磁带机ibm磁带机及磁带库日常工作手册

ibm磁带机时间:2021-03-13 阅读:()

IBM磁带机及磁带库日常工作手册

第一章 日常基本问题的处理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

磁带卡在磁带机里不能够弹出. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

磁带有关的故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

磁带机读/写有关的故障. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

磁带机和主机连接的问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

第二章磁带机库相关的信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

LTO和3592磁带机最新的微码信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

LTO磁带机的数字信息SCD code. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

3580磁带机TS22x0、 TS23x0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

3581磁带库L13、H13、 L17、 H17、 L23、 L23. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

3581 2U磁带库L28、 L38、 L3 H、 F28、 F38、 F3H. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

3583磁带库. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3584磁带库. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

3573 LTO磁带库TS3100、 TS3200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

3576LTO磁带库TS3310. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

3590磁带驱动器Bxx、 Exx、 Hxx. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

第三章相关数据的收集. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

附录A LTO和3592磁带机微码详细信息。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

附录B LTO的SCD code详细说明。. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

第一章 日常基本问题的处理

磁带卡在磁带机里不能够弹出

1在磁带使用之前检查磁带引导针的位置

在新磁带使用之前应该检查所有LTO或3592磁带的引导针。确保它在正确的位置。如果发现其位置不正确应该将其调整倒正确的位置如下图。可以使用人工卷带工具P/NLTO=08L9129 3592=18P888来调整。

具体操作步骤可以参照《TS2340 3580 L43S43 Setup Operator ServiceGuide>> GC27-2103中的第4章的 Using Ultrium Media --Repositioning orReat taching a Leader Pin. 。

<===正确的位置

2检查是否主机曾经发过“PREVENT MEDIUM REMOVAL”的命令

这个命令通常是由主机端的某些应用程序发出的。如果有类似的问题可以先从应用程序端发出包含有“ALLOW MEDIUM REMOVAL”的命令然后再从主机端去EJECT磁带。如果磁带还是不能弹出来则将磁带机重起。然后再手工方式弹出磁带。

3 当需要人工方式取出磁带机理的磁带时

当需要人工方式取出磁带机理的磁带时根据情况使用以下的步骤

1 从主机端发出EJ ECT磁带的命令。

2 按磁带机上的蓝色unlo ad按钮1秒钟。

3 按磁带机上的unload按钮15秒钟磁带机会res et然后再按unload按钮1秒

钟。

4 将磁带机或磁带库下电/上电然后再按unlo ad按钮1秒钟。

磁带有关的故障

1一些磁带机进带故障和磁带的引导针的位置不正确有关系。可以参照前一节的介绍检查和调整引导针的位置。

2关于处理磁带问题遵循以下的步骤

1尝试再另一个磁带机load/unlo ad怀疑有问题的磁带。

2检查磁带是否有物理的损坏。

3)检查磁带引导针的位置是否正确。

4如果怀疑有问题的磁带是空白的或者里面的数据不再需要的情况下可以使用磁

带机对磁带进行诊断

在LTO磁带机的面板上“Maintenance Mode” drive diagnost ic option' 1' +

Diagnostic option 'E' (Test Cartridge & Media )

具体步骤参照《IBM TS2340 3580-L43 S43 Gen4 Tape Drive Tape Drive

Setup, Operator, and Service Guide 》 GC27_2103 Appendix B.

Diagnostic and Maintenance Functions.

3磁带的运输和储存

如果客户需要储存或者运输磁带要使用符合规定的储存箱储存和运输参

照以下的we b l i nkhttp://www-1. ibm.com/support/docview.wss?ui d=ssg1S1001388&rs=546

符合标准的储存箱的信息参照一下的we b l i nkhttp://www.turtlecase. com

4 LTO磁带机的兼容性

LTO的磁带机可以读/写前一代的磁带例如LTO4代磁带机可以读/写LTO4和LTO3代的磁带。

LTO磁带及可以读前2代的磁带例如LTO4代磁带机可以读LTO4、LTO3和LTO2代的磁带。

所以LTO1代的磁带是不可以在LTO4代的磁带机中使用的。

磁带机读/写有关的故障

1  确保磁带机的firmw are是最新推荐的版本

通过RMSS PFE的weblink查找firmware信息http://snj lnt02.tuc s on.ibm.c om/tape/tapetec.ns f/pages/opensystemshttp://snj lnt02.tuc s on.ibm.c om/tape/tapetec.ns f/pages/c odematrix

通过Internet查找firmw are的信息http://www-304.ibm.c om/systems/support/supportsite.wss/s electproduct?brandind=500003

4&familyind=0&o ldbrand=0&o ldfamily=0&o ldtype=0&taskind=2&psid=ap

SSR可以通过ITDT IBM Tape Diagnostic Tool的工具或磁带机的驱动程序的工具

在主机端进行firmw are的升级。

ITDT v2.0

不再支持3580 GEN1 and GEN2, 3581, 3582, and 3583http://www-01. ibm.com/support/docview.wss?rs=543&context=STCVQ6R&dc=D400&q1=3580+firmware&ui d=ssg1S4000662&loc=en_US&cs=utf-8&lang=en

ITDT v1.2http://www-01. ibm.com/support/docv iew.ws s?rs=1140&context=STCXRHW&dc=D410&q 1=ssg1*&uid=ssg1S4000338&loc=en_US&cs=utf-8&lang=en

2 隔离是否是磁带的问题

1尝试用磁带机load/unlo ad read/write一盘全新的磁带来隔离问题。

2参照第一章中的有关磁带的问题的方法隔离问题。

3 隔离磁带机硬件方面的问题

1尝试将用另一个磁带机对磁带进行读/写操作来隔离问题。

2使用ITDT的工具进行磁带机的诊断测试。

3尝试用磁带机库操作面板上的maintenanc e菜单进行诊断测试。

如果以上的硬件测试能够通过证明磁带没有问题不需要更换磁带机。

磁带机和主机连接的问题

1  磁带机和主机通过SCSI连接

1检查SCSI连接头的针和孔是否有异常特别是68针的接头。针脚是否有过短、

弯曲等问题。

2简化SCSI的连接方式进行测试。例如在一个SCSI的总线上只接一个磁带机。

3检查LVD/HVD SCSI终结器terminator确保终结器正确地使用。

4尝试更换SCSI电缆和SCSI的终结器来检查问题。

5检查主机端的SCSI卡是否和磁带机兼容或尝试更换主机端的SCSI卡来检查问题。

6在磁带机库上运行SCSI连接接口的诊断

-运行基本的S C SI诊断

-在LTO磁带机库的“Maintenance mode”下运行“Host Interface Wraptest diagnostic” 参照《IBM TS23403580-L43 S43 Gen4 Tape Drive Tape DriveSetup, Operator, and Service Guide》 GC27_2103的附录B

7如果已经完成了以上的诊断工作而且更换过SCS I的电缆运行I TDT工具的磁带机诊断扫描操作验证SCSI的连接是否正常。

如果完成了以上的操作而且“Host Interface Wrap test diagnostic”是正常的但和主机端的连接还是有问题不要更换更换磁带机库 。参照以下的章节收集相关的数据 向上一级技术支持寻求帮助。

2 磁带机和主机通过SAN/FC连接

1简化FC的连接尝试将由问题的磁带机库直接和主机进行连接。

2更换FC的光纤电缆。

3检查主机的F C卡是否设置了更长时间的timeout以适应和磁带机设备连接。

4检查主机端的FC卡是否和磁带机兼容或尝试更换主机端的FC卡来检查问题。

5在磁带机库上运行FC连接接口的诊断。 方法同上

6如果已经完成了以上的诊断工作而且更换过FC的电缆运行I TDT工具的

磁带机诊断扫描操作验证FC的连接是否正常。

3 AIX服务器直接连接LTO磁带机库重起后设备成“define”状态

IBM的LTO3或LTO4代的磁带机库和AIX服务器直接连接。当服务器poweroff/power on或重起后磁带机库的设备rmtX和smcX不能够在设备配置中找到。用ls dev –Cc命令查看时没有显示或成define的状态。这时需要重新启动或pow eroff/power on磁带机库重新初始化FC连接。

4 LTO磁带库LUN-1磁带机连接的问题

在绝大部分的LTO或3592的磁带中都有机械抓手autochanger设备通过FC或SCSI和主机连接。它是通过有Control Path的磁带机的LUN-1被主机识别的。当磁带库和主机连接时磁带机设备能正常地连接但机械抓手设备不正常时如果是3581 358235833573      的磁带库设置成了“Sequential mode”。磁带库则不会将LUN-1给机械抓手让主机认到。 3582 + 3581 (2U models)出厂时就是“Random mode”所以可以被主机认到。

所以当需要由主机来控制机械抓手时磁带库应设置成为“Random mode”。

5 磁带机库设备和磁盘设备要使用不同的FC连接

在有SAN交换机连接的环境中确保磁带机库设备和磁盘设备没有共享一块FC卡。

对于磁带机库和磁盘设备的连接 FC和S CSI卡会有包括timeout值在内的不同的参数设置。如果共享这个参数设置通常对磁带机库和磁盘的访问都会产生问题。

6 多个主机连接访问同一个磁带机

对于多个主机连接访问同一个磁带机如果他们通过SAN交换机连接而且在同一个ZONE里会产生问题

如果多个主机在同一个zone里面当其中一个主机重起时它会发起一个“IOINIT”的操作。会使得整个的总线reset。而位于整个总线上的设备对于reset会有不同的反应。磁带机中如果有磁带 当收到这个reset时会执行一个倒带rewind操作。无论此时磁带机在作什么操作此时都会中止。因为reset是更高级别的命令。如果此时另一个连接此磁带机的主机正在对磁带进行读/写操作这个主机不会收到倒带的信息。当磁带倒到开始时它会继续从磁带的开始部位进行读/写操作。这样将会导致数据的丢失。

7 iSeries主机不能识别TS3310的磁带库

当3576磁带库power off时和iSeries主机连接的IOP将会被reset。为了保证3576能被正常地使用 当iSeries主机的IOP要reset时确保3576是power on的状态。

8 Xseries Configuration and Option Guide(COG)

Xseries Configuration and Option Guide(COG)里面可以查到和xSeries主机兼容的磁带机库的信息http://www-03.ibm.c om/s ys tems/xbc/c og/

System Storage InterOperationCenter S SIC

System Storage InterOperationCenter S SIC里面可以查到所有IBM的存储产品的兼容性信息http://www-03.ibm.c om/systems/support/storage/c onfig/ssic/displayes s s earchwithoutjs.w ss?start_over=yes,

第二章磁带机库相关的信息LTO和3592磁带机最新的微码信息

3592-E06 GEN3 -----D3I2_47E

3592 E05 GEN2-----D3I 1_DA0

3592 J1AGEN1 -----D3I0_C90

LTO4 GEN4-----85V8

LTO3 GEN3 -----85P1

LTO2 GEN2-----73V1

LTO1 GEN1 -----5AU1

所有最新的LT O的微码可以在以下的w eb link查找下载http://www-1.ibm.c om/s ervers/storage/support/lto/

关于所有微码版本的信息参照附录A。

LTO磁带机的数字信息SCD code

0没有错误不需要干预

1散热问题

2 电源问题

3微码相关的问题

4需要收集磁带机的D UMP

5磁带机的硬件问题

6磁带机或则磁带介质问题

7磁带介质问题

8磁带机或SCSI总线问题

9磁带机或LDI RS-422通讯问题o、 c、 b、 h保留

A磁带机的硬件问题

B保留

C磁带机需要清洗

D保留

详细的SCD code描述及相应的action参照附录B。

3580磁带机TS22x0、 TS23x0

1 确保3580的微码是最新的版本

通过IBM的RMSS weblink查找http://snj lnt02.tuc s on.ibm.c om/tape/tapetec.ns f/pages/opensystemshttp://snj lnt02.tuc s on.ibm.c om/tape/tapetec.ns f/pages/c odematrix

通过Intranet或Internet下载3580的微码http://www-304.ibm.c om/systems/support/supportsite.wss/s electproduct?brandind=5000034&familyind=0&o ldbrand=0&o ldfamily=0&o ldtype=0&taskind=2&psid=aphttp://snj lnt02.tuc s on.ibm.c om/tape/tapetec.ns f/pages/3580page00http://www-01.ibm.c om/support/doc view.w ss?rs=543&c ontext=S T CVQ6R&dc=D400&q 1=3580+firmware&uid=s sg 1 S4000055&loc=en_US&c s=utf-8&lang=en

2 通过使用ITDT的工具测试诊断和相应的微码升级工作

ITDT工具的下载和使用参照前一章节。

3 隔离是否是由于磁带的故障导致的问题

参照第一章的有关磁带的故障诊断方法。

4 隔离是否是磁带机硬件的故障

尝试对同一盘磁带在其他的磁带机上进行读/写操作。

5 对磁带机做基本的诊断

使用ITDT工具进行诊断

使用磁带机操作面板上的“Maintenanc e Mode”进行诊断

'Maintenanc e mode'drive diagnostic s option'1' +Diagnostic option'H' (HeadTes t)

参照《IBM TS23403580-L43 S43 Gen4 Tape Drive Tape Drive Setup,Operator,and Service Guide》 GC27_2103 Appendix B. Diagnostic and MaintenanceFunc tions.

如果诊断测试是通过的而故障依然存在这时不要马上更换磁带机请向你的上一级技术支持CAG或TSG寻求帮助。同时收集相应得数据。