2019年统计年报和2020年定期统计报表制度培训课件

北京市丰台区统计局2019年12月信息化和电子商务应用情况(109表)主要内容一、新增内容及变化二、填报范围及对象三、填报方式及要求四、指标解释及说明五、需要注意的问题一、新增内容及变化一、新增内容及变化增加2个上年同期数02"贵企业从事信息技术工作的员工人数"05"贵企业全年信息化投入""信息技术人员"指标解释细化,"信息化投入"统计口径变化.
2个指标调整17"电子商务交易平台数量"改为"有电子商务交易额的平台数量"BJ12"企业通过互联网开展哪些经济活动"改为"企业通过自有互联网平台开展哪些经济活动",下设选项增加"16无".
一、新增内容及变化取消10个指标(指标序号未做调整)05"贵企业全年信息化投入"的其中项"一次性投入""运营维护投入""硬件投入""软件投入"06"贵企业通过哪些方式接入互联网(可多选)"17"平台全年电子商务交易额(万元)"BJ02"贵企业是否提供互联网金融产品或服务"BJ06"贵企业是否应用智能电网、新能源微电网等新型能源设施"BJ10、BJ11"贵企业共有生产工序道数""其中:使用工业机器人的生产工序共有道数"二、填报范围及对象三、填报方式及要求(一)填报口径以法人单位的口径填报数据为主.
报送的内容仅限调查单位生产经营管理中使用信息技术的情况,不论其应用信息技术的地点是否在生产经营场所.
但不包括在生产经营场所中为非生产经营管理目的使用信息技术的情况.
三、填报方式及要求(二)填报方法1.
除自动跳转指标外,所有题目都要填写.
2.
选择题,点选对应选项;3.
数量题直接录入数据;其中:计算机台数、信息技术人员数、网站个数、电子商务平台数量填入整数;信息化投入和电子商务销售金额、电子商务采购金额等指标可填写三位小数.
4.
凡未满一个计量单位的,应四舍五入,整表中不存在负值.
5.
价值量指标均以人民币"万元"为计量单位;凡企业以外币形式计算的价值量指标,均以2019年12月31日汇率折合成人民币填写.
三、填报方式及要求(三)填报要求1.
应报尽报,不重不漏.
2.
禁止上报空表;关停并转企业直接不填报报表即可,不要报空表.
一户多证(照)的机构,计算机使用及选项指标按实际情况上报,信息技术员工、信息化投入、网站数量、电子商务交易情况等数据指标要根据财务表做拆分,不重不漏.

三、填报方式及要求(四)填报顺序本表与金融业财务状况表和从业人员及工资总额(bj102-3表)中部分指标之间有跨表审核,建议在上述报表之后填报信息化和电子商务应用情况年报.
四、指标解释及说明01截止年底贵企业使用的计算机数量释义1.
时点指标,填写2019年12月31日的情况.
2.
填报口径:报告截止时点因生产经营管理需要使用计算机的情况.
仅为满足个人生活、娱乐需要而使用计算机不统计在内.
3.
计算机包括台式机、笔记本电脑和平板电脑.
不包括大、中、小型计算机、服务器、工业用计算机、单板机,以及各类信息终端机、银行自动存取款机、计算器、电子记事本、电子词典等.
四、指标解释及说明01截止年底贵企业使用的计算机数量注意事项1.
使用的计算机可以是企业购买的、租用的或者企业员工自有的.
不包括本企业(单位)生产、购买用于转卖的计算机、长期弃置不用待处理的计算机.
2019年12月31日之前列为报废的,或近一年不再使用的计算机不再计入.

2.
使用的人员可以是企业全职人员,也可以是兼职人员.
(不含外包人员)3.
使用的地点可以在企业(单位)所在地,也可以在其他地方,如家中、网吧等.
注意,在企业所在地为满足个人生活、娱乐需要而使用计算机的行为不作为在生产经营管理中使用计算机.
四、指标解释及说明01截止年底贵企业使用的计算机数量4.
对于领取多个法人执照的一户多证(照)机构,如一台计算机同时服务于多个单位的生产经营管理活动,则每家单位均应统计这台计算机.
易错点企业按照固定资产盘点的计算机数量进行填报,而非实际使用数量,像一些笔记本和员工拥有但在企业经营中使用的计算机容易漏掉.
四、指标解释及说明02从事信息技术工作的员工数释义(指标解释细化,口径未变,增设上年同期数)1.
指在企业领取报酬的,专职从事信息技术相关工作的人员.
2.
信息技术相关工作主要包括:维护ICT基础设施(服务器、计算机、打印机、网络)支持办公软件(如文字处理器、电子表格等)开发业务管理软件/系统支持业务管理软件/系统(如ERP、CRM、HR、数据库)开发Web解决方案(如开发自己企业的网站、应用程序、电子商务解决方案等)支持Web解决方案(如支持自己企业的网站、应用程序、电子商务解决方案等)ICT安全和数据保护(如安全测试、安全培训、解决ICT安全事件等)四、指标解释及说明02从事信息技术工作的员工数3.
企业中从事信息技术工作的员工主要包括:信息和通信技术服务管理人员电子工程师、电信工程师、电信和广播电视技术人员图形和多媒体设计师、软件和应用程序开发者和设计师、数据库和网络专业人员信息技术培训师信息和通信技术业务和用户技术支持人员、信息和通信技术安装和服务人员.
注意,这里都是信息系统技术人员.
4.
可以是全职人员,也可以是兼职人员.
(必须是领取报酬的!
)四、指标解释及说明02从事信息技术工作的员工数5.
企业因购买软硬件及其他信息技术服务,而导致供货方或提供技术一方的法人单位,向本企业派驻的信息技术人员,不计入本企业的信息技术人员统计范围.
(即服务外包人员不在统计范围,应计入供货方法人单位的信息技术人员.
)6.
信息技术工作的人员既包括为企业内部运营提供信息技术支持的人员,也包括企业中向外部客户提供信息技术服务的人员.
四、指标解释及说明02从事信息技术工作的员工数注意事项1.
对企业人员的判断口径应与一套表劳动工资统计中从业人员口径(102-1表从业人员及工资总额表)一致(谁发工资谁统计),并且是专职从事信息技术工作人员的年平均人数.
2.
今年细化了指标解释,增加上年同期数填报.
四、指标解释及说明02从事信息技术工作的员工数两种错误认识1.
只要使用计算机就是信息技术人员.
(不应全纳统)注意:不应把使用电脑的工作人员都当做信息技术人员,比如我们日常业务中可能会使用到计算机办公软件进行办公,但我们不能算作信息技术人员.
2.
技术水平不是特别尖端,工作内容不是特复杂的都不算信息技术人员.
(应纳统)技术部门的员工,主要从事网络监控,或者为企业的计算机进行杀毒、检修等一般性的技术性工作的,而非软件开发、系统集成这类高技术性的工作,也应算作信息技术人员.
四、指标解释及说明03企业是否有局域网(LAN)释义局域网,指在局部区域(区别于互联网),如单一建筑物、独立部门,连接计算机的网络,可以是无线网络.
注意事项1.
企业存在没有互联网但有局域网情况.
2.
接入局域网的设备可能不只是台式机、笔记本、平板电脑,还可能是手机以及其他移动智能终端.
四、指标解释及说明04信息化管理释义信息化管理是指企业利用信息通信技术,对其内部的生产、经营、采购、销售、库存、财务、人力资源进行控制和管理.
注意事项1.
企业运用信息化管理,可以是企业自主开发,也可以是从外部购买,并由外部进行维护的信息化管理系统.
2.
信息化管理需采用专用的软件系统,而非简单采用微软办公软件如WORD、EXCEL等.
四、指标解释及说明04信息化管理注意事项3.
ERP是企业生产经营中实际应用的比较全面的信息化管理系统,可能会包括选项中的几个,填写时要拆开填写分别的信息化管理系统.
ERP系统有很多品牌,很多跨国公司使用德国的SAP系统,国内有用友、金蝶、浪潮、东软等.

审核要点1.
如企业上年采用了信息化管理,今年一般会有信息化管理.
(核实性审核)2.
企业采用了多项信息化管理,应该使用局域网.
(核实性审核)四、指标解释及说明05全年信息化投入金额释义(口径变化,取消其中项,指标解释更新,增设上年同期数,需要重新计算上年同期填写)1.
指报告期内企业在信息化方面发生的硬件投入、软件投入和信息技术服务投入.
2.
信息化投入为企业当年发生的所有投入,不分年摊销,也不包括本企业信息技术人员劳动报酬.
四、指标解释及说明05全年信息化投入金额硬件投入指企业在IT系统硬件设备上的投入,包括网络设备、存储设备、主机设备、安全设备、外部设备、机房建设中的设备投入(空调、UPS、消防系统、监控系统等)等.
不包括智能化设备,生产线、以及为硬件设备使用而建造或租赁的房屋等.

软件投入指企业采购计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件投入,包括基础软件、支撑软件、平台软件、应用软件、嵌入式软件、移动应用软件、信息安全软件和定制软件等.
四、指标解释及说明05全年信息化投入金额信息技术服务投入指企业采购或自行组织开发的应用信息技术服务方面的投入,包括通信服务、信息技术咨询设计服务、信息系统集成实施服务、运行维护服务、安全服务、云服务、平台运营服务等.
其中:信息技术咨询设计服务,包括信息化规划、信息系统设计、信息技术管理咨询、信息系统工程监理、测试评估认证、信息技术培训等.
信息化投入既包括企业直接参与也包括企业委托其他公司开展的信息化项目投入.
企业委托外部公司基于特定项目开发的一整套信息化解决方案的"交钥匙工程"属于信息技术服务投入.
四、指标解释及说明05全年信息化投入金额注意事项取消其中项"一次性投入""运营维护投入""硬件投入""软件投入".
易错点1.
计量单位看错.
应该是"万元".
2.
运营维护费用、外包出去的信息维护工作的费用容易漏掉.
四、指标解释及说明05全年信息化投入金额审核要点企业使用计算机的数量增加且使用互联网,信息化投入不应该等于0.
(核实性审核)四、指标解释及说明07通过互联网开展过的活动释义1.
从政府机构获取信息:通过浏览网站或者发送电子邮件获取与政府相关的信息.
政府机构包括各级党政机构、事业单位、社会团体.
2.
与政府机构互动:通过互联网向政府机构采购或销售、在线支付以及在线填写或者下载政府要求提供的表格等活动.
四、指标解释及说明07通过互联网开展过的活动"从政府机构获取信息"和"与政府机构互动"的区别:看是否和政府机构双向联系.
比如面向政府机构采购、填写政府机构要求表格,属于与政府机构互动(在平台上填报报表属于与政府机构互动).
如果仅从政府机构的网站上下载一些数据、政策性文件、查阅资料,这属于从政府机构获取信息.
四、指标解释及说明07通过互联网开展过的活动3.
使用网上银行:包括利用网上银行查询账户信息、进行支付或转账.
4.
使用其他金融服务:通过互联网交易股票、基金等.
(企业通过网上银行给员工发工资,交保险等单纯收支及缴纳业务的属于"使用网上银行",而其他金融服务属于投资性的.
)四、指标解释及说明07通过互联网开展过的活动5.
提供客户服务:通过网站或者电子邮件提供产品的规格、价目表以及提供售后服务等(如产品维修咨询、在线订单跟踪等).
6.
在线提供产品:通过互联网以数字形式交付产品(如报告、软件、音乐、视频、电脑游戏等)、以及提供在线服务(如计算机相关服务、信息服务、旅游预订或金融服务等).
四、指标解释及说明07通过互联网开展过的活动7.
召开视频会议:这里仅指通过虚拟专用网络(VPN,俗称专网)进行的视频通话.
视频会议可以通过互联网方式与非互联网方式实现.
通过互联网实现视频会议可以通过两种途径,一种是通过VPN,一种是通过互联网聊天工具如QQ、MSN、微信等实现视频对话.
这两种数据传输方式的区别是路由器是否确定.
第一种方式数据传输的路由器是确定的,网速能够得到保证,通话的质量较好,视频会议的环境较为稳定.
第二种方式数据传输的路由器是不确定的,如我国到美国可能借道日本,也可能借道澳大利亚,也就是说网速不能保证.

通过非互联网方式进行视频会议的包括卫星通讯、低频模拟信号进行视频会议,多为军方使用.
本题仅指通过VPN进行的视频会议.
四、指标解释及说明07通过互联网开展过的活动8.
拨打互联网电话:如通过skype,iTalk等通话.
此类互联网电话不同于利用QQ、MSN、微信的网络音频通话,必须能够实现与其他用户的语音对话,且可以拨打国内国际电话,无论固定电话、手机均可直接拨打.
拨打互联网电话需要专门的软件,我们日常使用的微信、QQ语音、视频通话不属于拨打互联网电话,也不属于召开视频会议.
9.
发布信息或即时消息:通过互联网聊天工具、博客、新闻组、网上论坛等发布消息、信息或即时通讯.
10.
员工培训:包括企业(单位)基于互联网开展的电子教学应用.
(不论是否为企业自己组织)四、指标解释及说明09企业拥有的网站数量注释拥有网站数指报告期末企业拥有、运营和维护的,在互联网上可浏览的网站数,不包括企业内网.
(已经停用或不可浏览但仍保留域名的不能计算)网站是指在公共互联网上,面向公众使用的,基于TCP/IP协议的计算机系统,以域名本身或者www.
+域名为网址的web站点.
四、指标解释及说明09企业拥有的网站数量审核要点1.
如企业上年有网站,今年一般也有网站.
(核实性审核)2.
企业拥有网站数一般不大于5个.
(核实性审核)3.
企业拥有网站数大于0,使用计算机数不应为0.
(准强制性审核)4.
企业拥有网站,应该有信息技术人员.
(核实性审核)四、指标解释及说明10互联网宣传和推广方式审核要点1.
企业通过自有网站在互联网上对本企业进行宣传推广,企业应有网站.
(强制性审核)2.
企业上年通过互联网进行宣传推广,通常今年应使用互联网进行宣传推广.
(核实性审核)四、指标解释及说明11-16电子商务采购金额电子商务采购金额指报告期内企业(单位)借助网络订单而采购的商品和服务总额(包含增值税).
面向境外的电子商务采购金额包括香港、澳门和台湾地区.
四、指标解释及说明11-16电子商务采购金额区分:商品、服务商品是指能够满足某种需求并能够确定其所有权的有形生产成果.
服务是指改变使用对象的状况或者促进两个交易主体之间生产和服务交换的无形的生产成果.
商品主要包括有形商品和虚拟商品(如电子书、软件).
电子购物卡也算商品.
服务主要包括电信平台(充值),交通平台(订票),旅游平台,物流快递平台,分享短租平台(如滴滴、摩拜等),票务平台(猫眼电影、大麦网等),餐饮住宿平台(美团外卖、小猪短租等),娱乐平台(网游、视频、音频等).

四、指标解释及说明11-16电子商务采购金额四、指标解释及说明17电子商务交易平台释义金融业企业不要填此内容!
四、指标解释及说明BJ01贵企业应用互联网开展业务活动年限释义指截止到报告期末企业在日常生产、营销、管理等活动中应用互联网的时间长度,按年计算,不足一年的填0.
具体活动范围包括收发电子邮件、了解商品或服务的信息、从政府机构获取信息、与政府机构互动、使用网上银行、使用其他金融服务(网上交易股票、基金、保险等)、网络客户服务、拨打互联网电话或召开视频会议、在线提供产品、发布信息或即时消息、在线员工培训、网络招聘等.
(即07题选项内容范围)四、指标解释及说明BJ03贵企业是否应用ERP系统释义ERP(EnterpriseResourcePlanning企业资源计划)指针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件.
企业应用ERP系统分为成品套装的ERP软件购买和针对企业特性的ERP软件研发定制.

企业应用ERP系统是指企业在物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)等管理项目中应用两个及以上项目的ERP系统集成.
四、指标解释及说明BJ03贵企业是否应用ERP系统注意事项与04题信息化管理关联审核,如果本题选择应用ERP系统,则04题不能选择"没有"选项,并且至少选择两个或以上选项.
四、指标解释及说明BJ04贵企业通过互联网发出订单的方式释义移动APP指可以在智能手机上运行的第三方手机应用程序软件,也称为APP软件、APP应用、APP客户端等.
如阿里巴巴的"手机淘宝",京东的"手机京东"、"大众点评"等.
微信公众平台指腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,企业可以打造一个微信公众号,并实现和特定用户群体的沟通、互动,开展自媒体活动.
作为一对多的媒体性行为活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式.