diskpart的详细信息,请参阅Microsoft支持Web站点support.
microsoft.
com.
iSCSI不支持网络接口卡(NIC)成组根据Microsoft的规范,只有文件协议支持NIC成组,iSCSI不支持.
有关NIC成组的详细信息,请参阅MicrosoftWindowsServer2003技术中心Web站点www.
microsoft.
com/windowsserver2003/technologies.
在网关解决方案中,如果用户名包含空格,则VDS提供程序初始化失败使用Dell存储初始化向导配置Dell|EMC阵列时,必须输入阵列管理员用户名和密码.
如果管理员用户名包含一个空格,则Dell存储初始化向导将成功完成,但是共享和存储管理向导会显示VDS初始化错误.
请确保阵列管理员用户名不包含空格.
在网关解决方案中,无法将LUN分配给服务器或群集通过SAN存储管理器创建LUN时,在将LUN分配给服务器或群集一步失败.
使用Navisphere登录,在您选择的存储阵列上单击鼠标右键,然后选择"properties"(属性).
在"properties"(属性)窗口中选择"storageaccess"(存储访问)选项卡并复选"accesscontrolenable"(启用访问控制)复选框.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题21管理问题表1-4提供了有关对PowerVaultNX1950存储解决方案执行管理活动时您可能遇到的问题及可能的解决方法/解决方案的信息.
在网关解决方案中,无法将仲裁磁盘分配给群集通过SAN存储管理器创建LUN时,在将LUN分配给服务器或群集一步失败.
使用Navisphere登录,在您选择的存储阵列上单击鼠标右键,然后选择"properties"(属性).
在"properties"(属性)窗口中选择"storageaccess"(存储访问)选项卡并复选"accesscontrolenable"(启用访问控制)复选框.
重新运行Dell存储初始化向导.
表1-4.
管理问题问题说明解决方法/解决方案Microsoft管理控制台挂起当多个SAN存储管理器预配操作通过Async功能并行运行时,Microsoft管理控制台可能会挂起.
请勿同时执行四个以上的预配操作.
LUN不可访问使用SAN存储管理器成功创建LUN后,不可以从磁盘管理向导访问LUN.
使用SAN存储管理器成功创建LUN后,LUN可能需要几分钟进行初始化.
访问LUN之前,确保已出现100%LUN初始化.
显示不准确的LUN容量使用SAN存储管理器创建多个AsyncLUN时,不会准确地报告可用容量.
直到LUN完成初始化,VDS提供程序才在执行预配操作之前报告先前可用的/公告的容量.
表1-3.
部署问题及解决方案(续)问题说明解决方法/解决方案22管理问题在网关解决方案中,增加LUN容量可能会失败扩展到先前公告的最大LUN大小后,最大LUN大小将增加.
在某些情况下,试图扩展到新公告的容量可能会失败.
使用Dell|EMC存储阵列时,这是一个限制.
LUN扩展失败如果不同的磁盘类型(FC、SAS、SATAx)包含在同一磁盘组中,则LUN扩展将失败.
不支持不同类型磁盘的组合.
NT备份失败使用安装了EMCVSS硬件提供程序的AX4-5时,NT备份可能会失败安装了VSS硬件提供程序后,EMCAX4-5阵列将不支持NT备份.
要解决此问题,请卸载VSS硬件提供程序.
SymantecBackupExec完成,但是遇到异常安装了EMCVSS硬件提供程序后,SymantecBackupExec在AX4-5存储阵列上可能会失败.
安装了VSS硬件提供程序后,EMCAX4-5存储阵列将不支持Symantec备份.
要解决此问题,请卸载VSS硬件提供程序.
在集成解决方案中,LUN扩展失败LUN扩展失败.
要解决此问题,请确保正在扩展的LUN已初始化.
要验证LUN是否已初始化,请转至"开始"→"程序"→"DellModularDiskStorageManager".
如果LUN正在初始化,则请等待初始化完成.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题23将LUN大小扩展为大于2TB的值时失败试图将现有LUN大小值扩展为大于2TB时失败.
要解决此问题,请:1备份或移动要转换为GUID分区表(GPT)磁盘的基本主引导记录(MBR)磁盘上的数据.
如果该磁盘没有分区或卷,则请跳至步骤3.
要备份数据,请:a停止使用共享和存储预配向导共享卷.
b启动群集管理(脱机并删除).
c从群集组取消分配卷并使用SMFS分配到本地服务器.
2使用"DiskManagement"(磁盘管理)窗口,重新扫描磁盘以更新扩展状态.
3在命令提示下,键入diskpart4如果磁盘不包含任何分区或卷,则请跳至步骤c.
5在DISKPART提示下,键入:alistvolume并记录要删除的卷的编号.
bselectvolumecdeletevolumedlistdisk并记录要转换为GPT磁盘的磁盘的编号.
eselectdisknfconvertgpt6转换为GPT磁盘格式后,为该卷提供一个驱动器号.
使用Diskpart,选择新卷并进行扩展.
使用"DiskManagement"(磁盘管理)窗口,验证新卷的大小是否正确.
将该卷添加为群集组中的资源.
刷新"ShareandStoragemanagement"(共享和存储管理)界面.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案24管理问题LUN不进行故障时转移SAN存储管理器的分配功能仅可以将LUN/卷分配给主机,而无法将其分配给群集组或HA实例.
要将LUN/卷包含在群集组中,请执行以下步骤:1将LUN分配给群集.
2在DellPowerVaultModularDiskStorageManager中,验证LUN是否已分配给主机组.
3在"DiskManagement"(磁盘管理)中,验证磁盘是否为基本磁盘以及是否分配了一个驱动器号.
4通过单击"开始"→"管理工具"→"ClusterAdministrator"→"Groups"(组)来启动群集管理.
在"ClusterGroup"(群集组)上单击鼠标右键,然后选择"NewResource"(新建资源).
5输入以下必填信息:—名称—说明—资源类型:选择"PhysicalDisk"(物理磁盘)—组:选择"ClusterGroup"(群集组)6单击"Next"(下一步).
7验证所有群集节点是否都显示在"PossibleOwner"(可能的所有者)窗口中,然后单击"Next"(下一步).
8选择以下依赖关系:—"ClusterIPAddress"(群集IP地址)—"ClusterName"(群集名称)—"PhysicalDiskofChoice"(选择物理磁盘)9单击"Add"(添加),然后单击"Next"(下一步).
10完成向导,然后单击"Finish"(完成).
11在"Resource"(资源)上单击鼠标右键,然后选择"Online"(联机).
此时磁盘变成了群集的一部分.
12在"ShareandStorageManagement"(共享和存储管理)窗口中,刷新"Volumes"(卷)选项卡.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题25共享预配向导允许在现有共享文件夹中创建共享,而不显示表明当前文件设置可能会被删除的警告通过共享和存储管理向导,您可以在现有的共享文件夹中创建新共享文件夹,而不警告执行此操作可能会删除现有共享文件夹的"FileScreen"(文件屏蔽)设置.
已选取共享和存储管理向导的"Share"(共享)选项卡中所有共享的"FileScreen"(文件屏蔽)设置.
但是,仅最后一个"FileScreen"(文件屏蔽)设置应用到共享.
此为已知问题.
PowerVaultMD3000存储阵列故障时转移时间较长PowerVaultNX1950存储解决方案通过单或双串行连接SCSI(SAS)主机总线适配器(HBA)控制器支持冗余路径.
如果将PowerVaultNX1950存储解决方案配置为通过单控制器支持冗余路径,则故障时转移在大量输入/输出过程中花费较长的时间.
但是,不会由于故障时转移中的延迟而丢失数据.
有关详情,请参阅Microsoft支持Web站点support.
microsoft.
com上的知识库文章940467.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案26管理问题卸载和重新安装文件服务器资源管理器时,PowerVaultNX1950管理控制台中显示两个控制台卸载和重新安装文件服务器资源管理器时,一个控制台显示在共享和存储管理向导下,另一个控制台显示在PowerVaultNX1950管理控制台下.
您可以忽略显示在PowerVaultNX1950管理控制台下的插件.
群集中故障时转移的卷的LUN类型显示为"Simple"(简单)在共享和存储管理向导中,故障时转移的所有卷均显示为"Simple"(简单).
要刷新RAID类型,请:1在卷显示为"Simple"(简单)的第二个节点中,转至"DiskManagement"(磁盘管理).
2转至"ShareandStorageManagement"(共享和存储管理)→"Volumes"(卷),然后单击"Refresh"(刷新).
卷的LUN类型在群集中显示为"unknown"(未知)从群集中的被动节点创建的卷的LUN类型在主动节点的共享和存储管理向导中显示为"unknown"(未知).
转至"DiskManagement"(磁盘管理)窗口并执行刷新.
返回共享和存储管理向导并执行刷新.
此时所有LUN均正常显示.
将卷影副本恢复到MicrosoftClusterService中的操作失败恢复属于群集组的卷的卷影副本时,系统将显示错误信息.
从群集资源中删除卷并恢复卷影副本.
恢复成功后,将卷添加回群集组.
有关详情,请参阅Microsoft支持Web站点support.
microsoft.
com上的知识库文章KB945361.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题27卸载文件服务器资源管理器后启动共享预配向导导致出现storagemgmt.
dll控制台错误.
如果使用"添加或删除程序"卸载文件服务器资源管理器后从共享和存储管理向导运行共享预配向导,则系统将显示以下错误信息:Unhandledexceptioninmanagedcodesnap-in(托管代码插件中未处理的异常)共享和存储管理向导将从PowerVaultNX1950管理控制台中删除.
要卸载文件服务器资源管理器,请执行以下步骤:1转至"控制面板"→"添加或删除程序"→"添加或删除Windows组件"→"管理和监测工具".
2选择"文件服务器资源管理器".
注:重新安装文件服务器资源管理器后,PowerVaultNX1950管理控制台将显示两个相似的控制台.
SAN存储管理器控制台不删除分配给卷的可用驱动器号.
连续执行两次"CreateLUN"(创建LUN)操作时,SAN存储管理器控制台不删除可用的驱动器号.
系统显示错误信息,表明出现与卷创建失败有关的问题.
要解决此问题,请使用磁盘管理控制台手动创建卷,或等待几秒钟以便从SAN存储管理器控制台中删除用过的驱动器号.
从磁盘管理控制台中删除的驱动器或卷导致系统崩溃.
通过SAN存储管理器控制台删除卷后,卷继续显示在磁盘管理控制台下.
如果选择删除的卷,则PowerVaultNX1950管理控制台将崩溃.
要避免此问题,请使用共享和存储管理器控制台删除卷.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案28管理问题在Windows应用程序日志中报告VDS错误.
创建或删除LUN时,在Windows应用程序日志中报告以下错误信息:StorageManagerforSANsencounteredthefollowingerror(s)whileloadinginformationfromVirtualDiskService(VDS)orVDShardwareprovider(s).
Someofthefunctionalitymaynotbeavailableonthehardwareprovider(s).
LUN-'www'IVdsDisk.
QueryExtents'System.
Runtime.
InteropServices.
COMException-'ExceptionfromHRESULT:0x80042444要解决此问题,请使用SMReg工具在存储阵列上设置密码.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题29(从虚拟磁盘服务[VDS]或VDS硬件提供程序中载入信息时,SAN存储管理器遇到以下错误.
硬件提供程序上的某些功能可能不可用.
LUN-'www'IVdsDisk.
QueryExtents'System.
Runtime.
InteropServices.
COMException-'ExceptionfromHRESULT:0x80042444)"FilesGroupProperties"(文件组属性)窗口中的"Filestoinclude"(要包括的文件)和"Filestoexclude"(要排除的文件)具有相同的文件扩展名.
在"FilesGroupProperties"(文件组属性)窗口中,"Filestoinclude"(要包括的文件)和"Filestoexclude"(要排除的文件)列表可能会具有相同的文件扩展名.
在文件屏蔽操作过程中,"Filestoinclude"(要包括的文件)列表中的文件比"Filestoexclude"(要排除的文件)列表中的文件具有更高的优先级.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案30管理问题使用适用于MicrosoftWindowsServer操作系统的BackupExec10.
x保护运行WindowsUnifiedDataStorageServer2003x64操作系统的服务器时,BERemote.
exe意外终止.
使用适用于WindowsServer操作系统的BackupExec10.
x保护WindowsUnifiedDataStorageServer2003x64操作系统时,BERemote.
exe意外终止.
Symantec根据知识库文章285187(位于Veritas支持Web站点support.
veritas.
com上)处理此问题.
删除群集中的一个节点.
在"ManageServerConnections"(管理服务器连接)部分中删除一个服务器组条目时,自动删除对LUN的访问.
有关从群集中卸下、替换和删除节点的详细信息,请参阅存储系统附带的《DellPowerVaultNX1950群集系统安装和故障排除指南》.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题31按照大小进行的排序未达到预期效果.
在PowerVaultNX1950管理控制台中,根据字符值而不是数字值对列进行排序.
此问题出现在以下向导中:创建LUN向导—子系统和类型预配共享文件夹向导—共享文件夹位置预配存储向导—LUN类型例如,根据字符串值(例如,1、10、100、2、20、200等而不是1、2、10、20、100、200)对行进行排序.
此为已知问题.
将JavaRDP会话最小化后无法将其恢复.
将Java远程桌面协议(RDP)会话最小化后,无法将其恢复为全屏幕模式.
尝试恢复会话看起来是不可能的.
要解决此问题,请关闭并重新启动浏览器以与远程系统建立会话.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案32管理问题分布式文件系统(DFS)复制组的诊断报告生成错误.
创建复制组的诊断报告时,将显示以下错误信息:Thehealthreportcannotbegenerated.
ErrorHRESULTE_FAILhasbeenreturnedfromacalltoaCOMcomponent.
(无法生成运行状况报告.
错误HRESULTE_FAIL已从调用返回至COM组件.
)有关详情,请参阅Microsoft支持Web站点support.
microsoft.
com上的Microsoft知识库文章912154.
在网关解决方案中,"BlinkDriveLight.
.
.
"(驱动器灯闪烁.
.
.
)选项返回警告信息且不能正常工作.
使用SAN存储管理器时,驱动器灯闪烁功能不能正常工作.
此功能按设计的方式正常工作.
如果已分配LUN,则Microsoft管理控制台不允许取消分配端口(WWN的).
如果先前已创建LUN和/或尝试选择端口时已将其分配给阵列,则管理服务器连接不允许取消分配端口.
尝试执行此操作时,Microsoft管理控制台崩溃.
此为已知问题.
要解决此问题,请关闭并重新启动Microsoft管理控制台或者重新引导系统.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题33系统事件日志显示已删除的LUN的EMCPowerpath死路径.
从Microsoft管理控制台中删除LUN时,系统事件日志显示Powerpath死路径错误.
系统事件日志中的信息是指高速缓存的磁盘或尚未删除的LUN.
您可以忽略此信息.
在网关解决方案中,创建LUN向导显示错误的可用空间值.
总存储容量的19%已分配给一般需求,此空间中不能存储任何数据.
但是,这些空间却显示为可用空间.
此功能按设计的方式正常工作.
无法使用MicrosoftiSCSI插件通过Microsoft管理控制台删除iSCSI快照.
在卷上创建卷影副本时,为现存于卷上的每个iSCSI虚拟磁盘创建一个快照.
通过转至"MicrosoftiSCSISoftwareTarget"→"Snapshots"(快照)→"ActiveSnapshots"(活动快照),您可以在Microsoft管理控制台中查看、恢复或存放快照.
在一个卷上部署多个iSCSI虚拟磁盘并且此卷具有卷影副本时,会出现此问题.
删除该卷上的iSCSI快照时,不会删除此快照,并且其它iSCSI虚拟磁盘的此快照的另一个副本将显示在列表中.
要删除从卷影副本中创建的快照,请删除整个卷影副本.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案34管理问题尝试清除群集中的节点导致CLI错误.
执行CLI命令clusternode/forcecleanup后,系统显示错误,通知您尝试失败.
重新引导系统并再次执行此命令.
在网关解决方案中扩展GUID分区表(GPT)卷时失败.
如果您扩展GPT卷而不在共享和存储管理向导中刷新,则卷扩展将失败.
要解决此问题,请执行以下步骤:1停止要扩展的卷上的共享.
2从磁盘管理向导中删除卷分区.
3转至"ShareandStoragemanagement"(共享和存储管理)→"Volumes"(卷),然后单击"Refresh"(刷新).
4从磁盘管理中转换为GPT.
5从磁盘管理中格式化驱动器号并将其分配给新卷.
6刷新共享和存储管理控制台.
此时您可以扩展卷了.
在网关解决方案中,Dell|EMCAX150存储阵列上的最大扩展失败.
在未分区的AX150存储阵列上创建2-TBLUN或卷后,无法扩展至最大容量.
如果您使用共享和存储管理向导,则会出现此问题.
从NavisphereManager扩展LUN.
从磁盘管理或Diskpart公用程序扩展卷.
在网关解决方案中,当UN大于2TB时,SAN存储管理器控制台显示错误的LUN大小.
在SAN存储管理器控制台中,任何大于2TB的LUN都被报告为2TB.
此为已知问题.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案管理问题35在网关解决方案中,LUN最大大小的扩展增加了.
可以根据LUN所属的RAID组的要求扩展报告的初始最大大小.
由于以下一个或两个因素,在存储阵列上执行扩展操作后报告的LUN扩展的最大大小有所增加:由于RAID组5%至7%的一般需求,API在评估RAID组的最大大小过程中分配了安全缓冲区.
可能创建了附带其它磁盘的新RAID组.
通过NavisphereManager验证允许的最大LUN大小在网关解决方案中,实际LUN扩展大小小于请求的大小.
成功创建LUN后,报告的LUN大小小于通过共享和存储管理向导请求的LUN大小.
API在评估LUN最大大小过程中分配了安全缓冲区.
LUN最大大小还取决于RAID类型.
一般需求大约占LUN大小的5%至7%.
例如,在大小为100GB的LUN中,将有2TB分配给一般需求.
通过NavisphereManager验证允许的LUN最大大小.
表1-4.
管理问题(续)问题说明解决方法/解决方案36升级问题升级问题表1-5提供了升级过程中您可能会遇到的问题及可能的解决方法或解决方案的列表.
表1-5.
升级问题问题说明解决方法/解决方案如果在升级过程中启用了防火墙,则可能会导致问题.
如果在从WindowsUnifiedDataStorageServer2003StandardEdition升级至WindowsUnifiedDataStorageServer2003EnterpriseEdition的过程中启用了Windows防火墙,则MicrosoftiSCSISoftwareTarget控制台会出现故障.
在启动升级之前禁用防火墙.
导入虚拟磁盘.
如果在重新部署操作系统之前未从系统正确地取消分配LUN,则由于SCSI预留,预先存在的LUN在新操作系统中可能不可用.
您必须手动清除虚拟磁盘上的SCSI预留.
注:有关清除虚拟磁盘上的SCSI预留所需命令的详细信息,请参阅《DellPowerVaultMD3000StorageManagerCLICLIGuide》(DellPowerVaultMD3000StorageManagerCLI指南).
升级问题37如果节点在加入群集之前已具有分配给该节点的iSCSI虚拟磁盘,则iSCSISoftwareTarget控制台将崩溃.
如果在节点加入群集之前创建iSCSI虚拟磁盘或目标,则iSCSISoftwareTarget插件将崩溃.
请执行以下步骤:1停止MicrosoftiSCSITargetService,然后关闭PowerVaultNX1950管理控制台.
2启动cluadmin.
exe→"Groups"(组)→"ClusterGroup"(群集组).
3在"ClusterGroup"(群集组)上单击鼠标右键,然后选择"Newresource"(新建资源).
4在"NewResource"(新建资源)窗口中,输入WinTarget作为"Service"(服务),然后选择资源类型为"GenericResource"(通用资源).
5在"Dependencies"(依赖关系)窗口中,添加当前单个节点群集的群集IP地址和群集名称.
6添加注册表项:SOFTWARE\Microsoft\iSCSITarget.
7选择"WinTarget"资源并将其联机.
8禁用防火墙,然后删除位于%APPDATA%\Microsoft\MMC\nas2的高速缓存文件.
9启动MicrosoftiSCSISoftwareTargetService.
10启动PowerVaultNX1950管理控制台.
表1-5.
升级问题(续)问题说明解决方法/解决方案38升级问题