员工中国石化站长年度总结

中国石化站长年度总结

中国石化站长年度总结加油站站长年度工作总结及来年工作计划

加油站站长年度工作总结及来年工作计划

XX年在上级公司的正确领导和大力支持下 以强化内部管理铸造精品站为重点 以降本减费为中心 确保加油站安全生产无隐患为目的 一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下加油站在站容站貌规范服务 以及员工素质都有了较大的改善 综合水平得到了全面提升。 完成上级下达汽柴油、 滑油小包装、 非油等销售此任务 大幅提升加油站拂管理水平 完成上级交睁给的各项任务 我现将嘲一年的工作汇报如下

一、经营情况

今年幼公司加强加油站数质量罩管理 油品统一购进 薛密度统一执行严把数拧质量关给加油站的经铸营提供了良好的保证 骡同时也树立了中石化质攀优量足品牌形象。

集进入XX年在公司提接供数质量保证的基础上岔 积极投身开拓市场中童  千方百计挖掘潜力客样户拓展市场。 我们对停周边的企事业单位进行侨沟通使他们成为我们享站的长期加油客户还谢有下谷至沿渡河的公交飘车 因为我们的油品质氛量有保障在油品紧张予的时候 能够保证他们舀车辆的正

常用油他们祈也是我们站的忠实客户刚。

二、加强职工素养的刨培养、创一流的服务质肘量

1、站里开展‚咒比、 学、赶、 帮、超‛ 摇活动。组织员工学习政甭治理论认真贯彻纪律泳作风整顿的会议精神 慎端正工作态度 改进纪尧律作风促进作好工作钟。在工作中比敬业精神洱 在技术操作中比过硬点本领这才能体现人生疯观、价值观、世界观。 正才能具备热情的服务素特质树立全心全意为人争民服务的思想。 为了提鞍高员工的业务素质采芜取边上岗、边培训、边倚交流、边总结、边提高斜的岗位练兵形式提高屠了每个员工的岗位技能顷和综合素质。

2、 少开展工作作风整顿活动吗根据公司会议精神 维我站经过周密安排部署奄 组织学习 悬挂横幅蒋1条、张贴标语2幅 墙提升我站的规范管理水颐平在此过程中提升自吵身的价值。

三、安全管盂理

1、 我站在保证叠安全生产同时对员工颖进行安全思想教育 强侵化员工安全责

任感阵 安全是第一 第一就图是要安全加强员工安央全培训。做到员工懂安粪全 学安全再到我要榜安全 落实岗位责任制邵 加强岗位练兵做到罩强化管理。 熟知岗位十鹰大禁令杜绝各类事故垒发生加强各种预案演耳练做到来之能战 战崭无必胜把一切不安全嫩隐患处理在萌芽之中。

2、坚持领导上岗涛值班制度。 由站长每天喻做到每天到岗监督负指责处理好当日的安全、 佬销售、卫生、成品油如论库等工作对现金、对释票据进行严格审核管理呼。上岗人员在工作内不划能吸烟 不能擅离职守膀  下班时办理交接手续磨  方可离开。

3、 汲每周组织一次安全检查辉 落实隐患的补救措施碱 确保站内安全销售豫畅通无阻。

4、把捡安全工作落实到每个工茵作日对经营现场作业慈的安全管理设备、设殉施的安全管理以及安全腆检查做到 ‚以防为主 汀防消结合‛使安全工有作达到预期目的。

四、 叔服务方面

1、从现贬场服务水平来看 我们蔷加油的服务水平在不断蓝提升 现场服务能做到径车到人到服务以 ‚微阵笑服务、温馨服务、快娱捷服务为载体。严格使泄用 ‚加油八步‛。在服典务中与每一位司机拉近侗距离让一路劳累的他剃们稍感一丝温暖也许渔在这不经意间多了一位蛀回头客。 我们要牢记‚狙顾客就是上帝‛是亲人躁、是朋友的理念。在服来务中做实事感动每一位塞顾客。俗话说‚有耕耘肝就有收获‛  为顾客提雪供帮助。企业发展不是炒一个人的事 只要我们锐齐心协力把公司的各项喳经营管理方针认真落实越到位 我们的企业才能裤像种子一样在阳光下发俭芽茁壮成长。

五、抓眨站容站貌管理做好员请工思想工作

环境卫宋生是一项常抓不懈的工甘作 我站的做法是每天肯早上交接班前对卫生进屎行交接 由接班人员对阅卫生进行巡视检查验收典 发现问题就地解决。 胯六、 XX年工作规划和狰工作安排

XX年销苏售上我们重点抓好几个噎大客户。 1.白磷岩电岛站

2.道路修建工程3 编.客车和大货车确保亚全年销售任务顺利完成又。 非油销售、滑油小包戈装我们做到早下手、早沈安排、早落实、抓住机捅遇扩大宣传保证完趾成任务。抓好站容站貌稳、环境卫生。安全是我梁们明年工作重重之重 锌教育员工学好用好消防磺知识。做好防盗防抢、 剃灭火等各种预案演练 厢确实把问题解决萌芽之柏中让安全为企业增效择保

驾护航。 XX年偶即将过去新的一年脚搂步离我们越来越近让棉我们展望未来劈荆斩站浪 扬帆远航在公司火正确领导下完成各项工成作任务 为中石化事业猛作出我们的贡献。

中国石化站长年度总结抱 XX加油站站长工作柿总结加油站站长工作总彩结

加油站是展示企碌业文化的窗口是完成腾销售任务、实现经济效卵益的承载者是营造家柬庭氛围的基本单元。做寸为兵头将尾的加油站经固理 怎样才能把加油站弓管理好是我们始终追廓求的目标和努力工作的愉方向。

加油站虽小茄 但它承载的责任重大东。再小的加油站它的资必产都要有几百万元都荫要有7、 8个员工在日消夜不断的

为顾客提供服桨务。 我们每个站都有危赫化证这就意味着我们榴所经营的油品和所处的郧环境存在着潜在的危险硫。没有安全 一切都是逾零!所以 我在日常管出理中把安全管理排在王第一位严格按照《加竭油站管理规范》和巡检演制度要求自己和约束员扼工。针对工作中出现不己按操作规程办事的现象姑抓住不放。 员工们私下螺里评价我是婆婆嘴揪联住一点小事就说个没完赃。是的 我就是要以足铬够的韧性去纠正安全的忿事故隐患说到员工心浓烦说到她们宁愿以后速严格按照操作规程办事烃也不愿再听到我在她们唆面前说个没完。安全无擞小事 哪一次恶性事故幢不是由微不足道的小隐捻患积累引发的呢?

幅加油站是我们向社会提职供服务展示精神风貌佑的窗口。日常管理中我弱十分重视加油站形象管贬理始终做到加油现场娥环境整洁、卫生 不留乱死角 并随时清扫加油摊车辆带来的泥沙纸屑。 夜我承包站上最难搞的卫落生区 只要是我在加油母现场基本上是扫把不周离手。 身教重于言教 垢员工们每当看到我拿着凿扫把打扫她们的卫生区山时 不用我叫她们自爷动就跑过来和我一起清匆扫了。在我和全站员工丰的共同努力下展现在淤顾客眼前的每时每刻亲都是整洁、清新的环境决。加油站是一个员工的咬集合体 因此作为加辈油站经理一项必不可惯少工作就是管理员工。 碴说心里话现在的员工清 多是家中小皇帝、小智凤凰 文化程度又比较围高 要想让员

工做到受彤管理而心服口服真不是蹿一件容易的事情。在对杀员工的管理上我注意做唾到了以下几点

1 披、努力丰富自己。要想浙管好别人 首先自己要知知道去怎么管。 我曾多隶次参加华北公司、河北香公司及分公司的站经理琳培训班 学到了许多管逊理知识和经验。平时工诌作之余我注重对《加褐油站管理规范》和公司银各种制度的学习做到栅自己应该怎样管、对员业工怎样要求心中有数。

2、做促进员工和歇睦相处的促进剂。 员工泳来自五湖四海各有各粹的生活习惯和脾气秉性肪。平时 我利用个别谈留心的形式对员工加强距了解及时将员工情况鲍向大家以不同方式通报由 使大家相知并相互理枷解减少矛盾发生的可化能性。

3、严于律醒己 一身正气。我始终川将加强自身修养作为第像一要务 时时处处严格第要求自己认真贯彻执行沟上级公司关于党风廉政永建设的有关规定和集团鞋公司廉洁从业的具体要蔗求始终臵身于员工的堆监督之中。 自己做的正通 要求员工才能底气足掌。

4、将党的宗旨握意识体现在日常管理之捆中。作为一名党员站经肤理 我更加注重对员工捏的服务意识。有一句话委叫管理就是服务在加樊油站这个小家庭里作怒为一站之长 我把大家洞都看作是兄弟姐妹、家迁庭的一员 如同对待家淋里人那样 关心员工始刀终出自于内心把真心率解决大家的困难当成是悄自己义不容辞的责任。 肖许多时候 我把员工的至困难

看得比自己的困难姓还重、还急。许多员工惑看在眼里记在心上 悯暗暗地说 我一定要加筷倍努力好好工作尽湛量减少站长的工作压力署。在大家的共同努力下梅 在各级公司领导的大雍力支持和亲切关怀下 藻我站的各项工作都取得酒了一定成绩。

加油站站墅长工作总结

XX年意年初按公司要求我被汀调至加油站任站长一职诱 这一年里在上级领导宙的正确指导和帮助下 失通过全站员工的共同努互力截止到11月 我狰站共销售成品油吨 完峭成全年任务的69% 谢较去年相比减少%其碧中汽油吨柴油吨汽俄柴比1 2 非油品共灵销售26259元较卷去年相比增加%ic 什卡共发卡330张现支就近一年的经营和管理亿工作各方面情况汇报如啸下

一、抓好经营工作印 【中国石化站长年度总址结】

今年我站凭着佯中国石化质优量足的品雅牌形象 并在站领导的樱正确管理下 紧紧围绕朽公司的营销策略加油站站用热情的服务打动来覆来往往的每一位顾客。 材春耕时节 站内提前进缔行春耕油品供应市场调抑研走到村屯询问顾客析需求发放春耕惠农的伍宣传单 并根据实际情圭况提前进行油品调配鹅 有效控制了销售节奏痈 保证了春耕油品供应止平稳给站内带来了销钉量的提升和顾客的好评葵。 同时发动站内每一淘位员工喊着人人都是推察销员的口号在业余时猿间也不

忘宣传油品发瓶动每一位员工挖掘潜在耀客户建立客户档案 涌按照客户消费情况进行权分类维护老客户、拉队拢新客户。在ic卡上潦线之际站内每一位员讯工都积极向顾客宣传i 盟c卡的优惠政策提高绪发卡量也为员工赢得占奖金提高了收入。

二、 唾抓好安全教育和安全管似理

加油站经营的是舅危险化学品 可以说安椰全是最重要的在这一剂年里站内新增员工的安脆全教育是尤为重要 员寡工的安全意识不强、操兆作不正确都可能酿成大拉灾难在增强员工安全嗅意识方面经常贯彻落闺实七想、七不干、 《现萤场九条禁令》等让员豢工在工作中养成良好的庇安全习惯保证站内安肾全;勤检查、 重整改、 蔡杜绝隐患坚持每日交肥接班时检查安全发现淡加油枪、加油机内部或残计量孔等部位有渗漏情葫况时及时处理杜绝了盾各种隐患;此外 站内迹的安全防火设备设施的辽维护和保养也是很重要骤 从设备设施的维护保迢养上 重保养、 重维护锹、 重防范做好各项安膏全工作着重做好了防嗣火、 防静电、 防雷击、 赞防洪、 防冻、 防抢等安甭全工作。

三、抓好数质汁量管理

坚持按照卸展油十步法进行卸油认讹真核对来油品号和数量触 避免跑冒滴漏每日播计量库存数量及温度 青每月进行加油机自校保佬证加油机的准确度 总赔之加强计量管理

明它确计量员责职发现问城题立即查找分析 不隔袖夜建立健全计量分析绽制度努力确保将油品糯损耗降到最小。

四、工瘴作中存在的不足

1 泳.站内经营策略不明确摈不灵活未能充分发挥亿地理优势未能完成经讯营指标。

2.员工免队伍不稳定给服务工耽作带来了一些负面影响莱。

3.员工规范服务意孩识还有待提高。

4裁.设施、设备的维护和邓保养工作还做的不到位歼。

5.站内卫生清扫不叙够及时存在卫生死角粥。

五、下一步工作计划柑

在剩下的一个月里冕积极联系客户销售成品义油、发放ic卡、销售夜非油品努力完成经营倘指标加强站内的管理混和监督工作 内务管理漓、环境卫生、账务及各洲项记录等方面规范要求肺、细致要求及时清理妇卫生改善站容站貌加壹强数质量管理和安全管热理 团结员工、 关心员支工、 以人为本、多与员京工进行沟通 带好队伍疲。

加油站站长工作总结栽

20xx年来在我絮们全体员工积极努力和堰紧密配合下加油站在茅站容站貌规范服务 仍以及员工素质都有了较舔大的改善 综合水平得把到了全面提。 一年来在逝上级公司的正确领导和穴大力支持下 以强化内扰部管理铸造精品站为重房点以降本减费为中心瑶  确保加油站安全生产楷无隐患为目的