公开邮箱打不开怎么办

2荆州市2020年政务公开、政府网站及政务新媒体评估指标(县市区)一级指标二级指标三级指标考核说明日常工作(20分)需提供汇报材料工作推进落实(40%)1.
明确政府办公室承担本行政区域内政府信息公开工作主管部门职责;政务公开工作列入领导分工.
(10%)提供如通知、方案、会议纪要等文件依据;提供如专区现场图、领导批复、报道链接等依据;2.
政府会议研究政务公开工作,政府或政府办安排部署政务公开工作.
(10%)3.
将政务公开工作纳入政府目标绩效考核.
(10%)4.
政务公开专区建设及开展情况.
(10%)中心工作落实(5%)明确2020年政务公开重点工作,围绕中心工作进行政策解读、落实等情况.
(5%)提供文件、截图或相关报道等依据.
基层政务公开(15%)1.
按照文件要求时间完成方案及目录编制.
(5%)基层政务公开工作完成情况,并提供下一步工作计划及完成时间.
2.
提供工作总结及工作计划.
(5%)3.
网站建设与基层政务公开结合情况.
(5%)依申请公开(20%)1.
依申请公开办理情况,进行全年依申请公开完成情况总结.
(5%)提供截图、处理流程及总结.
2.
答复形式规范:抬头;编号;落款;日期;印章;电子邮件答复的,应使用"gov"邮箱;答复内容规范:结果;依据;救济渠道.
(10%)一级指标二级指标三级指标考核说明3.
进行典型案例分享.
(5%)工作互评(10%)在全市政务公开工作培训会上的政务公开工作互评情况.
(10%)根据互评结果考核政务新媒体监管(10%)辖区内政务新媒体监管情况.
(10%)提供通知、公告、办法等依据,并汇报管理方案及监管计划.
政务公开(40分)用权公开(10%)发布本地区各部门的机构设置、主要职责、联系方式、办公地址、领导信息、内设机构.
(4%)通过政府信息公开平台对应栏目进行检查.
未建设政府公开平台单位需在汇报材料中说明需公开的每项内容公开位置及公开地址.
公开本级政府领导姓名、照片、简历、主管分管工作等信息.
(4%)权责清单公开情况.
(2%)决策公开(10%)2020年重大决策事项目录公开情况,并公开是否听证.
(5%)决策预公开情况,公布草案说明及采纳情况.
(5%)政策文件(10%)开设规范性文件栏目,并发布本级政府工作相关规范性文件.
(3%)文件完整性,抽查2020年政府文件,需包含文件类型、文号、发文日期、效力状态.
(5%)公开规范性文件备案审查结果及清理结果.
(2%)政策解读(10%)考核解读比例,抽查3个本地区已发布的社会关注度高的文件,被解读文件少一个扣1%.
(3%)一级指标二级指标三级指标考核说明考核网站政策解读与文件互相关联情况,抽查3个解读稿,未与文件互相关联的,每发现一个扣1%.
(3%)考察解读形式多样性,政府领导带头解读、政府新闻发布会解读、音视频解读、图文解读等.
(4%)回应关切(5%)设置栏目,公开老百姓关注的民生问题反馈,保证回应的持续性.
(5%)会议开放(5%)常务会议公开及列席会议情况公开.
(5%)执行公开(5%)政策执行和落实情况公开.
(2%)审计公开,需公开本市预算执行和其他财政收支审计报告.
(2%)督查整改公开.
(1%)服务公开(5%)需公开本市2020年确需保留的证明事项清单.
(2%)2020年政务服务"一张网"考核排名情况.
(3%)结果公开(10%)许可公开、处罚公开.
(4%)"双随机一公开".
(3%)建议提案办理复文全文公开,及建议提案办理全年总体情况公开.
(3%)重点领域(15%)财政预决算、政府债务等公开;(2%)一级指标二级指标三级指标考核说明重大建设项目批准和实施.
(5%)公共资源配置.
(3%)社会公益事业建设领域:脱贫攻坚领域、社会救助和社会福利领域、教育领域、基本医疗卫生领域、环境保护领域、灾害事故救援领域、公共文化体育领域等.
(5%)信息公开年报(5%)公开本级政府部门(含政府办)、所属乡(镇、街道)信息公开年报.
(5%)政府信息公开平台建设(10%)是否按规范建设政府信息公开平台,平台只含7个一级栏目.
(2%)为本级政府部门、所属乡(镇、街道)开设政府信息公开平台.
(8%)网站建设(25分)日常更新(15%)栏目存在空白栏目,每发现一个扣5%.
通过各地集约化网站对应栏目进行检查.
未开设网站地区需在汇报材料中说明情况.
栏目存在应更新未更新,每发现一个扣2%.
概况信息(5%)网站发布地区概况信息,信息准确且栏目更新及时.
(5%)动态要闻(5%)2周内有更新,并及时转载上级政府网站重要信息,并注明来源.
(5%)数据发布(10%)发布人口、自然资源、经济、农业、工业、服务业、财政金融等社会关注度高的本地区统计数据.
(4%)按照主题、地区、部门、时间等多维度对数据进行合理分类.
(3%)一级指标二级指标三级指标考核说明通过图表、图解或其他形式进行数据解读.
(2%)提供数据查询及下载功能.
(1%)专题专栏(15%)疫情防控和复工复产服务:网站对疫情防控和复工复产政策发布及解读、办事服务、工作部署落实信息进行发布.
(4%)助力"六稳""六保"工作:相关信息发布、政策及解读、工作部署等信息.
(4%)三大攻坚战:如企业融资、脱贫攻坚、生态环境保护等重点工作、政策及解读、工作部署.
(4%)其他专项工作开设专栏,开设一个得1%.
(3%)互动交流(15%)考察网站留言公开及统计情况.
(5%)模拟用户测试,进行咨询,答复内容质量高、无推诿,3个工作日内准确答复的得5%;5个工作日内准确答复的,得3%.
考察收集常见问题,录入智能问答回复准确性情况.
(5%)征集调查(10%)围绕市政府重大决策策划调查征集,并提供在线调查征集渠道.
(5%)1年内开展活动超过(含)6次(5%);集中发布的得3%.
在线访谈(5%)政府网站公开县市区主要领导参加在线访谈活动的得3%,政府部门及乡镇(街道)领导参与的得2%.
一级指标二级指标三级指标考核说明链接可用(10%)首页及其他页面不能正常访问的链接数量.
首页链接打不开,一个扣5%,其他页面链接打不开,一个扣1%.
规范建设(10%)考察政府网站名称、底部标识区、页面标签、一号登录、统一资源库对接、站内搜索等基本规范性建设.
(10%)新媒体建设(15分)渠道建设(20%)开设政务新媒体,并在网站显著位置提供访问入口的情况,得10%;建设政务新媒体矩阵,得10%.
报送系统中各地申报的政务新媒体进行检查.
发布解读(20%)本地区政务新媒体对政务动态、政策文件、政策解读、回应关切等政务信息的发布,得10%;每周更新1次,得5%,每周更新2次以上,得10%.
办事服务(20%)提供适配移动端的民生领域办事服务的,得10%;提供适配移动端的民生领域便民查询服务的,得10%.
互动交流(20%)提供政务咨询功能的,得10%;留言回复及时的,得10%.
协调联动(20%)转载上级政府发布的重要信息,得10%;围绕中心工作,策划、制作重大主题宣传的,得10%.
附加分(20分)需提供汇报材料信息报送(10%)按市政务公开领导小组要求进行信息报送,按采用比排名进行给分(采用量/报送量).
(10%)通过报送通道进行统计经验创新(15%)在荆州市新闻媒体上进行刊登政务公开工作交流信息,加10%;在湖北省新闻媒体上进行刊登政务公开工作交流信息,加15%.
汇报材料中配合截图进行展示.
领导重视(20%)党委、政府主要负责同志对政务公开工作作出批示,每次加5%,不超过20%.
提供文件、处理签等扫描或复印件优秀做法(25%)围绕2020年度重点工作和中心工作部署落实,通过创新方式,提升政务公开透明度和服务能力.
(25%)提供创新做法相关截图及文字说明.
一级指标二级指标三级指标考核说明新技术应用(25%)本地区采用互联网新技术提升网站服务水平,在新媒体监管等方面取得显著成效.
(25%)提供相关文字说明,及取得效果.
扣分项通报曝光2020年政府网站被国办通报一次扣10分;被省办通报一次扣5分;被市公开办通报一次扣2分.
政务新媒体被国办通报1个/次扣3分;被省办通报1个/次扣1分;被市公开办通报一次1个/次扣0.
5分.
注:汇报材料将作为2020年政务公开(含政府网站和政务新媒体)绩效评估的重要佐证之一,请各地各部门认真对待,对照指标逐一进行材料举证.
荆州市2020年政务公开、政府网站及政务新媒体评估指标(市直单位)一级指标二级指标三级指标考核说明日常工作(20分)需提供汇报材料工作推进落实(30%)1.
明确专人专岗承担本部门政府信息公开工作主要职责;政务公开工作列入领导分工.
(10%)提供如通知、方案、会议纪要等文件依据;提供如会议照片、领导批复、报道链接等依据;2.
会议研究政务公开工作,部署政务公开工作.
(10%)3.
将政务公开工作纳入各科室管理及绩效考核.
(10%)中心工作落实(20%)明确2020年政务公开重点工作,围绕中心工作进行政策解读、落实等情况.
(20%)提供文件、截图或相关报道等依据.
依申请公开(20%)1.
依申请公开办理情况,进行全年依申请公开完成情况总结.
(5%)提供截图、处理流程及总结.
2.
答复形式规范:抬头;编号;落款;日期;印章;电子邮件答复的,应使用"gov"邮箱;答复内容规范:结果;依据;救济渠道.
(10%)3.
进行典型案例分享.
(5%)工作互评(20%)在全市政务公开工作培训会上的政务公开工作互评情况.
(20%)根据互评结果考核政务新媒体建设及监管(10%)本部门及直属单位政务新媒体建设及监管情况.
(10%)提供通知、公告、办法等依据,并汇报管理方案及监管计划,无政务新媒体可不做汇报.
一级指标二级指标三级指标考核说明政务公开(40分)用权公开(10%)发布本部门的机构设置、主要职责、联系方式、办公地址、领导信息、内设机构.
(4%)通过政府信息公开平台对应栏目进行检查.
未建设政府公开平台单位需在汇报材料中说明需公开的每项内容公开位置及公开地址.
如因机构职能原因无法公开,需在汇报材料中注明.
公开本部门领导姓名、照片、简历、主管分管工作等信息.
(4%)权责清单公开情况.
(2%)决策公开(10%)2020年重大决策事项目录公开情况,并公开是否听证.
(5%)决策预公开情况,公布草案说明及采纳情况.
(5%)政策文件(15%)开设规范性文件栏目,并发布本部门或上级部门相关规范性文件.
(6%)文件完整性,抽查2020年政府文件,需包含文件类型、文号、发文日期、效力状态.
(6%)公开规范性文件备案审查结果及清理结果.
(3%)政策解读(15%)考核解读比例,抽查2020年已发布的社会关注度高的文件,被解读文件少一个扣1%.
(6%)考核网站政策解读与文件互相关联情况,抽查2020年解读稿,未与文件互相关联的,每发现一个扣1%.
(6%)考察解读形式多样性,一把手带头解读、政府新闻发布会解读、音视频解读、图文解读等.
(3%)回应关切(5%)设置栏目,公开老百姓关注的民生问题反馈,保证回应的持续性.
(5%)一级指标二级指标三级指标考核说明执行公开(5%)政策执行和落实情况公开.
(3%)督查公开.
(2%)服务公开(5%)2020年政务服务"一张网"考核排名情况.
(5%)结果公开(10%)许可公开、处罚公开.
(4%)拥有行政职能单位需对许可、处罚及"双随机一公开"进行公开;如没有请在汇报材料中注明.
"双随机一公开".
(3%)建议提案办理复文全文公开,及建议提案办理全年总体情况公开.
(3%)重点领域(20%)本部门及直属机构财政预决算公开;(4%)如重大建设项目批准和实施;如社会公益事业建设领域:脱贫攻坚领域、社会救助和社会福利领域、教育领域、基本医疗卫生领域、环境保护领域、灾害事故救援领域、公共文化体育领域等.
其他与本部门相关重点领域的信息公开情况.
(8%)与部门相关的公共资源配置领域的信息公开情况.
(8%)政府信息公开平台建设(5%)是否按规范建设政府信息公开平台,平台只含7个一级栏目.
(5%)网站建设(25分)日常更新(20%)栏目存在空白栏目,每发现一个扣10%.
通过各地集约化网站对一级指标二级指标三级指标考核说明应栏目进行检查.
未开设网站地区需在汇报材料中说明情况.
栏目存在应更新未更新,每发现一个扣5%.
动态要闻(10%)2周内有更新,并及时转载上级政府网站重要信息,并注明来源.
(10%)数据发布(15%)发布与本部门或本行业相关的社会关注度高的统计数据.
(8%)按照多维度对数据进行合理分类.
(3%)通过图表、图解或其他形式进行数据解读.
(3%)提供数据查询及下载功能.
(1%)专题专栏(10%)围绕2020年中心工作进行专栏开设,公开政策解读、工作落实情况等.
(5%)其他专项工作开设专栏,开设一个得2%,开设两个得5%.
互动交流(15%)考察网站留言公开及统计情况.
(5%)模拟用户测试,进行咨询,答复内容质量高、无推诿,3个工作日内准确答复的得5%;5个工作日内准确答复的,得3%.
考察收集常见问题,录入智能问答回复准确性情况.
(5%)征集调查(10%)围绕市政府重大决策策划调查征集,并提供在线调查征集渠道.
(5%)1年内开展活动超过(含)6次(5%);1年内开展活动超过(含)3一级指标二级指标三级指标考核说明次(3%).
在线访谈(5%)政府网站公开部门领导参加行风热线(在线访谈)活动的得3%,内容完善,包含主题、文字内容、音视频、网友提问通道等,得5%.
链接可用性(5%)首页及其他页面不能正常访问的链接数量.
首页链接打不开,一个扣5%,其他页面链接打不开,一个扣1%.
规范建设(10%)考察政府网站名称、底部标识区、页面标签、一号登录、统一资源库对接、站内搜索等基本规范性建设.
(10%)新媒体建设(15分)渠道建设(30%)开设政务新媒体,并在政府网站显著位置提供访问入口的情况,得30%.
报送系统中各地申报的政务新媒体进行检查.
未开设新媒体账号的单位以50%算入得分,已申报政务新媒体的单位不得未经申请进行账号注销.
发布解读(20%)本部门政务新媒体对政务动态、政策文件、政策解读、回应关切等政务信息的发布,每周有更新得20%,两周有更新得10%.
办事服务(10%)提供适配移动端的民生领域办事服务的,得10%.
互动交流(25%)提供政务咨询功能的,得15%;留言回复及时的,得10%.
协调联动(15%)转载上级政府发布的重要信息,得10%;围绕中心工作,策划、制作重大主题宣传的,得5%.
附加分(20分)需提供汇报材料信息报送(10%)按市政务公开领导小组要求进行信息报送,按采用比排名进行给分(采用量/报送量).
(10%)通过报送通道进行统计经验创新(15%)在荆州市新闻媒体上进行刊登政务公开工作交流信息,加10%;在湖北省新闻媒体上进行刊登政务公开工作交流信息,加15%.
汇报材料中配合截图进行展示.
领导重视(20%)部门主要负责同志对政务公开工作作出批示,每次加5%,不超过20%.
提供文件、处理签等扫描或复印件一级指标二级指标三级指标考核说明优秀做法(25%)围绕2020年度重点工作和中心工作部署落实,通过创新方式,提升政务公开透明度和服务能力.
(25%)提供创新做法相关截图及文字说明.
新技术应用(30%)本部门采用互联网新技术提升网站服务水平,在新媒体建设等方面取得显著成效.
(30%)提供相关文字说明,及取得效果.
扣分项通报曝光2020年政府网站被国办通报一次扣10分;被省办通报一次扣5分;被市公开办通报一次扣2分.
政务新媒体被国办通报1个/次扣3分;被省办通报1个/次扣1分;被市公开办通报一次1个/次扣0.
5分.
注:汇报材料将作为2020年政务公开(含政府网站和政务新媒体)绩效评估的重要佐证之一,请各地各部门认真对待,对照指标逐一进行材料举证.