对于网易企业邮箱售后服务满意度的调研
分析
欢迎参与网易企业邮箱技术支持的满意度调查。我们十分渴望并重视您的意见 期待与您一起共同改进我们的产品。
Q1.您的年级 单选题
Q2.您的婚姻状况单选题
Q3.对我们的产品功能您有什么改进意见或建议您的意见对我们很重要将帮助我们进一步提升和改进产品填空题
Q4.对您反馈的改进意见和建议您的客服一般是怎么处理的 非必填 单选题
积极答复您的问题并做了充分解释和反馈
有答复您的问题但问题没解释清楚敷衍了事
完全没有答复您的问题
Q5.你单位还有哪些IT方面的需求 多选题
OA系统
电话会议
视频会议
400电话
CRM
企业QQ
云存储、云笔记
其他
Q6.经销商提供的售后技术人员的联系方式是以下哪种可多选
多选题
电话
QQ/微信等即时消息工具
邮箱
Q7.客服人员提供答案的有效性 单选题
满意
一般
不满意
Q8.客服人员处理问题的及时性 单选题
满意
一般
不满意
Q9.客服人员处理问题的专业性 单选题
满意
一般
不满意
Q10.你对我们客服服务的建议您的意见对我们很重要请帮我们进一步提升客服团队。 填空题
Q11.经销商是否已提供售后技术人员的联系方式给贵公司 单选题
是
否
Q12.你使用网易企业邮箱的邮箱后缀 填空题
Q13.您的联系方式 qq,微信或手机号码 填空题
我们先普及一下常识吧,每年9月的第一个星期一是美国劳工节。于是,有一些服务商会基于这些节日推出吸引用户的促销活动,比如RackNerd有推出四款洛杉矶和犹他州独立服务器,1G带宽、5个独立IP地址,可以配置Windows和Linux系统,如果有需要独立服务器的可以看看。第一、劳工节促销套餐这里有提供2个套餐。两个方案是选择犹他州的,有2个方案是可以选择洛杉矶机房的。CPU内存SSD硬盘配置流量价格...
RAKsmart 商家八月份的促销活动今天更新。基本上和上个月的产品套餐活动差不多的,不过也是有简单的微调。对于RAKsmart商家还是比较了解的,他们家产品虽然这两年增加多个机房,以及在VPS主机方案上有丰富的机房和调整到一些自营机房,他们家的策划能力还是有限,基本上每个月的套餐活动都差不多。RAKsmart 在八月份看到有新增香港高防服务器可选,最高100GB防御。同时原来上个月缺货的日本独立...
7月4日是美国独立日,大致就是国庆节的意思吧。hostodo今年提前搞了个VPS大促销活动,4款便宜VPS,相当于7折,续费不涨价,本次促销不定时,不知道有多少货,卖完为止。VPS基于KVM虚拟,NVMe阵列,1Gbps带宽,自带一个IPv4+/64 IPv6,solusvm管理,送收费版DirectAdmin授权,VPS在用就有效! 官方网站:https://www.hostodo.com ...