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cn2020年6月19日星期五特别策划执行主编:李高超责任编辑:靖雯审校:王岚美编:李晓芳制作:李子娜医保产品需求增长快湖北省潜江市江赫医用材料有限公司外贸副总经理梁贵平介绍,公司主要生产医用口罩、消毒棉签、消毒酒精片、隔离衣、手套、棉柔巾、纱布片、腹部垫、绷带等产品.
新冠肺炎疫情发生以来,一次性医用口罩销售火爆,销量是平时的几十倍,主要出口德国、英国、西班牙等欧洲国家.
"近几日,通过云上广交会平台,公司直播间里已有一些零散采购商询问产品相关情况.
"梁贵平说,参加云上广交会对参展商和采购商来说都是第一次,尤其是国外采购商适应这一模式的节奏更慢一些,相信后几日进入公司直播间咨询的国外采购商会更多.
在国内新冠肺炎治疗过程中,中医药的参与率超过九成,在抗疫过程中对新冠肺炎疑似、轻、重、危重各个环节缓减症状、提高治愈率作用显著,让越来越多国家的民众认识到中医药在抗击新冠病毒方面的重要性.
中国医药保健品进出口商会了解到的情况显示,美国、意大利、荷兰、英国、匈牙利等国中医药诊所问诊人数大增,中药饮片及配方颗粒销售量猛增至2到3倍.
在意大利疫情发生之初,意大利鼎丰集团就向同仁堂紧急订购了7000包抗疫避瘟饮,发货前又临时增加订货3000包达到10000包;在荷兰疫情发生期间,同仁堂收到当地许多批发商的饮片订购需求,并调动集合当地中药批发商、物流公司紧急调拨引进颗粒饮片、配药机开展颗粒饮片批发业务,为欧洲民众提供抗疫新选择.
积极主动加快转型步伐今年全球经济形势下行趋势明显,对外贸企业来说,保住订单的同时也要加速产业转型升级.
成立于2005年的厦门欣维发实业有限公司是一家致力于研发高品质箱包产品的企业.
但由于疫情的发生,公司积极寻找新的机遇,拥抱更广领域的创新.
"在云上广交会平台,公司推出了家用消毒系列产品,其中一款主要用于对手机和首饰等小型随身物件的消毒杀菌,另外一款是针对母婴市场推出的通用消毒包.
"公司首席执行官李佳松表示,随着人们生活品质的不断提高,对生活日用的洁净需求也在不断提升.
疫情的发生使人们对日常生活中常用物品的消毒洁净更加重视.
基于此,公司推出了家用消毒系列产品,这也将是公司在产品方向上改革的一个新起点.
新产品的推广还需时间的沉淀,李佳松说,尽管前几日在云上直播间还没有采购商询问消毒包产品,但从此前的邮件推广情况看,国外采购商基本上倾向于选择家庭通用款.
另外,一些销售3C产品的国外采购商更倾向于订购手机消毒类的产品.
成都通灵中药饮片精选有限公司业务部经理蔡斌表示,公司的中药材在国外销售得一直不错,但今年受疫情影响,国外客户的许多门店无法正常营业致产品销售受阻,销量比往常减少30%左右.
"当前外贸企业面临的诸多困难都是现实的,但也要勇于面对.
首先要保生存,否则待经济全面复苏时才发现已进不去原有的领域.
"蔡斌说,未来尚不知全球疫情走向,但公司已加快产品升级并持续开发新渠道.
"要充分发挥外贸企业产品优势,我们积极开展内销渠道,现在内外销各占一半,之前外销占比90%.
另外,针对老渠道我们争取把规模提上去,用新渠道先把品种铺开.
"梁贵平表示,面对疫情给出口企业带来的挑战,公司一方面积极增加产能,保障市场供应;另一方面,在线下渠道受阻的情况下主动拓展线上渠道,现已签约多家网络平台开发客户;此外,通过内部控制成本、保证产品质量维护现有客户,同时促进订单增加.
不可忽视的是,公司通过加速产业升级转型引进了新的产品.
本报记者毕若林第127届广交会开幕以来,每天从8:30到23:30有50余场新品发布相继上线,在中外客商饱览各式新颖设计和前沿科技的同时,各大企业的线上洽谈也在如火如荼进行中.
对于任何一件产品来说,设计都可谓是其精髓.
那么好设计是如何产生的需要企业付出哪些努力在这个消费日趋个性化、多元化、品牌化的新时代,企业该如何应对越来越激烈的国际竞争,走出具有中国特色的设计之路"做产品,首先要搞清楚什么是好的设计.
"深圳市汇宇进出口有限公司总经理于清告诉国际商报记者,对于家具装饰品来说,好的设计既是被客户需要的设计,又是被市场选择的设计.
而这样的设计通常需要进行自我否定和打磨,同时要考虑到工艺成本,简化步骤,达到最大的平衡,直到达到增之一分则嫌多、减之一分则嫌少的程度.
"这就需要企业的长期投入和修炼,并非一朝一夕可成.
"于清认为,好的设计要依赖于好的设计师,而好的设计师是需要文化浸染的,有沉淀的突发奇想才能出好的创意.
"欧美是我们的主打市场.
我们一方面让设计走出国门,与国外同行交流,感受欧美文化;另一方面与客人保持良好沟通,深入了解消费者需求,特别是结合中国特有的制造工艺加以优化改良.
为此,我们进行了很大的投入,也申请了很多外观专利,每年对设计研发的投入占到了30%.
"成立于1994年的湖南华联瓷业股份有限公司位于中国瓷城湖南省醴陵市,是一家从事陶瓷设计、研发、生产与销售的专业化陶瓷公司.
公司营销副总经理黄宇林在接受国际商报记者采访时谈到,陶瓷是弱周期产品,同时国际竞争激烈,比如葡萄牙、泰国、越南等国产品与中国不相上下.
因此,产品的创新和设计就显得尤为重要,华联历来倡导差异化竞争,设计源头始终保持差异化竞争力的打造.
25年来,华联一直注重创新,公司连续10年出口量稳居全国同行业第一,可以说是国际颜色釉陶瓷旗帜性品牌.
"我们对设计研发的投入每年在3800万元左右.
"黄宇林介绍,公司聚焦生活陶瓷,围绕简约、自然、优雅、家居等做好设计文章,为进入世界陶瓷品牌前三强不懈努力.
对于北京北雄科技实业有限公司总经理戴鸿而言,企业要考虑的是眼前的生存问题.
"企业经历了金融危机、劳动力和原材料成本上涨、环保门槛提升、中美贸易战、新冠肺炎疫情……扛住一次次压力活到今天已经是奇迹了.
"他坦言,品牌、设计最近两年显得很疲弱,国外的实体零售店竞争极其激烈,大家都在拼价格争订单.
在当前传统的消费群体、消费渠道、营销模式等发生变化的背景下,线上渠道对企业越发重要,此次网上广交会给外贸企业带来一个很好的发展机遇.
北京北雄科技实业有限公司总经理戴鸿对国际商报记者说,高昂的设计费用对于一般小企业来说压力太大,有的企业就让客户设计,在国内生产;还有的去参加国际展会,回来照猫画虎,但都无法实现真正的自主创新.
这样都是行不通的.
戴鸿说,中国设计走出去最核心的、最关键的是要懂国外客户的需求,这就需要深入国外市场甚至深入到当地居民的生活中去了解和探索.
近年来,具有中国特色的设计产品受到越来越多国外客商的欢迎.
于清说,企业要找准自己的路线,做有自己品牌特色的产品,不能盲目追逐市场,随波逐流.
这往往要舍得放弃短期利益.
"每个民族都有自己根深蒂固的文化,这就是产品的特色所在.
相信随着中华文化的复兴和国民自我意识的增强,'中国创造'也会像'中国制造'一样遍及全球.
"华联陶瓷从1995年开始出口,并通过广交会平台开拓国际市场.
黄宇林说:"对于华联来说,广交会是展示企业能力和特色的最佳窗口,很多客户都是直接选品下单.
今年的线上广交会也不例外,前来直播间主动沟通的客商很多,并对我们的产品表现出浓厚的兴趣.
"本报记者吴力一方小小的屏幕,如何容得下体积大、结构复杂的装备类产品在第127届广交会开幕前,记者不由得为参展的装备制造商"操心".
不过,展会开幕后记者发现,与其他产品制造商相比,高端装备制造出口企业的展示毫不逊色.
他们不仅通过3D和VR(虚拟现实)等技术展示产品的"颜值",更通过丰富的手段展示产品的"内涵",以近年来持续创新升级所取得的成果获客户大量询盘和下单.
"广交会开幕第一天我们就收到很多客户询盘,第三天已有客户开始下订单了.
"宁波如意股份有限公司外销部副总经理施敏雪在接受国际商报记者采访时说,这是如意第一次参加网上展会,也是疫情过后参加的首次大型展示.
为此,公司精心挑选了全系列锂电池产品展出,受到客户喜爱.
施敏雪表示,近年来,叉车的生产制造发生了较大变化,比如锂电池在工业车辆上的广泛应用.
相比原来的铅酸电池,锂电池具有更环保、充电快、续航时间长、使用寿命长、质保期更长等明显优势.
同时,大规模生产让锂电池价格逐步降低.
这让企业产品越来越受到国内外客户欢迎,也是促成此次取得较好参展效果的重要原因.
无独有偶.
华菱星马集团股份有限公司海外经销部部长郝立峰也告诉国际商报记者,这两天参展客户们对华菱星马产品的关注度很高,不少客户在线上进行咨询.
问及具体原因,郝立峰说,公司这次共展出了牵引车、智能渣土车、搅拌车、混凝土泵车、随车吊等品类的共6台样车,还开设了发动机、变速箱、车桥等多个专场.
公司的这些装备产品有四大优势:一是不仅采用了特种钢材料生产,车架结构设计坚固耐用,加上智能辅助安全驾驶系统,增强了安全性;二是通过整合供应链引入动力链等技术和装备,进一步提升了车的性能和节油能力;三是在座椅、显示屏、方向盘功能、车载冰箱等设计上凸显"移动之家"概念,增强了舒适性;四是采用了创新性减重设计等,进一步优化车的结构和空间,使其更加轻量化.
"我们首次采用了全新3D线上云展厅对外亮相,给客户带来沉浸式体验.
"北京福田国际贸易有限公司品牌总监孙菲在接受国际商报记者采访时表示,公司通过VR和3D技术展出了中重卡、轻卡、VAN、皮卡、微卡、客车等全系车辆,获得较高的关注度.
这些参展效果的取得有赖于福田汽车近年来持续推动转型升级,提高汽车制造业的国际竞争力.
孙菲介绍,福田汽车从2018年开始实施"三年行动计划",专注于打造商用车核心业务,加大关键技术研发和设计投入,并且在营销手段上不断创新,销售额在今年新冠肺炎疫情发生的形势下仍然实现了逆势增长.
提升产品质量和性能等要素是装备制造产品在国际竞争中的"内涵"所在,也是装备制造出口企业在网上广交会上取得好成绩的根本之策.
"近几年来,公司一直致力于练内功.
只有把自己的内功练好了,才有厚积薄发之基石.
"施敏雪也强调,公司正朝设备智能化、产品智慧化和管理数字化"三化"升级,投重金逐步引进先进的自动化设备,推出电动类、智能化、系列化的产品和解决方案,引入全球最先进的管理软件系统,提升企业现代化管理能力.
"与国际同水平比,我们的优势在于始终坚持自主品牌、自主创新,是国内极少数掌握了发动机、变速箱、车桥、车身、车架五大关键总成技术的企业之一.
"郝立峰说,近年来,公司通过创新升级、产学研及国际合作开发了满足国五、国六标准的柴油发动机和天然气发动机;同时不断丰富产品线,发力清洁能源领域,产品以动力强劲、节能环保和可靠性高赢得市场.
"近期,公司在中东斩获84台订单,在印尼市场也获得了100台订单,保障了海外订单生产的连续性.
"装备制造产品的发展水平体现着一国高端制造业的水准和竞争力.
随着实体经济发展越发受到重视以及"一带一路"建设的不断推进,装备制造业水平不断提升,出口竞争力持续增强,对稳外贸也发挥了重要作用.
本报记者吴力在镜头前向全球客户问好,全程用英语介绍一辆辆搬运车、叉车、电动拖车,热情地与客户互动……一场直播下来,宁波如意股份有限公司收获了30多万个点赞数,咨询和订单纷至沓来.
"这对我来说是人生头一回.
"该场主播施敏雪是公司外销部副总经理.
作为外贸业务负责人,她这次化身"导演"兼"主播",打响如意股份网上广交会直播的先头炮.
施敏雪十几年前进入公司,从跟单做起,一步步成为资深的老外贸人,虽然在线下洽谈业务如鱼得水,但线上却是一个新手.
"我今年才开始玩抖音,感觉是一个OUT(落伍)的人.
""汝果欲学诗,功夫在诗外.
"施敏雪说,屏对屏交流和面对面沟通差别很大,线上交流没有明确的沟通目标,也不清楚对方关注和思考的内容,所以会紧张.
但紧张还不止于此,"我们董事长是一个老广交,对广交会非常看重,基本每届必到,这让我更加有压力.
我们提前一两个月就开始准备,在第127届广交会开幕前还做了几次彩排,设备调试、拍摄角度、灯光位置……一个不能落下.
"施敏雪尤其记得,在直播前几个晚上,一向睡眠很好的她居然睡得很不踏实.
施敏雪带着同事从了解网上直播开始,筹备设备采购、人员安排、产品准备、直播间布置、时间安排、脚本写作等各个环节:在公司内部进行层层"海选",从摄影师、场控、主持人到主播均由公司员工担任;挑选最符合市场趋势的全系列锂电池产品;直播分上午和晚上,分别针对欧洲和美洲客户;直播的同时采用炫酷的3D场景和VR验厂……每个细节,施敏雪都没有半点马虎.
无论准备得多久多充分,关键还是镜头中的呈现.
"直播过程一环扣一环,仿佛每空几分钟就会造成客户流失.
"施敏雪如此描述直播过程中的紧张.
经过摸索,施敏雪和她的同事们学会了很多"妙招",比如直播过程中穿插音乐缓解压力,由一人一场变为双人搭档,由干巴巴的介绍变为"逗哏捧哏".
即便如此,还是有"插曲"出现.
"这是我觉得首场直播中自己最不满意的地方.
"施敏雪告诉记者,在一场直播中,公司领导发言时,耳麦出了小故障导致一两分钟没声音,后来通过紧急切屏,主持人上场把耳麦迅速调试好,才解决了这一问题.
"一个小时的直播过后,同事告诉我收获了30多万个赞,我非常激动.
"面对收获,施敏雪语气中充满喜悦.
更让她兴奋的是接到了十几个客户的询盘,而且直播没几场就有客户下了意向订单……每场直播结束后主播们要准备下一场直播,这样才能达到一气呵成的效果.
晚上10:00左右直播结束后,施敏雪要带领团队开会,总结直播中的得失,为下一场做准备;查看后台数据,分析整理一天来客户的数量和质量.
大块头,小镜头.
作为叉车等工程机械类产品,直播本身存在难度,但施敏雪在短短一个多月的时间里经历了一次人生历练,又在短短几天的直播中得到绽放.
在众多中国外贸企业中有千千万万个施敏雪,他们经历着人生难忘的第一次直播,推动着外贸企业在数字化转型道路上淬炼成长.
广交观察广交会"新"事设计之路难走但必须走直击广交会中国医保产品助力全球抗疫线上展示线上展示高端装备一样高端装备一样""抢镜抢镜""本报记者魏桥今年以来,新冠肺炎疫情在全球蔓延,相关医用类产品在抗疫中发挥了重要作用,国外采购商对此需求也持续增长.
与此同时,面对全球经济增长放缓态势,医保行业的外贸企业也在积极主动应对变化,加快转型升级步伐.
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