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中国企业国际竞争力的培育王核成(浙江大学管理学院,杭州310027)[收稿日期]2001-01-05[基金项目]国家自然科学基金资助项目(70073028).
[作者简介]王核成(1964—),男,浙江宁波人,浙江大学管理学院博士研究生.
一、中国企业国际竞争力的现状改革开放20多年来,中国企业总体上有了长足的进步,但我国企业的国际竞争力与发达国家相比仍有很大的差距,至今尚未有一家企业发展成为具备全球竞争实力,拥有全球市场、全球驰名商标和全球采购系统的巨型公司.
在2000年《财富》全球500强中,中国大陆仅有9家榜上有名,且基本上属于"国家性质"的公司;中国没有一家公司列入按市场资本总额排名的《金融时报》500强;没有一家公司能挤上按研发费用排名的世界300家最大公司行列.
根据《全球竞争力报告》、《世界经济论坛》(WEF)与瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)的资料显示,中国企业国际竞争力的具体情况如下.
1.
在1998年《全球竞争力报告》参评的53个国家和地区中,中国国际竞争力指标排名第28位(比1997年上升1位),而企业管理排名结果是第43位(比1997年下降2位).
从企业管理排名来看,中国没有一项竞争优势,而劣势指标达12个,占该领域的67%.
从53个国家具体排名情况看,中国企业的理财方式与能力、成本控制能力位于第50位,管理水平第52位,产品设计与生产技术第45位,营销策略第48位,商标竞争力第47位.
另外,中国企业在信息技术与网络应用方面程度极低,因而对市场以及外部环境反应迟缓;管理人员素质低,经理人员缺乏国际经验.
2.
在1998年世界经济论坛首次公布的52个国家的微观经济竞争力世界排名中,中国列第42位,是竞争力指标中排名最差的一项,不仅远低于美国、日本等发达国家,甚至排在巴西、波兰等发展中国家之后.
突出表现在企业产品质量竞争力差,企业从开发、生产到营销的价值链上缺乏独特的竞争力.
3.
根据IMD对46个国家企业管理竞争力的评价,在1995—1999年的5年中,中国大型工业企业管理竞争力平均排名处于较低的水平,在5个子要素的平均排名中,劳动力成本竞争力较强,企业文化竞争力居于一般水平,而生产率竞争力水平最低,仅排第40位.
以上数据说明,中国企业国际竞争力处于较为低下的水平,面对经济全球化的浪潮与中国加入WTO,培育与提高我国企业的国际竞争力已迫在眉睫.
二、影响中国企业国际竞争力提高的主要障碍1.
中国传统文化及落后观念对企业国际竞争力的影响.
前世贸组织总干事鲁杰罗曾在1996年上海召开的贸易研讨会上说:"中国经济发展的关键问题是文化观念的变革.
不少人情愿忍受传统国有企42经济理论与经济管理2001年第4期业运作方式所产生的浪费、低效率与低工资,而不愿意采用新的节约资源、最终可以导致就业增加与社会福利提高的生产方式,这是个悲剧.
"尽管近年来中国企业的观念有较大的变化,但传统的计划经济下的管理方式、封闭的社会文化和相对落后的教育体系的影响是根深蒂固的.
具体反映在政府的有关政策、企业的经营理念上,如过度的贸易保护政策,企业经验主义、急功近利的思想及缺乏创新精神等,这些都成为影响企业国际竞争力提高的第一障碍.
2.
培育企业国际竞争力的市场机制还不够成熟.
由于我国处于市场经济发展的初级阶段,尤其是资本市场、人才市场、企业家市场等发展不够完善,各类市场之间良好的匹配关系未建立,有利于企业按照市场规则自主发展、健康成长的机制还不成熟.
绝大多数中国企业没有真正地在国际市场上与竞争对手进行正面交锋,与国际接轨的管理体系还没有完全形成.
企业成长常常是跳跃式的、不稳定的,通常出现发展速度与资源的不匹配.
不少企业的发展是利用了不成熟的外部环境和国家的政策,寻租活动普遍存在.
3.
与市场经济相适应的现代企业制度未完全建立.
现代企业制度首先要求产权清晰,但从我国企业的实际情况来看,大部分企业,包括国有企业、乡镇企业和部分私人合伙制企业在产权上还未明确与清晰,国有企业事实上主要由内部人控制.
因此,对于这些企业来说,求得长期持续发展的机制没有建立,使企业的经营活动带有短期行为,其更多的是追求短期利益而缺乏长远的战略考虑.
这样的企业成不了有较强竞争力的国际化企业.
4.
企业还未成为R&D的主体,缺乏技术创新能力与持续发展能力.
在以知识、信息为特征的新经济社会中,企业的发展离不开研究与开发.
企业R&D是企业成长的内动力,是在市场竞争中取得长期优势的基本保证.
但由于我国经济体制和科研管理体制受长期的计划经济的影响,企业还没有完全成为R&D投资主体.
从《中国科技统计年鉴》的统计资料看,到1998年仅有30.
6%的大中型工业企业设置了R&D机构;同时,我国企业对R&D的认识和投入量严重不足,1990—1998年间,全球500强R&D费用占销售收入的5%~10%,而我国大中型企业仅为1.
1%~1.
38%.
5.
管理水平落后,与国际惯例差距大.
许多企业没有建立科学管理体系,凭经验进行管理;管理的方式方法对环境反应迟缓,不能适应不断变化的环境需要.
可以说,我国大部分企业正面临着二次创业的管理规范化以及创新问题.
具体反映在没有企业战略的指导、组织管理僵化、缺乏科学规范的管理制度、传统的营销手段不能适应市场竞争的需要、落后的管理方式产生了低效率等.
另外,管理人员缺乏国际企业的管理理论与经验,尤其高层管理人员没有国际化经验、知识和能力,企业在国际市场运作中不能按国际惯例进行,使企业在跨国竞争中处于被动地位.
6.
国际经营方式处于初级阶段.
目前,我国企业国际经营的主要方式是产品出口,仅有少数企业在同一价值链上进行连续活动(纵向一体化),其经营国际化程度基本上处于20世纪上半叶发达国家企业国际化水平,与目前跨国公司的国际一体化经营与国际战略联盟有很大的差距.
不论是在跨国经营的战略部署、企业经营与管理上,还是在资源的利用和有效配置上都处于明显的劣势.
三、中国企业国际竞争力的培育(一)创造良好的外部环境,使企业健康成长1.
处理好政府与企业的关系.
各级政府既要帮助与指导企业建立现代企业制度,又要按照现代企业制度的要求规范政府行为.
在产权制度上要有进一步的创新,必须界定、明确企业的投资主体,建立多元化的投资主体结构,落实企业的法人资本所有权,使企业真正成为市场的主体;在政企分开有新的突破的同时,政府职能必须彻底转变,应从管理控制型向服务型转变.
2.
培育市场机制,完善法律环境.
经济全球化的制度基础是市场经济,发达国家已走过了数百年的历史,已积累了丰富的市场运作经验,建立了一整套成熟的制度、行为规范与组织体系.
但我国统一的大市场还没有形成,行政分割仍然是资产重组、企业并购、资源优化配置的重大障碍,影响着企业43经济理论与经济管理2001年第4期的自我发展与壮大.
因此,在保证国有资产保值增值的前提下,要进一步打破条块分割,解除对国有资产产权重组的不当限制;同时,加快完善证券市场,发展多种金融工具,促进资源按市场原则合理流动.
在社会主义市场经济的初级阶段,规范市场行为、创造公平的竞争环境极其重要,而市场经济又是建立在法制基础上的,市场的规范运行是由法律来保证的.
我国应加快立法工作的进程,加大执法的力度,建立与国际接轨的经济和企业法律体系.
从近期看,针对目前市场不规范的现状,应有明确的政策或法律规定,并采取强硬的措施,如严打假冒伪劣产品、阻止不正当竞争和地方保护主义等.
(二)企业通过自身的努力,提高国际竞争力从企业国际竞争力形成的逻辑结构看,企业国际竞争力是企业体制、素质、能力、资源的动态整合反映.
竞争力不但要反映企业的综合实力,更要反映企业在国际竞争中差异化的核心能力和比较优势;同时,要从发展角度去规划现时的竞争力与潜在的竞争力,不仅要考虑其基础性,更重要的是有利于其成长性.
因此,培育企业国际竞争力是一项系统工程.
1.
构建竞争力基础.
竞争力基础是企业组织的活力机制,包括企业国际竞争力的启动活性因素与成长激励因素,它是企业外显竞争力的前提.
(1)组织文化与观念的创新.
文化与观念也是一种生产力,先进的文化与观念是企业竞争力的启动活性因素,对企业竞争力的形成与发展起着决定性的作用.
经济全球化改变着竞争规则,中国加入WTO后,将面临着中西文化的碰撞,如何应对这种变化、适应这一环境,直接影响到企业经营的发展和成败.
所以,企业要在继承发扬我国优秀传统文化基础上,吸取国外先进文化与观念的精华,使我们的企业能赶上世界经济发展的潮流,进入国际竞争的主战场.
(2)在产权清晰前提下建立科学有效的公司治理结构.
现代企业制度首先要求产权清晰,在此基础上,要建立资本经营的委托代理,按公司法的规范设立股东大会、董事会、监事会,确定经理层.
企业必须研究管理层的科学设置与监控的方法及人员的激励问题,并真正实现责权绩利相结合.
(3)管理体制与组织结构的变革.
在决定企业发展战略实施的要素的麦金西7S模型中首先提到的是体制与结构,现代企业制度的落实及企业国际化战略的实施要通过它们的运作来实现.
随着全球经济一体化,我国企业将面临着不断变化的国际环境,根据权变理论的观点,管理组织是环境的函数,因此,我国企业管理体制改革、组织机构的创新势在必行,其应与企业发展的要求相适应,并对企业国际竞争力的提升起到促进与推动作用.
2.
培育企业国际化经营与管理能力.
由于我国企业处于国际化经营的起步阶段,国内经营与国际化经营在方式方法与手段上有较大的差别.
就提高企业国际竞争力而言,培育国际化经营与管理能力显得十分重要.
(1)企业国际化战略管理能力.
企业战略是企业生存与发展的首要问题,实行战略管理就是通过对未来国际市场和环境的把握,明确企业发展目标与方向,对资源进行有效的配置利用及对企业发展过程进行规划和控制.
提高企业战略管理能力是培育企业国际竞争力的重点,这需要企业的高层和战略研究人员潜心研究国际战略环境和战略资源,在国际市场上,从国际系统集成商的价值链的延伸环节到整个价值链的系统集成,作出战略部署.
(2)国际化品牌与形象策划能力.
国际化品牌形象与企业形象在现代企业竞争中发挥出越来越大的影响力,从某种意义上讲,现代市场竞争的焦点就是以品牌为核心的企业形象的竞争.
企业应在建立质量保证体系和真正提高产品质量以满足消费需求的基础上,面向国际市场对品牌与企业形象进行正确的定位与全面系统的策划,在形象设计上必须与国际接轨,并在国际化经营过程中对品牌进行管理.
(3)国际市场营销体系竞争力.
市场营销体系竞争力反映了经营者与消费者的关系能力,是实现产品销售的保障,国际市场营销体系的建立应与国内外市场的特点和企业国际化经营战略相匹配.
其竞争力具体反映在,差异化国际市场策略的策划、国际市场的布局与开拓、国际营销渠道的建设、技术与销售服务体系的设立等.
我国企业应摈弃传统的出口与销售方式及手段,学习国外企业的先进的营44经济理论与经济管理2001年第4期销方式和运用科学的营销手段,提高自己的国际市场营销管理水平与操作能力.
(4)国际资本经营能力.
随着我国部分企业从产品经营发展到资本经营,国际融资、投资管理、国际资本合作等方面的能力是高层次国际竞争所必需的.
跨国资本经营的投资领域涉及到实业投资、金融投资、产权投资等.
应鼓励有条件的国内公司进行跨国并购、国际战略联盟、海外投资.
对大多数企业来说可采用国际渗透进入策略,如跨国并购可先从国外的中小企业开始,因为这些企业可能在过度竞争环境里困难重重,但它们有技术、渠道、信息方面的优势,这样可以用较小的代价进入国际市场.
3.
培养内在素质,积累与形成竞争资源.
对企业来说,能拿出与竞争对手在国际市场上直接交锋的竞争资源包括品牌、产品的质量与价格、产品的品种与功能、资金与规模、营销水平与广告投入等,这些都是外显竞争力,它仅仅是内在竞争力的外在表现,而内在竞争力则是企业竞争的实力和潜力的综合,具体体现在企业的素质、资源配置、企业各方面的能力.
因此,从长远看,提高企业国际竞争力,应从企业内部入手,在培育企业素质和能力的基础上,积累与形成竞争资源,提升自己的竞争力.
(1)培养和引进国际型的人才.
企业竞争归根到底是人才的竞争,企业不但要提高其所拥有的人力资源整体素质,更重要的是提高企业家人才、管理人才、科技人才的素质,其中,素质包括品德、知识与能力.
在经济全球化的背景下,对人才的国际化提出了更高的要求.
针对我国劳动力资源丰富、国际化人才匮乏、跨国公司对人才的争夺,企业通过各种途径培养与引进国际化人才显得尤为重要.
同时应建立科学先进的激励机制,通过期权、股权等办法,吸引人才、留住人才、用好人才.
(2)提高企业管理水平和运行效率.
IMD与WEF都把企业管理水平作为国家竞争力的测定指标,已充分说明企业管理水平与企业运行效率对提升企业国际竞争力的重要意义.
针对我国企业整体管理水平低下的现状,应大力引进先进的管理理念、方法与手段,克服经验管理、"人制"管理,建立科学管理体系,创新管理方式,按国际惯例管理企业,加强成本管理、质量管理及企业管理的基础工作.
对制造企业来说,提高生产管理水平和加强现代物流和供应链管理也十分重要,包括应用先进的制造与管理系统,如计算机集成制造系统(CIMS)、柔性制造系统(FMS)、企业资源计划(ERP)、基于电子商务平台的供应链管理系统等,提高生产系统的计划、组织与控制能力以及满足国际市场变化和多品种、小批量生产需求的制造系统适应能力.
(3)增强研究开发(R&D)能力.
企业R&D是企业发展的源泉和取得长期竞争优势的基本保证.
企业的研发能力主要包括R&D资源获取与利用能力、开发能力、R&D的成果转换能力等.
R&D能力是我国企业竞争力的薄弱环节,应彻底改变目前的状况,否则与国际先进企业的差距会越来越大.
首先要使企业真正成为R&D投资的主体,制定R&D国际化战略,如在发达国家设立研究机构,跟踪世界科技的前沿,并加大投入,提高自主创新能力,从内涵上培育企业的国际竞争力.
(4)提高企业信息化水平.
新经济时代,信息化水平已成为企业竞争力的重要标志,跨国公司的信息管理和知识管理人员在企业中有着举足轻重的地位.
信息化与企业发展的关联度已在实践中被验证.
提高信息化水平,首先是要求企业主管转变认识,其次是做好企业管理的基础工作与信息化知识的普及.
此外,要搭建企业信息化的平台,使计算机与网络技术能真正解决实际问题和提高企业管理和运作的效率.
电子商务的发展为企业尤其是中小企业的经营带来了前所未有的机遇,中国企业应积极地应用电子商务手段,提高自己的竞争力.
4.
培育核心竞争力,形成竞争优势.
美国学者普拉哈拉德和英国学者哈麦合作在《哈佛商业评论》上发表的《公司核心能力》一文指出,一个组织中积累性学识,特别是关于协调不同生产技能和有机结合多种技术的学识,是一个企业所具有的在本行业独树一帜的、难以复制模仿的能力,可实现用户看重的、高于竞争对手的价值,可提供进入广阔多样市场的潜能,从而是长期利润的源泉.
培育企业核心竞争力是取得竞争优势的前提.
对于走向国际化的中国企业来说,核心竞争力的培育除了提高企业综合素质外,更重要的是建立企业创新机制,提高组织学习、整合能力,形成独占的、45经济理论与经济管理2001年第4期不易被模仿的信息、知识与能力.
虽然我国有些企业在创造发明能力方面不及一些西方的竞争对手,但可以通过学习与整合来弥补这方面的不足.
中国企业只有面向国际市场,通过学习与创新,对各种资源进行综合利用开发与整合,提高有限资源利用效率,满足和创造国际市场的需要,才能培育自己的核心竞争力,才能不断超越自我、超越竞争对手,求得持续发展.
在我国企业国际化发展的初期,比较优势对企业国际竞争力的形成也起到一定的作用.
国家的比较优势不仅影响企业的国际化经营战略决策,决定着企业在哪里生产、销售产品,而且影响企业资源获取和利用成本,决定着企业沿着价值链将其资源集中在什么样的活动和采取什么样的经营策略.
因此,国家的比较优势有利于企业国际化经营的竞争优势形成,我国企业可利用劳动力、大市场等方面的资源与环境优势,在尽可能短的时间内迅速积聚实力,培育企业核心竞争力,缩短与发达国家的企业竞争力的差距.
但企业应清醒地看到,随着全球经济一体化的到来和跨国公司"本土化"战略的实施,国家的比较优势正在逐步减弱.
四、结语目前,我国企业国际化程度还很低,绝大多数企业的国际竞争还处于局部市场上的产品竞争这一初级阶段.
在经济全球化的浪潮下,如何提高我国企业国际竞争力已成为全社会普遍关心的非常迫切的问题.
但企业国际竞争力的培育是长期而艰巨的任务,需要企业自己不懈地努力,不断在国际市场中进行磨练.
同时,要把握自己的优势与劣势,确定和选择适合于自己的竞争战略.
不同类型的企业应采取不同的对策从而发挥其比较优势,克服影响竞争力的诸多因素.
对广大中小企业来说,应争取机会进入全球巨头"外部公司"的行列,在全球价值链上求得发展,因此,其在产业发展上要走"专、精、优"之路,不断提高技术含量,应用新技术、新工艺,以提升竞争力.
企业在不同的发展阶段也应采取不同的策略,企业在国际化的初级阶段,可能定位于特定市场采用集中市场进入策略,而不进入主流市场与主流产品进行竞争,在比较低的层面上进行运作;而在国际化的高级阶段,企业必须走集团化道路,打造中国的"航空母舰"和国际名牌,不仅要与那些跨国企业、大企业进行正面作战,而且要进入多国市场,实施全球发展战略.
1999年1月世界经济论坛年会提出,企业在全球化进程中必须做到三点,即要有一套应变能力的管理体制,要开发全球的知名品牌,要有网上销售战略.
中国的一些优秀企业,如海尔集团,已经根据这三点进行了战略调整与组织实施,并取得了明显的成效.
我们相信,通过改革开放的不断深入和企业自身的不断努力,中国企业国际竞争力必定会有新的突破.
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