索引与目录小灵呼LCall呼叫中心产品概述3为什么选择小灵呼3如何构建一个真正的呼叫中心4基于小灵呼LCall的呼叫中心系统的体系架构5小灵呼LCall各版本功能比较5产品界面示例9技术支持及售后服务10小灵呼L系列产品线10成功案例11版权声明11自建呼叫中心其实很简单!
小灵呼LCall呼叫中心产品概述呼叫中心作为一种新型的客户服务方式,正得到越来越多的企事业单位的关注和认可.
小灵呼LCall呼叫中心产品可被广泛应用于企事业单位的呼叫中心客服系统、售后服务热线、销售热线、投诉咨询热线和指挥调度中心等,可帮助用户提高工作效率和服务水平,并协助其管理创新.
它提供了记录并查询所有语音通话信息、客户管理、数据分析、录音、IVR语音导航流程、E-IVR高级开发、TTS文本语音转换、ACD话务分配、坐席管理、增强型坐席功能、智能转接、智能外转、智能外呼、销售订单管理、短信邮件传真、提醒管理、售后投诉维修安装等服务派工、投诉咨询管理及灵活的功能权限和数据权限设置等多项功能.
LCall是全功能开放式呼叫中心系统,业以提供LQ呼叫中心中间件开发套件(LQ-Connect、LQ-SDK、LQuery),为和客户已有的CRM系统集成及第三方软件的功能扩展提供更多的支持.
想必我们有一些朋友应该陆续收到国内和国外的域名注册商关于域名即将涨价的信息。大概的意思是说从9月1日开始,.COM域名会涨价一点点,大约需要单个9.99美元左右一个。其实对于大部分用户来说也没多大的影响,毕竟如今什么都涨价,域名涨一点点也不要紧。如果是域名较多的话,确实增加续费成本和注册成本。今天整理看到Dynadot有发布新的八月份域名优惠活动,.COM首年注册依然是仅需48元,本次优惠活动截止...
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